如何提高交際能力如何提高溝通能力和表達能力
在職場中,很多時候我們不知道應該如何去跟別人相處,如何去成功地交談,提高交際能力和溝通表達能力似乎成為我們必修課。那么如何提高交際能力如何提高溝通能力和表達能力呢?下面YJBYS小編為大家解答一下,希望能幫到大家!
國外心理學專家研究發現,經常與電腦打交道的人,由于長時間面對沒有生命的電腦屏幕,不但會在不知不覺中生出一張表情淡漠、冷峻的“電腦臉”,而且會影響日常的人際交往,進而產生心理和精神上的障礙。
日本的精神內科醫生經常遇到這樣的患者,他們多是缺乏豐富的社會實踐、學校畢業后即從事計算機基礎設計或軟件開發后進入管理層工作的公司職員,他們對電腦雖早已駕輕就熟、操作自如,但面對新的工作,特別是在處理人際關系時卻屢屢受挫,感到無所適從,由此產生程度不同的心理障礙。
如何提高自身交際能力?
上個世紀80、90年代曾經有一句流行語叫“理解萬歲”,那如何才能然對方理解呢?這就需要我們做好兩者之間的溝通。 今天就和大家一起分享如何提高溝通技巧。人人都想提高自己的溝通能力,但是要想提高溝通能力并不是這么簡單的。需要你花功夫來打好基礎。因此,你要做到五多即多讀、多看、多寫,多動、多思。
1、多讀
所謂多讀就是要博覽群書,無論什么方面的書你都有看,通過讀書來獲取你沒有經歷過的經驗并不斷積累使你掌握各種知識點,為溝通打下堅實的語言和文字基礎。
2、多看
所謂多看就是通過經常上互聯網看資訊以及通過看電視、看電影、看報紙、看雜志來獲取當今社會的熱點信息,為溝通冷場時找話茬,從而找到共同感興趣的話題而引導至你要表達的主題上去。
3、多寫
所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達能力,增強自己在他人心目中文化品位,從而為溝通打下印象基礎。
4、多動
所謂多動就是要多走出去參加一些活動,如聚會、講座、瑜伽、游泳、球類活動等方式來增加交友面從而為溝通帶來鋪墊。
5、多思
所謂多思就是勤思考,通過思考模擬對方的心理活動,來提高自己的應變能力,使自己在溝通過程無論遇到什么情況都處驚不亂,妙語連珠。
如何提高你的溝通技巧
1、善于用眼神來交流
在面對面溝通時,除了用你的語言來與對方溝通,你還要善于用你的眼神來與對方交流,不時的用眼睛看看對方的眼睛,從而判斷對方是否贊同你的意見。當然,你不能一直看著對方的眼睛,這是不禮貌的。
小貼士:交談中要始終保持者笑容,這是不變的真理。
2、巧用態勢語來交流
面對面交流特別是在做銷售推廣時,你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方,更要學會用態勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當的時候通過你的手和身體語言,可以達到事半功倍的效果。
3、學會用傾聽來交流
溝通并不是你一味的講話給對方聽,溝通是雙向的,是講和聽的互動過程。因此,你除了要會講,更需要會傾聽,這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應,并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。
如何才能成為一個受歡迎的人?
