員工食堂管理制度(集錦15篇)
在日常生活和工作中,制度使用的頻率越來越高,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的員工食堂管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工食堂管理制度1
1. 工地食堂有條件的'話應聘請有廚師證、健康證和有工作經驗的人員從事餐飲工作,食堂員工工作績效由項目部后勤主管負責管理、考核。
2. 嚴格遵守本規章制度,要按時上下班,堅守工作崗位,服從工作安排,遇事要請(消)假,未經批準不得擅自離開工作崗位。
3. 樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,熱愛本職工作。文明服務,態度和藹,平等、禮貌待人;飯熟菜香,味美可口,份量足夠。
4. 堅持實物驗收制度,搞好成本核算;做到日清月結,賬目相符;接受員工監督。
5. 愛護公物,食堂的一切設備、餐具應登記,做到有帳可查;不貪小便宜。
6. 食堂員工的個人衛生要做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽、口罩、消毒手套;無健康合格證者,不準在食堂工作。
7. 堅決杜絕飯菜出現不熱、有雜質、量不足,碗筷不潔,浪費水、電、油等不良情況。
8. 餐廳做到餐餐打掃、清潔;操作間做到一菜一掃,一餐一沖,一天一洗,三天一消毒,碗筷頓頓消毒;工具、作料、碗筷擺放有序。
9. 提前計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質食物、油類、調料等,防止食物中毒。
10. 按時開餐,每天制定一次食譜,早、中、晚餐品種要多樣,提高烹調技術,改善員工伙食;對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐可事先預約或通知。
11. 做到安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故發生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查電源開關、設備等,檢查,做好防盜工作。
12. 后勤主管要定期對食堂各項工作進行考核、監督,加強管理,團結協作,嚴格執行規章制度,保障工地員工餐飲工作順利進行。
員工食堂管理制度2
第一章、環境衛生
。ㄒ唬┚筒痛髲d整潔明亮,餐桌上無灰塵,地板無垃圾,凳子無臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈,清潔工對大廳的地板每天至少要清掃、拖洗2—3次,對餐桌要隨時清理,保證就餐大廳整潔衛生。
。ǘ┦程弥苓厽o雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無污物、垃圾,每天最少清掃1—2次,保證室外整潔、干凈。
(三)大廳窗戶要求每周至少擦拭一次,玻璃上無灰塵、無痕跡,保證清潔明亮。
。ㄋ模┚筒痛髲d四周墻壁、天花板無蛛網,每周至少打掃一次。墻磚至少每月擦洗2—3次。
。ㄎ澹┚筒痛髲d要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設施,對大廳環境每學期進行1—2次全面消毒。
。┫词珠g長期清掃沖洗,保證洗手間無臭味,要求每月消毒一次。
。ㄆ撸┦程脙韧饣诟蓛,無灰塵,堅持每天擦拭。
第二章、食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛生
。ㄒ唬┦程脧N房每天必須保持整潔,地面保持干燥、無垃圾雜物;炊具、廚具每天使用后清洗干凈,然后消毒,整齊有序地擺放;菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊;新鮮蔬菜,干貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準隨地擺放。操作間地面無垃圾、要物,保持干燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無灰塵,保持干凈明亮。
。ǘ┦程脧N房、操作間、保管室堅持每天一小掃,做到四壁無灰,無蜘蛛網;每周一大掃,徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設施。
。ㄈ┦称飞煲珠_,保證生熟食品不交叉污染或串味。
。ㄋ模└韶浿破氛舭l及清潔衛生,要多清洗、漂洗,保證無沙粒、雜物,不準加工出售腐爛變質的食品。
第三章、蔬菜、肉類衛生
。ㄒ唬┦卟祟惐仨毾忍蕹癄、變質或雜草部分,然后清洗加工,加工完畢后需再清洗干凈方可進入蒸、炒、煮等環節烹飪程序。
。ǘ┤忸惐仨毾绕,帶皮肉還要先烙皮(烙至金黃色),洗耳恭聽凈后方可加工切好后,該漂洗的先漂洗,該出水的先出的水,然后再進行蒸、炒、煮、爆等。
。ㄈ﹪栏駡绦惺称沸l生“五四制”,對腐敗變質、生蟲、生霉物質堅決做到“采購不買;物質驗收員、保管員不收;食品加工者(廚師)不加工;服務員(營業員)不出售”。
第四章、個人衛生
。ㄒ唬┕ぷ鲿r穿工作服,戴工作帽,著裝整齊、干凈,儀容端正,充滿朝氣。
