(精品)公司員工考核管理制度13篇
在社會一步步向前發展的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的公司員工考核管理制度,歡迎大家分享。
公司員工考核管理制度1
為進一步深化教育教學改革,全面推動素質教育進程,努力提高教育教學質量,充分調動和發揮廣大教師的工作積極性、主動性和創造性,根據我鎮小學教育教學實際,特制定(修改)如下教師工作獎懲制度:
一、教學質量
根據市教育局要求,每學期對語數英三門學科進行一次期末考試,實行等級評價制。為保證教學質量,提高教師積極性,每一學科以班級為單位(剔除市教育局認可的弱智兒童,對于外來子女的處理辦法是一年級入學的按本地學生對待,外籍插班生按市教育局處理辦法做),根據期末考試及格率、優秀率,平均及格率等指標制定如下獎懲辦法:
1、兩率和獎:
(1)優秀率和及格率之和最高,獎200元。
(2)以最高兩率和為基準遞減,以10個百分點為一檔,每檔獎金在200元基礎上遞減50元(兩率和高于平均最少獎50元,低于平均不得獎。)
2、合格率獎:
(1)及格率100%(英語98%),獎100元。
(2)及格率不到100%(英語98%)但達98%(英語95%),獎50元。
(3)每減少一名不及格學生獎50元。
3、懲:
及格率不到該年級該學科平均及格率,在平均線以下5個百分點(英語10個百分點)的基礎上,每低5個百分點扣50元。
4、市統考:
市教育局期末統考的年級,學科及格率和優秀率同時超過市平均的,該學科所有任課教師每人獎100元,優秀率和及格率之和在全市前20%的,每人獎300元,優秀率和及格率之和在全市后20%的,每人扣50元。
二、競賽獎
A.學生類競賽獎勵標準
獎級
獎金別鎮吳江市蘇州市江蘇省全國
一40 480 680 880 1080
二30 380 480 680 880
三20 280 380 480 680
作品發表10 40
注:1、學生競賽必須由各級教育行政部門組織并且列入學校考核。不是由教育行政部門組織的,或雖系教育部門組織但學校考核時不加分的,或按參賽人數分配獎勵名額的,均按鎮級獎發放。
2、學生在現場競賽的均按以上標準發放,如以上交作品等形式參賽的按以上50%獎勵。
3、各級組織的同類競賽不重復計獎,同一競賽設團體獎的不重復計獎,獎金就高,多人參與輔導的.按責任比分配。
4、市級以上競賽級別由市教育局普教科、教科室或教研室認定(根據20__年學校工作考核方案規定,賽區獲獎按該賽區級別論處)
5、鎮級比賽按參與人數不超過60%評獎。
6、有關競賽級別的未盡事宜,由校行政決定。
B.教師類競賽獎勵標準
(一)競賽類
級別
獎等鎮級吳江市級蘇州市級省級國家級
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
基本功
評優課40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680
論文獲獎15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240
公開課
班集體30 80 160
注:1、基本功、評優課必須是教師現場參加的比賽。非現場賽參照學生類按50%獎勵。
2、論文(含教案、教學設計、教學案例等)參賽必須是由教育行政部門組織(即市局及下屬單位發文到學校的),才能享受此獎勵。
不是由教育行政部門組織,經學校同意后參加的市級以上各類評獎活動均按吳江市級獎論處,未經學校同意自行參賽獲獎的不享受此獎勵。
3、各級組織的同一評比不重復計獎,獎金就高。
4、市級以上優秀獎、大會交流、論文匯編等,一律給予每篇20元的獎勵。
公司員工考核管理制度2
1.引言
員工是公司的最重要資產之一。為了激勵員工的積極性,提高工作績效,公司建立了員工月度考核管理制度。本制度的目的是確保員工的工作表現得以全面、科學和公平的評估,為員工提供成長和發展的機會,同時也有助于公司的長期成功。
2.制度背景與目的
員工月度考核管理制度的制定背景在于公司不斷發展壯大,需要更加有效地管理員工的工作績效,以適應競爭激烈的市場環境。本制度的主要目的如下:
□確保員工工作績效的全面評估,促進績效改進。 □激勵員工積極性,提高工作質量和效率。 □為員工提供成長和晉升的機會。 □提高組織的競爭力和持續發展能力。
3.適用范圍與定義
3.1適用范圍
本制度適用于公司內的所有員工,包括全職員工、兼職員工以及實習生。
3.2定義
□員工:指受雇于公司的個人,為公司提供勞動力和服務的自然人。
□考核管理體系:包括目標設定、數據收集、績效評估、反饋和改進等環節的綜合管理體系。
□考核標準與指標:用于評估員工工作績效的具體標準和衡量指標。
□考核流程:員工月度考核的詳細步驟和流程。
□考核工具與方法:用于數據收集、績效評估和反饋的各類工具和方法。
4.考核管理體系
公司建立了完整的員工月度考管理體系,確?己说娜嫘、科學性和公平性。該體系包括目標設定、數據收集、績效評估、反饋和改進等環節。
5.考核標準與指標
5.1考核標準
1.工作質量:員工應完成工作任務,確保工作質量符合公司標準。
2.工作效率:員工應在規定時間內完成工作任務,提高工作效率。
3.團隊合作:員工應積極參與團隊合作,協助同事完成任務。
4.自我提升:員工應積極學習,提升自身的職業能力。
5.公司文化遵守:員工應遵守公司的規章制度和文化價值觀。
5.2考核指標
1.工作質量:根據工作任務的完成情況、錯誤率等指標評估員工的工作質量。
2.工作效率:根據工作任務的完成時間、效率提升情況等指標評估員工的工作效率。
3.團隊合作:通過同事和團隊領導的反饋,評估員工在團隊合作方面的表現。
4.自我提升:根據員工參加培訓、學習新技能、提出改進建議等指標評估員工的自我提升能力。
5.公司文化遵守:通過遵守規章制度、公司文化價值觀的表現來評估員工的公司文化遵守程度。
6.考核流程
6.1考核周期
員工月度考核進行一次,考核周期從每月第一個工作日開始,于月底結束,共計一個月。
6.2考核步驟
1.目標設定:每月初,員工與直接主管一起制定本月的工作目標和計劃,明確任務和責任。
2.數據收集:員工在整個考核周期內,記錄工作情況,包括任務完成情況、工作效率、團隊合作等。
3.績效評估:每月底,直接主管根據考核指標,對員工的績效進行評估和打分。
4.績效反饋:直接主管向員工提供月度績效反饋,包括表揚和改進建議。
5.績效改進:員工根據績效反饋,制定改進計劃,改善工作績效。
7.考核工具與方法
7.1數據收集工具
1.工作日志:員工每日記錄工作情況、任務進展和問題。
2.直接主管反饋:主管提供關于員工工作表現的口頭或書面反饋。
3.360度反饋:通過同事和團隊成員的反饋,獲取多角度的.評價。
4.客戶滿意度調查:如適用,根據客戶反饋來評估員工服務質量。
7.2績效評估方法
1.定量評估:根據工作任務的完成情況、效率指標等可量化的指標進行評估。
2.定性評估:通過直接主管、同事和團隊成員的反饋,評估員工在團隊合作和溝通方面的能力。
3.綜合評估:將定量評估和定性評估綜合考慮,得出最終評分。
8.績效反饋與獎懲措施
1.績效反饋:直接主管每月底向員工提供績效反饋,包括表揚和改進建議,以及評分和排名(如適用)。
2.績效獎懲:根據績效評分,公司對員工進行獎懲措施,包括獎金、晉升、培訓等。
9.數據保密與合規要求
1.所有績效數據應嚴格保密,只允許授權人員訪問和使用。
2.所有考核過程應遵守公司的合規要求,不得違反法律法規和倫理規范。
10.培訓與提升
1.公司將提供必要的培訓和發展機會,幫助員工提升績效和職業能力。
2.員工應積極參加培訓,不斷學習和提升自身的知識和技能。
11.監督與持續改進
1.公司設立考核委員會,負責監督和審查員工月度考核管理工作。
2.考核委員會將定期對考核管理制度進行評估和改進,確保其有效性和公平性。
12.制度的修訂與更新
1.本制度的修改和更新應經公司領導層批準,確保其與公司發展保持一致。
2.修改后的制度應及時通知全體員工,并進行培訓。
公司員工考核管理制度3
第一章總則
第一條目的
xxx為科學公正地評價公司(以下簡稱“公司”)員工績效和貢獻,強化各級管理者的人力資源管理責任,激勵和引導員工持續改進工作,促進個人發展和公司目標實現。
第二條基本原則
。ㄒ唬┛陀^性原則:以員工實際表現和工作實績為考核依據,客觀地評價員工;
。ǘ┐龠M改進原則:通過考核引導與促進員工持續不斷地改進工作,提升工作績效。
第三條適用范圍
本辦法適用于公司除公司領導班子成員外的所有在崗員工。
第二章考核管理體制
第四條考核管理過程
員工考核管理是直接主管與員工之間不斷溝通交流,并通過下述步驟在一定周期內循環往復,以持續不斷地提升個人和公司績效的管理過程。
(一)目標設定:根據公司和部門(單位)經營目標和工作計劃由直接主管確定員工的績效目標,并與員工就績效目標進行溝通。
(二)過程輔導:在工作過程中,直接主管圍繞績效目標對員工工作方法和過程進行指導,對員工工作結果進行及時監督的過程。
。ㄈ┛冃Э荚u:原則上由直接主管負責進行績效考核,檢查員工績效目標的達成狀況。
。ㄋ模┙Y果溝通:直接主管向員工反饋績效考評結果,肯定成績、分析問題、確定改進方向和措施。
。ㄎ澹┕ぷ鞲倪M:員工根據反饋結果,在下一考核周期內進一步改進和完善工作。
第五條考核管理組織
。ㄒ唬┤肆Y源部負責制定公司考核管理政策及制度,公司各部門和各分(子)公司根據自身管理特點制定具體的實施細則,報人力資源部備案。
(二)公司部門副職及以上管理崗位人員,以及各分(子)公司班子成員考核管理由公司領導班子直接考核。公司各部門、各分(子)公司所有一般員工、后勤管理崗位員工的考核管理由本單位(部門)自行組織。
第六條考核管理周期
考核管理周期根據管理實際和業務特點確定。原則上,公司部門副職及以上管理崗位人員、各分(子)公司班子成員(正、副職)考核管理周期不超過一季度一次;公司各部門一般員工、各分(子)公司后勤管理員工考核管理周期不超過一個月一次。
第三章考核目標設定
第七條考核目標體系
考核目標是通過分析公司總體發展目標關鍵因素而確定,是可衡量的定量或定性指標,是員工考核管理的基礎和核心?己四繕梭w系由公司級考核目標、部門(單位)級考核目標和員工考核目標構成。
公司級考核目標是董事會根據公司總體發展目標確定;部門(單位)級考核目標由公司根據各部門(單位)職責和工作任務確定,部門(單位)考核目標原則上與其負責人考核目標一致;員工級考核目標由相應部門(單位)根據員工職責和工作分工確定。
第八條員工考核目標的設定原則
設定員工考核目標應符合以下原則:
。ㄒ唬┠繕藨蔷唧w的績效或成果;
。ǘ┠繕藨菑馁|量、數量、進度、成本等方面可衡量的;
。ㄈ┠繕藨强己穗p方共同認可的;
。ㄋ模⿷c部門(單位)考核目標緊密相關,目標應具有挑戰性且實際可達到;
。ㄎ澹┯袝r間要求。
第九條考核目標劃分
(一)公司各部門一般員工、各分(子)公司后勤管理員工考核目標及權重:
1 .工作計劃(任務)完成情況;
2 .個人工作態度、敬業精神等情況;
3 .個人工作情況、出勤、培訓、突出貢獻等個人日常表現與成長發展;
。ǘ┕静块T副職及以上管理崗位人員、分(子)公司班子成員(正、副職)考核目標及權重原則上為:
1 .目標任務完成情況;
2 .安全生產管理目標完成情況;
3 .班子、隊伍建設和管理目標完成情況;
4 .對公司各部門、分(子)公司行政、財務、人力資源管理等職能管
理方面的配合情況以及在預算、員工穩定、人才培養、文化建設等方面的綜合工作情況。
(三)分(子)公司作業層員工考核目標及權重由員工所在分(子)公司根據實際情況制定相應的考核機制,并報人力資源部備案。
第四章過程輔導與績效考評
第十條過程輔導
在工作過程中,直接主管圍繞考核目標對員工工作方法進行指導,對員工工作結果及時進行監督和控制。直接主管具有指導員工提高績效的職責,通過過程輔導確保員工工作方向明確,工作效率不斷提高,工作互信與理解不斷增強。
直接主管自行選擇恰當、有效的過程輔導方法,人力資源部通過組織培訓、提供過程輔導工具等方式給予支持。
5第十一條績效考評原則上安排在考核周期結束的次月日之前(遇節假日順延)
第十二條績效考評程序(實施細則)
。ㄒ唬┕靖鞑块T一般員工考評程序:
