員工獎(jiǎng)懲制度優(yōu)選(15篇)
在生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的員工獎(jiǎng)懲制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工獎(jiǎng)懲制度1
為進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作,提高員工的工作的積極__,確保小區(qū)保潔工作優(yōu)質(zhì)完成,根據(jù)物業(yè)相關(guān)法規(guī)規(guī)定,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、大院道路、空地每天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo),廁所有專人每天打掃,保持清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。
3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn),嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無(wú)雜物堆放,嚴(yán)禁在過(guò)道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過(guò)路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞,窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序,建筑材料定點(diǎn)擺放,廢土及時(shí)清運(yùn)整理,無(wú)遺留現(xiàn)象。
二、責(zé)任范圍
1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,責(zé)任人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行__告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。 4、衛(wèi)生管理人員,要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作,每天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員50元,并責(zé)令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,并責(zé)令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒(méi)收,并罰款50元。
4、對(duì)住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責(zé)令其清理外每次扣保潔員100元。
5、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值3倍罰款。
6、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款50元。
7、院內(nèi)亂停放車輛的.每次罰款100元。
8、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次,未達(dá)標(biāo)者罰款50元。
9、樓梯間內(nèi)地面每周拖擦一次,地面保持清潔、無(wú)積灰積土,每個(gè)單元樓梯間內(nèi)無(wú)堆放易燃易爆物品,未達(dá)標(biāo)者罰款50元。
10、樓房外墻、樓內(nèi)墻體、用戶防盜門或樓梯扶手上發(fā)現(xiàn)粘貼廣告及時(shí)清理、用戶防盜門上無(wú)亂寫亂畫、防盜門上無(wú)明顯污跡,未達(dá)標(biāo)者罰款50元。
四、本規(guī)定自20__年1月1日起執(zhí)行。
1、員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì):
1)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;
2)能保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大或特殊任務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績(jī)的;
3)在技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議上取得重大成果或使公司在經(jīng)營(yíng)管理中取得顯著效益的;
4)為公司節(jié)約資金和能源有重大貢獻(xiàn)的;
5)制止或挽救事故有功,使公司和業(yè)主及住戶利益免受損失的;
6)檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;
7)見義勇為,維護(hù)員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全,避免重大損失有功績(jī)者。
8)做好人好事并得到了業(yè)戶口頭或書面表?yè)P(yáng)、稱贊者。
9)在集團(tuán)內(nèi)部及公司外部報(bào)刊雜志上發(fā)表稿件者。
2、獎(jiǎng)勵(lì)形式:
1)口頭或通報(bào)表?yè)P(yáng)
2)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金
3)通令嘉獎(jiǎng)
4)授予榮譽(yù)稱號(hào)
5)晉升
3、獎(jiǎng)勵(lì)程序
凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門經(jīng)理將事跡書面報(bào)告和《員工獎(jiǎng)懲表》送行政人事部審核后,呈報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理簽署意見,由行政人事部執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)懲制度2
第一條為進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)工作人員教育、管理和監(jiān)督機(jī)制,激勵(lì)和引導(dǎo)機(jī)關(guān)人員忠于職守,勤奮工作,積極進(jìn)取,現(xiàn)參照《公務(wù)員法》和我市有關(guān)效能監(jiān)察的文件精神,結(jié)合本局實(shí)際情況,制訂本規(guī)定。
第二條機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)模范地履行各項(xiàng)工作職責(zé),秉公執(zhí)法,努力做好行政執(zhí)法和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三條機(jī)關(guān)工作人員的考核應(yīng)堅(jiān)持客觀、公正的原則,做到領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,注重工作實(shí)績(jī),考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。
第四條機(jī)關(guān)工作人員的考核內(nèi)容分為德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面:
德:是指政治素質(zhì)、思想修養(yǎng)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等。
能:是指行政執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)技術(shù)水平及組織管理才能。
勤:是指工作態(tài)度、出勤情況等。
績(jī):是指執(zhí)法工作的.數(shù)量、質(zhì)量和效果。
第五條機(jī)關(guān)工作人員的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職和不稱職三個(gè)檔次。
第六條對(duì)具備下列條件之一的機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì):
。ㄒ唬┰谀杲K考核或單項(xiàng)評(píng)比中被評(píng)為優(yōu)秀的;
(二)在宣傳貫徹法律、法規(guī)工作中表現(xiàn)突出的;
。ㄈ┰谖幕聵I(yè)工作中表現(xiàn)突出的;
。ㄋ模┌雌渌(guī)定應(yīng)當(dāng)給予表彰的。
第七條機(jī)關(guān)工作人員誡勉,是指對(duì)群眾反映較大或有一定問(wèn)題,但又不構(gòu)成違紀(jì)的機(jī)關(guān)工作人員及時(shí)提醒、警戒和限期改正的制度。
第八條機(jī)關(guān)工作人員有下列情況之一的,應(yīng)予以誡勉:
。ㄒ唬┴瀼貓(zhí)行黨的路線、方針、政策以及國(guó)家法律、法規(guī)和上級(jí)決定、集體決定出現(xiàn)偏差,造成不良影響的;
(二)不嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,科室內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)的;
。ㄈ┕ぷ髯黠L(fēng)不實(shí),甚至弄虛作假、虛報(bào)浮夸,造成不良影響的;
。ㄋ模┟撾x群眾,不關(guān)心群眾疾苦,甚至損害群眾利益,群眾意見較大的;
。ㄎ澹﹫(zhí)行廉潔從政有關(guān)規(guī)定不夠嚴(yán)格,影響干部形象的;
。┎蛔袷厣鐣(huì)公德,生活作風(fēng)不檢點(diǎn),造成不良影響的;
。ㄆ撸┰诿裰髟u(píng)議中,優(yōu)秀票和稱職票合計(jì)達(dá)不到規(guī)定比例或年度考核評(píng)為基本稱職的(健康原因除外);
。ò耍┙M織認(rèn)為需要誡勉的其他問(wèn)題。
第九條機(jī)關(guān)工作人員的誡勉由局紀(jì)檢組、辦公室根據(jù)考察情況、民主集中制貫徹情況等,對(duì)照第八條之規(guī)定,提出誡勉對(duì)象建議名單,報(bào)局黨委審定。
第十條誡勉對(duì)象確定后,分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任找被誡勉干部談話,指出問(wèn)題,提出要求,并由專人作好記錄。
第十一條被誡勉人員在誡勉談話后的15天內(nèi),要在深刻反省、認(rèn)真剖析的基礎(chǔ)上,制定整改措施,報(bào)辦公室、紀(jì)檢組和分管領(lǐng)導(dǎo);誡勉期滿,要寫出整改情況報(bào)告。
第十二條誡勉期限一般為半年。誡勉期間被誡勉人員沒(méi)有改正存在問(wèn)題或出現(xiàn)新問(wèn)題的,要視情況給予相應(yīng)的組織處理。
第十三條本規(guī)定自下發(fā)之日起實(shí)行。
員工獎(jiǎng)懲制度3
一、總則
1.1目的:為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益;為了明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作效率,特制訂本制度。
1.2適用范圍:公司全體員工
1.3原則:對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
1.4權(quán)責(zé)規(guī)定:部門主管經(jīng)理為獎(jiǎng)懲事由核實(shí)與操作的負(fù)責(zé)部門;行政人事為獎(jiǎng)懲的終審部門,并為獎(jiǎng)懲申訴的接口部門;董事為獎(jiǎng)懲申訴的最終評(píng)判機(jī)構(gòu)。
二、獎(jiǎng)懲的原則
2.1獎(jiǎng)懲的原則包括獎(jiǎng)懲有據(jù)原則,獎(jiǎng)懲及時(shí)原則,獎(jiǎng)懲公開的原則和有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲的原則等原則。 2.1.1獎(jiǎng)懲有據(jù)原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等;
2.1.2獎(jiǎng)懲及時(shí)原則:為及時(shí)地鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí);
2.1.3獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開;
2.1.4有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲的原則:嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任,不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀(jì)過(guò)失或責(zé)任過(guò)失行為而填寫的表單為《過(guò)失單》。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)員工本人,簽字確認(rèn)。對(duì)于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。
2.5對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,行政人事部在查清事實(shí)后提出處罰建議,并與當(dāng)事人溝通后雙方簽字確認(rèn),下達(dá)《(責(zé)任)過(guò)失單》;若當(dāng)事人對(duì)處罰有所疑異,則由總辦作為終審部門,重新對(duì)處罰事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)并提出終結(jié)意見。
三、獎(jiǎng)勵(lì)的'目的、方式和類型