(二)操作者不得留長發、長指甲,不允許戴戒指、手鏈等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛生。
。ㄈ┣趽Q衣服,勤洗澡,樹立良好的外部形象。
第五章、庫房衛生
。ㄒ唬⿴旆空麧崱⒚髁,物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。
。ǘ┧谋跓o蜘蛛網,加強防潮、防鼠,定期檢查,以防物資腐爛變質。
第六章、獎懲辦法
(一)每月進行一至二次衛生檢查評比,評出衛生先進食堂一名,年終予以獎勵。獎金為300—500元。
。ǘ┬l生不合格的`食堂,除扣發平時獎金外,年終處罰現金100—200元。
。ㄈ┟吭驴砂l給留樣和試嘗者20—30元補助。若發現該食堂未留樣或試嘗的則扣發工資100元,并寫出局面檢查。
員工食堂管理制度3
就餐管理
外來客人就餐,需經公司辦公室發客餐單,食堂方能接納;
無特殊情況,食堂要保證按時開飯,就餐人員應遵守就餐時間;
員工就餐完畢須將剩余飯菜倒入泔水桶內,不得將剩余飯菜留在桌上。
食品衛生管理
各種蔬菜、海產品等要先洗后切,無泥沙雜物,無霉爛變質,杜絕食物中毒;
各類食品應分類存放,主副食品、原輔料(待加工食品)、成品分開存放,食品不得與雜物混放,防止食品交叉污染;
食堂工作人員要按防疫要求,必須每年進行一次身體檢查,不合格者一律不準上崗;
保持餐廳整潔,灶臺、炊具、案板、餐桌等清潔無垢,擺放整齊,地面無油污、無味、無雜物。
設備管理
炊事設備等要建立管理帳目,明確保管人員責任,加強維護,保證設備使用完好;
加強愛護公物教育,對蓄意污損或破壞餐廳公共設施者,除照價賠償外,將處以500元以下罰款。
日常工作管理
嚴把進貨驗收關,食品及原材料采購必須二人以上,采購的食品原輔料須經主管人員驗收合格方可使用或入庫,并經主管人員在清單上簽字備查。
每月制作食堂收支報表,須保持收支平衡,并上報主管部門;
食堂工作人員必須履行本崗位職責,工作時間一律按規定穿戴工作服、工作帽;遵守各項規章制度,以優質服務為宗旨,完成各項工作任務。
員工食堂管理制度4
第一條
為使員工宿舍保持良好、清潔、整齊的環境和秩序,以保證員工得到充分的休息,維護生產安全和提高工作效率,特制訂本辦法。
第二條
住宿條件
1.員工在市區內無適當住所或交通不便者可申請住宿。
2.凡有以下情形之一者,不得住宿:
1)患有傳染病者。
2)有吸毒、賭博等不良嗜好者。
3.不得攜眷住宿(入住夫妻房者除外)。
4.保證遵守本公約。
第三條
入住手續:員工填寫住宿申請表,由人力資源部簽章確認后,將申請表交給宿舍管理員,并服從統一的住宿安排。
第四條
申請宿舍必須按時歸宿,一個月內累計五天不住,收回宿舍。
第五條
水電費用:每個宿舍每月水電費用合計不得超出50元,超出部分由住宿人員分攤,從當月工資中扣除。
第六條
員工離職(包括自動辭職、被免職、解職、退休等),應于離職日起3天內搬離宿舍,不得借故拖延。
第七條
宿舍設立管理員,其工作任務如下:
1.監督管理一切內務、分配清掃、保護整潔、維持秩序、水電煤氣管理及門戶人員管制。
2.監督值班人員維護環境清潔及門窗關閉。
3.掌管住宿者如緊急聯絡人等方面的`資料,以備不時之需。
4.有下列情形之一者,應通知主管:
1)違反宿舍管理規則,情節重大。
2)留宿親友。
3)宿舍內有不法行為或外來火災。
4)員工身體不適以至病重,應通知其親友并及時送醫。
第八條
員工對所居住宿舍不得隨意改造或變更。
第九條
員工不得將宿舍之一部或全部轉租或出借予他人使用,一經發現,即停止其居住權利。
第十條
公司行政主管應經常視察宿舍,住宿員工不得拒絕。
第十一條
宿舍所有器具設備(如電視、玻璃鏡、衛浴設備、門窗、床鋪等)住宿員工有責任維護其完好。如有損壞,照價賠償。
第十二條
住宿員工應遵守下列規則:
1.服從管理員管理、派遣與監督。
2.室內禁止私自接配電線及其它電器。
3.室內不得使用或存放危險及違禁物品。
4.起床后棉被疊放整齊。
5.煙灰、煙蒂不得丟棄地上,室內不得存放易燃物品。
6.換洗衣物不得堆積室內,暫不用的衣、鞋必須收入柜內。
7.洗曬衣物指定位置晾曬。
8.使用電視、收音機,聲音不得放大,以免妨礙他人休息。
9.就寢后不得影響他人睡眠。
10.宿舍不得留宿親友,外人拜訪應登記姓名、進出時間。
11.夜間最遲應于23時前返回宿舍。否則應向管理員報告。
12.貴重物品應避免攜入,違反規定放入室內而致丟失者責任自負。
13.不得在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘物品。
14.廢物、垃圾等應集中傾倒于指定場所。
15.房間清潔由住宿人輪流負責。
16.節約用水隨手關閉水龍頭。節約用電,人去燈滅。
17.不得在床上抽煙。
18.不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。
第十三條
住宿人員輪流值班,負責公共地區的清潔,公共設施的修繕,水、電、門窗等的安全巡視,發現問題及時報告并立即采取措施。
第十四條
住宿員工發生下列行為之一,即應取消其住宿資格并呈報其所在單位和總務處議處:
1.不服從管理員監督、指揮。
2.在宿舍賭博、打麻將、斗毆、酗酒。
