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秘書面試技巧
秘書面試技巧1
面試技巧之一、服飾
男士得穿上整潔的服裝，但不必刻意打扮。女士應穿得整潔、明亮，叮當作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統正規；應聘公關、時尚雜志等，則可以適當地在服裝上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業外，最好不要選擇太過突兀的穿著。 應屆畢業生面試技巧：允許有一些學生氣的裝扮，可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。
面試技巧之二、守時
守時是職業道德的基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠，寧可早點出門，但早到后不宜立刻進入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。
面試技巧之三、肢體語言
1、眼神：
交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場，要經常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。
2、握手：
當面試官的手朝你伸過來之后，握住它，握手應該堅實有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發涼，就用熱水捂一下。
3、坐姿：
不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問，也不至讓你過于放松。
4、小動作：
在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉筆，這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現，應盡量避免。
5、談吐：
語言是求職者的第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優點和特長，并有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
6、致謝
為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的`可能性，面試后的兩三天內，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。應聘感謝信要簡潔，最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。
秘書面試技巧2
學生會面試都是群面，一般要提前5-10分鐘到達面試地點，以示自己的的誠意，同時也可利用這段時間調整自己的心態，作一些簡單的儀表準備。還有就是一定要牢記面試的`時間地點，最好提前出發，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。
如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象。進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，回答問題時應保持自然從容。面試結束離去時應詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應微笑起立，道謝并說再見。
在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態度主動熱度。如果有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信。
激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。沒交流時可以把雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下;或把雙手交叉，身體前傾。
秘書面試技巧3
一、抓住主考官的心理
主考官可能會先評價一個應試者的衣著、外表、儀態及行為舉止，所以大家在面試前應做好面試前的形象準備。
主考官會對應試者的專業知識、口才、談話技巧做整體性的考核。主考官可能會從面談中去了解求職者的性格及人際關系，并從談話過程中了解應試者的情緒狀況、人格、成熟度。主考官也會從面談中觀察應試者對工作的熱誠度及責任心，了解應試者對人生的理想、抱負及上進心。
二、知己知彼
除了“抓住主考官的心”之外，還要具有“知己知彼”的功夫。
這四個字包括了以下幾方面的意思：首先要認識自己，了解自己的長處、興趣、人生目標、就業傾向等。一般大專院校都會為畢業生聘請專家學者，輔導社會新人如何在社會上求職，并分析個人專業及志向，因此可充分運用這一渠道，為求職預先做好準備。或者多與家人及有社會經驗的親友溝通并交換意見，聽取他們的建議并衡量個人志愿。
三、回答問題的禮節
