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      1. 員工的管理制度

        時間:2024-06-27 13:07:55 員工管理 我要投稿

        員工的管理制度(通用)

          在社會一步步向前發展的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的員工的管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

        員工的管理制度(通用)

        員工的管理制度1

          第一條員工戶口調動:

          1、正式員工可自行申請或由部門推薦辦理戶口調動。

          2、行政人資部了解擬調人的調動意向及檔案戶口等情況,按人事局或勞動局當年招調要求對員工自身條件進行初審合格后,填寫《調入申請表》上報總經理批準。

          3、行政人資部集中員工申請于每年12月份上報人事局第二年招調計劃。

          4、具體工作流程參見《戶口調動辦理流程》。

          第二條社保辦理:

          1、公司依照政府有關規定,為員工辦理相關社會勞動保險,保障員工的利益設立勞動保險項目有:養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等。

          2、公司辦理社會勞動保險的對象詩司試用期滿的正式員工(根據政府有關社會勞動保險的規定,年滿女50周歲、男60周歲的員工停止辦理社會勞動保險)。

          3、繳納保險費按有關政策規定的`比例由公司與員工共同承擔,公司不承擔試用期的社會勞動保險費用。

          4、在試用期間,員工需將其原有社會勞動保險連續起來,可提出申請,經審批后,行政人資部給予辦理,費用由員工自行負擔。

          5、公司行政人資部負責辦理員工的社會勞動保險事宜,每月十五日前將本公司人員新增、基數變更或停交等情況自行備案后,報總經理審批后送報社會勞動保險局。

          6、社會勞動保險參;鶖担

          A、試用期滿公司正式員工按當年度的投;鶖到痤~參保。

          B、投;鶖岛透宇~度的調整時間為社會保險局每年公布的時間統一調整。

          7、具體工作流程參見《社保辦理流程》。

          第三條商業保險

          公司為正式員工投保價值人民幣10萬元的意外傷害保險,及價值3000元的意外傷害醫療金。

          第四條員工宿舍

        一、公司為員工提供良好的住宿條件。

          二、新員工在入職公司15個工作日后可申請入住公司宿舍,填寫申請表經批準后,統一安排住宿。

          三、員工的水電費、清潔費、太陽能(熱水費)、有線電視費、管理費每月從工資中扣除

          四、宿舍員工搐或其他原因離職,需在一周內辦理退房手續

          五、具體辦事流程詳見《宿舍管理流程》

          第五條證件辦理

         一、暫住證辦理:

          1、公司為正式非深戶員工辦理暫住證。

          2、新辦員工,應提前一周、續辦員工應于暫住證期滿不少于1個月向行政人資部提出申請。

          3、行政人資部集中辦理日期為每月的5號。

          4、辦證人員需上交暫住證照片3張、身份證及原暫住證復印件、流動人口婚育證明等到行政人資部。

          5、具體工作流程參見《暫住證辦理流程》。

          二、港澳通行證辦理:

          1、員工因業務需要往來香港、澳門的應于每年4月前向行政人資部申請,由行政人資部向市局申報港澳通行證指標及報備人員花名冊。

          2、如無報備的人員,本年度將不可以辦理港澳證。

          3、續辦人員應于期滿前17個工作日,向行政人資部提出續辦,并交回港澳證。

          4、具體工作流程參見《港澳通行證辦理流程》。

        員工的管理制度2

          一、澡堂定期準時向員工開放。

          二、進澡堂洗浴要遵守澡堂的規則。

          三、每次開放前,管理人員要檢查淋浴器。冷熱水閥是否好用,如有問題應及時解決。

          四、做好澡堂的衛生工作,一次一清洗,定期消毒,更衣柜,座椅要保持清潔。

          五、澡堂開放結束后,應及時關水、關燈。

        員工的.管理制度3

          第一條為加強飲品店食品安全衛生管理,規范其生產經營行為,保障消費者身體健康,根據《中華人民共和國食品衛生法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》等相關法律法規規章,制定本規定。

          第二條本規定適用于使用一次性飲具向顧客提供飲品的經營者(包括即制即售或現場分裝銷售雪糕),但不包括提供飲用場所和向顧客提供小吃的小吃店以及無固定食品處理場所的食品攤販。

          第三條本規定下列用語的含義

          食品:指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統既是食品又是藥品的物品,但是不包括以治療為目的的物品。

          原料:指供烹飪加工制作食品所用的一切可食用的物質和材料。

          半成品:指食品原料經初步或部分加工后,尚需進一步加工制作的食品或原料。

          成品:指經過加工制成的或待出售的可直接食用的食品。

          食品處理區:指飲品、雪糕的調配、制作、儲存和食品加工工具、容器的洗消區域。

          冷藏:指為保鮮和防腐的需要,將食品或原料置于冰點以上較低溫度條件下貯存的過程,冷藏溫度的范圍應在0~10℃之間。

          清洗:指利用清水清除原料夾帶的雜質和原料、工具表面的污物所采取的操作過程。

          消毒:用物理或化學方法破壞、鈍化或除去有害微生物的操作,消毒不能完全殺死細菌芽胞。

          第四條本規定中“應”的內容表示必須這樣做,“不得”的內容表示禁止這樣做,“宜”的內容表示以這樣做為佳。

          第五條選址應符合規劃有關要求,距離糞坑、污水池、垃圾場(站)、旱廁等污染源25m以上,并應設置在粉塵、有害氣體、放射性物質和其他擴散性污染源的影響范圍之外。供水應能保證加工需要,水質應符合GB5749《生活飲用水衛生標準》規定。

          第六條建筑結構堅固耐用、易于維修、易于保持清潔,應能避免有害動物的侵入和棲息。食品處理區均應設置在室內,面積在8平方米以上,應按照原料進入、原料處理、半成品加工、成品供應的流程合理布局。

          第七條設施衛生要求

         。ㄒ唬┦称诽幚韰^地面應用無毒、無異味、不透水、不易積垢的材料鋪設,且應平整、無裂縫。

         。ǘ┦称诽幚韰^墻壁應采用無毒、無異味、不透水、平滑、不易積垢的淺色材料構筑。其墻角及柱角(墻壁與墻壁間、墻壁及柱與地面間、墻壁及柱與天花板)間宜有一定的弧度(曲率半徑在3cm以上),以防止積垢和便于清洗。經常沖洗的場所、易潮濕場所應有1.5m以上的光滑、不吸水、淺色、耐用和易清洗的.材料(例如瓷磚、合金材料等)制成的墻裙。

          (三)食品處理區天花板應選用無毒、無異味、不吸水、表面光潔、耐腐蝕、耐溫、淺色材料涂覆或裝修,天花板與橫梁或墻壁結合處宜有一定弧度(曲率半徑在3cm以上)。

          (四)食品處理區應設置原料和(或)半成品貯存的設施,應設置專用的工用具清洗池和消毒池各一個,材質應為不透水材料(包括不銹鋼或陶瓷等),結構應不易積垢并易于清洗。制作現榨果蔬汁應設置相應的清洗消毒設施和專用操作設施。

         。ㄎ澹┦称泛头鞘称繁9芄駪珠_設置,應根據貯存條件的不同設置設冷藏柜或冰箱。應設專供存放一次性飲具的保管柜。

         。┦称诽幚韰^應設置必要的滅蠅防塵設施。

         。ㄆ撸┦称诽幚韰^應設有配有蓋子以堅固及不透水的材料制造,能防止有害動物的侵入、不良氣味或污水的溢出、內壁應光滑以便于清洗的廢棄物容器。

          (八)在食品處理區不得設廁所。

          第八條食品工具衛生要求

         。ㄒ唬┦称芳庸すぞ吆腿萜鲬蔁o毒、無臭味或異味、耐腐蝕、不易發霉的,符合衛生標準的材料制造并易于清洗消毒,接觸面應平滑、無凹陷或裂縫,以避免食品碎屑、污垢等的聚積。擺放位置應便于操作、清潔、維護和減少交叉污染。

         。ǘ┦称方佑|面原則上不得使用木質材料,必須使用木質材料的工具,應保證不會對食品產生污染。

         。ㄈ┯糜谠、半成品、成品的工具和容器,應分開并有明顯的區分標志。

         。ㄋ模┎坏弥貜褪褂靡淮涡燥嬀摺

          第九條原料采購應符合國家有關衛生標準和規定的有關要求,并應進行驗收,不得采購《食品衛生法》第九條規定禁止生產經營的食品。采購時應索取發票等購貨憑據,并做好采購記錄,便于溯源;向食品生產單位、批發市場等批量采購食品的,還應索取食品衛生許可證、檢驗合格證明等。