1 .員工自我總結:員工對照考核目標對自己在考核周期內的工作
表現做全面總結;
2 .一級考評:公司各部門負責人首先對下屬一般員工在考核周期內的工作表現根據考核目標進行評分,然后在規定權重范圍內確定當期績效目標權重,計算出一級考評分數;
3 .二級考評:公司各部門負責人將考核結果提交公司直接分管領導審
核并進行二級考評。如有不同意見,依照直接分管領導考評結果為最終考核結果;
4 .各部門根據最終考評總分確定績效排序,在部門張貼公示;
5 .各部門將考核結果反饋到人力資源部備案;
6 .人力資源部將考核結果交予財務部計發薪酬,并將考核資料歸檔。
。ǘ┕静块T副職及以上管理崗位人員、分(子)公司班子成員(正、副職)考評程序:
1.員工自我總結:員工對照考核目標對自己在考核周期內的工作表現做全面總結;
2.一級考評:由公司直接分管領導結合各部門、各分(子)公司目標任務、安全工作、綜合評議、職能情況等實際完成情況,通過與本單位年初下達的目標任務的縱向比較和與其他單位(部門)實際完成情況的橫向比較進行考評;
3.二級考評:由公司直接分管領導將一級考評結果報公司總經理進行二級考評。如有不同意見,依照公司總經理考評結果為最終考核
4.結果;
5.總經理審批考核結果;
6.人力資源部將考核結果整理后反饋到各部門、各分(子)公司,并備案;
7.人力資源部考核結果交予財務部計發薪酬,并將考核資料歸檔。
。ㄈ┓郑ㄗ樱┕締T工考核程序由所在分(子)公司根據自身實際情況制定,并報人力資源部備案。
第十三條考核結果。
員工考核結果根據考核得分實行百分制,與工作綜合情況實施強制性排序,并結合實際情況將考核結果劃分為優秀、良好、合格、基本合格、不合格五檔,具體為:
。91100(一)優秀至分):實際業績顯著超過預期計劃/目標的要求,在計劃/目標或崗位職責/分工要求所涉及的各個方面都取得非常突出的成績。在同一部門(單位)內部考核結果為優秀的員工比例原則上不得超50%
過員工人數的o
。8190(二)良好至分):實際業績達到或超過預期計劃/目標的要求,在計劃/目標或崗位職責/分工要求所涉及的主要方面取得比較突出的成績。
(7180(三)合格至分):實際業績基本達到預期計劃/目標或崗位職責分工的'要求,既沒有突出的表現,也沒有明顯的失誤。
(6070(四)基本合格至分):實際業績主要部分達到預期計劃/目標或崗位職責分工的要求,在工作方面存在不足或失誤。
。60(五)不合格以下):實際業績主要部分未達到預期計劃/目標或崗位職責分工的要求,在很多方面存在著明顯的不足或失誤、導致公司財物、名譽等受到損失損害的。
第五章結果溝通和工作改進
第十四條結果溝通與申訴
直接主管與員工雙方對考核結果與改進計劃充分溝通,應達成共識。員工對考核結果有異議、經溝通未取得共識,員工可向直接主管的上一級主管申訴,如果仍有異議,與主管溝通未達成共識的,員工可向人力資源部提10出考核申訴,人力資源部個工作日內應反饋處理意見。
第十五條考核結果的應用
考核結果將作為薪酬、培訓、崗位調整、先進評選等人事決策的重要依3據,連續次考核評定結果為不合格者應立即解除勞動合同。
第十六條工作改進
直接主管根據考核結果,指導、監督和幫助員工在下一考核周期內改進和完善工作;員工根據考核反饋結果,在下一考核周期內改進和完善工作。
第六章附則
第十七條本辦法由公司人力資源部負責解釋。
第十八條本辦法自頒布之日起執行。
公司員工考核管理制度4
1、目的
為規范公司各崗位員工試用、轉正、晉升、轉崗作業流程,特制定本制度。
2、適用范圍
公司全體員工。
3、職責
3.1人力資源部負責本制度的編制、修改、廢除、解釋。
3.2常務副總經理負責本制度批準。
3.3人力資源部負責本制度的執行監督。
3.4 各部門負責本制度的執行。
4、工作程序
4.1試用期員工
4.1.1所有新進員工,必須經過試用期的考察,試用期滿并經考核合格后,成為正式員工;
4.1.2按照勞動法規定,試用期最多不超過6個月;
4.1.3試用期員工日?记诎碨Y/MR-05《考勤管理制度》執行,但試用期限按請假天數順延;
4.1.4試用期員工在試用期間曠工一次或遲到、早退累計5次(含5次)以上,可隨時解聘;
4.2試用期轉正規定
試用期員工的轉正考核分為工作態度、專業知識和工作能力三方面考核,工作態度考核由部門主管負責在日常工作中考核;專業知識考核采用筆試的方法進行;工作能力考核采用實際操作演示的方法進行。轉正考核一般安排在員工試用期到期前4個工作日進行,并在試用期到期日知會員工。
4.2.1考核的組織程序
4.2.1.1試用期到期前4個工作日,由人力資源部通知試用期員工,員工應上交試用期總結及在OA系統上填寫《員工轉正申請流程》報部門主管審批。
4.2.1.2人力資源部按預定考核時間通知部門主管對該員工進行考核。
4.2.1.3工作態度、專業知識與工作能力的考核
1)工作態度考核:由員工所在的部門主管根據員工在試用期內的工作態度、團隊精神、團積極主動性等進行評價及考核。
2)專業知識考核:指員工所在崗位應掌握的知識技能模塊進行書面考核,由人力資源部協助部門主管組織、監督考試。
3)工作能力的考核:指員工所在崗位應掌握的知識技能,經過對員工逐項培訓后,對需要掌握的操作技能由員工進行實際操作演示過程,由人力資源部協助部門主管組織、監督考試。
4.2.2試用期考核結果及轉正
4.2.2.1試用期轉正考核綜合評估標準如下:
綜合得分范圍處理方式
70分以上錄用
60~69分部門主管考慮是否錄用,結果報人力資源部。
0~59分不予錄用
4.2.2.2根據員工轉正考核的.不同結果,分別予以終止試用、轉正處理。終止試用的員工應在試用期最后一天到人力資源部辦理相關的手續,并由人事工資專員跟其結算試用期工資。
4.2.2.3轉正員工,部門負責人審批,人力資源經理簽批考核結果,總經理簽批同意后生效;
4.2.2.4 部門主管(含)以上級別的人員,人力資源經理簽批考核結果,常務副總經理及總經理審批同意后生效。
4.3半年度崗位考核
4.3.1崗位考核
考核分為工作態度、專業知識和工作能力三方面考核。工作態度考核由部門主管負責在日常工作中考核,中層管理和基層管理人員晉升時,由部門的上一級負責考核;專業知識考核采用筆試的方法進行;工作能力考核采用實際操作演示的方法進行。
4.3.1.2考核的組織程序
人力資源部按預定考核時間通知部門主管對員工進行考核。各部門根據人力資源部編制的《崗位說明書》內容對員工進行定期崗位考核。
4.3.1.3崗位考核結果及處理辦法
綜合得分范圍處理方式
80以上可申請晉升職務晉升考核
70—79分同職務級別晉升
51—69分保持原崗位
0—50分調崗、降級
根據考核的不同結果,分別予以職務晉升、同職務級別晉升、保持原崗位、調崗、降級。
考核不通過的員工:經過培訓及考核后,員工無法達到崗位的要求的,人力資源部將根據部門主管的建議作出以下處理:1、考慮平級調崗處理,進行調崗程序。2、同一崗位一個月后再考核,仍不合格者降級,進行調崗程序;調崗程序不能完成者作辭退處理,并不作任何經濟賠償。
4.3.2員工晉升
晉升是指員工向一個比前一個工作崗位挑戰性更高、所需承擔責任更大及享有職權更多的工作崗位流動的過程。
4.3.2.1晉升員工
所有的晉升員工,必須經過培訓及考核。晉升分為職務晉升和同職務級別晉升。
4.3.2.2.職務晉升
普通員工崗位考核達到80分以上的,在OA填寫《員工晉升申請流程》,部門負責人審批,人力資源經理簽批考核結果,總經理簽批同意后生效;部門主管(含)以上級別的人員,人力資源經理簽批考核結果,常務副總經理及總經理審批同意后生效。
4.3.2.3職務級別晉升
通經理及總經理審批后生效人力資源經理和總經理審批后生效;如果是 崗位考核達到70分以上的,予以職務級別晉升,在OA填寫《員工晉升申請流程》,部門負責人審批,人力資源經理簽批考核結果,總經理簽批同意后生效;部門主管(含)以上級別的人員,人力資源經理簽批考核結果,常務副總經理及總經理審批同意后生效。
4.3.2.4任免通知由人力資源部起草,經人力資源經理審查,總經理批準后公布。
4.3.3保持原崗位
保持原崗位是指:員工經過半年度考核后,成績在51—69分區間內,屬于仍然適合在原崗位的情況,不需要發生崗位調動。
4.3.4崗位調動
崗位調動有以下情況:公司內部發生組織架構的重大變革;員工在原崗位考核不合格,已經不合適在原崗位工作;公司認為員工的能力可以適應更高級崗位,員工本人也同意。
4.3.4.1崗位調動員工所有發生崗位調動的員工,都必須經過培訓及考核。崗位調動分為平級調動和降級調動。
4.3.4.2平級調動和降級調動
崗位考核在0-50分的,考慮平級調崗處理,進行調崗程序;同一崗位一個月后再考核,仍不合格者降級,進行調崗程序;調崗程序不能完成者作辭退處理,并不作任何經濟賠償。
5、本制度解釋權歸人力資源部。此制度中的未盡事宜將在實施過程中按上級有關規定執行,并不斷修改完善。
6、本制度自簽發之日起執行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準。
公司員工考核管理制度5
1.目的
通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責
3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監督、檢查工作。
3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監督、檢查工作
4.術語
5.程序
5.1培訓要求分類
5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求" 一欄中予以注明。
5.1.2按培訓層次的`需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握:應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓內容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內容必須進行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據需要進行選擇。
5.3 考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。
5.3.1.2考試由培訓組織部門實施,筆試試卷應由授課教師出具,并指定監考人。
5.3.1.3考試前,由監考人清點考試人數,并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結束后,監考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執業資格培訓證書管理制度》執行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在《執業資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。
5.6.2《執業資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。
5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。
6.監督執行
公司行政總監
7.相關/支持性文件
《執業資格培訓證書管理規定》
《檔案管理規定》
8.質量記錄及表格
《考試成績單》
《職業資格培訓證書》
公司員工考核管理制度6
第一章:總則
第一條為全面了解、評估員工工作績效,提高企業對人力資源控制和配備的有效性,經過科學考核發現人才、使用人才,為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。
第二章:適用范圍
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三章:考核原則
第三條堅持公平、公正、公開的”三公”原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結合、建立科學的考核要素體系與考核標準。