當主試者提出某些問題令你覺得被冒犯且與工作無關時，可以有禮貌地請問為何要提出此問題，或委婉地回答："很抱歉，我不知道這個問題與我所應征的工作有何關系，是否能等到我們對此職位有共同觀點，且我已進入貴公司工作后，再來討論私人問題。"但千萬別說："怎么問這么不禮貌的問題�。�"畢竟對方將來有可能成為你的頂頭上司，若因此而觸犯了主考官，不但可能喪失掉一份工作機會，倘若被錄取，也恐怕日后處事有所不便。所以即使對方所提問題非常不禮貌，身為求職者，也不能意氣用事或表現出不禮貌的.言詞。你可以拒絕，但口氣及態度一定要婉轉溫和。
四、其它細節
正在面談時，千萬不要出現不禮貌的行為，因為一些小動作也會被主考官列作評判內容。以下列舉面試禮儀全攻略：
△不嚼口香糖、不抽煙。尤其現在提倡禁煙，更不要在面談現場抽煙。與人談話時，口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺，也顯得不尊重對方。
△別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振，也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。正確的姿勢應是腰桿挺直，雙手放置適當位置，雙眼直視對方雙目并面帶微笑。
△不可要求茶點，除非是咳嗽或需要一杯水來鎮定自己。
△不要隨便亂動辦公室的東西。
△不要談論個人故事而獨占談話時間。
△自己隨身帶的物品，不可放置考官辦公室桌上�？蓪⒐陌⒋笮推ぐ胖糜谧幌掠夷_的旁邊，小型皮包則放置在椅側或背后，不可掛在椅背上。
△離座時記住椅子要還原，并向主考官行禮以示謝意。
另外，值得一提的是，如果你通過了這輪面試，就有機會進行復試，這時候，掌握復試面試技巧也非常重要。
秘書面試技巧4
大學學生會面試競爭很激烈，大的學院各個部門都有好幾百人報名面試，而部門招新的人數也不過寥寥數十人，那么自己要怎么從這幾百人中脫穎而出?有過相關經歷的人告訴你法學院團委學生會秘書部干事面試經歷心得。
在整個團委學生會秘書部的面試過程中，我學到了以下幾方面的東西，這是我的寶貴經驗。
怎么去準備一個面試
對相應的面試部門、職位，首先要做的是，了解要面試部門的大概情況，明確自己的能力和優點長處是否符合這個部門、這個部門的工作，我自身的不足和需要改進的地方有哪些。此外針對相關部門的相關面試問題進行大致的了解，這對于我在面試時的回答也是相當有用的。另外，還要注意面試細節，自我介紹時的表現等。
面試不能沒有自信
整個面試，我在一面時缺乏自信，導致回答面試問題時出現混亂，給面試人員不大好的印象，所以表現得一般;而二面時，我沒有更勇敢地抓住機會表現自己。最后我反思了一下，發現一個真正有能力的人，他是會自然而然地體現出一種自信。我正是缺乏這種自信，也缺乏一種主動的沖勁。
面試語言表達很重要
一面時我在表達時出現思路不清晰，經常用不同的話表達同一個意思，應該會讓人覺得語言表達概述能力不強。對于二面時我表現一般，說服能力不足，這也是其中不足的地方。
這是大體針對我這幾輪面試不足的地方，我十分慶幸能參加這樣一個面試，讓我從中收獲很多。
整個面試，從細節上講，我一面的表現是緊張有余，自信不足�？墒俏艺J為總體上表現還可以，我也比較滿意我對于師兄師姐們提問的回答，也能夠展現出自己某些好的.方面。而二面的表現我覺得有欠缺，雖然很投入地去面試，可一開始我就出現了失誤，好在到后來我能冷靜地去面對后面的面試，即使稍有沉默，但我也認為有提出自己的意見和付出自己的努力，問心無愧。就是行動力不足和對于某些細節處理不好。
在二面的環節一，我認為我們小組在討論時集思廣益，不斷改進，但最終結果我認為另一組比我們好。而環節二我也認為第二組的理由更讓人信服。我們組則更多地站在公司利益的角度上。而環節三是考察我們基本的整理和記錄能力，我認為這一環節我做得還可以。
通過這次面試我從中吸取很多教訓，以后我會改正這些不足，提高我的工作能力，認真地做好自己的工作。
從開始到面試完成的整個過程中我真的學到很多東西，也印證了我一直以來所堅信的:努力過后，無論結果如何，過程是甜美的。
秘書面試技巧5
問題1：當你在嘈雜環境中忽然接到面試電話，你會?
無所謂，留在原地，繼續接聽
立刻找一個比較安靜的地方
附近沒有安靜的地方，請對方留下聯系方式，然后迅速打過去
附近沒有安靜的地方，請對方留下聯系方式，第二天再打
問題2：對方自我介紹之后，你并不記得自己曾經給該公司投過簡歷，這時你會：
“抱歉，能再說一遍貴公司的名稱嗎?我剛才沒有聽太清楚，謝謝!”迅速回想有關信息
很熱情地說：“對，對，我投過，很希望能有機會到你們公司工作!”
語氣平淡，先虛與委蛇，套個面試機會再說
疑惑地問：“我給你們投過簡歷嗎?真的嗎?請問我投的是什么職位?”
問題3：對方要求你用英語立刻進行一場電話面試，而你英語口語水平一般，在緊張的情況下，你會?很緊張，支支吾吾，連平時練得滾瓜爛熟的句子也說不順暢
前2分鐘很慌張，但很快我會平靜下來，發揮正常水平
哈哈，越是緊張，我反而越能夠超常發揮
用“pardon?”詢問，并把對方的問題用自己的方式復述一遍，在這個過程中用紙筆寫下回答要點，然后根據要點回答
問題4：對方要求你于某日某時到該公司面試，但并未告訴你該公司詳細地址，你會?