          第十條飲品制作的衛生要求

          (一)操作人員應認真檢查待供應食品,發現有感官性狀異常的,不得供應。

          (二)制作的設備、工用具應專用。每次使用前應消毒,用后應洗凈并在專用保潔設施內存放。

         。ㄈ┯糜诂F榨果蔬汁的瓜果應新鮮并先清洗處理。

         。ㄋ模┬枰熘萍庸さ氖称窇敓熘笸福浼庸r食品中心溫度應不低于70℃,加入飲品中的成品如“珍珠”等應當天用完。

         。ㄎ澹┊a品宜即制即售,成品常溫存放時間不應超過2小時,超過2小時的應棄置。

          第十一條貯存衛生要求

         。ㄒ唬┵A存食品的場所、設備應當保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不得存放有毒、有害物品(如:殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。

         。ǘ┦称窇敺诸惔娣庞谑称饭駜,變質和過期食品應及時清除。加工后的成品應與半成品、原料分開存放。

          (三)食品冷藏的溫度應分別符合冷藏溫度范圍要求。做到原料、半成品、成品嚴格分開,不得在同一冰室內存放。不得將食品堆積、擠壓存放。冷藏柜和冰箱,應定期除霜、清潔和維修,以確保冷藏溫度達到要求并保持衛生。

         。ㄋ模┬枰洳氐氖熘破,應盡快冷卻后再冷藏。

          第十二條經營單位的法定代表人或負責人是食品衛生安全的第一責任人,對本單位的食品衛生安全負全面責任。負責對本單位食品衛生檢查工作,建立食品衛生管理檔案,原料采購驗收、加工操作過程關鍵項目、衛生檢查情況、人員健康狀況、教育與培訓情況、檢驗結果及投訴情況、處理結果、發現問題后采取的措施等均應予以記錄。接受和配合衛生監督機構對本單位的食品衛生進行監督檢查,并如實提供有關情況。

          第十三條環境衛生管理要求

         。ㄒ唬┥a加工經營場所內環境(包括地面、排水溝、墻壁、天花板、門窗等)應保持清潔和良好狀況。

          (二)廢棄物至少應每天清除1次,清除后的容器應及時清洗,必要時進行消毒。放置場所不得有不良氣味或有害(有毒)氣體溢出,防止有害昆蟲的孳生。

         。ㄈ⿷ㄆ谶M行除蟲滅害工作,防止害蟲孳生。除蟲滅害工作不能在食品加工操作時進行,實施時對各種食品(包括原料)應有保護措施。

          第十四條場所及設施衛生管理

         。ㄒ唬⿷⒓庸そ洜I場所及設施清潔制度,按規定開展清潔工作,使場所及其內部各項設施隨時保持清潔。

         。ǘ┦称芳庸そ洜I場所內不得存放與食品加工無關的物品,各項設施也不得用作與食品加工無關的用途。

          第十五條清洗和消毒衛生管理

         。ㄒ唬⿷贫ㄇ逑春拖局贫龋员WC所有食品加工操作場所清潔衛生,防止食品污染。

         。ǘ┦褂玫南礈靹、消毒劑應符合GB14930.1《食品工具、設備用洗滌衛生標準》和GB14930.2《食品工具、設備用洗滌消毒劑衛生標準》等有關衛生標準和要求。

         。ㄈ┯糜谇鍜摺⑶逑春拖镜脑O備、用具應放置在專用場所妥善保管。殺蟲劑、殺鼠劑及其他有毒有害物品存放,均應有固定的場所并上鎖,包裝上應有明顯的警示標志。

          第十六條食品添加劑的使用應符合GB2760《食品添加劑使用衛生標準》的規定,并應有詳細記錄。

          食品添加劑存放應有固定的場所(或櫥柜)并上鎖,包裝上應標示“食品添加劑”字樣。

          第十七條生產經營者應建立投訴管理制度,對消費者提出的口頭或書面意見與投訴,應立即追查原因,妥善處理。

          第十八條從業人員健康管理

          (一)從業人員應按《中華人民共和國食品衛生法》的規定,每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。新參加或臨時參加工作的人員,應經健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染。òú≡瓟y帶者),活動性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

         。ǘ⿵臉I人員有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

         。ㄈ⿷臉I人員健康檔案。

          第十九條應對新參加工作及臨時參加工作的從業人員進行衛生知識培訓,合格后方能上崗;在職從業人員應進行衛生培訓,培訓情況應記錄。

          第二十條從業人員個人衛生

          (一)應保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作服、工作帽、口罩,頭發不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。

         。ǘ┎僮鲿r手部應保持清潔,操作前手部應洗凈。接觸直接入口食品時,手部還應進行消毒。

         。ㄈ┙佑|直接入口食品的操作人員在有下列情形時應洗手:

          1、開始工作前。

          2、處理食物前。

          3、上廁所后。

          4、處理生食物后。

          5、處理弄污的設備或飲食用具后。

          6、咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后。

          7、處理動物或廢物后。

          8、觸摸耳朵、鼻子、頭發、口腔或身體其他部位后。

          9、從事任何可能會污染雙手活動(如處理貨項、執行清潔任務)后。

         。ㄋ模﹤人衣物及私人物品不得帶入食品處理區。

         。ㄎ澹┦称诽幚韰^內不得有抽煙、飲食及其它可能污染食品的行為。

         。┻M入食品處理區的非加工操作人員,應符合現場操作人員衛生要求。

          第二十一條從業人員工作服管理

         。ㄒ唬┕ぷ鞣星逑幢嵵贫龋ㄆ谶M行更換,保持清潔。接觸直接入口食品人員的工作服應每天更換。

          (二)從業人員上廁所前應在食品處理區內脫去工作服。

          (三)每名從業人員應有兩套或以上工作服。

        員工的管理制度4

          為樹立公司整體形象,加強公司的管理行為,造就和培養一支紀律嚴明、素質過硬的員工隊伍,促進公司持續、穩定、健康發展、特制訂本制度。

          本制度使用于公司全體員工

          第一條入職與離職管理制度

          1、所有入職員工必須面試,有歸口部門負責,面試合格后須填寫《員工入職登記表》并附身份證復印件報辦公室存檔,由辦公室統計人員名單報財務部,財務部按照人員統計表發放工資。

          2、所有員工離職必須經得主管負責人同意,并簽字批準,方可填寫《員工離職登記表》報財務部發放工資,否則不予結算。

          第二條 考勤管理

          1.公司內部考勤由各班組進行,各班組長為第一負責人,每月發工資前上報考勤記錄表,并在當月2號前上報公司。

          2、員工請假(包括病假、事假、年休假、喪假、婚假、產假、探親假、農忙假等),經班組長批準并簽批請假條后,方可休假。員工請假未能獲得批準擅自休假或未按照公司規定辦理請假手續的,按曠工處理。

          3、員工因個人私事不能上班的,應由本人事先經過班組長同意,確有客觀原因來不及事先請假的,方可用手機發短信方式請假,員工患病或非因公負傷,應由本人向班組長請假。

          4、員工農忙假期為10天(含往返路程),需在請農忙假前一周上報

          班組長,并交接完自己的工作方可休假。休假結束后未到崗,礦工一天則扣除一天的工資。

          5、員工上班期間外出應事先經班組長簽批請假條,未經同意而擅自離崗的,2小時內以早退處理,半天以上將按曠工處理。

          6、公司每年春節過后召開的`開工會議,公司員工必須準時參加,否則罰款500-1000元人民幣。

          第三條 加班制度

          1、工作時間加班在晚上12點后按小時來計算,超過2點之后按一個工作日計算。

          2、再時加班不超過一小時的,最后全部統計相應給一些工日。

          第四條 績效工資考核制度

          1、公司員工工資全部按照績效工資制度考核,其中cad、形象、安全占20%,基本工資占60%,施工進度占20%。

          第五條 工作制度

          1、員工在施工過程中不得半途辭職,若提前離開,則工資由公司在年底統一發放,并在總工資中扣除一半。

          2、在工作日10天之內離開的人員工資一分不發。工作15天之內工資按10天發,工作一個月內工資按15天發。若家里有事請假離開者,工資年底結算。

          3、上班時間根據冬夏季節土建施工時間來確定每天的上班時間。每天必須提前十分鐘到現場聽候班組長安排當日的工作。若遲到早退者扣除當日的工作日一半的工資。

          4、公司上班時間統一穿戴工作服,男士服裝由公司統一制作,女士工作服必須是正裝,可以自行定做,也可以由公司統一制作,男女士定制工作服的費用由自己承擔,如果中途離職,公司將不再扣除工作服費用。