也許你學識淵博,也許你能言善辯,也許你談吐文雅,可是僅僅擁有這些,你也不一定會成為一個受歡迎的人。
人際交往中,別人喜歡或者憎厭你的感情,是由你的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的。同時,它也可以決定你事業的或。所以,在人際交往中,注意從以下幾個方面陶冶、約束個人的品性和修養,就能有效地贏得他人的好感,避免惹厭。
謙恭自律,不要爭強好勝
初入社會的男女年輕氣盛,接受新知識新觀念快,富有開拓創新精神,這是一種難得的人才優勢,但如果把這種優勢誤作為追求名利、嘩眾取寵、恃才傲物的資本,就很容易走入狂妄自大、爭強好勝的誤區。在社交場合,無論你自己的知識多么豐富,口才多么犀利雄辯,都應該時刻以謙恭的態度嚴格約束自己。這樣,個人的威信和形象不僅不會受到影響,反而還會使你獲得很好的人緣。和風細雨,不要出口傷人
現實生活中,許多因詞不達意、語言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厭者比比皆是。正所謂“片言之誤,可以啟萬口之譏”。激昂慷慨,言人所不敢言,對方自會發生辛辣的反應;陳義晦澀,言辭拙訥,對方自會發生苦澀反應;一味訴苦,到處乞憐,對方自會發生寒酸反應;好放冷箭,傷人為愉,傷人越甚,越以為快,對方自會發生創痛的'反應。
為避免出口傷人,說話宜三思而后“語”,不宜心直口快,宜和風細雨,不宜含沙射影。說話之前,起碼先得考慮這樣一個問題:他愿不愿意聽你說話。愿意聽你就說,不愿意聽還是免開尊口為妙。同時,要善于換位思考,你的“金口玉言”如果是對方說給你聽,你是愉悅還是心生不快?如此,便會漸漸改掉這種不受歡迎的毛病。得理饒人,不要針鋒相對
青年人血氣方剛,遇事容易激動,尤其在自以為正確的情況下,更易理直氣壯、咄咄逼人,這種處世方式是很不受歡迎的。因為人無完人,誰也不是圣人,說話辦事哪能沒有個閃失呢。
社交時如何拓展人脈?
在現代商業社會里,人脈關系是工作者愈來愈重要的資源。在許多聚會、社交團體或研討會里,有些人會卯盡全力想認識每一個在場的人,甚至努力沾親帶故地想跟重要人物建立關系。
這種做法是否真的能有效建立關系?還是反而會造成他人困擾?
1.別當講話瑣碎又言不及義的無聊者。
有些人或是天性過于認真,天生話匣子一打開就停不了,于是新認識的人只是禮貌性的問一句"你最近好嗎?",這些人可能嘴巴閉不上的講一大堆。有時候別人禮貌性的問候,就該簡潔回答。
2.別唱獨角戲。
如果你一直講話,卻發現周圍沒人愿意參與,或許該停止自言自語,丟一些問題讓他們有說話的機會。
3.交談不要像是在審問犯人。
"堅持"有時是種美德,但是在一般閑談時,忌諱打破沙鍋問到底。當發現對方對你的問題失去興趣時,最好趕快閉嘴,免得逼著他找借口離開。
4.不要太吹噓自己。
謙虛是種美德,至少聊天時是如此。如果你總是吹噓自己在工作上驚人的豐功偉業,別人見到你會只想轉頭。
5.交淺不宜言深。
如果交談時雙方有觀念上的差異,不要試圖逼對方接受你的意見。此外如果在談話中,對方提出自己某些困擾,可能只是發發牢騷,若想要分享自己類似問題的經驗,最好先禮貌性地問:"你會想了解我是怎么處理這種狀況嗎?"
6.別試圖發表社論性言論。
在許多場合里談話是很輕松的,沒有幾個人會有興趣聽陌生人做心得報告或批評時政,那真的很無聊。
7.別以為認識了就是。
有時候在多個場合跟同一個人對談愉快,不代表對方就已經把你當朋友。作者表示,通常女性比較容易忽略常接觸的人與真正的朋友之間,還是有差別的。
8.別貪圖白吃的午餐。
如何成功的交談
1、不要有優越感
用一種優越于任何事和任何人的態度進行交談會使你很快陷于孤立。你會因此而失去較好的娛樂機會,成為孤家寡人。
2、不要好斗
人們喜歡在政壇上或是在有獎拳擊場上看一場精彩的爭斗,但是幾乎沒有人喜歡在自家的會客室里發現一個斗士。
3、不要無動于衷
當一個交談者期望你能對其妙語有所反應時,你應有所表示,不要無動于衷,不要讓他在整個談話中唱獨角戲。
4、不要言過其實
贊揚人們,但不要過分,過分的熱情,顯得虛偽。
5、不要以自我為中心
交談中應肯定地表達你的思想,說出你對某事的反應,但不要給人這樣的印象,你認為整個宇宙是圍繞你轉動的。
6、不要總想在交談中唱主角
我們佩服那些故事說得很精彩的人,敬慕其絕妙的才智,然而這種敬佩并非意味著我們所說的每句話都要是笑話,也并非指交談的主要目的是為了博得人們的笑聲。的交談可以是愉快的,還可是嚴肅的。你應盡量發現自已在交談中的優點,你也許會發現你是最好的交談者,因為你比任何其他人都要注意傾聽別人的談話。
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