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      1. 酒店會議紀要及格式

        時間:2024-09-04 08:27:32 會議紀要 我要投稿
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        酒店會議紀要范文及格式

          在現實社會中,處理事務上我們需要用到會議紀要,會議紀要是根據會議情況綜合而成的,因此,撰寫會議紀要時應圍繞會議主旨及主要成果來整理、提煉和概括,重點應放在介紹會議成果,而不是敘述會議的過程。那么你真正懂得怎么制定會議紀要嗎?以下是小編為大家收集的酒店會議紀要范文及格式,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        酒店會議紀要范文及格式

          一、會議記錄格式

          一般會議記錄的格式包括兩部分:一部分是會議的組織情況,要求寫明會議名稱、時間、地點、出席人數、缺席人數、列席人數、主持人、記錄人等。另一部分是會議的內容,要求寫明發言、決議、問題。這是會議記錄的核心部分。

          對于發言的內容,一是詳細具體地記錄,盡量記錄原話,主要用于比較重要的會議和重要的發言。二是摘要性記錄,只記錄會議要點和中心內容,多用于一般性會議。

          會議結束,記錄完畢,要另起一行寫“散會”二字,如中途休會,要寫明“休會”字樣。

          例文一:

          會議名稱

          會議時間

          會議地點

          記錄人

          出席與列席會議人員

          缺席人員

          會議主持人

          主要議題

          發言記錄:

          二、會議記錄范文

          發言人:xxx

          店長下達工作指令及指導要求:

          1、酒店例會要求:準時到場、著工裝、手機靜音、提前做好匯報事項準備及現場相關工作記錄與傳達。

          2、關于人事轉正及招聘:

          1)XXX由客房領班晉升為客房副理

          2)XXX由前臺接待晉升為前臺主管

          3)XXX編制為工程安保主管,要求在每日工作結束時與當天保安進行交接,培訓安保人員一些簡單的客房硬件故障應急措施,同時關注工程物資采購,如有需要采購的請及時與財務進行溝通,工作總結。

          近期工作重點:關注酒店硬件設施,尤其是XX~XX樓房號為03、05、07、09、11的大床房,16~19樓的房間準備在房間內放置2張的大床,需要注意的問題是床頭柜與電源開關之間的間隙,擬定本月22日開始試點一個房間。

          3、工作狀態:著裝配飾、發型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關。

          4、職業習慣:工作配備:房卡吊繩、筆、便簽本、對講機(手機)。

          傳達公司會議精神及新運營活動等:

          1、房價調整先提交酒店填寫周邊競爭對手酒店的房價對比表,通過郵件發送至XXX,然后再通過新業務操作xx臺系統申請房價調整,市場部審核通過;

          2、市場部整理出20xx年全國所有城市各類會展信息,以及重大節假日的調休時間,做好中介房態、保留時間和擔保預定等;

          各部門本周工作小結及下周工作計劃

          前廳部

          1、請所有管理層24小時保持手機待機,保證酒店管理工作不脫節,在有特殊情況下聯系不到直屬上級時,可致電店長。

          2、上周對前臺的表格規范進行了整改,每日入住客人及會員回訪工作已正常開展,有明顯進步,但需要注意的是一些工作請及時完成,不要積壓在晚班開展。

          3、請注意調整好前臺班次,保證每日都有老員工當班,保證前臺工作正常運作。

          4、4月8日—14日將有會議團隊入住,請關注。

          客房部

          1、先關注4~11樓符合上線要求的96間房,同時提醒各位服務員,在領班查房時發現5處問題以上的,此房間計件無效。

          2、客房重點問題:

          1)客房細節衛生問題

          2)布草間臟布草堆放混亂,臟五巾隨意擺放

          3)客房工作單填寫不規范:針對此現象,將對做的好的服務員開具獎勵單

          銷售:

          1、向店助匯報每日及每周每月的銷售計劃,請店助每日銷售日報的填寫及銷售工作的完成。

          請各位員工注意以上事宜,各管理層督促、落實。

          與會人員簽字:

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