在電話中向對方詢問公司的具體地址
若對方態度和善，不但會問具體地址，還會詢問行車路線
掛斷電話后才想起來，沒辦法，按照剛才的號碼再打回去詢問吧
掛斷電話后才想起來，沒關系，我上網查查去，如有好幾個地址，那就再打電話詢問
問題5：接到面試通知后，你會?
欣喜若狂，一整天都在不斷幻想自己被錄取之后的情況，一直到面試時間
很沮喪：Shit!這么爛的公司，還敢讓我去面試!一直怒到面試時，準備擺臭臉色給面試官看!
心情有點激動，這個公司不怎么有名，但是如果我連這個面試都過不了，我怎么沖刺五百強!所以，看面經吧!
有喜悅，也很忐忒，像懷揣了只小兔子，緊張的.不得了，等到終于平復下來，才發現面試時間快到了無喜無悲，照樣上網打游戲、看片，不把這面試當作什么大問題，反正是我的跑不掉，不是我的也不會落我身上
問題6：面試前，你是否會特地整理一下個人形象和衛生?
不會，我對自己的形象很有信心，恩，明天打算穿那套看起來很青春的牛仔裝
不會，我相信面試官會更看重我衣衫濫屢的外表下，那出色的才能
會，洗洗頭發洗洗澡，以干凈、清爽、利落的形象出現在面試官面前
說不定，看心情還有要去面試的公司，知名外企我會適當修飾以下，小公司就算了
會，我會洗洗頭發洗洗澡，再灑點香水，畫個裝，這讓我更有信心
問題7：面試當天，你是否會選擇如下哪種形象出現?
時尚、性感的裝扮(女性)
大方素雅的職業裝(女性)
樸素、清純的裝扮(女士)
西服領帶，西裝革履(男士)
穿最合體的便裝(男士)
休閑服配牛仔裝(男士)
問題8：根據你查詢到的路線乘車之后，你發現那家公司并不在車站附近，這時你會：
立刻打電話給通知你面試的人詢問
先找幾位周圍的人問問，問不到就立刻打電話問通知面試的人!
找個知道路的出租車司機，打車去
沒事，我打印了一份小地圖，根據方位，一定能找到，實在不行，就再找人問
問題9：當你歷盡千辛萬苦終于趕到公司之后，你發現你比預定時間早到了半個小時，這時你會直接進公司找前臺，平靜地聯系面試人員
先在公司附近晃一晃，熟悉一下環境，整理好心情，順帶想想可能遇見的面試問題，提前5-10分鐘再進去先觀察一下公司附近的環境，食堂遠不遠，購物方不方便，周圍的人形象氣質怎樣
安靜的坐在公司前臺處，什么也不想，等到面試時間再詢問前臺聯系面試官
問題10：很遺憾，當你到達面試地點時，你比預定時間遲到了15分鐘，這時，你會
迅速沖到前臺，急忙趕到面試房間，一邊面試一邊整理心情
在進入公司之前，先鎮定一下情緒，冷靜地進入面試房間，很鄭重地道歉
輕輕推開面試房間的門，悄悄找個角落坐下來，不打擾正在進行的面試
平靜地推門進去，對面試官點頭示意，就找個他附近的位置坐下
問題11：在進入面試房間之前，你是否會先到衛生間整理一下自己的儀表?
不會，沒那必要，用人單位主要是看你的能力，又不是你的長相
不會，我對自己的儀表很有信心，還是自然狀態最好
會，儀表不但能給面試官留下好印象，而且可以增強自信
看有沒有時間，有的話就整理下，沒的話也無所謂
問題12：陸續進來了幾個競爭者，這時你會
很熱情地跟他們打招呼，順帶套套競爭對手的情況
抬頭看一眼，覺得能對自己形成威脅的幾率不大，就繼續埋頭苦寫面試提綱
很熱情，大家閑聊一會，反正閑著也是閑著徹底無視
問題13：面試官遲到了，這時，你會
覺得很不耐煩，暗自嘀咕：這面試官素質也太差了吧?
無所謂，沒有感覺，還處于高度緊張狀態
微笑，表示理解，面試官可能這會正忙跟周圍一同面試的人聊天聊的太熱火，沒注意
問題14：你被通知進入面試房間面試，你會：
輕輕敲門，等聽到回應的時候再進去
敲門示意之后，就直接推門進去
不敲門，徑自推門進去
門掩著就直接進去，門關著就敲門
問題15：進入面試房間后，你如何跟面試官們打招呼?