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分為行政獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.3行政獎(jiǎng)勵(lì)包括通報(bào)表?yè)P(yáng)。
3.4經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
3.5公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),由行政人事視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
3.6以上二種獎(jiǎng)勵(lì)可分別實(shí)行,也可合并執(zhí)行。
3.6.1評(píng)優(yōu)年會(huì)中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)金500元及獎(jiǎng)狀;
3.6.2通報(bào)表?yè)P(yáng)當(dāng)日發(fā)100-500元;
四、懲戒的目的、方式和類型
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)和完成公司所安排的工作任務(wù);懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過(guò)失,填寫《(違紀(jì))過(guò)失單》;
4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說(shuō)明書等)以及(工作目標(biāo))、(工作計(jì)劃)的完成情況,凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過(guò)失,填寫《(責(zé)任)過(guò)失單》。
4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種。
4.4行政處分分為輕度違規(guī)發(fā)警告信、嚴(yán)重違紀(jì)(辭退)。
4.5經(jīng)濟(jì)處罰即為罰款。
4.6以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.6.1(輕微)違紀(jì)行為,視情況嚴(yán)重情況給予10-50元不等的經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失需負(fù)賠償責(zé)任;
4.6.2警告處分,警告通報(bào)全公司,同時(shí)給予100元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并需負(fù)責(zé)賠償責(zé)任;
4.6.4嚴(yán)重違紀(jì)行為,予以開除,且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,同時(shí)通報(bào)全公司,并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。
第一條目的
根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及相關(guān)政策,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所有員工。
第三條責(zé)任與權(quán)限
1、對(duì)在公司經(jīng)營(yíng)工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違犯公司管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
2、此制度的解釋權(quán)歸公司。
第四條獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
1、在完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,有特殊貢獻(xiàn)的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績(jī)的。
2 、提出合理化建議或通過(guò)改革,合理利用自己豐富的社會(huì)資源提高工作效率、節(jié)約公司資財(cái)?shù)确矫嫒〉妹黠@經(jīng)濟(jì)效益的。
3、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。
4、為維護(hù)公司正常的運(yùn)作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為做斗爭(zhēng),有顯著功績(jī)的。
5、因其它特殊貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
6、對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的公司(部門)也可以采用集體獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎(jiǎng)勵(lì)。
7、有特殊貢獻(xiàn)的也可在給獎(jiǎng)金的同時(shí)輔之以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
8、獎(jiǎng)勵(lì)人員由所在部門申報(bào)書面材料,對(duì)可以直接計(jì)算出經(jīng)濟(jì)效益的,給予榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金,提獎(jiǎng)?lì)~應(yīng)與創(chuàng)造的效益額掛鉤,各部門申報(bào)的材料交行政辦公室(人力資源部)核準(zhǔn),并提出意見,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
9、對(duì)年終評(píng)選出的先進(jìn)個(gè)人和集體,根據(jù)當(dāng)年的具體經(jīng)營(yíng)情況予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條處罰
對(duì)有違紀(jì)行為的員工堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)情節(jié)給予批評(píng)教育,經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰直至辭退。
第六條處罰實(shí)施細(xì)則
1、工作責(zé)任心不強(qiáng)或違犯相關(guān)規(guī)程,造成服務(wù)質(zhì)量降級(jí)、設(shè)備報(bào)廢、其他惡性事故的,視其一次造成損失的嚴(yán)重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個(gè)月內(nèi)多次發(fā)生的可以合并計(jì)算),并責(zé)令其賠償全部或部分損失。
2、工作嚴(yán)重失職或違章辦事,在具體運(yùn)作中給公司造成損失的,視其在事故中所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小,責(zé)令其賠償全部或部分損失,并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分。
3、不服從公司的正常工作調(diào)動(dòng),公司下達(dá)調(diào)動(dòng)通知后過(guò)期二天本人拒不到崗的予以書面嚴(yán)重警告。書面嚴(yán)重警告后無(wú)悔改表現(xiàn)三天內(nèi)仍不到崗的予以辭退。
4、員工違犯下列規(guī)定之一的,由行政辦或主管級(jí)以上人員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰:
(1)不按規(guī)定流程工作但未造成經(jīng)濟(jì)損失者,罰款50元。
(2)在上班時(shí)間睡覺(jué)者,罰款30元。
(3)上班時(shí)間看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書籍、報(bào)刊、雜志、影碟者,罰款30元。
(4)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者,罰款50元。
(5)下班未關(guān)空調(diào)、電腦、照明燈等電源者,罰款50元。
(6)上班期間在工作場(chǎng)所大聲喧嘩影響他人正常工作者,罰款50元。
(7)上班時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天及用公司電話打私人電話超過(guò)5分鐘者,罰款50元。
(8)辦公室衛(wèi)生差,辦公桌上胡亂堆放雜物者,罰款30元。
(9)與同事爭(zhēng)執(zhí)鬧情緒,影響工作正常開展的,罰款50元。
(10)酒后胡言亂語(yǔ),說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話語(yǔ),挑撥糾紛者,罰款100元。
(11)工作期間員工之間發(fā)生打架斗毆事件者,無(wú)論原因如何、責(zé)任大小,均對(duì)當(dāng)事雙方視情節(jié)予以200 ~500元罰款,同時(shí)各自承擔(dān)由此引發(fā)的個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失。
(12)遲到,早退,曠工等相關(guān)處法令按規(guī)定,詳細(xì)見《員工考勤管理制度》。
第七條處分違紀(jì)人員由所在部門(涉及治安管理的交由公按部門處理)向行政辦公室(人力資源部)申報(bào),經(jīng)核查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
第八條員工受獎(jiǎng)勵(lì)或處分的有關(guān)材料由行政辦公室整理裝入員工個(gè)人檔案,作為員工工作績(jī)效考核、工資晉級(jí)、職務(wù)升遷等的依據(jù)。
員工獎(jiǎng)懲制度4
獎(jiǎng)罰管理:獎(jiǎng)懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法(專項(xiàng)獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)懲)
公司員工獎(jiǎng)懲制度
第一章總則
第一條為了使員工明確獎(jiǎng)懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,從而更好地規(guī)范公司及員工的行為,特制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》《員工考勤和勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》的配套文件,對(duì)于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的重大問(wèn)題或影響效果在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。
第三條獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
第五條本規(guī)定適用于悠然集團(tuán)全體員工。
第二章獎(jiǎng)懲的原則
第六條公司對(duì)員工的基本要求包括:公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。公員工的日常行為要接受月度的考核評(píng)價(jià),其分值將決定員工的工資水平。
第七條員工的表現(xiàn)較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求,或者其行為可以在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)收益,除在當(dāng)期考評(píng)得分上予以反映外,還可以通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的形式予以表彰,以起到宣傳、鼓勵(lì)的推動(dòng)作用。
第八條員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。
第九條處罰和過(guò)失單必須及時(shí)通達(dá)本人,本人有向上級(jí)申訴的權(quán)利。
第十條下屬的行為應(yīng)予處罰,而其直接管理者沒(méi)有處罰的,管理者承擔(dān)責(zé)任過(guò)失,人力資源管理部門可以下達(dá)責(zé)任過(guò)失單。
第十一條有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);獎(jiǎng)罰面前,人人平等。
第三章獎(jiǎng)懲職責(zé)
第十二條各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門獎(jiǎng)懲工作的.提出。
第十三條部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批員工500元以下的獎(jiǎng)懲決定。
第十四條COO負(fù)責(zé)公司獎(jiǎng)/罰工作的落實(shí)、決定復(fù)核與復(fù)議。
第十五條總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司全體員工記過(guò)與記功(含)以上、獎(jiǎng)罰單次金額超過(guò)500元或涉及晉/降級(jí)(薪、職)的決定的審批。
第四章獎(jiǎng)勵(lì)
第十六條獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)三種:
(一)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。
(二)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。