          5、公司分包出去的工程,所有承包施工人員在工作時間內服裝必須統一,服裝費用由承包人自己承擔。

          6、項目部所有人員每月休息三天。

          第六條 獎罰制度

          1、遲到、早退或無故擅離崗位一次,罰款50元。

          2、合同期內違紀5次者,由公司確定是否解除合同。

          3、有事請假,不得超過三天,超過一天者扣除三天工資,請假超過三天者,需上報公司準假。

          4、工地上嚴禁打架斗毆,如若發現,不論對方有理無理均罰款1000元以示警告,情節嚴重影響惡劣者,上報公司做開除決定。

          5、工作時間若發現嬉戲打鬧、說閑話者,一經發現扣除當天工日并罰款300元,情節嚴重影響惡劣者,上報公司做開除工地決定。

          6、工作時統一穿戴工作服,保持工作服整潔、干凈,如若發現有損公司形象者,罰款200元。

          7、正確佩戴安全帽,不佩戴安全帽經公司發現拍照者,罰款50元,為公司樹立精神文明施工形象者,上報公司獎勵200元。

          8、施工中節約使用材料,合理安排人員者,質量進度優先班組,上報公司獎勵200元。

          9、對樓上遺留材料視而不撿者,如若發現罰款20元。

          10、在施工過程中,對成本控制提出合理化建議者,經論證合理,公司視情況給予獎勵,并通報表揚。

          第七條 員工宿舍管理

          1、未經許可,員工宿舍不得留宿他人,違者清理出宿舍并罰款50元。

          2、室內不得使用或存放危險及違禁物品,違者沒收危險及違禁物品并罰款100元。

          3、宿舍內嚴禁亂接線路,每天上班前必須斷開所有電器的電源線路,保持高度防火意識,發現火災及時上報。

          4、宿舍內嚴禁酗酒、大聲喧嘩、賭博。

          5、嚴禁將垃圾等雜物投入下水道或將垃圾扔出窗外。

          6、愛護公司財務,節約能源,不在磚墻上亂寫亂畫,員工物品擺放整齊,保持房間干凈整潔。

          7、自覺愛護宿舍的一切設施及房屋布局。若房間內物品有所損壞,將照價賠償、并追究責任。

          8、嚴禁將公司物品帶回宿舍使用,公司隨時抽查員工床鋪、衣箱物件。若發現公司物品,將罰款處理,重者將無薪解雇。

          9、未經同意不得私用別人物品,以免造成誤會引起糾紛,偷盜他人財物者,將受到開除并送公安局處理。

          10、各員工應該養成良好的社會公德和衛生習慣,自覺維護宿舍安全,搞好室內衛生,按值日表輪流打掃衛生以保持良好宿舍環境,如未按照值班表進行清潔的人員,每次罰款20元。

          11、員工統一安排房間床位,離職人員必須在離職3天之內搬出宿舍,不得借故拖延,3日之后拖延一天罰款100元。

        員工的管理制度5

          為進一步優化城市衛生面貌,加強城市衛生事業的改革發展、切實提高人民群眾的健康水平,經公司研究決定特制訂如下規章制度:

          一、員工自覺遵守黨的法律法規,服從領導安排,自覺樹立環衛工人的自身形象。

          二、嚴禁任何人做有損公司的'利益、形象、聲譽或破壞公司環衛事業發展的事情。

          三、提倡求真務實的工作作風,忠于職守,愛崗敬業,提高工作效率。

          四、晨前普掃工作時間為早上4:00--6:30分前完成,工作時必須穿工作衣褲和反光背心,違者一次罰款10元,以此類推。

          五、第二班工作時間為早上7:00―12:00,其次12:00―18:00,夜間保潔時間為晚上18:00―22:00完成。

          六、按“八凈八無“、“七不準”的工作要求完成自己所負責的區域。

          七、上班時間不能擅自離崗、串崗、扎堆及打瞌睡。違者一次罰款10元。

          八、休息時間嚴禁穿戴工作服。違者一次罰款10元。

          九、必須逆行作業,做到安全作業。

          十、發揚互相幫助,團結友愛精神。

        員工的管理制度6

         。1)嚴格遵守美發店各項規章制度,遵守中華人民共和國相關財務的法律法規。

         。2)嚴守財務機密,維護美發店利益,不得泄露美發店營收資料。

          (3)熟練掌握收銀臺各項環節的工作,能迅速解決結帳收銀中所發生的各種業務上的問題,作好準確、快速、無差錯。

          (4)上班前檢查好電腦終端運轉情況及準備好所需單據、促銷卡、找零備用金等,以保證收銀工作的順利進行。

          (5)記錄好員工對產品的銷售情況及妥善保管好顧客交存的'物品。

         。6)做好數據登記和填寫相應報表,做到帳單(銀)相符,帳務相符。對經手帳務全勸負責。

          (7)當店長及助理主管不在店面的情況下,助理有勸行使店長及助理主管職責。

        員工的管理制度7

          一、宗旨

          1、為保障員工利益,吸引和留住優秀人才,公司提供優良的福利條件,并根據國家、當地政府有關勞動、人事政策和公司規章制度,特制定本制度。

          2、本制度所指的福利,是指除工資之外公司提供給員工的補充性報酬,是公司薪酬體系的重要組成部分。

          二、福利對象

          具體是這三類人,但是不同員工群體在享受福利項目上有差異。

          1、正式在職員工;

          2、試用期員工;

          3、離退休員工。

          三、福利的種類

          1、公司提供的福利包括按國家規定執行的福利項目,以及公司根據自身條件及實際設置的福利項目。

          2、國家政策規定的.福利項目是公司為員工辦理的社會保險。具體險種為:

         。1)養老保險;

         。2)醫療保險;

         。3)失業保險;

         。4)工傷保險;

         。5)生育保險;

          3、公司設置的其他福利項目包括:

         。1)休假福利:

         、俜ǘü澕偃眨

         、诓〖伲

         、凼录伲

         、芑榧伲

         、輪始伲

         、蕻a假;

         、吖伲

         、喙。

         。2)補貼福利:

          ①住房補貼;

          ②伙食補貼;

         、蹗徫谎a貼;

         、芙煌ㄑa貼;

          ⑤工齡補貼;

         、尥ㄓ嵮a貼。

         。3)教育培訓福利:公司積極為每位員工提供受培訓和繼續教育的機會,根據公司各個層面員工的特點組織不同的培訓,具體培訓包括:

         、賳T工在職培訓;

         、诠境鲑Y外出培訓;

         、酃M進修。

         。4)健康福利:公司每年組織員工到醫院進行體檢,包括常規身體檢查、乙肝兩面三刀對半、肝膽脾B超、心電圖、X光等,具體項目可根據實際情況調整。

         。5)設施福利:公司為豐富員工的文化生活,培養的員工積極向上的道德情操設立的福利項目。具體包括:

         、俟久磕瓿鲑Y組織員工旅游一次;

         、诿磕甏汗澢敖M織員工舉行辭舊迎新文體活動;

         、蹜c春節新年晚餐及聯歡活動;

         、苻r歷新年開工早茶。

         。6)慶賀福利:專門為慶祝傳統節日和特殊節日,以及祝賀員工重大喜事而設立。具體項目:

         、龠^節費:每年中秋節、春節發給員工禮品(禮金)一份;每年三八婦女節發給女職員禮品一份;

          ②結婚禮金:工作滿一年的正式員工結婚(以結婚證日期為準)公司發放結婚禮金一份;注:如夫妻雙方同為公司員工,則一方享受;在公司工作期間結婚兩次以上者只享受一次。

          ③年終獎:按員工全年的績效表現發放年終獎;