有些緊張、臉紅，不太敢直視考官的眼睛，小聲地打招呼
點頭示意之后，徑自在指定座位坐下進門之后，鞠躬，很自信地看著考官
大聲說：各位好!
低頭望著自己的腳尖，躡手躡腳地走到座位上坐下
問題16：面試官示意你坐下，但你可能需要挪動椅子才能坐下，這時你會：
盡量不挪椅子，在現有空隙下擠坐進去往后拖一下，然后坐進去
盡量抬高椅子，不讓它發出聲音
以上都不能實現，只能使勁拖一下，如果發出聲響，再向面試官道歉
問題17：請在1分鐘內做下自我介紹，并讓我能在如此眾多的應聘者中，很快能記住你。
你好，我叫李明，某高校本科畢業，所學專業是新聞學，之前在EP公司工作，有2年的行政文秘工作經驗。謝謝!
面試官先生你好，我是李明，雖然我沒有經過專業的文秘訓練，但實踐給了我充分的鍛煉空間，三年的相同工作經歷和對貴公司所在行業的熟悉與熱愛，我認為我可以勝任您工作的這份工作。
你好，我是李明，我不了解其他工作，但是如果您讓我安排行程、管理文檔、招待來賓、會議組織的話，我會讓您看到一個專業而高效的行政助理!
面試官你好，我叫李明，有三年文秘工作經歷，熟悉外企文化，能夠熟練使用英語交流。如果您錄用我，我一定不會讓您失望!
問題18：為什么想離開目前的公司(或原公司)?
目前所在行業前景不好，希望換一個行業發展。遇到個人問題，我不得不離職，請原諒我不能詳細訴說公司管理和制度使得我的發展空間越來越小我很希望能夠轉到這個行業中來，同時，很希望能在貴公司工作
問題19：與其他應聘者相比，你的優勢和劣勢在哪?
我沒有太多優勢，唯一的優勢可能是我的細致。專業、敬業并熱愛這份職業是我最大的優勢。劣勢在于我不夠精通其他專業和職業我相信其他應聘者也都很優秀，我相信我的英語表達能力和組織協調能力能讓我更好的完成這份職責。
秘書面試技巧6
一、面試秘書禮儀—服飾
男士得穿上整潔的服裝，但不必刻意打扮。女士應穿得整潔、明亮，叮當作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲—襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統正規；應聘公關、時尚雜志等，則可以適當地在服裝上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業外，最好不要選擇太過突兀的'穿著。應屆畢業生允許有一些學生氣的裝扮，可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。
二、面試秘書禮儀—守時
守時是職業道德的基本要求，提前10—15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠，寧可早點出門，但早到后不宜立刻進入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。
三、面試秘書禮儀—肢體語言
1、面試秘書禮儀眼神：
交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場，要經常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。
2、面試秘書禮儀握手：
當面試官的手朝你伸過來之后，握住它，握手應該堅實有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發涼，就用熱水捂一下。
3、面試秘書禮儀坐姿：
不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問，也不至讓你過于放松。
4、面試秘書禮儀小動作：
在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉筆，這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現，應盡量避免。
5、面試秘書禮儀談吐：
語言是求職者的第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。談吐上應把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優點和特長，并有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
6、致謝
為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后的兩三天內，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔，最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。
秘書面試技巧7
說說你對行業、技術發展趨勢的看法？
回答提示：企業對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信息，只有深入了解才能產生獨特的見解。企業認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多，包括公司各個部門，發展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，企業歡迎進入企業的人是"知己"，而不是"盲人"。
對工作的期望與目標何在？
回答提示：這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學習目標的人通常學習較快，對于新工作自然較容易進入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質找出一個確實的答案，如業務員的工作可以這樣回答："我的目標是能成為一個超級業務員，將公司的產品廣泛的推銷出去，達到最好的業績成效；為了達到這個目標，我一定會努力學習，而我相信以我認真負責的態度，一定可以達到這個目標。"其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？
回答提示：企業喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續重復自己的優勢，然后說："對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經驗，這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業文化，進入工作狀態。"企業喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
你為什么愿意到我們公司來工作？
回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經對該單位作了研究，你可以回答一些詳細的原因，像"公司本身的高技術開發環境很吸引我。"，"我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。""你們公司一直都穩定發展，在近幾年來在市場上很有競爭力。"或者"我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。"這都顯示出你已經做了一些調查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。
你新到一個部門，一天一個客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達不到群眾得滿意，他投訴你們部門工作效率低，你這個時候怎么作？
回答提示：
�。�1）首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關鍵是如何認識它，積極應對，妥善處理。
�。�2）其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。
一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關的服務規定而提出超出規定的要求，三是看是否是客戶了解相關的規定，但是提出的要求不合理。
�。�3）再次，根據原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務規定作出合理的安排，并向客戶作出解釋；如果是客戶不太了解政策規定而造成的誤解，我會向他作出進一步的解釋，消除他的誤會；如果是客戶提出的要求不符合政策規定，我會明確地向他指出。
�。�4）再次，我會把整個事情的處理情況向領導作出說明，希望得到他的理解和支持。
�。�5）我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨，爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。