。ㄈs譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予優(yōu)秀員工、合理建議獎(jiǎng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)獎(jiǎng)、拾金不昧獎(jiǎng)、個(gè)人突破獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)、項(xiàng)目突破獎(jiǎng)、最佳管理獎(jiǎng)等稱號(hào)。
以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行,也可合并執(zhí)行。
第十七條員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng),嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司。
。ㄒ唬┕ぷ髋ΑI(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)有方,使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;
。ㄈ┢沸卸苏,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;
。ㄋ模┤昕记谟涗洘o(wú)缺勤者;
。ㄎ澹┖侠砘ㄗh在應(yīng)用中取的一定效果者;
(六)具有節(jié)約意識(shí),開源節(jié)流為公司節(jié)約成本支出的;
。ㄆ撸┲鲃(dòng)利用業(yè)余時(shí)間幫助他人的;
。ò耍┦敖鸩幻粒ń痤~較大者適用專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì));
。ň牛┠軌蚣皶r(shí)協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者;
。ㄊ┠苤鲃(dòng)加班加點(diǎn)完成緊急重要任務(wù)的。
。ㄊ唬┢渌麑(duì)公司或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者;
第十八條員工有下列事件之一者予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
。ㄒ唬┛(jī)效考核成績(jī)超過(guò)上級(jí)安排任務(wù)的五分值以上者;
。ǘz舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者;
(三)維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者;
。ㄋ模⿲(duì)提高公司信譽(yù),做出顯著成績(jī)者;
(五)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;
。┯行У胤乐构臼Ц`或拾金不昧的員工,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。
。ㄆ撸┌l(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報(bào)或妥善處理。
第十九條凡符合下列條件之一者,建議給予晉薪或晉職獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄒ唬┍憩F(xiàn)優(yōu)異,績(jī)效考核結(jié)果符合本部門晉升條件者;
。ǘ┰诒竟ぷ鲘徫蛔龀瞿稠(xiàng)突出成績(jī)者;
。ㄈ┯型怀霾拍埽瑸楣炯毙枵;
。ㄋ模橥袠I(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者;
(五)其他符合晉級(jí)(薪、職)條件者。
員工獎(jiǎng)懲制度5
第一節(jié)總則
第1條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,物制訂本制度。
第2條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第3條本制度適于公司全體員工。
第4條董事會(huì)監(jiān)察委員會(huì)和公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第5條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第6條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1.大會(huì)表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3.晉升提級(jí)。
第7條對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1.遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無(wú)出現(xiàn)事故;
3.完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4.積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5.全年無(wú)缺勤,積極做好本職工作;
6.維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8.節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;
9.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10.堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級(jí)。
第8條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;
3.董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事會(huì)聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事會(huì)批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
第9條員工有下列行為之一,經(jīng)批評(píng)教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開除等處分:
1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動(dòng)法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
4.拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的,干擾工作的;
5.工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
6.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
7.濫用 職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
9.盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;
10.挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
11.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的
12.散布謠言,損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
13.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
14.有其他違章違紀(jì)行為,董事會(huì)或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。
員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
第10條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的.責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償公司損失:
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%-50%;
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第11條各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。
第12條監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),應(yīng)即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。
調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。
第13條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進(jìn)行申辯。
第14條調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間,從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起,開除處分不得超過(guò)2個(gè)月,其他處分不得超過(guò)1個(gè)月。
第15條對(duì)員工進(jìn)行處分,應(yīng)書面通知本人,并記入檔案。
第16條員工對(duì)處分決定不服的,允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請(qǐng)復(fù)議;對(duì)復(fù)議決定不服的,允許向上級(jí)主管機(jī)關(guān)申訴。
第17條受處分的員工,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第18條受處分的員工,能改正錯(cuò)誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤(rùn)指標(biāo)的,經(jīng)所在單位提議或本人要求,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)審核后呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn),可酌情減輕或免除處分。
員工獎(jiǎng)懲制度6
為進(jìn)一步明確本部門司機(jī)、搬運(yùn)員工的工作職責(zé),規(guī)范物流部貨物運(yùn)輸及裝卸工作,減少發(fā)貨錯(cuò)誤和送貨錯(cuò)誤的發(fā)生,避免造成第二次送貨給公司帶來(lái)?yè)p失,經(jīng)公司研究決定,對(duì)原有的相關(guān)制度和規(guī)定及獎(jiǎng)懲制度作出重新修訂,特訂立本制度。
一、總則
1.物流部門的送貨司機(jī)和搬運(yùn)員工必須時(shí)刻牢記安全意識(shí),遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。如有違反,按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰或賠款。
2.物流部所有員工必須服從物流部的工作安排,如有不服從工作安排,經(jīng)教育仍不改正者,每出現(xiàn)一次扣罰100元并嚴(yán)重警告,屢教不改者(全年累計(jì)發(fā)生3起以上者),即予辭退。
3.物流部送貨司機(jī)和搬運(yùn)員工是公司對(duì)外的窗口,在外代表公司形象,必須時(shí)刻注重自身的形象及言談舉止。在客戶家要做到語(yǔ)言文明、態(tài)度和氣,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),若出現(xiàn)與客戶發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)的,每出現(xiàn)一次扣罰100元并嚴(yán)重警告,屢教不改者(全年累計(jì)發(fā)生3起以上者),即予辭退。
二、貨物裝車
1.早晨搬運(yùn)師傅在貨物裝車時(shí),必須嚴(yán)格按照貨物“先緊后松”的原則堆碼,如發(fā)現(xiàn)有違反此原則導(dǎo)致貨物裝不下的,后經(jīng)搬運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)重新堆碼并裝下了每出現(xiàn)一次,一個(gè)組每人扣罰30元。
2.在貨物裝車時(shí)一定要確保貨物在運(yùn)輸途中不致出現(xiàn)晃動(dòng)、傾側(cè)、跌落、破碎等情況。特別是瓷磚在裝車時(shí)一定要在瓷磚下面墊上軟墊子,要把瓷磚碼穩(wěn)當(dāng)不能晃動(dòng),瓷磚裝車時(shí)和貨送客戶家時(shí),瓷磚一定輕拿輕放,瓷磚的四個(gè)角一定不能先落地,要讓瓷磚的“邊”落地才不至于磚的角破損。如不照此方法裝卸瓷磚的,導(dǎo)致磚出庫(kù)時(shí)是好的可貨到客戶家磚破損的,相關(guān)責(zé)任人一定要賠償損失;送潔具也是同理,如裝卸不好破損的,相關(guān)責(zé)任人也要賠償。
3.司機(jī)、搬運(yùn)在貨物裝車時(shí),必須嚴(yán)格核對(duì)好送貨單上物品的品名、數(shù)量,若出現(xiàn)裝錯(cuò)貨或送竄的,每出現(xiàn)一次,扣罰司機(jī)和相關(guān)責(zé)任人每人50元,找不到相關(guān)責(zé)任人的一個(gè)班組都扣罰。