         、荛_工利市:農歷新年開工第一天,為當天準時上班的員工發放開工利市一份。

         。7)特別福利:公司為核心骨干員工、及連續在公司工作多年具有一定忠誠度的員工提供的參與企業管理與決策的渠道,如加入持股會,實行員工持股。

          四、福利待遇的給付

          1、社會保險費用由財務部統一繳納。

          2、誤餐費、住房補貼每月隨工資發放,通訊費采取憑話費發票報銷或公司按額度為每每部手機預存話費的方式,具體方式公司可視情況進行調整。

          3、享受休假福利的員工視同出勤,生育假待遇按相關規定執行。

        員工的管理制度8

          為了規范網吧管理,打造優秀的員工隊伍,促進網吧良性發展,根據網吧發展需要,特制定如下網吧管理制度:

          一、凡本網吧員工,均務必認同并執行以下制度規章。

          二、服務制度:工作人員要著裝得體、大方,待人熱情,語言溫和、文明,顧客的要求高于一切,嚴禁出現個人原因導致顧客產生意見,隨時注意顧客要求,應做到顧客一喊就到。

          三、工作制度:工作人員在上班期間各負其責,認真圓滿的做好本職工作,并在工作時間內聽從主管安排,積極完成主管交代的工作,當天能完成的工作當天必須完成。

          四、以下事項被嚴格禁止:

          1、有損網吧形象的.言語、行為、舉止。

          2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。

          3、其他不利于正常經營的事項。

          五、網吧以“團結、務實、勤奮、熱情、高效”

          收銀臺收款員要求為企業宗旨,每位員工該時刻牢記,嚴禁職工內部發生矛盾和糾紛,嚴禁拉幫結伙,同事之間團結友愛、工作相互促進,生活互相關心。

          六、收銀臺收款員要求

          1、按時接班,嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

          2、禁止不得以任何理由上機娛樂。

          3、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字。

          4、交班時要根據管理計費轉件統計金額,清點好現金,如發現現金有差錯,應馬上提出,由交班方補足差額,否則將由接班方承擔經濟責任。

          5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

          6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金,如有上述情況發生,一切損失由收款員負責。

          7、除了收款員,其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

          8、嚴禁與顧客發生爭執。

          9、收銀臺現金如有差錯,將由收款員個人承擔經濟責任。

          10、及時認真做好上網登記工作。

          八、網管人員要求

          1、按時接班,嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

          2、不得以任何理由上機娛樂。

          3、認真學習計算機維修、維護技術,隨時保持電腦和網絡的良好工作狀態。

          4、嚴禁與顧客發生爭執。

          5、隨時注意網吧環境衛生,熱水器要及時加水,廁所要隨時沖水。

          6、桌上、地上有較大雜物,嚴重影像顧客上機的要馬上清理。

          九、員工請假必須提前打招呼,上機應允后方可請假,如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資,請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”,如有欺瞞扣三天工資。

          十、獎懲制度:所有員工要以促進網吧發展為目標,必須嚴格遵守各項制度。對網吧效益有顯著提高者,網吧以獎金形式對員工進行獎勵,凡工作出現問題,違反網吧管理制度者,網吧業主將提出點名批評,凡點名三次以上者,扣除獎金,問題嚴重者扣除押金開除。網吧業主鼓勵員工多提合理化建議,使網吧能更快的健康發展。

          十一、網吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全,如發生隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件,如發現苗頭應及時化解,或及時撥打110。積極學習消防安全知識,學會使用滅火設備。

          十二、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛生打掃。

        員工的管理制度9

          目的:

          加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序。

          考勤范圍:

          1、公司在冊員工。

          2、特殊原因員工不考勤須總經理批準。

          考勤方法:

          1、公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;

          2、考勤工作由辦公室專人負責,門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作,同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

          考勤打卡時間:

          1、冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30;

          2、夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00

          有關規定:

          1、考勤規定

         。1)由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

         。2)因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

         。3)員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元,1小時內扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

         。4)連續曠工三天或一個月內累計曠工6天,給予除名處理;

          (5)曠工半天以上者,取消當月獎金;

          2、曠工的扣罰標準

          曠工天數0、5天1天1、5天2天2、5天3天

          扣月工資(含計件)10%25%40%60%80%100%

          3、請假、外出手續

         。1)員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。

         。2)請假時間二天,由所在車間或部門經理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產部經理審批,連續或續請假超過二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層干部請假超過3天的須由副總經理審核,總經理審批。

         。3)請假同意后<請假單>一聯交值班門衛后方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。

         。4)上班時間內,若員工需外出辦事,必須憑經部門主管簽具的<出門單>方可出門,中層以上干部需經副總經理批準。若未辦理手續出門,按離崗處理。當班門衛必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發現弄虛作假或失職現象,予以50–200元的'罰款處理;

         。5)因工作需要經常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等),可持經總經理或副總經理特批的出門證出入,不必另行簽具<出門單>。

          4、探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度

         。1)在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業技術人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發,獎金按<績效工資管理制度>執行,不影響效益工資。

         。2)外地員工(不包括溫州三區及各縣)春節期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執行。凡在本企業連續工作滿半年(當年6月30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區以外的`各縣員工)春節期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業技術、本科以上學歷可報路費來回。

          (3)探親報銷手續:經辦公室審核、登記,報總經理審批。

          5、婚假:

          法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

          婚假期間工資照發,獎金按<績效工資管理制度>執行,不影響效益工資。

          6、喪假:

          員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。

          喪假期間工資照發,獎金按<績效工資管理制度>執行,不影響效益工資。

          7、產假:

          女員工符合計劃生育條例,產假為90天。

          工資、績效工資和效益工資按天數扣發。

          8、銷售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。

          (1)銷售外勤人員出差期間逢節假日回廠后原則上不作補休,但如學汽車駕駛、結婚、病假可以補休,補休必須辦理有關手續,先打補休單,經部門負責人批準,累計補休超過12天的,由部門負責人報公司總經理批準;超出天數按事假處理;

         。2)補休期間工資照發,但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;

         。3)具體考勤辦法由部門考核,門衛監督,公司辦公室執行。

          9、其他售后服務和技術人員因公出差,逢節假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規定。

        員工的管理制度10

          為鼓勵員工的工作用心性,我公司領導會議一致證明,每位員工均可透過日常工作表現、服務態度、用心的心態及對企業文化知識的掌握程度等,提升自我的級別,每位員工都有機會透過自身的努力,體現自我的價值,實現自我的.夢想,讓自我為公司帶來更大的效益!

          1、所有員工在轉正前均有1——3個月試用期,具體時光視其表現而定,優秀者可提前結束試用期。正常試用期內無法到達規定工作標準,需延續試用的,在延期內到達公司標準的,可轉為正式員工。試用期間員工病事假超過一周或遲到早退達3次者,不予轉正。試用員工轉正,須由所在部門領導提出申請報請上級經理審批,轉交備案確認合格者,方可轉正。員工轉正后,及時與本公司簽訂勞務合同,可享受三險待遇(養老、醫療、意外),此待遇公司支付50%,剩余部分有個人承擔,注:在合同期內,一旦有員工違約離職,其個人將承擔一切法律職責。

          2、在連鎖店內表現優秀的服務員,受兩次以上顧客好評,并且得到店長極力推薦的人員,可在遞交晉級申請后兩周之內理解考核。考核一次未透過者,可于一周內申請二次考核,二次考核若仍不透過者,取消繼續晉級機會,申請資格延后6個月。一次二次考核直接透過者,可在三個月后申請另升級別,申請及考核程序同上。(服務員—星級服務員---全星級服務員)

          3、連鎖店店長,可按工齡評定,在本公司以店長身份工作半年以上者,工作表現優秀,并且每月按計劃完成任務者,均可上報申請級別晉升,晉升考核同服務人員晉升考核程序。級別為:三級店長—二級店長---值班經理。

          期望個位用心努力工作,充分發揮自我的才能,在讓自我進步的同時,帶動大家一齊進步,提升自身素質、提高經濟收入!

        員工的管理制度11

          一、服務員工作職責

          1,自覺遵守咖啡廳內的各項規章制度,工作安排2,信表端裝,儀表大方,著裝整潔.

          3,按要求做好責任區內的環境衛生

          4,做好餐具各項補充,以使替換

          5,嚴格遵守咖啡廳內的服務程序

          6,熟知咖啡廳內提供的出品和價格及特點.

          7,做好收臺,翻臺,提高多臺利用率.

          8,做好收尾結束工作,做好防火,防盜.

          9,積極參加業務培訓,不斷提高服務技能.

          二、員工守則

          為了規范員工行為,特制定.它涵蓋了本店的各項工作中應遵守的制度,員工須以守則來規范自己的.言行,提高自己的素質,促進我們店健康有續的發展.