3.蓄意破壞套用物品的設施。
4.擅自自愛宿舍內接待留宿外人。
5.經常妨礙宿舍安寧、屢教不改。
6.嚴重違反宿舍安全規定。
7.無正當理由經常外宿。
8.有偷竊行為。
第十五條
住宿者遷出應將床位、物品、抽屜等清理干凈,帶出物品應先交管理員或主管人員核查。
第十六條
管理人員應按規定及時向公安戶籍管理部門為住宿者辦理臨時戶口登記。
員工食堂管理制度5
嗨嘍酒店員工食堂管理制度
為了加強公司員工食堂的管理,使公司食堂更方便員工,為員工提供優質、衛生的工作餐。確保食堂經濟、安全、衛生,不斷提高飯菜質量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環境,特制定本規定。本制度適用于嗨嘍酒店有限公司。食堂工作及就餐的`人員均需遵守本制度。
一、就餐時間規定:
中餐:10:30-11:00
晚餐:16:30-17:00
二、就餐方式:
佩戴工號牌排隊盛餐就餐
三、就餐地點:
酒店2號樓頂樓
四、無論是否用餐,公司均不補款或退款。
五、就餐流程
1、就餐時必須佩戴工號牌
2、到就餐時間公司員工按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。
六、食堂管理制度
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應自覺維護公共衛生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應在三十分鐘內完成,就餐完畢應及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。
9、自覺愛護餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除照價賠償外還將受到相應的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐后請將殘渣剩菜倒入泔水桶內并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、餐廳座位上,嚴禁站人,違者處以20元/次罰款。
如有違反以上規定者,行政人事部有權給予相應罰款處理,所罰款項將從當月職工工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。
員工食堂管理制度6
第一條.員工必需在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。
其次條.食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨便進入,違反1次罰款20元。
第三條.就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防鋪張。
第四條.員工就餐時,要留意保持室內衛生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內吸煙。
第五條.就餐員工要養成愛惜公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。第六條.如有倒飯現象一經發覺罰款50元。
員工食堂管理制度7
第一節
總則
第一條
目的。
為了提高食堂管理的整體水平,為全體員工提供衛生、放心、舒適、優質的用餐環境氣氛,維護和確保員工的身體健康,特制訂本制度。
第二條
范圍。
食堂工作人員和全體員工。
第二節
選購制度及存儲制度
第三條
嚴把選購質量關,杜絕病從口入,不得選購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒、超過保質期的或衛生法禁止供應的其他食品。
第四條
選購大批主食或副食要求供貨單位提供衛生答應證,以便查驗,不得選購三無產品。
第五條
嚴格執行食品衛生制度,對存放的各類食品施行“隔離”,以免串味、走味或變質。
第六條
食堂庫房整齊清潔,分類存放,防鼠、防潮。
第七條
食品存放電冰箱或電冰柜時間不得多于48小時,嚴禁提供隔夜飯菜。
第三節
衛生管理制度
第八條
食堂工作人員個人衛生。
1.食堂工作人員要做好個人衛生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服。不得留長指甲、染指甲,工作時不戴戒指、手鐲、耳環等。
2.工作時要穿戴白色工作服、工作帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
3.工作人員每半年進行一次健康檢查,體檢不合格者或患有公司認為不適合在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。
4.行政部對食堂工作人員建立健康檔案,負責對從業人員的健康體檢證明進行驗證。
第九條
食堂餐具及環境衛生。
1.對碗、盤、筷、湯勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要按時清洗,擦洗潔凈放入消毒柜或消毒機中消毒,未經過消毒的餐具、工具不準再次運用。
2.食堂應認真執行食品衛生規定,做到廚房、餐廳環境衛生干凈,桌凳、地面潔凈,炊具擺放條理。