4.庫(kù)管師傅見電腦單發(fā)貨,搬運(yùn)師傅見電腦單領(lǐng)貨,司機(jī)收電腦單點(diǎn)貨上車。如果后期發(fā)現(xiàn)有發(fā)錯(cuò)貨或者送竄貨的師傅們不經(jīng)部門經(jīng)理同意私自私下在倉(cāng)庫(kù)調(diào)換貨物的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將重罰,發(fā)現(xiàn)第一次扣罰相關(guān)責(zé)任人每人100元,第二次每人200元,第三次每人300元以此類推。屢教不改者超過(guò)三次的,將予以開除處理。
5.對(duì)送客戶的貨物:第一,客戶要求怎么放置的就一定盡量按照客戶指定的地方放;第二,如果遇到客戶不知道怎么放或者不是客戶本人收貨的,就一定要特別強(qiáng)調(diào)一句“到時(shí)安裝時(shí)安裝師傅只有一個(gè)人,希望我們今天給您貨物能搬到位”。如果當(dāng)時(shí)沒(méi)有特殊原因,也沒(méi)有口頭告知客戶后期安裝情況的,后期客戶投訴送貨師傅未將貨物搬到位的,每出現(xiàn)一次,一個(gè)班組每人扣罰50元。
三、司機(jī)和搬運(yùn)對(duì)客戶簽字聯(lián)的管理和回交
1.送貨一個(gè)班組:司機(jī)是這個(gè)班組的組長(zhǎng),必須準(zhǔn)確無(wú)誤地把客戶已經(jīng)簽收的送貨單帶回倉(cāng)庫(kù),交給辦公室管理單據(jù)的人員。如有客戶簽收聯(lián)遺失的,每發(fā)生一次,司機(jī)扣罰50元,搬運(yùn)每人扣罰30元。
2.搬運(yùn)師傅負(fù)責(zé)貨物送客戶家時(shí),要與客戶“照單點(diǎn)貨”,如遇司機(jī)不在簽收現(xiàn)場(chǎng)時(shí),一定要與客戶對(duì)著送貨單點(diǎn)清貨物的品名與數(shù)量,并負(fù)責(zé)提醒客戶在簽字聯(lián)上簽字,并要把簽字聯(lián)回交給司機(jī)。送貨一個(gè)班組的所有成員都要對(duì)送客戶家貨物的品名與數(shù)量負(fù)責(zé),如后期貨物有缺失、送錯(cuò)的等,一個(gè)班組的所有人都要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
3.若有退貨的單據(jù),也必須要求客戶簽字并帶回,并注明貨物收回時(shí)的狀況。
四、收退貨的`原則
1、收貨師傅一定要看清單據(jù)上客戶退貨的原因收貨,并要求檢查貨物回收時(shí)的狀況,如遇回收貨物的狀況與單據(jù)開出回收原因不相符時(shí),一定要及時(shí)與門店導(dǎo)購(gòu)或辦公室負(fù)責(zé)人聯(lián)系。否則回收的貨物后期經(jīng)庫(kù)管檢查與回收單據(jù)開出的原因不相符而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,收貨的相關(guān)責(zé)任人要承擔(dān)損失。
2、對(duì)于瓷磚的回收:第一,瓷磚的回收原則上是破損、泡水的磚不能收回;第二,單據(jù)上有數(shù)量和型號(hào)的要照單據(jù)收貨,單據(jù)上沒(méi)有確切數(shù)量和型號(hào)的,就根據(jù)瓷磚大小尺寸點(diǎn)數(shù)收貨。以上兩種情況都必須要求客戶在單據(jù)上簽字并注明退回的數(shù)量。如因收貨師傅的粗心大意,未經(jīng)門店導(dǎo)購(gòu)或部門負(fù)責(zé)人同意收回破損、泡水或差數(shù)量的磚,相關(guān)責(zé)任人要承擔(dān)責(zé)任和損失。
五、車輛的管理與保養(yǎng)
1.物流部的車輛原則上是“定人定車”。故司機(jī)對(duì)自己所開的車輛所負(fù)有全權(quán)責(zé)任和義務(wù):第一,要愛惜自己開的車,要時(shí)刻保持車輛的干凈和整潔;第二,要時(shí)刻注意保養(yǎng)自己開的車,對(duì)自己所開車的性能、狀況要做到心中有數(shù),車輛有什么問(wèn)題要及時(shí)反饋給車隊(duì)長(zhǎng);第三,如果車輛出現(xiàn)什么問(wèn)題不及時(shí)反映給車隊(duì)長(zhǎng),造成車輛后期無(wú)法送貨的,物流部將對(duì)相關(guān)責(zé)任人——司機(jī),每次處以50元的罰款。
2.司機(jī)要對(duì)車輛加油票回交辦公室票據(jù)管理人負(fù)有全部責(zé)任。公司規(guī)定嚴(yán)禁現(xiàn)金加油,如遇到特殊情況要現(xiàn)金加油時(shí),一定要請(qǐng)示車隊(duì)長(zhǎng),必須得到車隊(duì)長(zhǎng)的同意才能現(xiàn)金加油,否則不予報(bào)銷。
3.司機(jī)對(duì)所配屬車輛的相關(guān)證件、頂燈、安全設(shè)備以及標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等隨車必備的物件負(fù)有保管及維修責(zé)任。遺失或掉落前述物件所造成的損失由責(zé)任駕駛員全額賠償。
4.車輛的清洗原則上是一周清洗2次。但一個(gè)月絕對(duì)不能少于6次對(duì)車輛的清洗,如經(jīng)負(fù)責(zé)人提醒都不洗車的司機(jī)和搬運(yùn),且一個(gè)月對(duì)車輛的清洗少于6次的,每次每組每人扣罰50元。
六、車輛回庫(kù)管理
1.車輛晚上回倉(cāng)庫(kù)要停放在安全的位置。要注意盡量讓車輛有油箱的那一面靠墻停放,以免外人對(duì)車輛油箱的損壞。如果司機(jī)不安全停放自己所開的車,后期造成車輛的損失,公司對(duì)相關(guān)責(zé)任人將予以處罰。
2.物流部的車隊(duì)長(zhǎng)要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)和維修,有責(zé)任督促和監(jiān)督司機(jī),車輛回庫(kù)后一定要安全停放。車隊(duì)長(zhǎng)必須對(duì)物流部的所有車輛進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或者司機(jī)反映車輛的問(wèn)題要及時(shí)送修理廠維修。違反本條的,每發(fā)現(xiàn)一次,物流部對(duì)車隊(duì)長(zhǎng)將處以50元的處罰。
3、物流部的負(fù)責(zé)人和車隊(duì)長(zhǎng)有責(zé)任建立車輛管理和維修記錄的檔案,有責(zé)任提醒和監(jiān)督車輛的衛(wèi)生,有權(quán)利對(duì)物流部所有車輛的使用作出安排,并對(duì)所有車輛的狀況及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。如沒(méi)有盡到責(zé)任造成公司車輛損失的,除追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任外,也要追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任。六.其它獎(jiǎng)懲條款請(qǐng)參見《員工手冊(cè)》。
七、本制度自公布之日起正式實(shí)施。所有之前公布的與本制度內(nèi)容相抵觸的文件同時(shí)廢止。
員工獎(jiǎng)懲制度7
第一章總則
第一條獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
第二條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障酒店和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
第二章獎(jiǎng)懲的原則
第三條酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述,工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時(shí)工作任務(wù)。
員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)酒店對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的.基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。
第六條記過(guò)(不含)以上處分必須征得酒店工會(huì)同意方可辦理。
第七條處罰和過(guò)失單必須知達(dá)本人,本人有向上級(jí)及工會(huì)申訴的權(quán)利。
第八條該罰不罰護(hù)短的管理人員可以由人事部提出處罰,下達(dá)責(zé)任過(guò)失單。
第九條對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分,總經(jīng)理有特赦權(quán)。
第三章獎(jiǎng)勵(lì)
第十條獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種:
(一)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪,獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)品。
(二)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng),記功,記大功。
第十一條員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)金200元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)五次者,正常之外晉升一級(jí)工資。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全酒店。
(一)工作努力,業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
(二)領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;
(三)品行端正,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;
(四)其他對(duì)酒店或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者。
第十二條員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金500元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)三次者,正常之外晉升一級(jí)工資。并通報(bào)全酒店。
(一)維護(hù)酒店安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者;
(二)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)五次者;
(三)連續(xù)三年,完成本職工作,無(wú)任何劣跡者。
(四)對(duì)維護(hù)酒店榮譽(yù),塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的;
(五)在生產(chǎn),工藝設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)備改造,改善勞動(dòng)條件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果的;
第十三條員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金1000元。全年累計(jì)兩次,正常之外晉升兩級(jí)工資。獎(jiǎng)勵(lì)及獎(jiǎng)金在全體員工大會(huì)上頒布。
(一)開發(fā),工藝設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)備改造,改善勞動(dòng)條件等方面有發(fā)明,技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得重大成果者;
(二)全年累計(jì)獲記功三次者;
第十四條酒店對(duì)第十三條(一)款中新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,除予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)外,另給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
第十五條任用與提升員工時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工,對(duì)德,才兼?zhèn)湔哌可破格提升。
第十六條獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一定的比例分配。
第十七條凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出,凡與工作無(wú)關(guān)的,由見證人提出,均需填寫?yīng)剟?lì)單。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)人為人力資源部,批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。獎(jiǎng)勵(lì)的辦理見員工獎(jiǎng)勵(lì)程序。
第四章懲戒
第十八條按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度,崗位描述,工作目標(biāo),工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
(一)檢查員工對(duì)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,如果違反有關(guān)紀(jì)律,規(guī)章制度,稱為違紀(jì)過(guò)失,填違紀(jì)過(guò)失單。
(二)考查崗位描述以及工作目標(biāo),工作計(jì)劃的完成情況,如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失,稱為責(zé)任過(guò)失,填責(zé)任過(guò)失單。
