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      1. 人力資源 > 員工管理 > 管理者打通下級反饋渠道的4大方法

        管理者打通下級反饋渠道的4大方法

        發布時間:2017-09-09編輯:曉玲

          引導語:有哪些方法與技巧可以更好的管理員工,更方便與員工交流呢?下面是小編收集到的四種方法,歡迎大家閱讀!

          許多高管發現,隨著自己的職位越來越高,他們收到的意見和建議越來越少,他們對自己的表現和促使自己進步的要求也變得越來越迷惑不清。他們還可能越來越無法聽到具有建設性的批評意見——下屬們都不想得罪老板。

          哈佛商學院管理實務課程教授羅伯特·卡普蘭的建議,可以從下面四種方法著手,逐步改善:

          1.培養下級教練①寫下對你特有優點和缺點的實事求是的評估。列出5位可能會給你具體反饋——尤其是對你的缺點——的下屬名單。②與其中的每個人單獨見面,并解釋說,你需要他(或她)提供意見。要求每個人指出至少1~2項他們認為你可以改進的特定工作或技能。詢問后續問題。然后感謝他們的幫助。③鼓勵你的直接下屬對他們的直接下屬也采用同樣的方法征求意見。

          2.實行自我披露寫出1~2項關于自己的基本情況,這些情況如果披露,可以幫助下屬更好地了解你。這些信息可能包括一些你的個人情況、教育背景、業余愛好、喜歡什么、討厭什么、有何愿望或擔憂。尋找機會與下屬分享這些信息。

          3.提高自己構想和論述關鍵問題的能力①確定你的領導團隊應該辯論和探討的幾個關鍵問題。②養成習慣,在主持領導團隊會議之前寫下1~2個這種問題,并參與一對一的討論。③在推動領導團隊討論時,仔細構思一些關鍵問題,認真聽取回應,并鼓勵開展辯論。④隨后馬上寫下你學到的教益,并確定適當的后續步驟。

          4.用“一張白紙”法評估自己的企業①選擇一個由你的下一代領導人組成的小組。要求他們在假設可以從頭開始的情況下,對一個具體問題進行研究,或對你的企業進行評估。②根據你的企業的領導人繼任計劃——包括你自己的職位,以及你的直接下屬職位的潛在繼任者——來挑選小組成員。③為該小組預先構思一些問題和確定基本規則,并確保它在報告其研究結果之前,能夠獨立運轉(不受你的影響)。④鼓勵下屬們在他們自己負責的領域也嘗試采用這種演練方法。

          [知識拓展]

          合理員工流動的標志

          合理的員工流動標志應體現在以下幾個方面:

          (1)合理的員工流動應有利于員工滿意程度的提高和員工投入感的增強。

          (2)合理的員工流動應有利于提高員工的能力。

          (3)合理的員工流動應成為促進員工發展和提高的動力。

          (4)合理的員工流動應在把握組織效率的基礎上兼顧公平性和一致性。

          員工流動管理的目標

          1.確保組織在現在和未來的發展中獲取所需的各類人才;

          2.使員工感覺到的發展機會與其自身需要的發展機會相一致;

          3.員工不會因為自身的不可控因素而被解雇;

          4.員工認為,選人、安置、晉升和解雇都是公平的;

          5.最低可能的工資。

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