第四條堅持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、外部考評、考核領導小組考核相結合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機會參與公司管理和行使民主監督權力。
第五條堅持責、權、利三者相結合的原則。
第六條堅持實行考核定期化、制度化的原則。
第四章:考核目的
第七條考核目的:
1、確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據;
2、確定員工職務晉升、崗位調配的重要依據;
3、獲得專業(技能)培訓、潛能開發的主要依據;
4、鞭策后進、激勵先進;
5、增強員工溝通、強化團隊精神和提升企業競爭能力。
第五章:考核領導機構
第八條公司成立員工績效考核領導小組(以下簡稱:考核領導小組),全面負責員工績效考核的.組織管理工作,公司總經理任考核領導小組組長,小組成員由公司相關領導及相關職能部門負責人組成,下設員工績效考核領導小組辦公室,隸屬人力資源部管理。
第九條公司各項目同時成立(設)員工績效考核小組,在公司考核領導小組的領導下開展工作。
第六章:考核分類
第十條員工績效考核共分三類。即:經理級員工績效考核、專業(技術)管理員工績效考核、普通員工績效考核。
第十一條經理級員工是指項目領導班子成員及總部各部門經理級員工。
第十二條專業(技術)管理員工是指公司各項目部門負責人及在專業崗位履行業務(技術)管理職能的員工(含:政工、測量、試驗)。
第十三條普通員工是指在生產一線從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車司機)。
第七章:考核時間
第十四條定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。
第十五條根據工作需要公司可對專項事件(崗位)進行不定期考核。
第八章:考核形式和方法
第十六條
考核形式:3文檔僅供參考
1、任期內工作述職;
2、上、下級考評;
3、同級同事考評;
4、外部(業主、甲方)考評。
第十七條
考核方法:
1、直接面談評議法;
2、無記名打分投票評議法;
3、記錄查詢法。重點查看員工任期內出勤檔案和獎懲記錄;
4、述職報告評議法。主要適用于對經理級員工、專業管理員工的考核。由被考核對象向公司員工考核領導小組提交任期內述職報告(詳見附件),考核領導小組按照本辦法對其述職報告進行綜合評議;
5、民主座談評議法。根據不同考核對象,按比例隨機抽取部分公司領導、項目領導、專業管理員工和普通員工逐個對考核對象進行綜合全面評議,上述人員比例原則上控制為15%:25%:35%:25%;
6、信函征求外部(業主、甲方)評議法。主要適用于對項目領導班子成員及項目部門負責人的考核。
第九章考核職責分工
第十八條根據公司實際,員工績效考核職責分工如下:
1、公司領導由上級主管部門進行考核;
2、項目領導班子成員及總部各部門經理的績效考核由公司考核領導小組負責考核;
3、專業(技術)管理員工及普通員工的績效考核由所在單位員工績效考核小組負責考核;
4、在涉及對考核領導小組成員的考核時,當事人應予以回避;
5、公司考核評領導小組有權對員工績效考評結果進行復核。
第十章:考核內容
第十九條根據公司管理實際及發展需要,并結合崗位職責,對不同層次員工分別確定考評要素,引進權重。一般每個要素按優劣程度劃分四個等級,每個等級對應一個考評分數(實行百分制)。第二十條考評重點從”德、能、勤、績”四個一級考核要素入手,在此基礎上結合崗位工作數量多少、專業知識含量高低、完成工作的難度系數和工作環境優劣劃分二級考核要素。
第二十一條經理級員工考核標準詳見附件<經理級員工考核表1—4>;
第二十二條專業管理員工考核標準詳見附件<專業管理員工考1—3="">;
第二十三條普通員工考核標準詳見附件<普通員工考核表1—2>。
第十一章:考核結果評定
第二十四條各層次員工考核結果共分四個等級,即:優秀5文檔僅供參考
(合計總分在90—100分之間);良好(合計總分在75—90分之間);稱職(合計總分在60—75分之間);基本稱職(合計總分在55—60之間);不稱職(合計總分在55分以下者)。
第十二章:考核程序
第二十五條公司人力資源部根據當年員工績效考核工作計劃或工作需要,下發員工績效考核通知,明確考核對象、時間、地點。
第二十六條被考核員工認真全面撰寫任期內述職報告,其它有關主管、下級、同級員工準備公司考核領導小組或項目考核小組的考評、咨詢材料。
第二十七條公司考核領導小組或項目考核小組分別按照職責分工和本辦法第六章考核形式和方法,對考核對象進行靈活考評,并組織員工代表對各項考核要素進行量化打分。
第二十八條考核對象的述職報告、員工代表的考評意見、評語一并匯總至公司人力資源部?荚u意見、評語可不與考核對象見
公司員工考核管理制度7
為了加強各級領導干部及管理人員安全監管意識,切實抓好20xx年的安全生產工作,實現公司全年安全生產目標,根據集團公司黨政一號文和宜興煤業公司黨政一號文《關于加強20xx年安全生產工作的決定》精神,特制定《宜興煤業20xx年安全績效考核辦法》。
一、安全奮斗目標
1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸、水害、火災等重大責任事故。
2、公司百萬噸死亡率控制在集團公司考核指標以內,力爭為零,地面消滅輕傷以及輕傷以上事故、二級以上非傷亡事故;
3、隱患排查整改率達到100%;
4、杜絕瓦斯超限事故,實現全年“零”報警目標;
5、安全質量標準化達到一級示范化礦井。
二、考核領導組
組長:
常務副組長:
副組長:
領導組下設考核辦公室,辦公室設在安監部
主任:
成員:
三、考核范圍
公司副科級以上中層管理人員。
四、考核程序
每月月底由安監部綜合科匯總當月各類檢查結果,根據檢獎金數目等。
1、執行中,如存在爭議,由考核單位上報考核領導組進行裁決。
2、安全績效獎金由公司安監部考核辦公室進行考核,安全經理審批,總經理批準后,勞資、財務部門辦理有關手續。
3、獎金從安全獎勵基金中列支,罰款納入安全獎勵基金。
五、本考核辦法解釋權歸宜興煤業公司。
六、本考核辦法從20xx年1月1日起執行。
科隊級領導安全業績考核評分細則
序號項目名稱評分辦法扣分考核得分
一抓“三違”人次
(20)每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數不夠被罰款,扣15分;發現“三違”不制止扣15分/次。
二排查隱患
(15)以礦規定每月下井次數為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數不夠被罰款,扣10分。
三質量標準化(10)各專業標準化檢查得分必須在公司規定分以上,每低一分扣該專業責任人3分,每超一分加3分。
四個人下井
(10)入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。
五基層開展培訓教育情況(10)領導干部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓到現場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,無備案扣5分/次,未深入現場對職工培訓的.扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。
六帶班盯崗
(10)按礦安排要求積極下井帶班盯崗,如有事必須履行調班手續,如無故不下井帶班或未履行調班手續則扣5分;如在上級檢查中被罰款,扣10分。
七交辦任務(15)礦長安全辦公例會缺一次扣2分;地面、井下安全大檢查缺一次扣2分;少參加一次大型安全活動扣2分;未完成領導交辦任務扣5分,出色完成交辦任務加3分。
公司員工考核管理制度8
科技公司員工考核管理辦法
第一條為全面了解、評估員工工作績效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。
第四條使員工有機會參與公司管理程序、發表自己的意見。
第五條考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式相匹配。
第六條以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合。定性與定量考核相結合。
第七條各類考核目的:
1.獲得晉升、調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮、工作表現考核;
2.獲得確定工資、獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核;
3.獲得潛能開發和培訓教育的依據,重點在工作和能力適應性考核。
第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤和業績為主。
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第十條公司考核員工的內容見公司員工考評表,
第十一條各類考核辦法有:
1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統計;
2.書面報告法:部門、員工提供總結報告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第十二條人事部根據工作計劃,發出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排。
第十三條考核對象準備自我總結,其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。
第十四條各考評人的意見、評語匯總到綜合部。根據公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
第十五條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統計出考評對象的`總分。
第十六條人事部之考核結果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
第十七條考核之后,還需征求考核對象的意見:
1.個人工作表現與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;
4.對公司發展的建議。
第十八條試用考核。
1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對試用優秀者,可推薦提前轉正;
3.該項考核主辦為試用員工部門經理,并會同綜合部考核定案。
第十九條考核結果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據;
2.與員工工資獎金掛鉤;
3.決定對員工的獎勵與懲罰;
4.決定對員工的解聘。
第二十條本辦法由綜合部解釋、補充,經公司總經理辦公會議通過后頒布生效。
公司員工考核管理制度9
一、考核目的
為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規,秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據國家有關法規而制定此考核制度。
二、考核原則
績效考核針對員工的在廠表現為基本依據。
三、考核對象
1、考核對象為公司全體工作人員。
2、進公司不足一個月的員工及兼職、特約人員不參加考核。
四、考核方法
評級考核辦法:分為中高層管理人員和一般從業人員兩種考核。
〈一〉部門主管依據該主管部門績效衡量其:
1、工作專業能力;
2、對工作的計劃推動能力;
3、對工作的組織能力;
4、對工作上團隊運用之協調能力;
5、對工作問題上的改善能力;
6、對平日工作主動積極,負責盡職的責任感;
7、自我開發能力。
〈二〉一般從業人員考核其:
1、作業效率;
2、作業品質;