如果我錄用你，你將怎樣開展工作？"
回答提示：
�、偃绻麘刚邔τ趹傅穆毼蝗狈ψ銐虻牧私�，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法；
�、诳梢試L試采用迂回戰術來回答，如"首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據計劃開展工作。"
分析：這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂回戰術，面試官會認為回避問題，如果引導了幾次仍然是回避的話。此人絕對不會錄用了。
"你工作經驗欠缺，如何能勝任這項工作？"
回答提示：
①如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎"經驗"，關鍵看應聘者怎樣回答；
�、趯@個問題的回答最好要體現出應聘者的'誠懇、機智、果敢及敬業；
③如"作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益匪淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。"
分析：這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力（不是學習成績）為好。
假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦？
回答提示：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。
�。�1）如果我的朋友晚上9點中的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。
（2）如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領導打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。
�。�3）如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。
1）如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。
2）如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。
為什么我們要在眾多的面試者中選擇你？
回答提示：根據我對貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業、經驗及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態度、EQ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
分析：別過度吹噓自己的能力，或信口開河地亂開支票，例如一定會為該公司帶來多少錢的業務等，這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。
何時可以到職？
回答提示：大多數企業會關心就職時間，最好是回答’如果被錄用的話，到職日可按公司規定上班"，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個月的時間，應進一步說明原因，錄取公司應該會通融的。
秘書面試技巧8
請你自我介紹一下你自己。
回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有，其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句"謝謝"。企業喜歡有禮貌的求職者。
說說你最大的缺點？
回答提示：這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答"我最大的缺點是過于追求完美"，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌芨可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分。企業喜歡聰明的求職者。
你對加班的看法？
回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班。只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
你對薪資的要求？
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一："我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多
回答樣本二：我受過系統的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓。而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的.數字。最好給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
你朋友對你的評價？
回答提示：想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本："我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。
回答樣本："我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題"
你還有什么問題要問嗎？
回答提示：企業的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，企業不喜歡說"沒有問題"的人，因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？企業將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？
回答提示：現在的社會是一個競爭的社會，從這次面試中也可看出這一點，有競爭就必然有優劣，有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗。
第一、要敢于面對，面對這次失敗不氣餒，接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實，從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行。能夠超越自我。
第二、善于反思，對于這次面試經驗要認真總結，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對待自己，實事求是地評價自己，辯證的看待自己的長短得失，做一個明白人。
第三、走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時刻牢記自己弱點，防患于未然，加強學習，提高自身素質。
第四、認真工作，回到原單位崗位上后，要實實在在、踏踏實實地工作，三十六行，行行出狀元，爭取在本崗位上做出一定的成績。
第五、再接再厲，成為軟件工程師或網絡工程師一直是我的夢想，以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。
談談你對跳槽的看法？
回答提示：
�。�1）正常的"跳槽"能促進人才合理流動，應該支持；
�。�2）頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。
工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？
回答提示：
①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。
�、谖視䦶淖陨碚以颍屑毞治鍪遣皇亲约汗ぷ髯龅貌缓米岊I導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會努力改正。
③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足。有問題就及時改正。
�、茏鳛閮炐愕膯T工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的！
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