3.垃圾池和泔水桶每日要按時清理潔凈,按時清理衛生死角,堅持毀滅鼠害、蟲害和蒼蠅等。
4.在保證每天清理的基礎上,每周至少進行一次或二次(夏天可恰當增加)的'徹底大掃除,保持食堂清潔。
第四節
就餐管理制度
第十條
食堂飯菜要做到飯熟菜香、味美可口,在追求群眾菜、多樣化的基礎上不斷翻新把戲,做到色、香、味、形俱佳。
第十一條
食堂應按時開飯不得提早或延遲開飯,早餐時間:6:30x8:00,中午開飯時間為11:30x13:00,晚上開飯時間為17:00xx18:30,夜餐23:00x24:00。
第十二條
員工應按先后挨次自覺排隊就餐,不許插隊。
第十三條
員工就餐采納刷卡形式,食堂食品一律不準帶出食堂。
第十四條
員工就餐應一律在窗口處拿取食物,不得進入操作間自已打飯和動手拿食物。
第十五條
就餐人員必需按自己吃飯的量盛飯打湯,不許有意造成鋪張。
第十六條
就餐時不能將飯、菜殘渣丟在地板上,若有掉落在地板上,自己則應按時清理潔凈,以防別人滑到。
第十七條
食堂內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
第十八條
就餐后,全體員工必需將自己碗中所剩飯菜殘渣倒入垃圾桶內,不得倒入洗碗槽內,以免造成堵塞。
第十九條
員工用餐后的餐具放到食堂指定地點,不得堆放在桌面上。
第二十條
愛惜食堂公物,不貪小廉價,對放置在公共場所內的任何物件,不得隨便搬動或拿作他用。對無故損壞各類裝備、餐具者,除照價賠償外,還按其性質作相應處理。
第二十一條
洗完餐具后,必需按時關好水龍頭,不鋪張水資源。
第五節
餐卡管理
第二十二條
辦卡。
1.在職的員工由公司統一辦理餐卡,每人限辦一張,收取工本費10元,不收伙食管理費。
2.原卡喪失、損壞需重新辦理就餐卡者,收取工本費10元。
第二十三條
退卡。
1.不辦理注銷手續者,員工食堂管理中心有權將該餐卡注銷。
2.辦理退伙手續時,只退餐費(工作不滿一月,公司充值費用按比例退),卡費憑卡退,損壞不退。
第二十四條
運用。
1.員工就餐時持餐卡直接刷卡運用。
2.員工持有的餐卡須保持清潔,以保證餐卡的正常運用。
第二十五條
掛失、解掛。
1.餐卡喪失,憑本人證件到餐卡室辦理掛失。
2.餐卡找到后憑本人證件到餐卡室解除掛失。
第二十六條
充值。
1.公司長白班每月提供元餐費,倒班員工提供元餐費,直接充入餐卡,運用缺乏可以自行充值。
2.員工憑餐卡到指定地點充值。
3.充值處:員工食堂、餐卡管理室。
4.充值時間:員工食堂每周一至周五11:30x13:00。
第六節
安全制度
第二十七條
運用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程或操作說明書,防止發惹事故。
第二十八條
嚴禁帶無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生。
第二十九條
食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、裝備等。管理員要常常催促、檢查,做好防盜工作。
第三十條
對各類可能引起的食物中毒必需引起高度重視,須建立食物中毒應急預案。
第三十一條
若發生中毒大事,責任人需擔當的責任。經過醫院鑒定,是由食堂衛生原因引發的食物中毒大事,視大事的后果程度賜予領導與食物中毒大事有關人員及造成事故的直接責任人賜予相應的行政處分,直至開除公職,必要時可移交司法部門處理。
第七節
考核制度
第三十二條
食堂人員應嚴格遵守公司的一切規章制度,堅守工作崗位,未經同意不得擅自離開工作崗位。
第三十三條
對食品衛生制度及其執行情況進行監督檢查;對菜肴、米飯等主要食品衛生制度及其執行情況進行催促檢查;對菜肴等食品烹飪和出售過程中有礙食品衛生的環節進行分析、評估,發現問題按時反映、匯報。
第三十四條
x部對食堂管理人員要進行法律法規學問和相關食堂衛生學問的培訓;對食堂從業人員要做上崗前和常常性的崗位職能培訓。強化對食堂工作人員職業道德教育,提高食堂工作人員的素養。
第三十五條
行政部對食堂全部的管理人員和從業人員定崗定編,并制訂落實崗位職責。以服務標準和崗位職責對管理人員和從業人員進行考核。
第三十六條
發放“滿意度調查表”,對食堂衛生、飯菜質量等進行公開的問卷調查,并進行公示,增加測評的透亮度,作為對食堂工作考核的重要依據。
員工食堂管理制度8
為維護公司正常的.食堂秩序,給全體員工一個優良用餐環境,特制定本制度。
廚房之管理
廚工守則,衛生條例
嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不要隨地吐痰。
工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。
工作時要穿工作服,嚴禁上班時吸煙。
嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。
工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。
每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環境衛生。
管理制度
廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門指定人員采購,購回之單據按程序:行政主管簽字―總經理審核―財務出納處銷帳
廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進行抽查,抽查內容:食品質量、重量。對不合格食品,拒收并按規定處理。
任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
餐具必須妥善保管,任何人未經許可都不能將餐具拿走供私人使用。
員工用餐公約
就餐一律在餐廳進行,廠區內其它任何地方不得烹煮進餐。
嚴格按餐廳就餐時間進餐,其餐廳開放時間如下:
早餐:07:00―7:40中餐:12:00―12:30晚餐17:30―18:00
具體用餐時間按各部門下班時間表規定時間為準。
員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員和保安的管理。不準插隊,不準備、一人打多份。
就餐時要有良好的姿態,不得揮動筷、匙、叉防礙鄰桌。
就餐時不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶內。
力行儉省節約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
餐廳內禁止吸煙。
凡協力廠商來廠洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必須在上午10:00,下午15:00以前通知廚房,由洽談部門干部帶入餐廳就餐。
各部門如晚間加班至23:00或啟動夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房準備工作,逾時報餐,所造成用餐不便,由各部門管理自行解決工作。
每月一日及十五日實行加餐制,用餐者須持票進行加餐。
員工食堂管理制度9
1、在食堂就餐人員一律聽從食堂管理和監督,愛惜公物、講衛生、講公德。
2、員工必需按時就餐,早上7:30-8:30,中午12:00-13:00,下午17:30-18:30。如因特別狀況就餐時間有所調整,應提前告知食堂工作人員,做好飯菜備用支配。
3、公司發放的就餐餐具,員工自行保管,如有遺失或損壞應照價賠償。瓷碗10元/個,衛生餐盤及小碗45元/套(餐盤25元,小碗20元),筷子3元/雙。
4、就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊打飯、打菜及清洗餐具,無特別狀況不準幫忙代打、代洗餐具。不準擁擠、插隊,不準在食堂內追趕打鬧,大聲喧嘩,隨地吐痰。
5、打飯隊伍若過長或過于擁擠,可先到食堂候餐處等候,待打飯隊伍疏松些時,再去排隊打飯,為食堂內人員行走預留空間。
6、剩余飯菜不得隨便倒在餐桌上或地上,必需倒入指定地點。
7、用餐后要清理桌面上的飯菜,自覺倒入指定的桶內。
8、用餐完餐具清洗后,按規定存放在指定的編號餐柜內,要求擺放整齊統一。餐柜內不得擺放與就餐無關的'物品。對于餐具擺放不規范的,我們實行第一次提示,二次警告,三次懲罰的規定。達到三次者罰款20元,并在全公司進行通報批判。
9、就餐結束后,不要在食堂內逗留,如的確需要在食堂內等候的,可到食堂候餐處等候,為后續就餐人員供應便利。
員工食堂管理制度10
第一條總則
為了加強食堂的日常管理,進一步提高服務質量,確保環境衛生和食品安全,更好地滿足員工的就餐要求,特制定本制度。本制度適用于公司所有員工。
第二條職責劃分
1、綜合部負責協調相關事宜,并對食堂進行歸口管理;
2、食堂人員負責公司員工的一日二餐(中、晚);
3、食堂管理員負責菜品采購的審核與食堂的日常管理;
4、就餐人員自覺遵守就餐紀律,共同維護就餐秩序和環境衛生。
第三條食堂人員的基本規范
食堂人員必須樹立全心全意為員工服務的思想意識,嚴格做好衛生、菜品提高、合理采購等工作:
1、食堂人員要保持身體健康,注意個人衛生,做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽,定期進行體檢,并辦理健康證。
2、嚴格遵守公司規章制度,按時上下班,堅守工作崗位,服從領導安排,遇事要請假,未經同意不得擅自離開工作崗位。根據公司用餐人數等實際情況,按時保量開膳,每餐菜式合理搭配,品種盡量做到多式樣,改善員工伙食。
3、不得與其他員工發生爭吵,有意見或建議應在第一時間上報食堂管理員。
4、倡導節約,杜絕浪費。遵循新鮮采購、按需采購、廉潔采購的采購規范。
5、做好安全工作,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;食堂人員下班前,要關好門窗,檢查各類電水開關、設備等。
第四條食堂的日常管理
食堂日常管理由食堂管理組負責,歸綜合部領導。職責要求如下:
1、食堂管理組成員要經常檢查采購食品的.衛生、質量、價格狀況并做好書面記錄,及時糾正不合規范的行為,并提出處理意見。
2、經常抽查原料或成品索證情況,查驗標簽與貨物是否相符、是否在有效期內,并提出是否需要進一步檢驗確證。
3、每天檢查菜飯熟品及餐具是否衛生。
4、對從業人員的健康狀況進行登記和管理,組織從業人員進行健康檢查。