3、作業配合性;
4、服從管理度;
5、出勤狀態;
6、行為狀態。
〈三〉考核等級通常分優秀、良好、一般、基本合格、不合格五個等級,原則上依比率分配。
〈四〉考核結果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級。
〈五〉考勤扣分:
1、有下列情形,不得為優秀等級:
a、曠工記錄。
b、除公假外有其他請假記錄者c、警告三次以上者(含)
2、有下列情形,不得為優秀、良好等級:
a、請假兩日(含)以上的或遲到、早退兩次(含)以上
b、記小過一次(含)
3、有下列情形,不得為優秀、良好、一般等級:
a、曠工一天以上三天內的
b、記小過三次者。
底分為50分
〈六〉獎勵種類區分如下:
1、評分項目及分數如下:
項目:嘉獎、小功、大功、工資上調、晉級
加10分20分30分
2、在以下情況中,可以加10分:
a、能按時完成領導交辦的各項任務,且沒有差錯;
b、良品率指標穩步達標以上;
c、拾金不昧呈轉交公司;
d、積極參與公司各項活動,表現突出的;
e、愛護公司財物,并有具體事跡者;
f、積極主動維護公司制度并有具體事跡者;
g、主動參與各項援助工作,精神可嘉者。
3、在以下情況中,可以加20分:
a、對于主辦業務有重大進展或改革績效者;
b、執行臨時緊急任務能按時完成,表現優秀者;
c、檢舉重大違反規定或損害公司權益事項者;
d、參與緊急救援工作,主動承擔,并處置得宜者。
4、職工有下列情況之一者,可以加30分:
a、對主辦業務有重革新,提出方案,經采用后成績卓越者;
b、對于舞弊或有危害本公司權益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者;
c、遇意外事件或急變,能隨機應變,措施得當,不顧自身安危,勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者;
d、研究改善制作辦法,提高產品質量,降低成本有顯著功效者;
e、對于生產技術管理制度,提出具體方案,經采用后的.確具有成效者。
〈七〉懲罰的種類
1、懲罰項目及懲處罰分如下:
項目:警告、小過、大過、降級、違紀、辭退
扣10分20分30分
2、對于有下列行為之一的職工,經批評教育不改應當給予警告并扣10分:
a、在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者;
b、上班時間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者;
c、在車間吃東西者;
d、破環車間,廠區,住宿區域的環境衛生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等;
e、各人工作機臺及工作環境欠整潔,經指正后而不知整理者;
f、因疏忽造成工作錯誤,情節輕微者;
g、不按規定填寫報表或工作記錄者;
h、上班時間私自接聽私人電話者;
i、檢查或督導人員不認真執行任務者;
j、下班后在廠內大聲喧嘩者;
k、浪費材料或不愛護公物,屬情節尚輕者;
l、上班時坐姿或站姿不端正者;
m、不按規定報不良或廢料者;
n、涂寫墻壁、機器設備或任意張貼文件影響觀瞻者;
o、違反其它規定,情節尚屬輕微者。
3、對于有以下行為之一的職工,應當給予記小過并扣20分:
a、對上級交待的任務,執行不力或處理不當者;
b、辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當者;
c、在工作場所喧嘩,妨害他人工作情節嚴重者;
d、未經許可擅自帶人入廠者;
e、對同事惡意攻擊、誣陷、作偽造,制造事端者;
f、在工作時間偷懶,睡覺,閱讀書報或做其它私人事情;
g、違反上級指示,情節尚屬輕微者;
h、在非工作時間未經許可擅自進入工作場所者;
i、言行失檢、態度傲慢、經勸導仍不服從者;
j、被指派加班,加點,借故推脫不辦理請假手續者;
k、非機械故障或原料不足因素,故意降低產量標準者;
l、攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者;
m、放長流水,開長明燈,并與管理干部頂撞者;
n、擅自利用公司電打私人電話者;
o、故意拖延或借口搪塞上級指派的工作者;
p、屬警告事項,但拒絕認錯者;
q、遇到意外重大問題而隱瞞真相,不向上級報告者;
r、下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者
4、對于有以下行為之一的職工,應當給予記大過并扣30分:
a、在上班時間喝酒者;
b、上班時間擅離崗位,影響本職工作者;
c、報告不實,蒙蔽上級者;
d、違反工作方法,嚴重影響生產或產品質量者;
e、捏造不實記錄,報表或口供蒙蔽上級者;
f、投機取巧,牟取非份利益者;
g、接受與職務有關的饋贈者;
h、造謠生事,散播流言,使公司蒙受重大損失者;
i、利用公司設備制作私人或委托他人制造;
j、拒絕服從主管人員合理指揮,督導或無理取鬧者;
k、破壞設備,工具或浪費原材料能源造成經濟損失者;
l、違反技術操作規程,或未完成衛生規定,使公司蒙受經濟損失者;
m、作精神散漫又是故意不按規定時間完成生產或工作任務者;
n、故意撕毀工廠的公告,文件者;
o、在禁煙區內吸煙者;
p、未經許可者,擅自進入管制區域者;
q、有小過行為之一,經記過處分仍不知悔改且重犯錯誤者;
r、有本條款行為一,如情節較輕,且事后知道悔改的可減為記過處分;
s、故意怠工作者;
5、職工在同一年度累計有二個大過(含)以上者,可給予降級,降職處分。
6、對于有下列行為之一的職工,應當給予開除:
a、對上級領導及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者;
b、被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動教養者;
c、廠內聚眾鬧事酗酒,同事間爭吵打架或以煽動怠工罷工,影響生產或工作秩序者;
d、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽或經濟損害者;
e、侵占公款公物者;
f、故意泄露公司技術上的秘密或未經許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者;
g、故意破壞設備、工具原材料、產品或其它公物者;
h、在廠內聚賭或重大傷風敗俗之行為者;
i、偽造或盜用公司賬單,偽造公司文件者;
j、在同年度內記大過三次者;
k、偷竊公司或他人財物者;
l、在外從事第二職業或其它也非法經營活動者;
m、偽造工作證或借用他人的工作證或將工作證借給他人蒙混入廠者;
n、無正當理由拒絕領導的工作分配調動者;
o、違反技術操作規范或安全衛生分配調動者;
p、有記大過各款行為之一,經記大過處分后,仍不知悔改并重犯錯誤;
q、有本條各條款行為之一,如情節較輕,且事后尚知悔改的商議處分。
〈八〉獎懲案件的公告提報
1、受獎勵或被懲罰的職工,應當按上列標準調整發當月份的工資;
2、對于弄虛作假,騙取獎勵的職工,應當按照情節輕重給予必要的處分;
3、對于濫用職權,利用處分職工進行打擊,報復或對應處分的職工包庇的人員,應當從嚴處置。
五、本辦法未涵蓋的方面,由管理部根據情節之輕重適當處理。
六、所有獎懲處理按相關層級核準,并經管理部正式公告。
七、獎懲案件者須由綜合部登記錄入個人檔案。
八、本辦法如與有關法律法規相抵觸時,以國家法規為準。
九、職工違反《治安管理條例》或其它法律法規的,送當地執法部門處理。
十、本辦法自公布之日起執行,與其它辦法合并執行(出勤狀態等)。
公司員工考核管理制度10
一、績效考核規定:
1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單和考評表并用形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。
2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。
3)累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統計。
4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。
5)領班級以上(含領班級)績效考核分數為百分制,扣分執行,月底匯總;績效獎金具體發放金額是根據月績效考核成績剩余分數匯總,達到相對應檔位分數,領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數,采取倒扣形式;月底剩余分數為績效獎金;若月底績效分數出現負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。
7)分店店長績效考核表內容包括:崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業指標完成率幾方面。
8)主管級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
9)領班級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
10)基層員工績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
二、獎罰程序與權限:
1、公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執行
—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據總單下獎罰單—執行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、獎罰權限:
1)公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員:總經理、行政人事部經理
2)公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經理、行政人事部經理;
3)公司各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務經理、采購部長、營銷經理;
4)分店有權取消員工績效獎金的.管理人員:各分店店長
5)分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:各分店店長
6)分店獎懲權限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經理(見習前廳經理)
7)分店獎懲權限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長) 注:
1)各級管理人員嚴格按照此規定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執行;
2)如公司各部門經理空崗,由總經理指定該部門下一級管理人員暫為執行此權限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。
3)同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經理除外。
4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規避權限行使。
三、獎勵制度細則:
(一)在執行總公司的各項規章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:
1)工作富有成效,分店管理經濟效益特別突出者; 2)分店經濟效益長期保持穩定并有一定增長幅度者; 3)戰勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經濟效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經濟效益良好者; 5)提出的營銷策劃方案對公司系統內各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;