          1,員工應忠于職守,努力干好自己的本職工作,遵守本店的規章制度.

          2,員工應服從領導安排,不和領導唱反調.

          3,員工應按時上下班,不遲到,早退或曠工,上班時間開始后十五分鐘后到者為遲到,下班前十五分鐘內未獲批準離崗著為早退,遲到或早退累積三次記曠工一次.

          4,員工上班必須著工作服,戴工作牌,儀容整潔.

          5,員工不準留長發,長指甲,戴首飾要做到淡妝上崗.

          6,員工在上班前應做好清潔工作,各項物品擺放整齊,吧臺要檢查器具物料是否變質,并作好開吧的準備工作.

          7,上班時間不準撥打或接聽私人電話,更不允許用店里電話辦私事(特殊情況除外).

          8,上班時間不準私自會客,做一些與工作無關的事情.

          9,員工應講究文明,說話要用文明用語,對待客人要熱情,做到微笑服務,客進有迎聲,客走有送聲.

          10,服務員點單時要熟練,要有適當的推介,不得強推,客人買單時要快而無誤.

          11,員工應愛護公物,不準大聲喧嘩,做到三輕(走路輕,說話輕,做事輕),每天下班后應將工作場所打掃干凈,關好電源,門窗,清理并檢查現場,安全第一.

          12,員工應對店里的原材料,器具,耗品,合理使用不準浪費,應對一些貴重物品應有專人保管以免造成損壞.

          13,員工禁止在上班時間吃零食,抽煙.

          員工如有違反以上守則著,將視其情節輕重,對其做出相應的懲罰.

        員工的管理制度12

          第一章總則

          1.遵守公司所有規章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。

          2.保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優雅大方。

          3.出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區應有禮貌或先示意。如進入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。

          4.工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非,不打與工作無關的閑聊電話,通話要簡明扼要。

          5.不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無關的書籍、雜志,不做與工作無關的事,工作中應通力協作,具有團隊精神。

          6.單位內與同事應點頭行禮以示致意。

          7.與上司、同事、客戶握手時用普通站姿,并目視對方目光,大方熱情、不卑不亢。

          8.工作時間辦公桌上不擺放與工作無關的物品,保持桌面整潔,維護企業整體辦公形象。

          9.未經同意不得任意翻閱不屬于自已負責的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。

          10.接聽電話應先問候,并自報公司。對方講述時應留心聽,并記下要點,通話結束時禮貌道別。

          11.服從上級安排,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行,不得無故拖延。

          12.盡忠職守,保守商業機密。維護公司聲譽,不作任何有損公司榮譽的行為。

          13.愛護公物,不浪費、不化公為私,不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時,應負責賠償。

          14.不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權、營私舞弊。

          15.不私自經營或兼任所在單位以外的職業,不得對外擅用公司名義。

          16.執行公務時,應爭取工作時效,不得畏難,拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業務程序,對所承辦公務的執行情況須有復命制,做到善始善終。

          17.工作時間不得擅離職守,當日事務應當日辦理完畢。

          18.公司職員在遞交文件時,要將正面文字對著對方的方向。

          19.注意提高自身品德修養,切戒不良嗜好。

          20.對待客人、來賓應保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態度,對待客人委托的事項應周到機敏處理,不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。

          21.與客人有不同意見時,不允許大聲爭吵,須保持冷靜,做好解釋工作。當其詢問公司有關業務及人員情況時,如涉及商業秘密的,應婉言謝絕,非本職范圍內的,不得信口開河。

          22.在履行職務時,不得擅自越權處理有關事務。屬本職業務范圍內的事務須對外簽署時,應事先通報部門經理及公司授權批準后方可簽署;非本職務范圍的業務,須通知有關部門處理。

          23.公司各部門辦公室人員(或加班)下班時,應關閉所有燈具、空調、電腦設備等電源開關,緊鎖房門后方可離開。因上述原因而造成損失的,將追究其責任,并賠償損失。

          24.電話管理制度

          a.嚴禁使用辦公電話打私人電話。

          b.非業務需要嚴禁上班時間上網。

          c.接聽電話要快,必須使用普通話,吐字要清晰,語氣要適中。

          d.接聽用語:“您好!_______”。

          e.要耐心細致的回答顧客提出的問題。

          f.要認真做好電話來訪紀錄,明確記錄訪客電話、出游意向、時間、人數、工作單位及其他特殊要求,并立即向業務經理匯報。

          第二章考勤管理制度

          一、總則為了加強員工的出勤管理,嚴肅公司的工作紀律,保證公司正常的工作秩序,特制定本制度。

          二、本制度的適用范圍公司全體成員

          三、考勤管理的部門________負責公司考勤管理。

          四、考勤管理的原則實事求是,準確及時,嚴格紀律,重在管理。

          五、考勤制度的內容內容包括上班簽到、病事假及各類休假規定。

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          1.公司實行月考勤制度,每月為一個考勤周期。作息時間由公司統一規定,以總經理通知為準;

          2.員工考勤實行上班點名制度,即每日上班時間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進行檢查,認真填寫考勤表,不得無故涂改,一天兩次。門市部以電話點名方式,總公司值勤人員打電話過去,門市部人員不要接聽,然后用門市部電話打過來,作為出勤依據。

          3.員工上班期間如因公外出,須在“外出登記表”上登記,由所屬部門領導簽批,并保持聯系暢通,否則紀律檢查一經發現視為曠工;

          4.如員工上班前需提前辦理公務或臨時緊急出差,來不及在公司“外出登記表”上登記,可回來后補填并由部門主管簽批,如下午外出辦理公務下班后來不及趕回,次日早晨可補填并由部門管簽批。凡未按該程序執行,事后隱瞞真相而補簽“外出登記表”的一律視為無效。

          5.公司各部室人員如因公出差,需填寫“外出登記表”由所在部門領導簽字,報總經理批準后,財務部備案,以計考勤;

          6._________負責對考勤情況進行監督,包括對考勤員考勤記錄的監督和對員工上班期間的紀律監督;

          7.上班十分鐘后,考勤員須對出勤人員進行檢查、核實,如發現問題及時做出相應處理;

          8.員工外出辦理業務前,須向部門負責人申明外出原因及返回時間。否則,按外出辦私事處理。

          9.公司所有人員須先到公司報到后,方可外出辦理各項業務。特殊情況需經部門負責人簽批報給魏總,否則按曠工處理。

          10.遲到、早退或擅離職守超過______分鐘以上,______分鐘以下者,以半天曠工論處。遲到、早退或擅離職守超過______分鐘以上者,以曠工______天論處;

          11.公司員工遲到、早退、曠工,按下列規定處理:

         。1)遲到(早退)一次,扣發工資______元;一個月遲到(早退)累計超過______次(含______次)者,扣發工資______元/次,并通報批評。

         。2)曠工一天,扣發______天工資。連續曠工______天或全年累計______天者,視為自動離職或作開除處理。

          12.每月______日前,財務部將考勤匯總統計據此核算工資交總經理審批后發放。

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          1.員工因病因事請假須填寫“請假單”,一天以內(含一天)由所在部門經理簽準,一天以上總經理批準!罢埣賳巍苯泴徍伺鷾屎箜殘筘攧詹看鏅n;

          2.原則上公司不受理口信、電話請假,若情況特殊,須先以口頭方式請假,事后補填“請假單”,按請假程序辦理。

          第三章獎懲管理辦法

          一、總則:為保障公司各項規章制度的貫徹落實,建立有效的激勵與約束機制,營造積極進取的環境,懲處違規違紀的行為,特制訂本辦法。

          二、適用范圍:對公司員工日常行為綜合管理的獎懲,其它單項獎懲規定如與本辦法有相抵觸之處,則按本辦法執行。

          1.獎懲管理的'原則:獎勤罰懶、獎優罰劣、鼓勵爭先、鞭策后進。

          2.獎懲管理的主管為_________。

          1.上班遲到每次罰款______元,每月超過______次每次罰款______元。

          2.早退、中途離崗每次罰______元,無故曠工每次罰______元,每半個工作日按一次計算,每月曠工______次以上予以辭退。

          3.請假根據實際天數每天扣除______元,無請假條按曠工計算。

          4.考勤、打掃衛生不負責任者每次罰款______元。

          5.損公肥私、索要小費、私拿回扣、私自接團帶團、泄露公司機密、損害公司利益者,每次罰款______元-______元,情節嚴重者追究法律責任。

          6.所有人員得到團隊信息后必須立即向計調部回報,以計調部記錄為準。第一信息費按團隊毛利潤______%提成。業務費用按團隊毛利潤______%提成。如不匯報者每次罰款______元。