第十九條懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種:
(一)經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,扣發(fā)獎(jiǎng)金或工資,降低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(二)行政處罰分為警告,記過(guò),記大過(guò),辭退,開除。
第二十條員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款元。
(一)因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;
(三)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作經(jīng)勸告不改正者;
(四)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;
第二十一條員工有下列事件之一者給予記過(guò)處分,并罰款元。
(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無(wú)故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者;
(二)在工作場(chǎng)所喧嘩,嘻戲,吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;
(三)對(duì)同事惡意攻擊或誣害,偽證,制造事端者;
第二十二條員工有下列事件之一者給予記大過(guò)處分并罰款元。
(一)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者;
(二)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)但情節(jié)輕微者;
(三)因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬(wàn)元(含)以上,5萬(wàn)元(不含)以下?lián)p失者;
(四)故意損壞酒店重要文件或財(cái)物者;
第二十三條員工有下列條件之一者,視情節(jié)予以辭退或開除并處罰款元。
(一)偷盜,侵占同事或酒店財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者;
(二)在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄,受賄,收取回扣數(shù)額較大者;
(三)在酒店內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;
(四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;
(五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本酒店同類業(yè)務(wù)者;
(六)在職期間負(fù)有刑事處分者;
(七)偽造或變?cè)旎虮I用酒店印信嚴(yán)重?fù)p害酒店權(quán)益者;
(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者;
(九)年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)兩次者。
第二十四條管理人員年度被記大過(guò)者,將并處以降職或撤職。
員工獎(jiǎng)懲制度8
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,員工獎(jiǎng)懲制度越來(lái)越成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分。好的獎(jiǎng)懲制度不僅可以激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,也可以幫助企業(yè)更好地管理員工,提高企業(yè)效益。本文將從獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩個(gè)方面討論員工獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施,并對(duì)制度的設(shè)計(jì)進(jìn)行探討。
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1.1績(jī)效獎(jiǎng)金
績(jī)效獎(jiǎng)金是目前企業(yè)中最常見的獎(jiǎng)勵(lì)方式。績(jī)效獎(jiǎng)金可以針對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)立,通過(guò)制定具有挑戰(zhàn)性的指標(biāo),激勵(lì)員工在崗位上充分發(fā)揮自己的職業(yè)能力。在制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),需要充分考慮員工的工作性質(zhì)和實(shí)際情況,確保指標(biāo)不僅符合企業(yè)目標(biāo),也能激勵(lì)員工持續(xù)提高。
1.2員工福利
員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段,在獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)中也不可忽視。員工福利可以包括福利假期、醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、免費(fèi)午餐等方面。員工福利可以有效地提高員工的滿意度和幸福感,從而提升其工作質(zhì)量和工作效率。
1.3晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)
企業(yè)通過(guò)設(shè)立晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì),可以鼓勵(lì)員工不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的提升。晉升機(jī)會(huì)可以激勵(lì)員工發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力,培訓(xùn)機(jī)會(huì)則可以讓員工積累更多的知識(shí)和技能。同時(shí),晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)也可以提高員工的忠誠(chéng)度和歸屬感,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jī)效。
二、懲罰
2.1紀(jì)律懲戒
企業(yè)需要建立完善的'紀(jì)律懲戒制度,對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行警告、罰款、停職等處理。制度的實(shí)施需要考慮到企業(yè)所在地的法律法規(guī)和公司規(guī)定,同時(shí)也要考慮對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化的影響。帶有一定威懾力的紀(jì)律懲戒制度可以促使員工遵守規(guī)章制度,增強(qiáng)企業(yè)管理效率。
2.2績(jī)效扣減
績(jī)效扣減是另一種常見的懲罰方式,可以針對(duì)員工違規(guī)行為或工作不到位的情況進(jìn)行設(shè)立?(jī)效扣減可以讓員工意識(shí)到自身的工作表現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,從而鼓勵(lì)其加倍努力提高工作質(zhì)量和效率。
2.3其他懲罰
除了紀(jì)律懲戒和績(jī)效扣減外,企業(yè)還可以根據(jù)情況對(duì)員工進(jìn)行其他的懲罰,例如警告信、口頭警告等。不同的懲罰方式適用于不同的情況,在設(shè)立懲罰制度時(shí)需要盡可能地考慮到各種情況,并制定相應(yīng)的懲罰措施。
三、制度設(shè)計(jì)
3.1創(chuàng)新性
企業(yè)的員工獎(jiǎng)懲制度需要具有一定的創(chuàng)新性,以適應(yīng)不同企業(yè)的需要。在創(chuàng)新制度時(shí),企業(yè)需要考慮到員工的實(shí)際需求和個(gè)人差異性,從而設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的制度,提高員工的工作滿意度和工作績(jī)效。
3.2公正性
制度中的獎(jiǎng)懲機(jī)制需要公正透明,不能偏袒某個(gè)特定群體或個(gè)人。制度的實(shí)施需要注意到員工的經(jīng)濟(jì)和權(quán)益保障,同時(shí)鼓勵(lì)員工不斷提高個(gè)人績(jī)效,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展。
3.3錄音記錄
企業(yè)需要建立完善的獎(jiǎng)懲記錄檔案,對(duì)獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行細(xì)致的記錄,以便企業(yè)管理層進(jìn)行定期評(píng)估。同時(shí),錄音記錄也可以幫助員工更好地了解自己的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲情況,從而激勵(lì)員工持續(xù)提高自身工作績(jī)效。
總之,員工獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,對(duì)企業(yè)的管理效率和績(jī)效都具有重要的影響。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況和需求,設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲制度,從而提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同獲益的目標(biāo)。
員工獎(jiǎng)懲制度9
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)。服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、員工上班實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
五、員工工作期間操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料,欺騙顧客;
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)3分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔干凈;
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、本公司給員工繳納員工意外保險(xiǎn)。
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~。。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的`服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)100元,遲到、早退、每半小時(shí)扣罰10元;曠工一天扣罰200元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī);
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金;
3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工2次;(不請(qǐng)假私自休息)
2、拒客3次;(不服從領(lǐng)導(dǎo)分配)
3、泄露本公司機(jī)密1次;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
員工獎(jiǎng)懲制度10
(一)處罰種類分為:
1、行政處罰:告誡、警告、辭退。
2、經(jīng)濟(jì)處罰:各類行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
、俑嬲]:罰款5~50元;
②警告:罰款100~200元;
、坜o退:只發(fā)放按出勤日計(jì)算的基本工資;
(二)獎(jiǎng)勵(lì)種類分為:
1、行政獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)。
2、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):各類行政獎(jiǎng)勵(lì)附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
、偻▓(bào)表?yè)P(yáng):獎(jiǎng)金50~100元;
、诩为(jiǎng):獎(jiǎng)金150~300元;
、蹠x級(jí):原有崗位工資晉升一級(jí)(并不代表職位變動(dòng));
二、實(shí)施細(xì)則
(一)處罰細(xì)則:
告誡過(guò)失
1)由于工作失誤或不慎,引起客人投訴的;
2)工作推諉、懈怠,工作被動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;
3)在服務(wù)中漫不經(jīng)心;
4)沒(méi)有正當(dāng)理由,未能很好的完成本職工作的;
5)工作時(shí)飲酒或睡覺(jué);
6)為個(gè)人目的下班后在酒店逗留,影響他人正常工作的;
7)未經(jīng)許可,擅自在宿舍留宿外來(lái)人員的;
8)個(gè)人的儀容儀表沒(méi)有達(dá)到酒店要求;
9)不遵守員工宿舍規(guī)定;