6)針對公司的管理、營運、發展等方面做出合理化建議,并被采納者; 7)積極致力于新產品的開發,其創造、發明對公司的發展具有重大影響者; 8)所領導的分店受到當地政府或職能部門授予榮譽稱號者; 9)其它具體情況;
(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:
1)行政檢查多次受到表揚者;
2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;
3)在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上; 4)努力鉆研業務,對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5)愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者; 6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者; 7)努力拓展業務,對本店經營有特殊貢獻者;
8)控制開支、節約有顯著成績者;
9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;
10)在特殊情況下為公司挽回重大經濟損失者; 11)拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者; 12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經查屬實者;
(三)其它獎勵:
1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內,節省部分按照店長3分/人,前廳經理、廚師長按照2分/人獎勵。
2)年度匯總績效考核優秀率達8次,年度績效考核加5分; 3)年度匯總績效考核優秀率達10次,無須考評可直接晉級。
四、處罰制度細則:
(一)1、其它處罰:
1)公司下店行政檢查發現問題按照兩倍扣績效考核分數。
2)月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,前廳經理、廚師長按照2分/人處罰。
3)月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%,店長當月崗位工資按照85%領取。
4)月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規定的假日除外)
5)年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過20天,取消年度晉級考核資格。
6)顧客表揚獎勵,須經前廳經理或店長證實真實性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。
7)本年度工作出現嚴重失職事件,給企業造成1000元以上(含1000元)的經濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。
8)連續兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%領取。
9)年度匯總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。
10)年度分店店長出現本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個周期。
11)年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次,取消店長近期年度晉級考核資格。
12)年度出現顧客到社會行政部門投訴服務質量或產品質量,給企業造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經濟損失,取消店長年度晉級考核資格。
(二)員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:
1)上班無故遲到、早退2分/次;
2)事假2分/天;
3)曠工20分/天;
4)病、事假未按照制度申請,即開始休假10分/天; 5)管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;
6)管理人員在月考勤相關證明不完整的情況下,批準給予發放工資10分/人; 7)財務人員在月考勤相關證明不完整的情況下,給予發放工資10分/人; 8)上班期間儀容儀表不整;
9)當值區衛生不合格;
10)當值區擺臺標準不合格;
11)當值區備品未按要求準備;
12)未按照標準化工作流程操作;
13)上班時間做與工作無關的事者;
14)工作時間吃東西;
15)上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者; 16)交接班未詳細交接事宜就離開;
17)在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。
18)越權擅自運用設施設備者;
19)隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務; 20)上班時間看書報雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,
21)前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機; 22)下班后無故在餐廳逗留者;
23)將閑雜人員帶入工作場所者;
(三)員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:
1)第二次違反第一條過錯;
2)私自換班、換休者、脫崗者;
3)上班睡覺;
4)損壞制服;
5)在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區域吸煙;
6)上班期間在酒店內喝酒;
7)擅自使用餐廳客用餐具;
8)擅自張貼、涂改通告、文件;
9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者; 10)無正當理由不參加例會、培訓、會議者;
11)在同事中拉幫結派、惡語傷人者;
12)因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;
13)代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經濟損失者; 14)對所屬物品保管不善或造成丟失者;
15)發現營私舞弊行為而又不及時上報者;
16)未按規定時間查夜或查夜中有徇私者;
17)對賓客不禮貌,與客人爭吵;
18)在店內聚眾賭博或觀看賭博。
19)偷吃分店或客人的食物;
20)未經店長允許私拿店內公物使用者;
21)在爐灶上有明火時,擅離崗位,未造成事故; 22)未定期進行盤點,對財務清算工作造成不便,情節較輕者; 23)丟失出入庫單據或其它原始憑證,情節較輕者; 24)違反操作規程,造成損失;
25)所犯錯誤與上述條款性質類似者;
(四)員工有下列行為之一者給予通報批評并處以20-50分處罰:
1)未經領導允許在店內擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事;
2)上班前飲酒,當班飲酒或管理人員無應酬當班飲酒; 3)未經總公司行政人事部審批,私調員工工資; 4)將店內物品、工具、材料、設備、器材等私藏; 5)未經批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏; 6)打架斗毆之雙方當事人或與顧客發生斗毆之當事人;
7)向顧客索要小費或其他報酬;
8)盤點時未及時清理、檢查快過期食品,造成財產損失者; 9)接受供貨商的宴請娛樂者;
10)店長違反工作制度或對下屬督導不嚴,造成較嚴重影響者; 11)未嚴格執行檢查制度造成安全隱患者;
12)營業時間內無正當理由拒客者;
13)擅自移動或動用消防器材、設備、設施或改做它用; 14)管理人員對員工投拆打擊、報復;
15)遺失本店重要物品導致中度損失;
16)擅自越權打折、簽字;
17)在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較輕事故; 18)保安人員擅離職守、造成損失;
19)所犯錯誤與上述條款相類似者;
(五)員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:
1)對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事; 2)拒不執行公司對其最終處罰決定;
3)不服從或拒絕執行上級工作安排;
4)對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;
5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;
6)在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較重事故; 7)所犯錯誤與上述條款性質類似者。
公司員工考核管理制度11
第一章總則
第一條員工績效考核得目的是使上級能及時對不下擔當得職務得能力得發揮程度進行分析,做出正確得評價,進而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調動員工得工作積極性、提高工作績效,為薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓等人事決策提供依據。
第二條考核者得注意事項:
(一)考核標準要按公司的整體利益和員工具體工作內容進行制定。
(二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,對被考核者做出公平公正的評價。
(三)不對考核期以外、以及職務以外的事實和行為進行評價。
(四)考核者應依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的教育。
(五)本制度適用于總監級(不含總監)以下的所有員工。
第二章績效考核的分類
第三條績效考核分月度、季度和年度考核。
第四條月度考核的內容是員工當月的工作情況和目標達成狀況。考核時間為每月16~20日,考核結果將作為當月的考核工資發放的依據。
第五條季度考核的內容是員工在本季度的工作態度、工作情況和目標達成狀況。季度考核在每季度第三個月進行,季度考核結果將作為薪資調整、職務晉升、職務調動的依據。
第六條年度考核的內容是員工在本年度的工作態度、工作情況和目標達成狀況。年度考核的時間為傳統春節前一個月,年度考核結果將作為年終獎發放的依據。
第三章月度考核的內容及實施
第七條管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標達成情況、部門人員管理、上下級工作協調、工作態度四項。
(一)目標達成情況:目標是開展部門工作的導航器,管理人員的工作目標和工作計劃直接影響著整個部門的工作進行,對管理人員目標達成情況有以下三個考核項目:
(1)計劃制定
a根據公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃,并與上下級溝通,使他們都了解你的工作目標。
b根據公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃。
c根據公司和部門實際情況按時制定工作計劃。
d按時制定工作計劃,但不符合公司或部門的實際情況。
