職場(chǎng)新人簽約外企小心人事外包
世界商業(yè)報(bào)道消息：最近一段時(shí)間，某些外企涉嫌違規(guī)用工的事情鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，雖然之后有關(guān)部門認(rèn)定其并未違規(guī)，但外企人事“死角”再次成為關(guān)注焦點(diǎn)，也引起了不少職場(chǎng)新人的憂慮。“我的薪水是不是也被苛扣了?”“新人簽約外企要注意些什么?”“我明明是進(jìn)入一家會(huì)計(jì)事務(wù)所，但為何是跟人才公司簽合同?”
上海雅泰勞動(dòng)保障咨詢服務(wù)有限公司的賀總表示，目前大多外企都是用人不招人，工資發(fā)放、薪酬設(shè)計(jì)等職能交由人才公司，這其實(shí)是人事外包的一種形式。但據(jù)記者了解，仍有外企采用一包到底的人事制度，這也使得一些職場(chǎng)新人在簽合同時(shí)容易誤入陷阱，遭受不平等待遇，但漸成流行趨勢(shì)的人事外包則可以幫企業(yè)和員工規(guī)避不少風(fēng)險(xiǎn)。
【概念篇】 國外80%以上企業(yè)偏愛外包
傳統(tǒng)意義上的企業(yè)人事管理，將企業(yè)招聘、工資發(fā)放、薪酬設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等行政職能融為一體，但人事外包則大大減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，也有利于保障員工利益，目前國外80%以上的企業(yè)都進(jìn)行了嘗試，但在國內(nèi)才剛剛起步。
上海雅泰的賀總解釋說，人事外包又稱人力資源外包，就是企業(yè)根據(jù)需要，將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)效率最大化。傳統(tǒng)的人力資源外包服務(wù)主要包括檔案管理、代辦員工錄用、退工手續(xù)、工資發(fā)放、代辦社保等。從發(fā)展的角度看，已經(jīng)有很多企業(yè)提升了服務(wù)內(nèi)容，比如推出法規(guī)咨詢、薪資福利服務(wù)、人員招聘、人員租賃等其它服務(wù)，在手段上也開始更多地借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。
“外包”人事更能量體裁衣
人事外包服務(wù)在西方發(fā)達(dá)國家已成為一種流行趨勢(shì)，比較知名的公司有萬寶勝華、美世、翰威特等人力資源公司，中國也逐漸有了一定的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。其中上海雅泰從事人事外包服務(wù)的員工均是具有5年以上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，不但擁有“人才中介師”資格證書的資深人士，而且至少精通一門外語。
“在接待客戶時(shí)，要求穿著整潔、干練;切忌不修邊幅或濃妝艷抹;知識(shí)面要非常廣泛，可以給客戶各個(gè)方面信息和咨詢;要有良好的溝通能力和表達(dá)能力。”賀總不禁慨嘆說，“其實(shí)我們也是在接受客戶的面試。”由于多年從事人事外包行業(yè)，雅泰專家對(duì)勞動(dòng)法規(guī)、薪酬福利、勞動(dòng)爭(zhēng)議等有關(guān)勞動(dòng)用工方面有著獨(dú)到的看法和見解，可根據(jù)客戶的不同需要，量體裁衣地制定相應(yīng)的服務(wù)方案，為客戶提出專業(yè)性的意見或建議，雅泰公司會(huì)針對(duì)各種疑問和熱點(diǎn)問題，給予專業(yè)全面的回答。
【實(shí)用篇】 職場(chǎng)新人需防備不良外包
“我跟人才公司簽約，那么我工作的企業(yè)就不管我了嗎?我的權(quán)益會(huì)不會(huì)受影響?”進(jìn)入某會(huì)計(jì)師事務(wù)所的方小姐非常疑惑。對(duì)此，賀總表示，由于我國還沒有專門出臺(tái)針對(duì)人事外包的法規(guī)，缺乏規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)比較少，其中不乏一些急功近利的小公司，的確會(huì)出現(xiàn)一些問題。
“目前的人才市場(chǎng)供大于求，某些用人單位瞄準(zhǔn)了畢業(yè)生急于簽約的心態(tài)，很可能導(dǎo)致員工簽署一些不平等、不規(guī)范的合同，比如剝奪員工法定休息、休假權(quán)利，超時(shí)加班不加薪，隨意克扣獎(jiǎng)金等等。”與此同時(shí)，發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)，人事外包公司承擔(dān)什么責(zé)任，如何為員工爭(zhēng)取權(quán)利都還沒有明確的法律出臺(tái)。賀總提醒初涉職場(chǎng)的新人一定要多留個(gè)“心眼”：“不管簽約什么外企，一定要看清勞動(dòng)合同上的人才公司，并仔細(xì)閱讀合同條款，避免利益受損。”
人事經(jīng)理轉(zhuǎn)變角色造福員工
人事外包在中國已經(jīng)得到越來越多的企業(yè)認(rèn)可，也是大多數(shù)世界500強(qiáng)公司的首選，那么專門從事人力資源的機(jī)構(gòu)是否會(huì)取代企業(yè)內(nèi)部的.人事部門?員工面對(duì)兩個(gè)“東家”在職業(yè)發(fā)展上是否會(huì)遭遇尷尬?雅泰的賀總以“互補(bǔ)”否定了這種看法。
“大型企業(yè)一定要有獨(dú)立的人力資源部門，他們要在企業(yè)文化、重大政策、員工關(guān)系、績效考核等方面肩負(fù)重任，不能通通甩手外包，企業(yè)在‘外包’后從日常作業(yè)性、行政性的具體事務(wù)中解放出來，轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)系到組織盈利和發(fā)展的戰(zhàn)略性角色，具體應(yīng)朝學(xué)習(xí)組織、教育推動(dòng)、職能管理等方向轉(zhuǎn)變。”而且企業(yè)保留的人事項(xiàng)目也正是對(duì)員工職業(yè)發(fā)展最有利的，供職于某知名外企的金小姐對(duì)此深有體會(huì)，“我的合同簽給了人才公司，工資、四金方面規(guī)范不用愁，而企業(yè)的人力資源部門則有一整套培訓(xùn)方案，我工作一年多就得到了去國外總公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)公司為我們定制了詳細(xì)的考核計(jì)劃、發(fā)展目標(biāo)等。”可見，企業(yè)人力資源部門在人事外包后不僅有了更大空間為員工提供前景發(fā)展服務(wù)，也從企業(yè)“規(guī)則的組織者”變成了“價(jià)值的激發(fā)者”。
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