10)不遵守酒店著裝規(guī)定;
11)上下班不按時(shí)簽到;
12)無(wú)故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;
13)工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛;
14)違反酒店制度規(guī)定;
15)擅自在公共場(chǎng)所制造噪音或有其它干擾他人的行為;
16)違反員工餐廳規(guī)定;
17)隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;
18)不維護(hù)工作區(qū)域,員工宿舍,更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生;
19)未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如:廚房、餐廳等);
20)報(bào)告工作時(shí)不誠(chéng)實(shí);
21)隨意使用酒店客人設(shè)施;
22)工作時(shí)干私活;
23)管理干部所管轄的'直接下屬一個(gè)月內(nèi)合計(jì)3次以上告誡過(guò)失的;
24)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過(guò)失不予糾正或隱瞞不報(bào)的;
25)管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的;
警告過(guò)失
1)由于違規(guī)操作或不慎造成財(cái)產(chǎn)輕度損失或客人投訴;
2)未經(jīng)許可隨意使用酒店電腦,國(guó)際/國(guó)內(nèi)直撥電話或其它設(shè)備造成公司損失的;
3)未經(jīng)酒店或客人許可進(jìn)入賓客房間;
4)未經(jīng)許可,擅自或帶外來(lái)人員在客房?jī)?nèi)過(guò)夜的或使用酒店設(shè)施設(shè)備。(需同時(shí)繳納等額的房款);
5)未經(jīng)許可在酒店兜售物品;
6)因粗心大意丟失酒店樓層房卡或工作間鑰匙;
7)未遵守酒店經(jīng)營(yíng)程序,導(dǎo)致酒店,客人或員工損失;
8)浪費(fèi)酒店財(cái)物,如紙張,易耗品等;
9)制造或傳播有損酒店、客人或員工的閑言碎語(yǔ);
10)未經(jīng)管理人員許可更改工作班次;
11)未通知有關(guān)人員而無(wú)故缺勤一天,未對(duì)工作造成較大影響的;
12)違反或拒絕接受酒店領(lǐng)班以上領(lǐng)導(dǎo)的決定,指示,政策或工作程序;
13)不參加酒店有關(guān)部門規(guī)定的活動(dòng);
14)違反國(guó)家或酒店防火規(guī)定、安全政策等,未造成嚴(yán)重后果的;
15)為其他員工簽到;
16)拿取酒店或客人的財(cái)務(wù),尚不構(gòu)成盜竊的;
辭退過(guò)失
1)同客人吵架或當(dāng)客人的面爭(zhēng)吵;
2)對(duì)客人粗魯或頂撞客人;
3)向客人索要或暗示希望得到小費(fèi);
4)為個(gè)人目的向客人兜售物品;
5)欺騙或騷擾客人;
6)未經(jīng)許可復(fù)制酒店鑰匙;
7)未經(jīng)酒店許可受雇其它公司或從事其它工作;
8)在未通知酒店管理人員的情況下,無(wú)故缺勤連續(xù)兩天或本月累計(jì)兩日;
9)故意不向酒店報(bào)告自己的傳染性疾病;
10)拾遺不交,據(jù)為已有,情節(jié)較嚴(yán)重,如現(xiàn)金等;
11)同酒店客人進(jìn)行個(gè)人交易,從而與飯店利益發(fā)生沖突;
12)在酒店質(zhì)量監(jiān)測(cè)活動(dòng)中有弄虛作假等欺詐行為或知情不報(bào)、管理不善;
13)偷竊行為;
14)騷擾、欺辱,危害酒店客人或員工;
15)斗毆或慫恿打架斗毆;
16)從事任何違法活動(dòng),如賭博等;
17)違反國(guó)家其它法令;
18)由于失職,造成酒店較大損失或賓客投訴的。
備注:
1、在告誡處分有效期內(nèi),重犯類似錯(cuò)誤將給予警告處分;
2、在警告處分有效期內(nèi),再犯任何錯(cuò)誤將同時(shí)給予留店察看處分,崗位工資下調(diào)一級(jí);
3、留店察看期間,有違紀(jì)現(xiàn)象的酒店將對(duì)其進(jìn)行辭退處理;
4、處分的有效期:告誡1個(gè)月,警告3個(gè)月,留店察看6個(gè)月。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
通報(bào)表?yè)P(yáng)
1)由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客表?yè)P(yáng)的;
2)一慣工作表現(xiàn)好,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的;
3)拾金不昧;
4)連續(xù)四個(gè)月沒(méi)有違紀(jì)現(xiàn)象的;
5)積極參加部門文化和業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)和文化考核達(dá)標(biāo)并名列前三名的;
6)服務(wù)技能優(yōu)越,能夠帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步的;
7)為維護(hù)社會(huì)公德和酒店秩序見義勇為的;
嘉獎(jiǎng)
1)對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議,并證明行之有效的;
2)因能及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施,防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害酒店的事件的;
3)見義勇為且為酒店挽回較大經(jīng)濟(jì)損失的;
4)4個(gè)月內(nèi)連續(xù)3次以上受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的;
5)其他表現(xiàn)優(yōu)異或貢獻(xiàn)突出的;
晉級(jí)
1)發(fā)現(xiàn)事故苗頭或采取相應(yīng)措施避免重大安全事故,為酒店挽回重大損失的;
2) 1年內(nèi)連續(xù)多次以上受到表?yè)P(yáng)及嘉獎(jiǎng)的;
3)服務(wù)技能優(yōu)越、管理水平突出得到到賓客多次表?yè)P(yáng)或事跡突出的;
員工獎(jiǎng)懲制度11
第一章 總 則
第1條 (目的)
依據(jù)國(guó)家職工獎(jiǎng)懲條例的有關(guān)規(guī)定及深圳市政府有關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)和政策,結(jié)合公司的實(shí)際狀況制定本條例。
第2條 (適用范圍)
本細(xì)則適用于公司全部正式員工。
其次章 責(zé)任與權(quán)限
第3條 (責(zé)任與權(quán)限)
3-1 對(duì)在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中做出特別貢獻(xiàn)的員工賜予榮譽(yù)稱號(hào)激勵(lì)和物質(zhì)嘉獎(jiǎng);對(duì)違 反公司管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工賜予行政處分和經(jīng)濟(jì)懲罰。公司員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)考核制度公司員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)考核制度。
3-2 此規(guī)則的說(shuō)明權(quán)歸行政及人力資源部。
第三章 運(yùn)營(yíng)程序
第4條 (嘉獎(jiǎng))
對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)賜予榮譽(yù)稱號(hào)激勵(lì)和獎(jiǎng)金嘉獎(jiǎng)。
4-1 在完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作任務(wù),提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,拓展銷售渠道,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高生產(chǎn)工藝技術(shù)水同等方面,有特別貢獻(xiàn)的或獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)建取得顯著成果的。
4-2 提出合理化建議或通過(guò)技術(shù)革新在提高工作效率、節(jié)約公司資財(cái)和能源等方面取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的.。
4-3 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事 公司員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)考核制度來(lái)自為維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為作斗爭(zhēng),有顯著功績(jī)的。
4-5 因其它特別貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng)的。
榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金分為以下三等:
等級(jí) 獎(jiǎng)金額
一 等 1500元-3000元
二 等 800元-1500元
三 等 300元-800元
公司員工嘉獎(jiǎng)制度
一目的:為了表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作主動(dòng)性,特制定此制度。
二嘉獎(jiǎng)涉及對(duì)象:公司全部員工。公司員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)考核制度文章公司員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)考核制度出自領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
(3) 參加、幫助事故、事務(wù)救援工作者;
(4) 遵規(guī)守紀(jì),聽從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者
(5) 主動(dòng)主動(dòng)為公司工作,提出合理化建議,削減成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
(6) 拾金(物)不昧者。
員工獎(jiǎng)懲制度12
隨著企業(yè)發(fā)展的不斷壯大,員工隊(duì)伍也越來(lái)越龐大,如何有效地管理員工成為了每家企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。而員工獎(jiǎng)懲制度就成為了解決這個(gè)問(wèn)題的有效手段之一。在員工獎(jiǎng)懲制度的基礎(chǔ)上,可以激勵(lì)員工積極參與工作,提高效率和質(zhì)量,同時(shí)也可以糾正員工不良行為,維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展。本文將從員工獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施目的、實(shí)施原則和實(shí)施流程三個(gè)方面進(jìn)行闡述,希望能對(duì)員工獎(jiǎng)懲制度的建立和實(shí)施有所幫助。
一、實(shí)施目的
員工獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施主要是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,從而促進(jìn)企業(yè)整體效益的提高。具體目的如下:
1.激勵(lì)員工積極進(jìn)取,提高工作質(zhì)量和效率。通過(guò)制定一套合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,可以鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮自身潛力,不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。
2.明確員工工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范員工行為。獎(jiǎng)懲制度可以明確員工的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),讓員工清楚知道自己在工作中需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),從而規(guī)范員工的行為。
3.糾正員工不良行為,推進(jìn)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。正面激勵(lì)和反面約束的'雙管齊下,可以糾正員工的不良行為,維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展。
二、實(shí)施原則
員工獎(jiǎng)懲制度是一項(xiàng)重要的管理制度,必須建立在一定的原則基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共贏。具體原則如下:
1.公平原則。員工獎(jiǎng)懲制度必須是公平的,不能偏袒某個(gè)員工或部門,否則會(huì)引起其他員工的不滿和抵制。
2.靈活原則。員工獎(jiǎng)懲制度需要靈活應(yīng)變,根據(jù)不同情況制定不同的獎(jiǎng)懲措施,不能一刀切。