e工作沒有計劃
(2)計劃實施跟進
a確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進計劃的實施情況,對計劃中不合理的內容能做及時合理的修正,使工作順利的進行。
b確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進計劃的實施情況。
c確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,工作尚能進行。
d確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,影響部門工作的正常運行。
e沒有做任何關于計劃跟進和實施的事情,嚴重影響部門工作的正常運行。
(3)工作成果
a工作相當順利,公司和部門各個環節運作十分通暢。
b工作比較順利,公司和部門各個環節運作比較通暢。
c工作不太順利,公司和部門各個環節運作不太通暢。
d工作相當不順利,公司和部門各個環節運作比較通暢。
e工作無法進行,部門各個環節工作幾乎癱瘓。
(二)部門人員管理:對本部門人員的管理是管理崗位的基本職能,對部門人員進行有效的管理可以很大的提高公司和部門的工作業績,也會提高部門員工的工作積極性。對管理人員的部門人員管理從下面
(1)部門員工考勤狀況
a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。
b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協調尚可。
c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協調尚可。
d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協調不好。
e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協調很糟糕。
(2)工作紀律
a部門員工嚴格遵守公司規定的各項規章制度,幾乎沒有違紀的情況發生。
b部門員工基本遵守公司規定的`各項規章制度,很少沒有違紀的情況發生。
c部門員工基本遵守公司規定的各項規章制度,偶爾有違紀的情況發生。
d部門員工不太遵守公司規定的各項規章制度,時常有違紀的情況發生。
e部門員工嚴重違反公司規定的各項規章制度,違紀的情況每日都有發生。
(3)員工協調
a部門員工協調很好,各項工作順利進行。
b部門員工協調較好,各項工作大部分順利進行。
c部門員工協調一般,各項工作基本順利進行。
d部門員工協調較差,各項工作難以順利進行。
e部門員工協調很差,各項工作無法開展。
(4)與員工溝通
a經常與員工進行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
b經常與員工進行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
c有時與員工進行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
d很少與員工進行溝通,較少的了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。
e從不與員工進行溝通,一點也不了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。
(5)對部門員工日常工作的了解狀況
a對部門員工的日常工作狀況了如指掌,對員工其他方面非常關心。
b比較了解部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面比較關心。
c對部門員工的日常工作狀況了解一般,對員工其他方面關心一般。
d較少部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面不太關心。
e對部門員工的工作情況一無所知,從不關心員工其他方面的事情。
(6)處理突發事件的能力
a能很好的處理突發事件并保證計劃工作不受影響。
b能較好的處理突發事件并保證計劃工作基本不受影響。
c處理突發事件的能力尚可,保證計劃工作受較少的影響。
d處理突發事件的能力尚可,但計劃工作受到較大的影響。
e不能很好的處理突發事件,計劃工作受到嚴重的影響。
(三)上下級工作協調:上下級工作的協調是將工作做好的前提條件,對管理人員上下級關系和工作任務協調的考核從下面三個方面進行。
(1)及時反饋工作進度
a每次都能及時反饋工作進度。
b經常及時反饋工作進度。
c有時及時反饋工作進度。
d很少及時反饋工作進度。
e從不及時反饋工作進度。
(2)提供合理化建議和意見
a每次都為公司提供合理化建議和意見。
b經常為公司提供合理化建議和意見。
c有時為公司提供合理化建議和意見。
d很少為公司提供合理化建議和意見。
e從不為公司提供合理化建議和意見。
(3)上級交付的臨時工作完成情況
a完成的很完美
b完成較好
c完成一般
d完成較差
e完成很差
(四)工作態度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規章制度。
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)加班
a本職工作按時完成,經常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時事務打斷而加班。
c本職工作按時完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學習
a時刻學習與工作相關或對工作有益的知識。
b經常學習與工作相關或對工作有益的知識。
c有時學習與工作相關或對工作有益的知識。
d偶爾學習與工作相關或對工作有益的知識。
e從不學習與工作相關或對工作有益的知識。
第八條行政人員考核
(一)日常工作
(1)辦公室衛生
a每日打掃
b經常打掃
c有時打掃
d很少打掃
e從不打掃
(2)計劃工作完成時間
a每次都準時完成
b經常準時完成
c有時準時完成
d很少準時完成
e從不準時完成
(3)計劃工作完成的結果
a結合公司實際情況,達到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻。
b計劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
c計劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
d計劃沒有按時完成,但對工作起到了一定的作用。
e計劃沒有按時完成,對工作沒有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協調情況
a每次積極的幫助其他同事,很好的協調其他同事完成工作。
b經常積極的幫助其他同事,較好的協調其他同事完成工作。
c有時積極的幫助其他同事,基本上能協調其他同事完成工作。
d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協調較差。
e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協調很差。
(5)工作報表質量
a按時、按質、按量完成,字跡工整、內容條理有序。
b按時完成,完成的質量較好。
c按時完成,完成的質量一般。
d按時完成,完成的質量較差。
e經常不能按時完成,完成的質量很差。
(二)臨時工作
(1)時間安排是否合理
a非常合理,各項工作有序進行,工作效率很高。
b比較合理,各項工作可以正常進行,工作效率較高。
c基本合理,各項工作基本可以開展,工作效率一般。
d比較不合理,各項工作不能有序進行,工作有時出現問題。
e非常不合理,各項工作不能有序進行,工作經常出現問題。
(2)工作完成的及時性
a每次
b經常
c有時
d偶爾
e幾乎從不
(3)工作完成結果
a很好,深得領導得好評。
b較好
c一般
d較差
e很差
(4)反饋臨時工作交付人或直接上級
a每次
b經常
c有時
d偶爾
e幾乎從不
(三)工作態度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規章制度。
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)工作服從性
a很強
b較強
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時完成,經常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時事務打斷而加班。
c本職工作按時完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學習
a時刻學習與工作相關或對工作有益的知識。
b經常學習與工作相關或對工作有益的知識。
c有時學習與工作相關或對工作有益的知識。
d偶爾學習與工作相關或對工作有益的知識。
e從不學習與工作相關或對工作有益的知識。
(5)問題的發現和解決
a經常發現工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。
b能經常發現工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。
c有時能發現工作中的問題。
d很少發現問題。
e除了工作以外,任何事情都不問。
第九條業務人員考核
(一)業績(80%)
(1)個人業績(60%)
(2)公司月度總業績(20%)
(二)工作態度(20%)
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規章制度。
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。
(2)工作服從性
a很強
b較強
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時完成,經常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時事務打斷而加班。
c本職工作按時完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學習
a時刻學習與工作相關或對工作有益的知識。
b經常學習與工作相關或對工作有益的知識。
c有時學習與工作相關或對工作有益的知識。
d偶爾學習與工作相關或對工作有益的知識。
e從不學習與工作相關或對工作有益的知識。
(5)新的營銷思路
a能經常提供有效的營銷新思路
b有時提供有效的營銷新思路
c偶爾提供有效的營銷新思路
d很少有關于營銷的新想法
e出了工作不向任何事情
(6)問題發現和解決
a經常發現工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。
b能經常發現工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。
c有時能發現工作中的問題。
d很少發現問題。
e除了工作以外,任何事情都不問。
第四章季度考核的內容及實施
對管理人員實行360度考核評估,評估表格見人力資源手冊;對非管理類人員按該季度各月考核結果綜合評估。
第五章附則
第十條本制度由人力資源部制定并負責解釋。
第十一條本制度報董事會批準后實行,修改時亦同。
公司員工考核管理制度12
為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作積極性,使公司獎懲有所依循,需要制定并實施相應的管理制度。
1.總則
1.1考勤是本公司管理工作的基礎,是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據。
1.2公司的考勤管理由人事部負責,各部的考勤管理應指派專人負責,并報人事部備案。
