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      1. 自駕游遇險(xiǎn)如何理賠旅行常識(shí)

        時(shí)間:2020-12-05 15:58:45 自駕游 我要投稿

        自駕游遇險(xiǎn)如何理賠旅行常識(shí)

          隨著有車(chē)一族數(shù)量的增大,自駕游已成為眾多車(chē)主節(jié)假日的首選活動(dòng)項(xiàng)目。2006年春節(jié)期間,不少京城車(chē)主駕車(chē)外出探親旅游,導(dǎo)致異地出險(xiǎn)暴漲。記者從京城最大的車(chē)險(xiǎn)承保公司中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)北京市分公司了解到,1月29日至2月4日七天,人保共接到車(chē)險(xiǎn)出險(xiǎn)報(bào)案3744起,派出救援力量130車(chē)次對(duì)人?蛻(hù)車(chē)輛進(jìn)行拖救。

          雖然京城車(chē)主因外出或在家休息減少了用車(chē)量,從而降低了城區(qū)車(chē)輛出險(xiǎn)率,但是由于春節(jié)期間華北地區(qū)的霧雪天氣,致使京城車(chē)輛在外地出險(xiǎn)數(shù)量有明顯增加,人保七天接到北京車(chē)輛異地出險(xiǎn)高達(dá)600起,比十一黃金周期間異地出險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量增長(zhǎng)了近一倍,出險(xiǎn)事故類(lèi)型以碰撞、剮蹭為主。對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō),在快樂(lè)的自駕游的途中,學(xué)會(huì)事故后如何救險(xiǎn)報(bào)險(xiǎn)越來(lái)越重要。

          案例回放

          今年長(zhǎng)假,忙里偷閑的小呂第一次開(kāi)車(chē)回上海的父母家過(guò)年。當(dāng)車(chē)在京滬高速公路上行駛了400多公里的時(shí)候,小呂的車(chē)突然爆胎,造成車(chē)輛失控,發(fā)生側(cè)滑,后面的一輛寶來(lái)轎車(chē)來(lái)不及躲閃,兩車(chē)結(jié)實(shí)地撞在了一起。等車(chē)輛停下來(lái),小呂趕緊下車(chē)察看,兩輛車(chē)已經(jīng)面目全非,不過(guò)好在沒(méi)有人受傷。小呂趕緊撥打報(bào)案電話,同時(shí)在事故車(chē)后面放置警示牌。

          不一會(huì)交警趕到,現(xiàn)場(chǎng)勘查認(rèn)定小呂負(fù)此次事故的全部責(zé)任。經(jīng)過(guò)交警的調(diào)解,小呂最終賠付給對(duì)方兩萬(wàn)元才算了事。這時(shí)驚魂未定的小呂早就沒(méi)有了過(guò)年的好心情,第一時(shí)間雇了輛大貨車(chē),將自己的愛(ài)車(chē)拖回了北京。

          此時(shí),小呂才想起要到保險(xiǎn)公司報(bào)案。但是當(dāng)小呂將事故經(jīng)過(guò)向保險(xiǎn)公司的理賠人員講述完畢后,保險(xiǎn)公司的理賠人員告訴小呂,應(yīng)該提供對(duì)方車(chē)輛的事故照片,并應(yīng)有保險(xiǎn)公司出具的定損單。

          經(jīng)過(guò)多方努力,小呂總算找到了交警拍攝的事故現(xiàn)場(chǎng)照片,并進(jìn)一步提供了對(duì)方車(chē)輛修理的項(xiàng)目清單,保險(xiǎn)公司最終才決定給小呂賠付。

          特別提醒

          異地出險(xiǎn)有時(shí)難以避免,通過(guò)小呂的經(jīng)歷,我們提醒車(chē)主,為了盡量減少損失,建議您出行前一定要為愛(ài)車(chē)做好必要的'準(zhǔn)備,同時(shí)學(xué)習(xí)索賠程序。

          及時(shí)保養(yǎng)安全駕車(chē)

          1.出行之前,一定要對(duì)自己的愛(ài)車(chē)做一次全面的檢查。

          2.在行駛過(guò)程中,一定不要疲勞駕駛,最好幾個(gè)人輪換地駕駛,如果一個(gè)人駕駛,那么每隔三個(gè)小時(shí)一定要休息一次。

          3.在高速公路上一旦發(fā)生交通事故,一方面一定要在車(chē)后放置明顯的指示牌;另一方面,立即通知交警,如果有人員傷亡,要積極救助,并趕緊請(qǐng)求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的救助。

          按照規(guī)定程序索賠

          如果您的車(chē)輛在異地出險(xiǎn),可按如下程序進(jìn)行索賠:

          報(bào)案,同時(shí)向公公司報(bào)案電話;

          2.等候現(xiàn)場(chǎng)處理,保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派遣當(dāng)?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場(chǎng),如果車(chē)輛不能行駛,請(qǐng)等待車(chē)輛救援;

          3.提出索賠請(qǐng)求;

          4.配合保險(xiǎn)公司做事故查勘;

          5.事故結(jié)案;

          6.提交索賠材料,如不涉及人傷,一般所需理賠單證有:索賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書(shū)、法院判決書(shū)(如有訴訟)、修車(chē)發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證;

          7.賠案審核;

          8.領(lǐng)取賠款,為安全起見(jiàn),大額賠款建議選擇轉(zhuǎn)賬方式領(lǐng)取賠款。

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