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企業(yè)不可不知的10大員工管理戒律
企業(yè)不管規(guī)模多大,不管空降經(jīng)理人和元老多牛,真正最有決定性的角色,顯然還是老板。而在企業(yè)青春期,最想求變求新,最忌憚風(fēng)險(xiǎn),最多重人格的,也是老板。那么,要想實(shí)現(xiàn)在青春期企業(yè)里和經(jīng)理人及元老三方良性聯(lián)動(dòng),老板責(zé)無旁貸。但是,很多老板只是一腔熱血、一廂情愿,最后一籌莫展,而未必懂得自己要遵循的規(guī)律和要規(guī)避的戒條。
如果老板們能做到以下這十條,乃是青春期企業(yè)之大幸。
引進(jìn)匹配的經(jīng)理人
老板主要考慮以下兩點(diǎn):一是引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的能力水平要與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。很多企業(yè)老板在初次引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人時(shí)往往“高消費(fèi)”,一定要引進(jìn)知名企業(yè)的大牌經(jīng)理人。這純粹是一廂情愿。其實(shí)正常引進(jìn)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)是高一個(gè)檔次就可以,比如說:你的企業(yè)有20億的銷售規(guī)模,引進(jìn)一個(gè)有過把企業(yè)從20億做到50億經(jīng)歷的經(jīng)理人就可以。
二是引進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人文化風(fēng)格要匹配。與企業(yè)文化風(fēng)格偏離太大的,千萬不要引進(jìn),進(jìn)來之后麻煩很大。經(jīng)理人進(jìn)來不是和老板一個(gè)人共事的,而是要和所有員工一起奮斗的。老板引進(jìn)的是職業(yè)經(jīng)理人,就必須符合職業(yè)經(jīng)理人的特征。有些老板沿襲創(chuàng)業(yè)時(shí)期銷售型思維模式,拿業(yè)務(wù)代表的標(biāo)準(zhǔn)來引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,更有的拿老板的標(biāo)準(zhǔn)來引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。這兩種標(biāo)準(zhǔn)是招不到合適的職業(yè)經(jīng)理人的。
進(jìn)人要用專業(yè)機(jī)構(gòu)
在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人過程中,靠朋友介紹也可以,但最好用專業(yè)的機(jī)構(gòu)來操作。尤其做到一定規(guī)模后,超越了老板原先的社會關(guān)系圈子資源時(shí),必須由專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),包括專業(yè)的獵頭機(jī)構(gòu),專業(yè)的背調(diào)機(jī)構(gòu),專業(yè)的人才測評機(jī)構(gòu)。請不要相信什么生辰八字不合、屬相不合、面相不合等江湖術(shù)士的忽悠說辭。
先有大致清晰的開價(jià)
能說清楚的盡量說清楚,不能說清楚的就不要說。比如薪酬結(jié)構(gòu)、合同年限等要說清楚。再比如說股份,不能確定就不要明確說有,可以說可能有。很多經(jīng)理人和老板鬧矛盾,就是由最初承諾不能兌現(xiàn),或雙方對某句話的理解不一樣造成的。比如說,干滿三年拿2%的股份:在經(jīng)理人來看,只要干滿3年就應(yīng)該給股份;但在老板看來,要拿到2%股份,3年只是必要條件,還有業(yè)績等其他條件。但青春期民企在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人時(shí),往往由于這些業(yè)績條件說不清楚,因此就不說或沒強(qiáng)調(diào),模糊不清,最后鬧起矛盾來。
明白怎樣真正愛護(hù)經(jīng)理人
老板引進(jìn)經(jīng)理人常犯的錯(cuò)誤是高調(diào),目的是炫耀:我們引進(jìn)了什么背景的人,引進(jìn)的誰等等。還有的是拿經(jīng)理人對元老進(jìn)行鞭策。比如經(jīng)理人剛做了一件什么事情,就大肆表揚(yáng),說做得如何。但一上來就拿經(jīng)理人和元老對比,等于制造對立情緒。正確的做法應(yīng)該是:低調(diào)引進(jìn),低調(diào)度過試用期。甚至在試用期內(nèi)可以輕度批評職業(yè)經(jīng)理人,能引起元老們的同情,同時(shí)背后要做好經(jīng)理人的安撫工作。這反而有利于為職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)造相對寬松的環(huán)境。
做到喜新不厭舊
老板在引進(jìn)經(jīng)理人后,往往有個(gè)蜜月期。蜜月期內(nèi),老板和經(jīng)理人交往甚密,往往疏遠(yuǎn)元老。而元老本來對經(jīng)理人進(jìn)來就排斥,而引進(jìn)后老板與經(jīng)理人溝通多,無意中疏遠(yuǎn)元老,元老就更加排斥經(jīng)理人了。因此,引進(jìn)經(jīng)理人后對經(jīng)理人和元老要做到等距離,讓元老感覺至少在形式上同過去相比,不能有距離感和疏遠(yuǎn)感。
制造經(jīng)理人和元老的非正式互動(dòng)
有些老板在引進(jìn)經(jīng)理人后,經(jīng)理人和元老的碰面就是除了工作還是工作,除了開會還是開會。而只要是工作和開會,就容易產(chǎn)生矛盾沖突。所以作為老板,應(yīng)主動(dòng)創(chuàng)造工作以外的機(jī)會,讓經(jīng)理人和元老們相互接觸,比如:一起用餐,一起搞些娛樂游戲活動(dòng),組織一定層面上的旅游,包括健身等。在創(chuàng)造這些活動(dòng)的時(shí)候,讓經(jīng)理人和元老有單獨(dú)相處的時(shí)間,讓他們之間多交流溝通,找到更多的共鳴和共同之處。在安排工作以外交流互動(dòng)的同時(shí),也進(jìn)行有效的工作交流互動(dòng),并有意識地引導(dǎo)良性互動(dòng)。這樣快速加深經(jīng)理人和元老之間的交流。
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