1.3各部、處(班組)必須指派責任心強的人員擔任考勤員,逐日認真記錄考勤。
2.考勤員職責
2.1按規定及時、認真、準確地記錄考勤情況;
2.2如實反映本單位考勤中存在的問題;
2.3妥善保管各種休假憑證;
2.4及時匯總考勤結果,并做出報告;
3.考勤記載符號
出勤:∨ 事假:×
病假:○ 曠工:◎
婚假:+ 喪假:±
產假、探親假:□
工傷假、夜班、計劃生育假、看病、倒休:△。
4.各部門應在28日前將當月考勤匯總報財務部門核算工資獎金,季初5日前將該季度考勤匯總報公司人事部。
5.事假
5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應該事先請假。如不能事先請假的,可用電報、電話、書信、口信等方式請假。如果假期不夠應提前辦理續假手續。
5.2一般員工請假4日內,由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請假,由部門主管或總經理審批;部門主管請假,由公司總經理審批。事假期間不發工資。
5.3員工每季度累計事假不足4日者照發工資,同時帶薪事假日數可累計使用,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數不足應享受帶薪事假日數者,不足的日數按加班處理。
6.病假
6.1因病或因公受傷,憑合同醫院病休證明,準病假。非合同醫院的`病休證明經主管領導批準,也可給予病假。
6.2年累計病假超過半年,其工齡滿9年的員工按75%計發工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計發工資;工齡不滿4年的員工按65%計發工資。6.3到醫院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過半日記事假考勤。
7.工傷
7.1因公負傷、因工致殘,持醫院診斷證明并經人事部確認,可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發。7.2因公負傷的職員,傷愈復發,經鑒定后,以工傷處理。
8.婚假
員工結婚持結婚證書,享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因對方在外地工作而需到外地結婚的酌情增加路程假;榧倨陂g工資照發。
9.喪假
員工配偶、子女、父母或養父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計路程假,假期工資照發。
10.產假、計劃生育假
10.1產假一般為57日,5個月內的早產產假為30日,雙胞胎產假為70日,產假應產前產后連續計算,假期工資照發。
10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領取獨生子女證者產假為70日。女員工生育無人照顧者,經女方單位出具證明,可酌情給男方15日以內的假期,按計劃生育假記錄考勤。
10.3女員工計劃外生育,其休息時間以事假論處。
10.4各種節育、絕育手術按醫務部門的休假證明準假。
10.5配偶在本地工作,行絕育手術后需護理,可持絕育手術證明享受3日的計劃生育假。
10.6員工如果1年內做兩次人工流產,其中一次按事假記。
11.探親假
11.1享受探親假的條件如下:
11.1.1工作期滿1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團聚且同父母或配偶異地分居者,可以享受探親假待遇;
11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養在外省市,也可享受探親假的待遇;
11.1.3自幼由養父、養母或撫養人撫養長大,現仍與其保持經濟關系的員工,經養父母、撫養人所在單位或街道辦事處開具證明,可享受探親假待遇;
11.1.4領取結婚證書的員工,可在當年再享受最后一次探親假的待遇;
11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。
11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇:
11.2.1各種學校畢業生,在試用期間不享受探親待遇。試用期滿,方可享受探親待遇。
11.2.2員工在培訓期內不享受探親待遇,培訓期滿后,方可享受探親待遇。
11.2.3喪偶、離婚的職工,當年不能享受每年一次探親假的待遇。
11.2.4家居遠郊區縣,已按規定給予了交通補助費的員工,不再享受探親待遇。
11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日團聚連續滿1個月,未婚員工當年與父母團聚連續滿20日者,不享受探親待遇。
11.3員工探親假期
11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個月。
11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。
11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。起始時間是結婚第二年;
11.3.4探親假期是員工與親人團聚的實際時間,員工探親時公司根據實際情況給予路程假。探親假期包括公休日,但不包括法定節日。
11.3.5探親假期內工資照發。
11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情況,員工經批準也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報銷一次往返路費。
11.4探親假管理
11.4.1員工探親,須事前填寫探親申請表,經部門領導批準并報人事部審核,財務部憑人事部批準的探親申請予以報銷往返路費;
11.4.2各部門應根據工作的情況,有計劃地安排員工探親,員工本人應服從組織的安排。
12.加班倒休
12.1充分利用正常工作時間,提高工作效率,嚴格控制加班加點,確因工作需要而加班加點應經公司領導批準。
12.2主管人員平時加班3小時以上按實際加班時間存休,不足3小時的加班加點,不累計加班存休。
12.3員工平時加班按實際加班時間給予同等時間存休,確實不能倒休時按本人日平均工資的150%計發加班工資。
12.4公司員工在法定節日加班(元旦、五一、十一、春節)按本人日工資的200%計發加班工資。
12.5員工有特殊事務,可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同時各部門應加強存休的記錄管理。
13.曠工
13.1凡下列情況均以曠工論處:
13.1.1采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;
13.1.2未請假或請假未被批準,即不到崗;
13.1.3不服從工作調動,經教育仍不到崗;
13.1.4打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗;
13.1.5其他違規違紀行為造成缺勤。
13.2曠工扣發相應工資。
14.本辦法未盡事宜按公司有關規定執行。
15.本辦法自發布之日起執行。
公司員工考核管理制度13
為加強管理,充分體現多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動性,進一步提高工作效率和質量,根據集團公司績效考核辦法,結合本部門工作的實際情況,特制定如下管理實施辦法:
一、成立領導小組
組長:
職責:負責績效考核的指導工作
副組長:
職責:
成員:
職責:負責績效考核每日信息的收集、整理工作。
二、工作要求
(一)保潔員
1、按時上下班,不遲到、早退:
2、堅守崗位,上班時間不串崗、脫崗;
3、上班時間不干與工作無關的事(打牌、織毛衣、酗酒等);
4、不在崗上吸煙;
5、不酒后上班;
6、按時、保質、保量對環衛責任區域進行清掃保潔;
7、做到垃圾日產日清,清理的垃圾帶離景區倒入指定位置;
8、長期保持著裝整潔規范、保潔用具擺放規范和清潔;
9、按時開會,不遲到、早退;
10、完成上級領導交辦的其它各項工作任務。
(二)駕駛員
1、按時上班,垃圾日產日清,及時清運責任區域垃圾;
2、不酒后上班;
3、定期對車輛進行保養維護,確保車輛能正常運行。
(三)維修員
1、堅守崗位,按時上下班;
2、定時不定時檢查衛生間、直飲水機等所轄區域的設施設備,針對能維修的及時維修,不能維修的及時書面或電話報送相關職能部門維修,并做好檢查記錄和跟蹤落實整改記錄;
3、專研業務技能,提高業務素質,提升維修效率和合格率。
(四)內勤
1、堅守崗位,按時上下班;
2、按月做好部門物資采購計劃、把好采購物資質量驗收和成本核算關,確保物資能及時有效供給,并做好記錄;
3、做好部門文檔的收集、整理、歸類及文字資料的起草工作,文檔管理規范,資料齊全。
4、管理好庫房物資,物資擺放要規范,不凌亂,每月對物資進行一次盤點,做到賬實相符,按時發放領用物資,并做好盤點和領用登記;
5、每天將辦公室環境衛生清掃干凈,確保辦公桌椅干凈整潔,為部門營造一個更加舒適、健康的辦公環境。
(五)領班
1、堅守崗位,按時上下班;
2、做好督促檢查工作,檢查內容包括衛生質量、員工著裝、勞動紀律、所轄區域設施設備的完好狀況,針對檢查發現的問題,部門能整改的問題,及時采取措施進行整改,部門不能整改的問題,及時書面報送或電話通知相關部門進行整改,并做好檢查記錄和落實整改記錄。
3、根據區域、時間等因素核實物資實際使用量,做好所轄區域領用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。
三、處罰辦法
(一)保潔員
1、未按時上下班,遲到15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;早退15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;超過半小時扣10分。
2、上班時間干與工作無關的事(打牌、織毛衣等),衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。
3、酒后上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。
4、不堅守崗位,上班時間出現脫崗、串崗,衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。
5、不按規定著裝,每人次扣1分;
6、未按時按要求徹底清掃或循環保潔,每人次扣5分。
7、上班期間在崗上吸煙,每人次扣2分。
8、垃圾日產日清,清理的垃圾未帶離景區倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。
9、所轄區域的設施、設備損壞未及時上報,每人次扣2分。
10、標示、標牌、垃圾桶、飲水機、休息座椅、石凳不清潔或未及時清理裝滿垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺、張)扣1分。
11、與游客發生口角、產生矛盾激化,影響景區整體形象,每人次扣50分。
12、清掃保潔區內檢查發現存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時內未清理,每一處扣1分。
13、衛生責任內有因長期不清理形成的垃圾死角,每發現一處,扣該區域責任人每人次10分。
14、衛生責任區內檢查發現有人、畜糞便一處,未及時打掃,每發現一處扣5分。
15、保潔用具擺放不規范,每樣每次扣1分;保潔工具骯臟,每樣每次扣2分。
16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。
17、不經責任區領班或部門領導的批準,私自請人代班,每人次扣10分。
18、未按時參加開會,遲到15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;早退15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;超過半小時每人次扣10分。
