職場(chǎng)人怎樣應(yīng)對(duì)“壞老板”
職場(chǎng)中,我們難免會(huì)碰到脾氣暴躁或偽君子式的上司。怎樣應(yīng)對(duì)好這類上司? 上司失信于你,當(dāng)面不給你面子,背后說(shuō)你的壞話;暗里阻礙你的升遷,漠視你的創(chuàng)意;希望你努力干活但功勞歸他。更糟的是,他不與你溝通,只是讓你繼續(xù)工作,好像什么事都不曾發(fā)生……
不必驚訝,如果碰到這種情況,只說(shuō)明你已經(jīng)遇到了一個(gè)“壞老板”。學(xué)會(huì)適應(yīng)上司,是職業(yè)生涯中無(wú)法避免的事情。但是當(dāng)你被你信任的人暗地陷害時(shí),你會(huì)怎么做?當(dāng)然,你可以將他痛斥一頓,或是給人力資源打電話揭發(fā)他的行為。但這是最極端的選擇,撕破臉皮往往并不是解決問(wèn)題的有效方法。當(dāng)憤怒達(dá)到頂點(diǎn)時(shí),考慮一下以下的做法:
冷靜!冷靜!碰到這種事情,人們的第一反應(yīng)是反擊。寫一封Email給CEO,慷慨激昂地揭發(fā)上司的卑劣行為?最好先想一想是否完全有必要走到這一步?否則就不要輕易付諸行動(dòng)。的確,你的上司可能是小心眼、兩面三刀、懦弱、沒(méi)水平。然而,用失去薪水為代價(jià)而采取一個(gè)過(guò)激的姿態(tài),值得嗎?在簡(jiǎn)歷上添上一個(gè)或許需要很多年時(shí)間才能抹平的污點(diǎn),值得嗎?顯然,這絕不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的選擇。
一起玩這場(chǎng)游戲被欺騙或是誹謗了,這會(huì)讓你清醒地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí),但是不要使你變得消沉,也別讓你的上司破壞了你的心情。即使你已經(jīng)不再信任他,但是當(dāng)他再次自顧自地說(shuō)教時(shí),你仍然要保持點(diǎn)頭微笑,做出一副凡事可為的樣子,表現(xiàn)得好像這份工作就是你夢(mèng)想中的工作一樣,用尊敬和拖延來(lái)處理。在職業(yè)生涯中,會(huì)遇到很多的打擊,要從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)會(huì)如何面對(duì)。
做好準(zhǔn)備在客戶、同事、同行和公司領(lǐng)導(dǎo)中建立良好的口碑。保存好能夠證明你積極工作的材料,尤其是那些可以量化你所做的工作的資料。沒(méi)有人可以抹煞掉這些經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)下一次機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),這些都可以增加你的競(jìng)爭(zhēng)力。
尋找聯(lián)盟明確什么是你最終想要的工作。努力增進(jìn)同個(gè)部門同事間的了解,找機(jī)會(huì)與他們共進(jìn)午餐,用業(yè)余時(shí)間幫助他們,證明你自己的能力。在人際關(guān)系中將自己塑造成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。圈子里的朋友可以提供方向、信息、參考意見(jiàn)。此外,積極參與和了解企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。上司擁有權(quán)力排斥你參與的網(wǎng)絡(luò),唯有保持人際關(guān)系的廣泛和正大光明,才能與之抗衡。
慎重做決定。有時(shí)候,一些事情往往并不是你看到的那樣。更高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)否決上司的一些做法,對(duì)你有利的條件可能正在出現(xiàn)。上司可能正忙于應(yīng)付其他的壓力,而你并不是他當(dāng)務(wù)之急要解決的問(wèn)題……或許他并沒(méi)有察覺(jué)到他/她的行為正在給你造成不好的影響。我們都會(huì)去責(zé)備別人,有時(shí)候也要站在上司的立場(chǎng)上考慮一下,不要因?yàn)槌梢?jiàn)而錯(cuò)怪了別人。
保持與上司的緊密接觸每個(gè)人都喜歡被人尊為專家,上司也不例外。接近上司比遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲著他要更為明智。經(jīng)常請(qǐng)教他需要掌握哪些技能才能有效提高自己的能力,或是咨詢一些細(xì)節(jié)問(wèn)題;確定評(píng)估自己發(fā)展的基本標(biāo)準(zhǔn)。
此外,做上司真正的搭檔。了解上司的弱點(diǎn)后,加強(qiáng)自己這方面的能力,注重細(xì)節(jié)。預(yù)期、靈活性、人際關(guān)系建設(shè)、合作和執(zhí)行都得到位并表現(xiàn)完美。
關(guān)注重點(diǎn)上司可能一邊背叛你的'信任,一邊讓你保持工作積極性,也可能剛剛責(zé)罰過(guò)你立刻又裝作若無(wú)其事。你可以辭職,但除了一團(tuán)糟的局面以外,你還剩什么?何不換一種方式,充分利用自己的時(shí)間,集中精力獲得更有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),鍛煉人際關(guān)系技巧,克制自己的態(tài)度?
這些都是你跳槽的資本。如果只是每天全神貫注謙卑地工作,你永遠(yuǎn)不可能取代你的上司。更重要的是,上司也許偶爾也會(huì)做出有失水準(zhǔn)的事情,但不要因此就掉以輕心。要用開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待批評(píng)和建議,如果完全不理會(huì)上司的意見(jiàn),可能會(huì)失去一些相當(dāng)有價(jià)值的東西。
等待如果你的上司的確是一個(gè)性情古怪的人,稍加堅(jiān)持和忍耐,對(duì)你就是一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。魅力、關(guān)系網(wǎng)和聲望對(duì)上司而言就是一個(gè)套索,牢牢套住他的言行。他們不可避免會(huì)出現(xiàn)失誤,對(duì)待員工出現(xiàn)偏差,這顯然不是一個(gè)好事情。這個(gè)時(shí)候,你不妨把自己壓抑的工作視為一個(gè)終點(diǎn),而從這里重新開(kāi)始。向前看,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),前途一片光明。
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