5、發現廚師在加工和燒炒過程中存在影響食品衛生的操作時,應當立即制止,并提出改進措施、實施時間和完成時限等意見,必要時將情況報告公司領導。
6、根據食堂人員落實衛生管理制度、操作規程等情況,向公司領導提出獎勵和懲處建議。
第五條采購管理
1、食堂采購員由廚師兼任,負責食品采購,職責要求如下:
。1)、必須講原則,責任心強,正直誠實,不謀私利。
。2)、保障食品的衛生、安全、質優、價廉。遵循“貨比三家”的原則,追求質優價廉。
。4)、實行“定點采購”,杜絕從流動攤販手中采購的行為,保證所采購的物品可以溯源。當有大面積的社會衛生事故時,以到大型超市采購為第一選擇。
。5)、采購物品到公司后,由食堂管理員不定期進行復稱,并檢查質量。對物品的數量和質量情況進行登記,采購員必須配合。
(6)、大宗食品采購必須到具備相關資質的網點采購,主料(米、食用油、米粉、面條等)批量采購,以到大型超市采購為第一選擇。
。7)、采購時必須索取發票或送貨單或收據等相關憑證。
2、采購及貨款支付流程
。1)、采購員(廚師)根據食堂庫存及需求提交采購申請(金額)報送行政主管副總審批或指定的食堂管理員確認后領款。
。2)、行政主管副總審核批準后交予食堂采購員(廚師)進行采購,如有必要由食堂管理員同行并協助采購,采購單據兩人共同簽字。
。3)、采購到位后,由驗收員(食堂管理員)進行驗收,采購員(廚師)整理單據在每日九點前報食堂管理員處,并公布當天購菜清單。(在食堂公告欄張貼)。
。4)、財務部給采購備用金時,憑采購申請單和經食堂管理員驗收確認并經行政主管副總審核的表單辦理。
第六條、衛生要求
1、所有炊事器具、用具和餐具均應保持清潔進柜消毒;保持食堂整潔,食品分類、分架、離地存放,生熟分放,不使用未經洗滌、消毒的餐炊具,已清洗的餐具無油污等現象,綜合部每周不定期抽查。
2、保持食堂內部環境整潔、規范,無老鼠、蒼蠅、蟑螂及其他有害昆蟲,無油垢,地面無污物,無蜘蛛網,無閑雜人員進出食堂。
3、員工就餐前,應將桌椅擺放整齊,每桌擺放10張椅為宜。
第七條、食堂物品管理
食堂的一切設備、餐具應有登記,有帳目,對放置在公共場所內的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。
對無故損壞各類設備、餐具,要照價賠償,情節嚴重者予以罰款。
第八條、獎罰條款
食堂人員要嚴格遵守以上制度,若有違反給予每次20元的經濟處罰,綜合部將定期對食堂工作進行檢查,視檢查結果對食堂進行獎勵或處罰。
如在采購過程有貪污、受賄行為的,將視情節輕重處以2-5倍金額的處罰;數額較大的,按公司制度扣除全部工資及獎金,并開除;情節嚴重的,將追究刑事責任。
本規定自公布之日起執行。
員工食堂管理制度11
1.目的
為規范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務,營造良好的就餐環境。
2.適用范圍
適用于公司食堂管理。
3.職責
3.1行政人事部負責人:負責食堂日常管理的監督及每月收支的審核;
3.2食堂管理員
3.2.1負責對食堂的日常管理;
3.2.2負責對每日菜品質量的跟蹤;
3.2.3負責制作、售賣食堂飯票、向員工發放餐卡;
3.2.4負責對食堂物資的采購;
3.2.5負責對各類物資費用的財務核算,加強費用的控制及節省;
3.3廚師
3.3.1負責對飯菜的具體操作;
3.3.2負責每日下午4時以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;
3.3.3負責每周配合食堂管理員提出各類副食購置計劃;
3.3.4負責每日食堂工作的綜合安排;
3.3.5負責每日菜品的驗收;
3.3.6做好每月回收飯票的保管,負責每月初將上月收到的飯票統計后交回行政人事部。
3.4雜工
3.4.1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛生打掃和清潔;
3.4.2負責菜品的切洗;
3.4.3負責餐具的清洗、消毒;
3.5保安部后勤管理人員:負責配合廚師做好每日菜品的驗收。
4.程序及內容
4.1伙食標準:
4.1.1員工伙食補貼標準及員工自購伙食標準:根據地產公司核定標準執行;
4.1.2對外伙食標準:
葷菜:1.5元/份;
素菜:0.5元/份;
米飯:0.5元/人·餐;
湯:1元/份(注:素菜湯免費);
4.1.3客飯伙食標準:
4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。
4.2就餐方式:
4.2.1就餐地點:
技術人員在二食堂用餐;
管理人員在一食堂用餐。
4.2.2就餐時間:
早餐:7:30-8:00
中餐:11:30-12:30
晚餐:17:00-18:00
其他人員:早餐:8:00—9:00
中餐:12:00-13:00
晚餐:17:30-18:30
4.2.3公司人員:
均憑餐卡在規定餐數內用餐,超出規定餐數用餐的將按對應標準繳納餐費,餐卡遺失后,一律按80元/張補辦;
4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;