19、不服從領導的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。 20、一旦上級領導指出存在問題,根據實際情況,扣責任人20分。
(二)駕駛員
1、未按時清運垃圾,超過15分鐘半小時以內每次扣5分,超過半小時扣10分;
2、未及時清運垃圾,影響景區形象,每次扣責任人5分;
3、酒后上班,每次扣20分,并上報公司給予處罰。
4、未定期對車輛進行保養維護,致使車輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責任人10分;致使車輛損壞,造成安全責任事故,扣30分,并上報公司給予處罰。
5、垃圾車清洗不及時,使得外觀骯臟,影響景區形象,每次扣責任人5分。
(三)維修員
1、檢查不及時,每項扣5分;
2、對檢查發現的問題,能維修的不及時維修,每項扣5分;對檢查發現的問題,不能維修的不及時報送相關職能部門,每項扣5分。
3、維修合格率未達到百分之六十以上,每人次扣10分。 (四)內勤
1、未按時上下班,每人次扣5分;
2、因采購數量、采購時間、采購質量的問題,影響領用物資的及時有效供給,每人次扣5分;
3、文檔管理不規范,導致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;
4、績效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項扣5分;
5、物資擺放不規范,未將物資分類擺放,每項扣2分;
6、未對庫房物資進行盤點或賬實不符,物資領用登記不準確,每項扣2分;
7、辦公室環境衛生不清潔,每人次扣2分;(五)領班
1、未按時對所轄區域環境衛生進行檢查,每少于一次扣2分;
2、針對檢查出現的衛生質量、員工著裝、勞動紀律、設施設備的問題,未及時整改或匯報,每項扣5分。
3、未仔細核算所轄區域保潔用品和保潔用具,造成領用物資浪費或用量不夠,扣5分。
(六)經理和副經理
1、每月對部門所轄區域工作進行全面檢查不少于4次,每少一次扣5分;
2、對部門檢查發現的問題或公司其他部門及領導反映的問題未及時或按時按要求進行落實整改,每項扣5分;
3、因工作質量、設施設備的問題引起游客投訴,每出現一次扣20分;
4、每月員工不按既定的工作要求開展工作,每違反一項扣0.5分。
每人每月100分,100分相當于每月每人績效工資,用每人每月績效工資除100得每分值人民幣多少錢,以上管理辦法中層以下通過部門日常工作檢查作為考核評定的依據,采取按月考核,季度兌現。
公司員工績效考核實施方案5
加強公司的制度化建設,提升公司的運作效率;激勵員工的上進心和工作積極性,促使員工努力提高工作業績和效果,特制定本制度。
一、考核對象
全體員工(進入公司未轉正者不參加績效考核,轉正后開始進行績效考核)。
二、考核結果等級和方式
(一)考核結果分為五檔,分別對應考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。
(二)考核工資標準:將員工每月應發工資總額的20%-30%作為績效考核工資,根據當月工作績效考核結果,確定績效工資發放比例和具體金額。
(三)考核內容:員工本人當月工作完成情況及綜合表現。
(四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領導最終評定。
(五)績效數據確認無誤后,采用相應數據,結合績效考核表進行績效評分,其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由(予以典型事例說明)。
三、考核原則
1、公平、公正、公開原則;
2、考核內容和流程向考核對象公開,以過程的公開性確保結果的公正性;
3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。,考核人通過談話溝通,幫助考核對象發現工作中存在的問題,找到改進方向,從而達到組織或個人提高業績水平之目的。
四、職責
1、各級管理者職責:各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責任人,掌握績效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀察、記錄員工的日?冃П憩F,輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續的績效溝通。
2、員工職責:進行個人績效管理,不斷提高個人技能和表現,了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息反饋,努力達到較高的績效目標,取得更好成就。
3、人力資源部門職責:作為公司績效的歸口管理部門,負責績效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
五、績效考核流程
1、制訂績效計劃、確定績效目標。
2、每月28至31日,由公司領導召集各部門負責人召開次月工作會議,部署工作任務,明確各部門的工作任務、目標與考核權重。部門負責人編制《月度工作計劃/績效考核表》(見附件1),確認績效任務、目標后簽字,作為本部門次月的考核依據。
3、每月3日前,各部門負責人召集本部門工作會議,結合部門任務,明確各崗位工作任務、工作重點,并確立各崗位的.考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考核表》,確認本崗位的績效任務與目標后簽字交至人力資源部,作為當月考核依據。
4、完成考核匯總:考核評估的第7個工作日,人力資源部將上月考核數據統一匯總完成考核評估結果,提交至總經理審批。
公司員工績效考核實施方案6
為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。
1目的
1、1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,并依據考核結論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發員工的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。
1、2完善目標管理體系。公司制定年度經營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門工作的考核,以及對總經理以下的管理人員、科技人員和其他非生產人員的考核。
3考核原則
3、1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對員工進行考核。
3、2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。
3、3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結果及時溝通。
3、4部門聯動原則:部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響。
3、5目標考核和專項考核相結合的原則:,對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對部門進行考核?己诵〗M由總經理或其授權人、分管副總、總經辦和人力資源部組成?荚u結果由總經辦負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。
4.2各部門長負責本部門員工的考核工作,于30日前將考核結果報人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門和員工進行考核。
5.2采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。
5.3部門考核:以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容,月終由部門長向考核小組匯報,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。
5.4員工考核:由部門長根據各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考核人數超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結果有監督權。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查后裁決。
6考核內容和計分辦法
6.1部門績效考核見附表一。
6.2部門負責人考核內容:工作目標與關鍵指標考核結果(取百分率)與各類專項考核結果(取百分率)相乘,得當月績效分配系數,見附表二。
6.3員工考核內容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據。
7.2部門負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作為部門月度考核依據。
8考核注意事項
8.1員工考核工作由部門負責人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經理辦公室組織,并進行相關溝通和統計工作。
8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數據的統計。
9考核結果處理
9.1連續3個月考核“不合格”者,解除勞動合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。
9.3年度綜合考核為“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。
9.4職等五等以下員工,連續五年年度綜合考核為“優秀”者,晉一等。
10考核責任
10.1不能在規定的日期內上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發考核者20%的績效工資。
10.2考核者應對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經發現,減發考核者20%的績效工資;考核者一年內累計失誤次者,視同失職處理。
11工資發放
11、1公司按部門核發部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考核發放。
11、2績效系數績效考核結果轉化為績效系數,實現其調節工資分配的功能。部門績效系數和個人績效系數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門長的個人績效系數為工作目標考核結果與各類專項考核結果(取百分率)的連乘積。
11、3部門工資計算方法
部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數=∑部門員工工資
11、4部門負責人工資計算方法
部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×個人績效系數
11、5員工工資計算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×(個人崗、效工資和×個人績效系數)÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數)
( “個人崗、效工資和” =崗位技能工資+績效工資) 12相關文件
管理人員績效管理辦法
13記錄文件
績效考核表(部門)
績效考核表(員工)
績效考核表(部門負責人)
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