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      1. 知識型員工的特點和激勵

        發布時間:2017-07-28 編輯:lqy

          知識型員工,有著自己的特點,對于其的員工激勵,也應當具有相應的特點。筆者在這里總結幾條:

          一、知識型員工的特點

          1、一般接受過高等教育,思想比較開放,對傳統的很多東西不認可;

          2、用知識來解決問題,而這些知識是可以攜帶走的;

          3、自主性強,自治權要求較高,不太喜歡被人管;

          4、他們的勞動是創造性的高價值勞動;

          5、勞動的過程是難以控制的,不象生產線,過程可以觀察和控制,而知識型員工的生產過程很多是在個人的大腦中進行的,根本難以觀察和控制。

          6、勞動成果衡量也比較復雜。不象產線員工,做出來的產品質量很容易檢測,而研發人員做出來的電路板、軟件、原理圖等要檢測效果相對困難很多(當然不是不可以,通過專門的測試工具是可以的)。

          7、有強烈的自我價值實現的愿望。他們非常希望盡早得到別人的認可,希望盡早實現自己的抱負和目標。

          8、年輕。一般是80后和90后。

          二、知識型員工的激勵辦法

          1、對崗位進行重新設計,擴大崗位的靈活性和自由度,賦予一定的自主權,例如谷歌規定員工可用20%的時間干自己喜歡的事情;

          2、提出一個被員工廣泛認可的目標和價值觀;

          3、扁平的組織架構,管理層級越少越好;

          4、平等公平的企業文化,開放的溝通環境;

          5、民主和集中之間要平衡,不要無政府主義,過于寬松,也不要過于集權;

          6、績效目標要公開,績效管理過程要透明公正;

          7、不斷用各種形式獎勵基層員工,注重精神激勵;

          8、工作和生活要平衡,加班要適度。

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