從企業利潤最大化出發,降低成本是永恒的主題。最近有資料表明,因職工流動導致對新職工的成本支出將是原支出的150%。雖然試用人員的工資較低,但其管理費用遠遠高于對熟練工的管理,再就是因對工作不熟悉,而造成勞動效率的損失。現在企業內人工成本占生產經營成本的比例正在逐年提高,高新技術企業已達35%,尤其是軟件開發企業已超過50%。如果再因員工的頻繁流動而增加人工成本,那就太得不償失了。 控制人員流動,具體地說就是要解決好兩個問題,一是如何保證企業盡量少的辭退職工;二是如何盡量減少職工辭職。這需要我們從客觀上營造良好的工作氛圍。
微觀上在實施具體的經營管理行為過程中做好兩個管理階段的管理工作,聘用企業真正所需要的人才,讓員工真正了解企業。
試用期的管理
一個良好的工作氛圍,是吸引人才的關鍵一步。但是被吸引住的那些人才均是企業所需要的嗎?企業用得了那么多人嗎?這就需要建立一套嚴格的錄用考查機制,從被公司吸引住的人才中挑選出真正需要的人才。
(1)因事設崗
設崗時,應對工作量進行合理的配置,避免因人設崗或即使是因事設崗因沒有安排合理的工作量,產生的人浮于事和人工成本浪費的現象。因事設崗不會使新招的人無事可做,也不會對現有人員產生危機感而導致辭職,另謀他路。
(2)應聘資格的確定與考查
我們要事先認真分析需用人崗位的工作職責,并依此確定一個較全面、合理的應聘資格,包括自然條件、經驗和能力、性格特性等。
按需選人可使企業盡快地招到合適的人員,又能保持新聘人員的穩定。因為你不會因其力不從心而辭退他;也不會因其大材小用,另謀高就后而辭職。
全面的考查體系是非常重要的,只有這樣才能保證所招人員符合崗位的要求,能夠從事企業對崗位設定工作職責。在考查能力時,最重要的是杜絕一人決策,避免選人不當用錯人,而辭退職工。