4.2.5公司來訪客人用餐由經辦人填制訪客用餐登記表,各部門負責人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進行核查,無誤后作為業務招待費向公司結算;
4.3就餐管理:
4.3.1公司人員:
員工就餐時應佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實無誤后在餐卡上做好相關記錄后,將餐卡交還給員工發膳,無工作證、飯卡時,食堂人員應拒絕發膳;
4.3.2對外售飯:
一律采取購買飯票的形式就餐,嚴禁食堂人員收取現金,對不能提供飯票者,食堂人員應拒絕發膳;
4.3.3所有人員領膳時須依次排隊,不得自行拿;
4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應,但要注意節約,按飯量自。
4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應輕拿輕放;
4.3.6員工在就餐區就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(當班人員、傷、病人員除外);
4.3.7講究環境衛生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點倒放,并將餐具統一放置在指定位置;
4.3.8定時開餐,過時就餐一般不予供應(特殊情況除外);
4.3.9食堂專人打飯,相互監督。
4.4食堂收支結算:
4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進行統計;
4.4.2每月10日前,行政人事部根據餐卡,就餐人員明細等,編制食堂帳務表并存檔。
4.5食堂的衛生管理:
4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:
4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;
4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;
4.5.1.3保證廚房、就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑;
4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
4.5.1.5食堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網;
4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:
4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
4.5.2.2用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;
4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;
4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
4.5.3食堂人員必須持衛生防疫部門的“健康證”上崗。
4.6安全管理
4.6.1未經許可,除食堂工作人員外任何人員不得進入廚房;
4.6.2廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;
4.6.3廚房設置滅火器;
4.6.4廚房及就餐區嚴禁吸煙;
4.6.5使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;
4.6.6食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。
4.6.7管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
4.7食堂采購和報銷:
4.7.1行政人事部本著質優價廉、貨比三家的.原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應商;
4.7.2采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品;
4.7.3每天采購的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進行驗收核實,以保證帳物相符;
4.7.4每天將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統計;
4.7.5各類物資一般每周或每月結算一次,不能按周期結算的,經驗收合格后也可立即付款;
4.7.6食堂管理員根據地產財務部規定周期領取食堂備用金,并及時與財務部結算。
4.8食堂人員的管理
4.8.1食堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;
4.8.2食堂人員應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;