          7.持證導游出團補助為______元每天,無證每天補助______元。不含餐團隊每人每天補助______元。游客寫感謝信到公司,每次獎勵該帶團導游______元現金。導游所有索道費一律不給予報銷。

          8.不服從直接管理人員安排,消極推違或公開抵抗者每次罰款______元;在公司爭吵不聽勸阻者,爭吵雙方均罰款______元;

          9.每月工資領取______%,余額年終根據任務完成比例結算,超額完成任務者獎勵超額部分的______%,全年完成任務______%以下者予以辭退,財務,計調每月工資領取______%。出差赴縣城(必須有總經理簽字)報銷交通費,每人每天補助住宿費______元、餐費______元。因公務到外地出差(必須有總經理簽字)每人每天補助住宿費______元、餐費______元。

          10.每年業務額第一名且毛利潤超過______萬元,公司獎勵______元現金;每年業務額第二名且毛利潤超過______萬元,公司獎勵______元現金;每月除管理人員以外的員工業務毛利潤最高且完成任務者,公司獎勵______元現金。

          11.向公司提出合理化建議并行之有效者,每次獎勵______元現金。

          12.公司適時對人員進行考核,不合格者予以辭退;任勞任怨,不計得失,表現優秀者年終給予獎勵,根據工齡工作每滿一年在原工資的基礎上漲______%--______%。

          第四章導游員管理制度

          一、導游人員應嚴格按照國家要求及公司要求進行各項工作。

          二、導游人員應保持良好的儀容儀表,穿著樸素大方,帶團嚴禁穿高跟鞋、奇裝異服、濃妝艷抹。

          三、導游人員應提前半個小時抵達團隊集合的地點,做好各項準備工作:攜帶話筒、社旗、出團預算書、確認書、意見表、團款。團隊出發時致歡迎詞,景區概況,注意事項,路途中要盡量調動游客情緒,最少要表演三到五個節目,結束時要致歡送詞。

          四、導游人員應始終堅持微笑服務,認真負責,細心周到,體貼入微,盡量滿足游客合理要求,能與每一位游客交流、溝通。如遇問題立即報公司解決。

          五、導游人員應配合并監督司機、地陪工作,尊重領隊意見。團隊夜間行車時導游要提醒司機行車安全,不開疲勞車。

          六、導游人員處理各種事情要以大局為重,時刻維護公司利益與游客合法權益。

          七、導游人員應公私分明,嚴禁與地陪聯合鼓動游客購物,擅自增加景點與購物點,嚴禁私拿回扣,發現老鄉店要立即中止。

          八、導游人員帶團時帳目要清楚,隨時記清每一筆開支,保存好發票,嚴禁虛開虛報,損公肥私,團隊返回后兩天內賬目交清。

          九、導游員嚴禁與游客共餐(特殊團隊除外),每餐最少要看三次,住宿時要檢查好房間,發現問題及時解決。

          十、導游人員要時刻與游客在一起,嚴禁脫離游客,單獨活動。

          十一、導游人員要與駕駛員、地陪保持距離,嚴禁與司機、地陪單獨行動或交頭接耳。

          十二、導游人員要保守公司各項機密,不得泄露。

          十三、導游人員應加強學習,在上團前要熟知前往地的景點特色、民俗風情,沿途交通狀況,途經省份、城市、景點概況,要準備好調節團隊氣氛的節目。

          十四、遇到緊急事件應立即通知公司,并采取各種應急措施。

          十五、導游人員應時刻監督團隊食宿游行質量,發現問題立即解決,嚴禁把問題團帶回來,確保團隊質量。

          十六、導游人員在帶團期間,要嚴格按照團隊確認書上行程執行,如因導游擅自更改行程或自身原因造成的損失,由導游個人承擔。

          十七、導游帶團返回,周末團及長線團休息一天。

          第五章財務管理制度

          一、對財務人員的要求

          1.所有參與財務管理的人員要有高度責任心,工作認真負責,按章辦事。

          2.總經理審批一定要嚴格控制在年度預算范圍內,如果因特殊情況超出必須經股東會研究同意方可執行。主管會計要及時做好各項報表和帳目,現金會計每周六要及時準確地把收支情況報給現金會計,并要謹慎審核各項開支實行錢帳分開。

          3.現金會計和主管會計一定要配合好,把所有帳目要每月一結,每月一公布,做到帳款相符,不得拖延。

          4.任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經發現處以______元--______元的罰款。

          二、辦公室開支審批

          1.所有辦公室開支要先做出預算,報經總經理簽字批復后憑借條從現金會計處借款,憑發票報銷。無批條擅自開支的不予報銷,由個人自理。如總經理不在,必須經電話同意后方可執行。

          2.辦公開支______元以上必須經總經理辦公會研究決定,若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執;______元以下(含______元)由總經理簽字。

          3.各位員工的開支要及時報給總經理簽字后到財務處報帳。

          4.所有報銷單具一律粘好,并干凈、利落、美觀。

          三、團隊帳目審批

          1.所有團隊、散客一經簽定合同,應及時把所收團款交到財務部,不得個人保留團款,一經發現處以______元---______元的罰款。

          2.原則上團款?顚S茫瑢в瓮獬鰩F需從財務部借款時,現金會計必須查看該團團款回收情況,以計調部出具的預算單上所需金額為準借出費用。如需墊款必須經總經理同意,以保持公司正常的現金流量

          3.所有團隊的支一律由計調部出具團隊預算單并簽字后報給財務部,財務部要嚴格審核各項開支是否在預算內,各種票據數字是否吻合且有效后,方可予以報賬。

          4.所有團隊團款出團前付______%,余款在團隊返回后______日之內必須全部結清,出現呆帳、壞帳追究責任,誰造成的損失誰負責;散客出團前必須全部交清費用,否則不予發團,特殊情況須經總經理批準后方可。

          5.所有團隊在報帳時必須有合同、計調部預算單、行程、報銷清單、意見反饋表、導游日志,缺一不可,否則不給予報帳。

          四、業務經費開支審批

          1.公司所有因業務需要的開支必須事先征求業務副總同意后方可支付,否則公司不予報銷。

          2.業務副總審批時必須嚴格把關,根據團隊競爭情況靈活把握,節約一切不必要開支,把業務經費控制在年初預算內,單團經費原則上不超過該團毛利潤的10%,并且單團單列。

          3.業務經費包括:請客、送禮、乘車費、團隊加酒等其他開支。

          4.總經理對業務經費進行監督。

          五、門市部

          1.門市部的所有團隊收入一律及時匯到財務帳戶上,不得擅自保留團款和挪用團款。

          2.門市部的所有開支一律列好所需開支清單并用傳真方式傳至總公司處,經總經理批準后方,財務把所需費用匯至其門市部帳戶上,然后憑發票報帳。

          3.門市部每月來總公司報2次帳,并匯報門市部的近期情況。

          六、工資、獎金、出差補助

          1.員工當月工資于次月______日發放,門市人員工資由財務部直接匯至門市部帳戶上。

          2.業務獎金一旦團款全部收清,立即發放,門市的業務獎金由財務部直接匯至其帳戶上。

          3.出差時需通知業務經理和辦公室,經同意后方可,出差補助由總經理簽字后報給財務。

          4.下鄉鎮跑業務時,費用一律列入各自團隊的經營費用當中。

          七、財務部與計調部的合作

          1.財務部與計調部之間要協作共進,互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。

          2.計調部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務部,以便財務及時掌握所出團隊的情況,并做好團款的預支。

