識人、用人、育人、留人是人力資源管理的四大活動。識別和培養富有發展潛質的管理者，為企業發展建立可持續的管理梯隊是人力資源管理的重中之重。隨著成熟管理人才流失的加劇，快速識別、適時培養富有發展潛質的管理者，也是企業規避跳槽風險、降低求才成本的有效手段。
那么，在人力資源管理實踐中，如何識別富有發展潛質的管理者呢？通常有三條途徑：（1）看他如何管理自我；（2）看他如何管理任務；（3）看他如何管理他人。富有發展潛質的管理者一般都具有很強的自我管理能力、任務管理能力和人際關系管理能力，對他們這些方面行為特征的了解，有利于管理人才的培養和選拔。
一、 自我管理行為特征
俗話說：“管人先管已”。只有善于管理自我的人才會善于管理他人；一般來說，善于
管理自己的人在工作中具有以下一些行為特征：
1. 簡潔快捷的行為模式
世界正變得越來越不可預測，今天的管理者面對著復雜、快速變幻的管理環境，產品的生命周期在不斷縮短，只有速度足夠快的企業才能繼續生存下去。具有簡潔快捷行為模式的管理者能駕馭快速變幻的工作節奏；在多任務和高壓力的環境中，頭腦清楚、思維敏捷，善于把握工作任務的輕重緩急，找到解決問題的簡潔方法：擅長快刀斬亂麻，即使工作千頭萬緒，也能有條不紊地開展；他們討厭把明天的時間花在今天的事情上，恪守“今日事今日畢”的原則；他們喜歡精簡現有的工作流程，是大刀闊斧的改革者。他們的這種簡潔快捷的行為模式，無疑與越來越不可預測、復雜和多變的管理環境相得益彰。
2. 持續的自我開發熱情
知識經濟條件下，企業的競爭優勢取決于你是否比你的競爭對手學得更快，個人的競爭優勢亦然；學習能力成了人們衡量信息時代管理人才的尺度。具有發展潛質的管理者通常擁有持續的自我開發熱情，強烈的學習愿望和較強的持續學習能力。自我開發熱情高的管理者認為持續學習是持續創新和持續工作的動力和源泉。他們用一種學習的心態看待工作，不放過任何一個學習機會。向上司學，向同事學，向下屬學，向客戶學，在失敗中學習，在學習中成長。持續的學習使他們得以掌握多種技能，勝任多種工作，不僅是現在的佼佼者，更是未來的贏家。
3. 超強的情緒管理能力
協調各方關系、整合各種資源是管理工作的主要任務，在此過程中，只有管理好自己的情緒，才能化解各種沖突。情商由此也成了預測管理潛質的一個重要指標。管理者善于管理自我的情緒。他們了解自我，當某種消極情緒剛剛冒出來時，便能察覺情緒的緣由；在遇到溝通阻力時，能時時刻刻監控情緒的變化，表現出很強的情緒領悟力。他們具有很強的情緒調適能力能根據不同的情景和溝通對象，適時、適地、適度表達自己的情緒。無論是工作中還是茶余飯后他們從不抱怨自己的公司、同事和客戶；他們善于用幽默調適自己的心態。他們樂觀、幽默，是同事的減壓閥和消氣管，具有“談笑間，一(續致信網上一頁內容)切灰飛煙滅”的瀟灑和自信。