3.激勵(lì)為主原則。員工獎(jiǎng)懲制度的主要目的是激勵(lì)員工工作積極性和主動(dòng)性,因此在設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲制度時(shí),應(yīng)以激勵(lì)為主,以懲罰為輔。
4.規(guī)范原則。員工獎(jiǎng)懲制度必須符合國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度等規(guī)范,員工行為和管理流程必須規(guī)范。
三、實(shí)施流程
員工獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施過(guò)程應(yīng)該經(jīng)歷以下幾個(gè)流程:1.目標(biāo)確定。確定獎(jiǎng)懲制度的目標(biāo),要明確減少員工錯(cuò)誤行為數(shù)量、提高員工工作質(zhì)量和效率等目標(biāo)。
2.獎(jiǎng)勵(lì)措施的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一套合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,包括月度優(yōu)秀員工、年度優(yōu)秀員工和季度優(yōu)秀員工等獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí)要明確獎(jiǎng)勵(lì)措施的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選流程,確保公平公正。
3.懲罰措施的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一套合理的懲罰措施,包括警告、扣減獎(jiǎng)金和調(diào)整職位等措施。同樣要明確懲罰措施的標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保公平公正。
4.實(shí)施和監(jiān)督。獎(jiǎng)懲制度實(shí)施后,要及時(shí)向員工宣傳,讓員工充分了解獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)和流程。同時(shí),還要建立有關(guān)獎(jiǎng)懲制度的監(jiān)督機(jī)制,確保實(shí)施過(guò)程得到監(jiān)督和糾正。
總之,員工獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),可以提高員工積極性和主動(dòng)性,規(guī)范員工行為,維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展。在實(shí)施員工獎(jiǎng)懲制度時(shí),必須遵循公平、靈活、激勵(lì)為主、規(guī)范等原則,通過(guò)目標(biāo)確定、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施的設(shè)計(jì)、實(shí)施和監(jiān)督等流程,確保獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到位,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
員工獎(jiǎng)懲制度13
近年來(lái),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,要想在市場(chǎng)上獲得更多的份額,企業(yè)必須提升員工的工作績(jī)效,提高整體的生產(chǎn)力。而員工獎(jiǎng)懲制度便是一種管理工具,可激勵(lì)員工積極工作,提高成果,減少勞動(dòng)糾紛和流失,提高企業(yè)的績(jī)效。下面,我們從獎(jiǎng)懲制度的定義、實(shí)行的必要性、實(shí)行方案和注意事項(xiàng)等方面來(lái)探討。
1.獎(jiǎng)懲制度的定義
獎(jiǎng)懲制度是一種通過(guò)物質(zhì)和精神兩方面來(lái)強(qiáng)調(diào)員工工作績(jī)效和道德風(fēng)范的管理工具。如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、不良員工懲罰等,它既可以滿足員工對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的渴望,又可以體現(xiàn)員工的價(jià)值和榮譽(yù)感,使員工更加有動(dòng)力投入到工作中去,提高整體生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
2.實(shí)行的必要性
。1)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。獎(jiǎng)懲制度可以通過(guò)多種途徑刺激員工的積極性和創(chuàng)造性,有效的激勵(lì)員工使其更加投入到工作中來(lái),不斷為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值。
。2)確立工作標(biāo)準(zhǔn)。制定獎(jiǎng)懲制度可以讓員工和企業(yè)達(dá)成共識(shí),明確工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,使員工能夠更好地理解、執(zhí)行和完成工作任務(wù),為企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量提供有力的保障。
。3)預(yù)防和解決勞動(dòng)糾紛。在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,員工和管理層之間難免出現(xiàn)一些矛盾和沖突。而獎(jiǎng)懲制度的實(shí)行可以及時(shí)制止不良行為的發(fā)生,有效遏制不良因素,在根本上減少和解決勞動(dòng)糾紛的發(fā)生,保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。
3.實(shí)行方案
。1)明確獎(jiǎng)懲對(duì)象。獎(jiǎng)懲對(duì)象應(yīng)當(dāng)是基于員工的實(shí)際表現(xiàn)和工作成績(jī),因此應(yīng)該明確優(yōu)秀員工和不良員工的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)謹(jǐn)、客觀的對(duì)員工進(jìn)行分類和評(píng)估。
。2)確定獎(jiǎng)懲方式。獎(jiǎng)懲方式應(yīng)該具有針對(duì)性,即根據(jù)不同的員工行為,制定相應(yīng)的'獎(jiǎng)懲條例和標(biāo)準(zhǔn),為員工樹立明確的獎(jiǎng)懲準(zhǔn)則,使其在工作中有明確的目標(biāo)和獎(jiǎng)賞。
。3)設(shè)立獎(jiǎng)懲預(yù)算。為了確保獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施和執(zhí)行,企業(yè)應(yīng)提前設(shè)定獎(jiǎng)懲預(yù)算,指定經(jīng)費(fèi)來(lái)源、執(zhí)行時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的基數(shù),確保按照規(guī)定有條理、有節(jié)制地進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
。4)建立監(jiān)管機(jī)制。建立監(jiān)管機(jī)制是獎(jiǎng)懲制度完善的關(guān)鍵,企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的獎(jiǎng)懲委員會(huì),負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲事宜的審核和執(zhí)行,從而確保獎(jiǎng)懲制度的公正公正性和透明度。
4.注意事項(xiàng)
。1)獎(jiǎng)懲制度應(yīng)該科學(xué)合理,避免濫用權(quán)力,以免對(duì)員工的工作熱情和意愿產(chǎn)生負(fù)面影響。
。2)獎(jiǎng)懲制度應(yīng)注重實(shí)施的公正性和透明度,嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和制度執(zhí)行,避免產(chǎn)生管理過(guò)程中的人情和任性。
。3)制定獎(jiǎng)懲制度應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)員工的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,避免制度過(guò)于苛刻或泛華的風(fēng)險(xiǎn)。
。4)企業(yè)應(yīng)對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行全員培訓(xùn)和宣傳,使員工深刻理解制度的合理性和重要性,并能積極投入到工作中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ),合理的獎(jiǎng)懲制度可以幫助企業(yè)提高工作效率、員工積極性、穩(wěn)定企業(yè)之間的關(guān)系,確保企業(yè)的正常運(yùn)行。企業(yè)應(yīng)將獎(jiǎng)懲制度的建立和實(shí)施作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之一,不斷完善和改進(jìn),使其成為企業(yè)發(fā)展掌舵者,穩(wěn)健前行。
員工獎(jiǎng)懲制度14
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度
第二條適用范圍:全體員工
第三條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則
第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條本酒店設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:
1.通告表?yè)P(yáng);
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3.晉升提級(jí);
第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):
1.品德端正,工作努力;
2.維護(hù)酒店利益,為酒店?duì)幍脴s譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3.一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4.有其他功績(jī),足為其他員工楷模
第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
1.思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3.向酒店提出合理化建設(shè),為酒店采納;
4.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5.節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7.其他對(duì)酒店作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條有以上表現(xiàn),酒店認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
第九條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;
3.董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)
第十條處罰辦法
第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1.警告;
2.記過(guò);
3.降級(jí);
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分
1.在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2.工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3.因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無(wú)故不參加酒店安排的培訓(xùn)課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費(fèi)公物情節(jié)輕微
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條員工有以下行為者,給予記過(guò)處分:
1.對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5.?dāng)y帶危險(xiǎn)物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8.對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺(jué)者
10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:
1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和酒店規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.擅離職守,導(dǎo)致事故,使酒店蒙受重大損失;