          以上各條請大家共同遵守。

        員工的管理制度13

          一、均衡生產、調度有序

          1、配合公司,根據廠部下達的生產任務指標,結合本部的生產實力,具體組織生產計劃的實施工作。

          2、負責實施上級下達的生產任務指標,貫徹落實致員工。

          3、制定和執行現場作業標準及工藝流程,從而使生產的產品,按照客戶的需要進行,保證進度和質量。

          4、實現全面均衡有節奏的同步生產,使最終的生產便于包裝及裝箱。

          二、產品質量控制有力

          1、車間主任接單后,先組織各組現場管理人員,分析該款標準樣衣的工藝特點,仔細閱讀工藝單的制作要求。

          2、對標準樣衣的各個部位協商制定質量標準,制定工藝流程。

          3、新款上線前務必督促有關現場管理員制作產前樣,對一線生產員工縫制輔導到位,要求管理人員、質檢人員進行巡檢和半成品抽檢。

          4、嚴格要求并督促各組員工接工藝標準進行縫制,并及時向業務部門提供大貨樣。

          5、各款在上線生產前即將生產時,有關現場管理人員應組織車間員工開生產例會或早會,對該款做詳細的說明,并將技術部提供的樣衣、工藝單及質量標準書面通知,公布于眾。

          6、車間主任必須組織督促各現場管理員將質量問題解決于車位之上,處理于成品之前,以保降低成品的返工率從而保證產品質量。

          三、原輔材料、供應及時

          1、必需及時追蹤下單的原輔材料,如有需上報解決的問題,應及時上報處理。

          2、組織車間各有關人員做好一切產前準備工作,如生產設備的配置,有關工具的搭配等。

          3配合技術部準備好有關需用的定位板,實樣板等各類生產前的必備用品,使每款上線都井井有條、臨陣不亂。

          四、紀律嚴明、考核嚴格

          1、嚴格執行廠部的各項規章制度,嚴守管理制度,對違反本廠管理制度人員視情節輕重,按規章制度有關條款予以處罰。

          2、督促每位員工準時上下班,做好車間有關人員的考勤制度。

          3、對考勤制度做好公正、公平,以理服人,以事實為根據。

          五、設備完好、運轉正常

          1、督促各組員工負責保養好各自的機臺設備、做到誰使用、誰保管。

          2、督促有關人員定期對生產設備進行檢修、調整、維護、保養。

          3、督促各組員工每天上下班清潔機臺,檢查自用設備是否完好,異常及時通知維修人員進行維修,以保機臺運作正常。

          六、安全第一、消除隱患

          1、做好防火、防盜等安全工作,做到安全第一。

          2、做好安全生產消防等方面的'宣傳工作。

          3、嚴禁一切易燃品及火種進入生產車間,車間內杜絕吸煙。

          4、車間主任每天下班前需督促有關人員檢查車間每個角落做好安全檢查工作。

          5、下班后督促各有關人員關閉好門窗,大門上鎖前務必檢查各門窗是否有關閉妥當,清理車間所有人員,關閉車間所有電路。

          6、督促每位員工養成人離機關的習慣,并提醒有關人員定期安檢。

          七、堆放整齊、文明生產

          1、做到裁片不落地,衣框不亂放,衣角不掉地,成品不亂堆,散線不亂拋,斷針不亂丟。補片一換一,輔料次換優。食物不進車間,雜物不放衣框,機臺保持清潔,場地整潔衛生。平車、凳子、框子及有關工具、設備定放置,排放整齊,不準隨意擺放,挪動或調換。

          2、與生產無關的個人物品,嚴禁帶入車間。

          3、要求半成品、成品要堆放整齊,不可隨意捆綁,不能落地,次品隔離并加以標識,防止機器漏油造成污漬,對不同批號的半成品或裁片分開,以免造成色差。

          4、保證生產現場的環境衛生清潔,督促有關人員每天打掃生產現場,督促各組員工保持環境衛生。

          5、督促有關人員定期擦洗門窗,現場地面及各生產備用工具。

          八、原始記錄齊、準、快、明

          1、做好日常事物記錄,車間的人事記錄、登記好員工名單,對每單貨的投產日期及結束日期,生產員工等做好詳細的記錄,并妥善保管。

          2、現場管理人員保管好所有的生產資料,每天匯總生產日報表、質檢記錄及各項報告按時上報廠長處。

          3、落實有關呈上的報告及生產日報表、質檢記錄是否準確實際和在欄板上公示。

          4、每天下班前處理好當天的日常事務。

          5、負責車間生產數量收發一致,及時處理好車間與各有關部門的交接手續。

          九、士氣高漲、協調一致

          1、帶頭遵守廠部的各項規章制度,在制度的規則上可以適當加入一些激勵機制,以達到充分發揮員工及有關人員的積極性,創造性這個目的,使之為公司更好的服務。

          2、調動車間生產員工的緊迫感,采取有效措施提高生產工作氣氛,使生產線員工士氣高漲。

          3、協調各班組的生產分配恰到好處,根據有關人員的縫制技術,結合各方面因素,進行合理的工作分配。

          4、督促各組長完成當日的生產計劃指標,并保持每臺位員工的持續運作。

          5、督促質檢員處理完當日交到驗收室的成品,填寫每日檢驗記錄,督促發料員統計好當日發到車間的裁片,匯總、反饋給廠部。

          十、服務現場、以理服人

          1、負責及時處理好有關人員出現在生產線上的問題。

          2、在操作過程中,加入適當的感情成分,使員工感覺到大家庭的溫暖,為員工解決一些生活上的問題,要愛護每一位工人,維護他們的合法權益,尊重工人的人格,關心工人的生活,創造優良的工作環境,使之為公司更好的服務。

          3、操作過程中難免出現各種糾紛,有關人員務必恬當的處理好內部的人際關系,如有無法處理或較為嚴重的事情,及時反饋到廠部解決,切勿在生產現場與其發生沖突,造成負面影響。

          4、負責維護好本車間的現場生產秩序,使生產有條不紊。

        員工的管理制度14

          第一章總則

          第一條注冊成立時間:年月日

          第二條本俱樂部定名為:青島綠茵足球俱樂部

          第三條本俱樂部宗旨是“xxxx,開發潛能,展示激情,弘揚足球文化,共同創造輝煌”。同時培養優良品德和頑強拼搏的意志,促進友誼,努力將球隊樹立成一支素質過硬、技術過硬、作風過硬、紀律過硬的未來中國足球源動力。

          第二章組織機構

          第一條

          1、球隊經理

         。1)責職:為俱樂部決策與權力機構,負責俱樂部的比賽訓練、后勤保障,對外聯絡、拓展工作、資金管理、人員調整、球員管理、日常運營等。

         。2)成員:呂導

          2、領隊

         。1)責職:對外聯絡、管理球隊內部紀律、球隊日常管理、組織會議、協調教練員工作

         。2)成員:張守鵬

          3、技術指導

         。1)責職:對球隊教練進行足球技能和知識培訓、考核俱樂部教練員工作能力、對球隊進行技戰術指導和研究、帶球員日常訓練課。

         。2)成員:xxxx

          4、教練組

         。1)責職:安排每天訓練計劃、對球員技術動作進行講解和示范,確保學生訓練的安全問題,授技又育人,與學生家長有效溝通,提醒學生家長按時繳納

          訓練費用。

         。2)成員:xxx、xxx、xxx

          第三章球隊規章制度

          第一條

          1、球隊紀律

          (1)教練員每場訓練前應提前15分鐘到達訓練場地。查看和清理場地,確保訓練場地干凈、安全沒有為雜物。

         。2)教練員上班不允許遲到、早退。如發現教練員有遲到、早退現象,第一次口頭警告處分;累計兩次罰款xxxxx元全隊內部通報批評;第三次罰款xxxx元記大過一次全隊內部通報批評;三次以上球隊予以辭退處理。

         。3)認真做好每一堂訓練課,起到授技育人,嚴禁出現消極怠工情況,如發現按情節嚴重,球隊做出相應處理。

         。4)嚴格杜絕在上班時間無故外出,情節嚴重的做開除處理。如需外出向總經理申請找代課教練,事情處理完必須馬上回到工作崗位上。

          (5)如果出現學生受傷或緊急情況時,第一時間開展救助工作,并及時上報球隊負責人。如果擅自安排或造成嚴重后果的',由教練員自行承擔一切費用及后果,乃至法律后果,并且俱樂部內部進行通報批評。

          (6)教練員有責任在訓練時查點訓練學生人數,如有未到參加訓練學生,教練員第一時間打電話詢問什么原因沒有參訓,或通知俱樂部總經理,有俱樂部安排人員聯系學生,確保學生人沒有參訓的身安全問題。

         。7)除俱樂部負責人,任何人不得以任何形式發放、買賣隊服、球包等裝備,并且不允許私自向家長收取任何費用,一經發現一律按辭退處理并處罰金。

         。8)要善于與學生家長溝通,充分重視每一位家長,經常與家長交流溝通球員學習情況、訓練情況以及思想道德情況,彰顯俱樂部的企業文化。禁止私下與其他俱樂部合作,禁止私自轉介球員,如發現一律按開除處理并處罰款。情節嚴重者將追究法律責任!

