會議紀要公文格式
會議紀要是在會議記錄基礎上經過加工、整理出來的一種記敘性和介紹性的文件。包括會議的基本情況、主要精神及中心內容,便于向上級匯報或向有關人員傳達及分發。整理加工時或按會議程序記敘,或按會議內容概括出來的幾個問題逐一敘述。紀要要求會議程序清楚,目的明確,中心突出,概括準確,層次分明,語言簡練。
公文會議紀要格式樣本
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公文會議紀要格式樣本一
會議時間: 年 月 日14:00至 月 日12:30
會議地點:東莞太子酒店
會議主持:z
與會人員:zzzzzz
會議主題: 年度第二次管理評審會議
會議記錄:z
會議主要內容:
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質量管理體系符合性、員工滿意度調查、用戶意見調查以及公司發展思路進行的,采取了大會與分組討論相結合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統一思想,鼓足干勁的成效。
一、公司領導z總和z總助對2011年度的工作進行了總結,指出了本次管理評審會議在公司發展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發展要為電信做好服務,"客戶的滿意就是z人的期望",要保證電信物業在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發展方向就是要積極推進公司信息化建設,進一步加強流程管理,逐步建立健全規范的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優、國優的評選、不斷提升公司的管理資質。同時,也指出召開本次會議的目的就是為了發現問題、解決問題,從而提升管理和服務的質量。
二、品質管理部和客戶服務中心分別對上半年的工作進行了總結,并就本次員工和用戶的意見滿意度調查情況分別進行了分析說明。
三、電信實業公司經營管理部z對公司的成績進了正面的評價,指出了z物業有明確的思路和目標,而電信實業的主營項目就是服務,z物業的思路和目標符合電信實業的實際,同時也提出要直面問題,通過查找問題來強身健體,要利用數據和事實來說話,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的導入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉換成可操作的制度和規范,要以制度管人、以規范管事。