4.泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5.違反酒店規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;
9.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利;
11.工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12.造謠生事,散播謠言致酒店蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公有財(cái)物;
2.于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本酒店誤信而遭受損害;
3.對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5.蓄意損壞酒店或他人財(cái)物;
6.故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使酒店蒙受損害;
7.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9.工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11.濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)酒店資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13.貪污、盜竊、受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14.挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15.泄露酒店秘密,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16.散布謠言,損害酒店聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的`;
17.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18.無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂酒店秩序;
20.在酒店內(nèi)賭博;
21.在酒店內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;
23.經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受;
25.因行為不當(dāng),酒店無(wú)法再對(duì)其信任;
26.其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理
第十七條員工有上述行為造成酒店經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償酒店損失;
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%一50%;
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~
第十八條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理
第十九條監(jiān)察部監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),立即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見。
員工獎(jiǎng)懲制度15
第一條按照獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)先進(jìn),公正公平,一視同仁的原則實(shí)行獎(jiǎng)罰。
第二條獎(jiǎng)罰的分類
(一)獎(jiǎng)勵(lì):
分表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、工資晉升。
(二)處罰:
分警告、通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)工資或降薪、除名。
第三條獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
(一)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
1、表?yè)P(yáng):有下列表現(xiàn)之一者由單位負(fù)責(zé)人給與表?yè)P(yáng):
(1)模范遵守企業(yè)規(guī)章制度,服從工作安排,工作認(rèn)真、踏實(shí)細(xì)致,始終如一;
(2)工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作無(wú)差錯(cuò);
(3)服務(wù)熱情、禮貌待客、耐心解答客戶咨詢,多次得到客戶表?yè)P(yáng);
(4)工作任務(wù)完成出色,成績(jī)顯著;
(5)在單位內(nèi)部舉辦的活動(dòng)或代表單位參加外部活動(dòng)中表現(xiàn)突出的;
(6)維護(hù)單位利益,為單位的聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)管理做好事者。
2、嘉獎(jiǎng):
A.有下列表現(xiàn)之一者,給予50元至100元的一次性獎(jiǎng)金或物資獎(jiǎng)勵(lì),:
(1)在月先進(jìn)評(píng)比中的優(yōu)秀員工;
(2)提出體檢業(yè)務(wù)管理的合理化建議并被采納,收效顯著者;
(3)工作積極主動(dòng),經(jīng)常性的主動(dòng)加班、不計(jì)報(bào)酬者;
(4)改進(jìn)管理方法、提高工作效率,成效顯著者;
B.有下列表現(xiàn)之一者,給于100元至500元的一次性獎(jiǎng)金或物資獎(jiǎng)勵(lì):
(1)被評(píng)為單位年度優(yōu)秀員工、先進(jìn)員工、優(yōu)秀管理者等榮譽(yù)稱號(hào)者;
(2)在體檢、醫(yī)療工作中,引進(jìn)項(xiàng)目或技術(shù),創(chuàng)造明顯效益者;
(3)為單位贏得社會(huì)榮譽(yù),做出突出貢獻(xiàn)者;
(4)維護(hù)企業(yè)利益、保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn),避免或挽回單位重大損失和消除不良影響者;
(5)關(guān)心同事、助人為樂(lè)、見義勇為事跡突出者。
(6)獲得單位年度最佳員工稱號(hào)者,獎(jiǎng)勵(lì)一次帶薪休假旅游。
3、工資晉升:
有下列表現(xiàn)之一者,按所在崗位工資架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)晉升一級(jí)工資:
(1)連續(xù)三年獲得單位年度優(yōu)秀員工、先進(jìn)員工、優(yōu)秀管理者等榮譽(yù)稱號(hào)者;
(2)連續(xù)二年被授予最佳員工、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào)者。
(二)處罰標(biāo)準(zhǔn)
1、警告:
有下列行為之一者,給予警告并處一次性罰款10~100元:
(1)服務(wù)態(tài)度不佳,引起客人不滿或投訴;
(2)在體檢過(guò)程中,發(fā)生登記、紀(jì)錄不準(zhǔn)確、不完整,弄錯(cuò)或漏檢體檢項(xiàng)目,或體檢文書書寫不規(guī)范造成一定影響者;
(3)未遵守勞動(dòng)紀(jì)律,每月發(fā)生遲到、早退三次以上;
(4)擅離崗位,或工作時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué);
(5)在工作場(chǎng)所大聲喧嘩、跑動(dòng),或工作時(shí)間聽音樂(lè)、上網(wǎng)聊天、看非工作需要的影像資料、玩游戲等;
(6)不按規(guī)定著裝、或不佩戴胸卡;
(7)未按正規(guī)程序請(qǐng)假、或提供虛假醫(yī)院證明申請(qǐng)休假;
(8)工作間內(nèi)臟亂差,或隨地吐痰和亂丟垃圾等
(9)利用公用電話長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。
2、通報(bào)批評(píng):
有下列行為之一者,給予通報(bào)批評(píng)并處以100元至500元罰款:
(1)不服從工作安排,未按時(shí)完成工作任務(wù)又不及時(shí)報(bào)告和說(shuō)明,或工作推諉貽誤工作者;
(2)發(fā)生差錯(cuò)或事故,已造成一定后果,但未造成重大影響且本人反省深刻、確有悔改表現(xiàn);
(3)體檢資料保管、傳遞不當(dāng),造成丟失、損壞,影響體檢報(bào)告的發(fā)出并造成一定影響;
(4)不論原因如何,與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、怠慢客人的;
(5)與同事發(fā)生爭(zhēng)吵,當(dāng)眾辱罵對(duì)方的;
(6)發(fā)生突發(fā)事件,責(zé)任人未及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,又未能按要求予以處理,延誤了處理時(shí)機(jī),但未造成重大后果者;
3、扣發(fā)工資或降薪:
有下列行為之一者,給予降薪處分(100—500元):
(1)以醫(yī)謀私利、以權(quán)謀私,價(jià)值或數(shù)額不足200元;
(2)員工相互之間打聽、議論他人的工資和獎(jiǎng)金等薪酬情況;
(3)工作失誤,造成嚴(yán)重后果,但本人認(rèn)識(shí)清楚,確有悔改表現(xiàn)者。
(4)員工每曠工一日扣罰兩日工資。
4、除名:
有下列行為之一者予以除名;
(1)消極對(duì)抗或不執(zhí)行上級(jí)工作安排,或故意詆毀主管領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,有損單位聲譽(yù)和形象;
(2)發(fā)生責(zé)任事故,造成重大損失或?qū)挝宦曌u(yù)產(chǎn)生較大影響的直接責(zé)任人;
(3)違反企業(yè)敬業(yè)避讓規(guī)定、或泄露單位商業(yè)機(jī)密者;
(4)在本體檢中心工作的同時(shí),兼職從事其它單位的工作;
(5)以醫(yī)謀私利、以權(quán)謀私,價(jià)值或數(shù)額超過(guò)200元;
(6)私自拷貝單位的信息資料(文件、流程、軟件、分析報(bào)告等),竊取單位的商業(yè)機(jī)密;
(7)與客人發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵客人,造成惡劣影響者;
(8)同事間發(fā)生打架、斗毆造成惡劣影響,或在同事間散布消極言論、撥弄是非,或拉幫結(jié)伙、鬧分裂,影響團(tuán)隊(duì)合作及工作的正常進(jìn)行;
(9)季度內(nèi)有兩日曠工或年內(nèi)累計(jì)有三日以上(含三日)曠工者;
(10)挪用公款、公物,或貪污受賄者。
對(duì)員工的經(jīng)濟(jì)處罰,一般不超過(guò)本人月總收入的20 %,因責(zé)任造成單位重大經(jīng)濟(jì)損失的另行處理。
上述行為情節(jié)嚴(yán)重觸及法律的',除按照規(guī)定處理外,同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
第四條獎(jiǎng)罰處理程序
(一)獎(jiǎng)勵(lì)程序
1、先進(jìn)評(píng)選程序:民主評(píng)選、組織評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、涉及通報(bào)表?yè)P(yáng)、表彰、工資晉升的要填寫《獎(jiǎng)勵(lì)審批表》,逐級(jí)簽署意見。
(二)處罰程序
1、對(duì)員工處罰要慎之又慎,要做到實(shí)事調(diào)查清楚、處理有根有據(jù)。
2、口頭批評(píng)由本單位負(fù)責(zé)人在員工大會(huì)上提出;
3、涉及通報(bào)批評(píng)、降薪、除名處分的錯(cuò)誤行為,要經(jīng)調(diào)查核實(shí)、單位提出處理意見、報(bào)主管部門討論;
4、通報(bào)批評(píng)、降薪、除名處分的要填寫《處罰審批表》,逐級(jí)填寫意見,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
第五條獎(jiǎng)罰異議申訴
(一)員工對(duì)獎(jiǎng)罰處理不滿,可向本部門主管申訴,部門主管需在兩個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋;
(二)員工對(duì)部門主管的答復(fù)或解釋仍不滿意者,可向人力資源主管部門提出申訴,同時(shí),部門主管要以書面形式向人力資源主管部門報(bào)告答復(fù)或解釋情況,人力資源主管部門應(yīng)在收到申訴和報(bào)告后兩天內(nèi)給予回復(fù);
(三)在申訴期間,員工不得以任何理由影響工作。
(四)對(duì)除名處分有異議時(shí),也可以向勞動(dòng)仲裁部門提出申訴。
第六條違紀(jì)處罰
(一)對(duì)于弄虛作假、騙取獎(jiǎng)勵(lì)的負(fù)責(zé)人或員工,單位將加倍追回獎(jiǎng)金,并視情節(jié)輕重給予必要的處分;
(二)對(duì)于濫用職權(quán),利用處罰員工等手段進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、或?qū)?yīng)受處分員工進(jìn)行包庇的人員,予以從嚴(yán)處罰。
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