如何管理資深員工

如何管理資深員工

　　隨著企業(yè)的不斷成長、強大，過程中自然會慢慢沉淀下一批資歷深、閱歷多的員工，簡稱資深員工。有些資深員工或許在能力上并不突出，但是在一家企業(yè)工作這么久了沒有功勞也有苦勞，管理起來多少也會有些難管。下面整理了管理資深員工的方法，歡迎參考！

　　一視同仁，不分資歷論能力。

　　無論新員工還是老員工，所有的員工都要對自己的崗位、自己的工作目標負責，以保證組織目標的達成。給予他們同樣的尊重和重視，了解員工不同的性格差異，可以在工作中幫助他們發(fā)揮最大潛力。建立公平公正的考核制度，讓員工們都用業(yè)績說話，合理的設置獎懲，好就是好，不好就是不好，這樣才能夠迸發(fā)員工的工作激情。

　　尊重老員工的工作想法，尋求他們的配合。

　　對于老員工來說已經(jīng)積累了不少的工作經(jīng)驗，所以在我們準備一項相關的任務或是決策之前，可以先和老員工們進行充分的溝通，了解員工之前的經(jīng)驗，弄清楚來龍去脈，資深員工的意見有助于我們思考與改進相關措施，以免強制推行某項決策或任務時遭到他們的抗拒和質疑，得到他們的配合與支持能夠更好的推動某項決策的開展。

　　競爭與威脅，讓老員工有危機感。

　　人才缺乏或許會讓老員工覺得自己的地位無可替代。為了避免老員工憑借著自己的資源在公司混日子，公司需要根據(jù)不同的發(fā)展階段引入一些新的人才，以新促舊，促進共同前進，適當?shù)母偁幠軌蜃屍髽I(yè)血液流動起來，讓老員工擺正自己的位置，有壓力才能夠促使人進步。

　　福利措施向老員工照顧，促使老員工對這份工作的重視。

　　讓員工隨著自己的工作年限可以獲得更多的薪酬福利，如獎金、期權、股票等等，對于老員工安心工作是很有幫助的，也是肯定老員工愈來愈長的忠誠度給予老員工應享受的福利，讓員工知道只有更努力的工作才有可能享受更多的可能。給予老員工提升的機會，幫助老員工成長。

　　不要一味的以為老員工的能力不行，很多時候公司沒有注意員工的培養(yǎng)，沒有營造學習的氛圍，就會讓老員工跟不上發(fā)展的節(jié)奏�？梢酝ㄟ^調整工作崗位、安排合適的培訓課程、激發(fā)老員工的工作熱情，讓老員工持續(xù)成長來適應公司發(fā)展的能力需求。

　　充分尊重企業(yè)內的資深員工

　　這種尊重不是表面的恭維或奉承，而是真正重視資深員工的工作經(jīng)驗和想法。資深員工多年經(jīng)驗教訓積累下來的工作習慣一定是有其存在道理的。

　　當我們想推行一項制度或布置一項任務的時候，一定要前期先跟企業(yè)或者門店里的資深員工充分溝通，聽取大家的意見，知道人家以前是怎么做的，關鍵要搞清楚為什么這么做。

　　拋出自己的觀點接受資深員工的審核。不要覺得自己的東西是先進的，科學的，上層領導認可的就一定是合理的。資深員工會根據(jù)自己的經(jīng)驗提出很多質疑和意見，但這并不代表他們抵觸新事物，拒絕改變。

　　相反的，這些質疑和意見是幫助我們改進制度或任務本身非常重要的依據(jù)。所謂“知難行易”，前期多溝通，多修改，達成協(xié)同一致，總比等制度頒布或任務下達以后聽到質疑聲音要好的多。而且，這樣達成的一致，在后期制度落地和任務執(zhí)行的過程中，資深員工會起到非常積極的推動作用。

　　信息傳達完整，準確

　　不要覺得前期溝通過了，大家達成一致了，就沒有誤解和分歧了。最后一定要把要做的事情落實到紙面上，而且內容必須完整、清晰、準確，哪怕是那些覺得人人都知道的細節(jié)。如果需要員工給出匯報材料，或其他形式的工作結果。

　　那么一定要清楚的說明，提交什么，什么形式提交，什么時候提交，提交給誰，截止時間是什么，如果沒有按時提交會怎樣，最好附有標準的模板或示例。

　　于此同時，還要通過會議、文件、公示等方式確保每個人都完整知曉，必要的時候要集中做系統(tǒng)培訓和宣貫。想要得到較高的配合力度，前期必須配有較高的推廣力度。

　　積極跟進和反饋

　　常常有的管理者，布置完工作，就坐等結果，快到截止時間了發(fā)現(xiàn)沒結果，便覺得別人不配合自己的工作。殊不知，跟進和反饋也是非常重要的環(huán)節(jié)。每個人都有惰性，作為員工如果他能事事都自動自發(fā)，那相信這里也就沒你什么事了。所以管理不僅僅是發(fā)號施令，更重要的是監(jiān)督跟蹤。

　　所以，階段性的跟進，一方面可以增加對方對該事務的重視程度，起到提醒的作用。另一方面，還可以及時了解到執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，及時修正。

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