         。9)不允許做出傷害俱樂部利益的行為,不允許做出傷害同事利益的行為。

         。10)每天下班后檢查場地衛生、辦公室電路、門窗等情況,如發現問題應及時解決,保持球場、辦公室良好的環境。

          (11)教練員嚴格遵守請假制度,如需請病假或緊急情況,需最晚上班前1小時通知俱樂部。事假需提前一天向俱樂部申請,經球隊總經理同意后方可休假。在總經理未允許情況下休假,均視為曠工。曠工三天(包含三天)及以上視為自動離職,俱樂部有權扣除當月工資。

         。12)教練員辭職必須提前1個月提出申請,由總經理審批,審批通過方可離職,離職前需做好與俱樂部的交接工作,上交球隊辦公用品、鑰匙、裝備等物品,否則扣除當月工資。

         。13)服從俱樂部領導布置、安排的各項事宜。

          2、球隊獎勵

          (1)按平時日常的訓練情況,每月/季/年評選優秀教練員。在員公大會上進行表彰,并給予鼓勵。

         。2)xxxxx。

          第四章財務制度

          第一條俱樂部每月日以xxx形式發放工資。

          第二條罰款金額需在罰款通知發布三天內上繳到俱樂部總經理處,一周內沒能及時上繳,俱樂部將處于雙倍罰款,以此類推直至上繳為止。

          第三條在本俱樂部工作滿月/年,俱樂部予以繳納社保。

          第五章附則

          第一條俱樂部將充分考慮每次活動的安全性,采取適當的安全防護措施。對于活動中因個人因素和不可抗拒自然因素等造成的事故和傷害,發起與贊助單位與俱樂部不負法律、經濟和醫療責任。

          第二條本規章的解釋權屬本俱樂部人事部。

        員工的管理制度15

          工程質量是一個多因一果的問題,影響因素非常多,涉及方方面面。要把工程質量管理好,必須有一個健全有效的質量控制管理體制,這個體制分為三個層次,(分為監控主體和自控主體)。其一:政府部門的監督;其二:項目業主負責;其三:施工企業(及生產部門)直接負責。由這三個層次構成對整個工程進行控制、監督、管理體制。對于施工企業來說,應著重抓好以下幾個方面:

          一、質量管理

          在工程施工中,按照ISO9002標準的全部要素組織施工,公司建立以總工程師為首的質量監督檢查組織機構,橫向包括職能機構,縱向包括公司、項目直至施工班組,形成質量管理網絡,項目建立以項目經理為總負責,項目質量工程師中間控制,項目質檢員基層檢查的管理系統,對工程質量進行全過程、全方位、全員的控制。

          在施工工程中,根據工程的實際情況和公司管理體系建立健全項目管理的各項制度。實施技術總負責人管理工作責任制,用嚴謹的科學態度和認真的工作作風正確貫徹執行政府的各項技術政策,科學地組織各項技術工作,建立正常的工程技術秩序,把技術管理工作的重點集中放到提高工程質量,縮短建設工期和提高經濟效益的具體技術工作業務上。同時健全各級技術責任制,正確劃分各級技術管理工作的權限,使每位技術人員各有專職、各司其事,有職、有權、有責。以充分發揮每一位工程技術人員的工作積極性和創造性。

          實施施工組織設計和施工方案的審查制度,工程開工前,將公司技術主管部門批準的單位工程施工組織設計報送監理工程師審核。對于重大或關鍵部位的施工,以及新技術新材料的使用,項目部提前一周提出具體的施工方案、施工技術保證措施,以及新技術新材料的試驗,鑒定證明材料呈報監理主管工程師審批。

          實施嚴格的獎罰制度,在施工前和施工過程中項目經理組織有關人員,根據公司有關規定,制定符合本工程施工的詳細的規章制度和獎罰措施,尤其是保證工程質量的獎罰措施。對施工質量好的作業人員進行重獎,對違章施工造成質量事故的人員進行重罰,不允許出現不合格品。

          實施技術復核制度和技術交底制度,在認真組織進行施工圖會審和技術交底的基礎上,進一步強化對關鍵部位和影響工程全局的技術工作的復核。工程施工過程,除按質量標準規定的復查、檢查內容進行嚴格的復查、檢查外,在重點工序施工前,必須對關鍵的檢查項目進行嚴格的復核。如建筑物軸線坐標和高程;基地基礎的土質、位置、標高、尺寸;梁、板、柱混凝土模板的尺寸、位置、標高,以及預埋件(管)和預留孔的位置;混凝土的配合比和鋼材、水泥的試驗成果資料,特殊項目大樣圖的形狀、尺寸以及其他需要復核的項目,杜絕重大差錯事故的發生。

          堅持“三檢”制度。即每道工序完后,首先由作業班組提出自檢,再由施工員項目經理組織有關人員、質檢員、技術員進行互檢和交檢。隱蔽工程在做好“三檢制”的基礎上,并進行跟蹤驗證。

          實施工程例會制,總結階段工程施工的進度、質量、安全情況,傳達業主或監理工程會議精神,明確各專業的施工順序和工序穿插交接關系及質量責任,加強各專業工種之間的協調、配合及工序交接管理,保證施工順利進行。

          二、合同管理

          我國在建設領域推行項目法人責任制、招標投標制、工程監理和合同管理制。在這些改革中,核心內容是合同管理制度。工程建設管理水平的提高體現在工程質量、進度和投資的三大控制目標上,這三大控制目標的水平主要是體現在合同中。因此,建設工程合同管理能夠有效地提高建設工程的管理水平。

          公司要求工程建設領域的從業人員應當增強合同觀念和合同意識。熟悉合同的相關法律知識,增強合同觀念和合同意識。設立合同管理機構,配備合同管理人員,建立合同臺賬、統計、檢查和報告制度,建立合同管理目標制度,同時建立工程合同管理評估制度。推行合同示范文本制度。這些舉措對工程合同管理起到了極大的推動作用。

          三、進度管理

          項目部進度控制的原則是在保證質量和安全基礎上,確保施工進度,建立項目總控制網絡并以此為依據,按不同施工階級、不同專業工種分解為不同的進度分目標,以各項技術、管理措施為保證手段,進行施工全過程的動態控制。以關鍵線路和次關鍵線路為線索,以網絡計劃中心起止為控制點。在不同施工階段確定重點控制對象,制定施工細則。達到保證控制節點的實現。

          在不同專業和不同工種的任務之間,要進行綜合平衡,并強調相互間的銜接配合,確定相互交接的日期,強化工期的嚴肅性,保證工程進度不在本工程造成延誤。通過對各道工序完成的質量與時間的控制達到保證各分部工程進度的實現。

          四、安全管理

          對于項目部的'安全管理,公司已建立有效的安全生產管理體系。公司安全工作領導小組領導全面的安全工作,主要職責是領導公司開展安全教育,貫徹宣傳各類法規,通知上級部門的文件精神,制訂各類管理條例,每周對各項目工程進行安全工作檢查、評比,處理有關較大的安全問題。項目部成立安全管理小組,并設專職安全員,主要職責是負責進行對工人的安全技術交底,貫徹上級精神,每天檢查工程施工安全工作,每周召開工程安全會議一次。制訂具體的安全規程和違法亂紀章處理措施,并向公司安全領導小組匯報一次。各作業班組設立兼職安全員,主要是帶領各班組認真操作,對每個工人耐心指導,發現問題即時處理并及時向工地安全管理小組匯報工作。

          在施工過程中,除正常的安全檢查外,公司每月檢查一次,工程處每半月檢查一次,項目部每周檢查一次,發現問題落實到人,限期整改,消除隱患,確保施工安全。

          按照公司的安全教育制度,加強宣傳教育,制訂科學合理的方式方案,現場組織切合實際的作業程序,正確嚴格的招待和運用施工及安全規范。對進場的工人進行摸底測試,統一進行安全教育,增強質量、安全意識。各專業班組認真鉆研設計圖紙進行技術交底,認真學習和深刻體會施工技術規范和施工安全規范。經過培訓交底達到合格證的職工才允許上崗操作,為安全工作順利圓滿開展打下堅實的基礎。在施工過程中,建立每周一次的安全檢查教育,由項目經理或專職安全員主持。同時在每道施工工序進行前,由專職安全員做書面的安全技術交底,各班組長帶領施工人員認真貫徹落實。

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