4.8.3食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布于白板上,并按時、保質、保量提供菜品。
4.9廚房獎懲細則
4.9.1遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任并辭退。
4.9.2保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經濟責任,情節嚴重者將送公安機關處理。
4.9.3保證廚房餐具及食堂環境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。
4.9.4為員工提供好的服務與質量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。
4.9.5嚴格按就餐規定收取飯票及記錄餐卡,并對外來人員進行登記,若未遵照執行,扣款10-50元。
4.9.6采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關處理。
4.9.7妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;
4.9.8對就餐人員一視同仁,若發現徇私、態度惡劣情況發生,予以降級處分并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
4.9.9應對菜品準備的量進行合理控制,杜絕浪費,若發現浪費現象處以警告并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
4.9.10食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。
4.9.11服從工作安排,發現問題應及時報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴重者予以辭退。
4.9.12準時開伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴重者辭退。
4.9.13遵守食堂安全管理規定,未經許可,帶外來人員進入食堂工作區者罰款50元,嚴重者辭退。
4.9.14擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區者,一經發現立即辭退,情節嚴重者送公安機關處理。
4.9.15擅自使用電爐、燒柴者,罰款100-200元并予以降級處理,嚴重者辭退。
4.9.16團結同事,工作中相互配合,不團結同事,并在團隊中散步謠言者扣罰50-100元,嚴重者辭退。
4.9.17工作積極主動,并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質量者,獎勵20-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
4.9.18堅守原則,敢于面對矛盾,維護公司利益,表現突出者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
4.9.19工作技能有顯著提高并受到領導及眾多同事肯定者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
員工食堂管理制度12
做好員工食堂管理,也是行政管理工作之一。那么,應如何做好食堂管理工作呢以下有一則公司員工食堂管理制度范本,各位行政管理人員可從這則制度范本中有所啟發。
總則:為維護公司正常的食堂秩序,給全體員工一個優良用餐環境,特制定本制度。
1.廚房之管理
1.1廚工守則,衛生條例
1.1.1嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不要隨地吐痰。
1.1.2工作時必需自查食物是否變質、變味現象,發覺問題準時處理。
1.1.3工作時要穿工作服,嚴禁上班時吸煙。
1.1.4嚴格根據食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
1.1.5洗潔凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。
1.1.6工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
1.1.7整個烹食過程必需仔細清洗潔凈并按時、按質、按量供應。
1.1.8每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環境衛生。
1.2管理制度
1.2.1廚房之全部需購物品都必需呈報行政主管,再由行政部門指定人員選購,購回之單據按程序:行政主管簽字—總經理審核—財務出納處銷帳
1.2.2廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進行抽查,抽查內容:食品質量、重量。對不合格食品,拒收并按規定處理。
1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
1.2.4餐具必需妥當保管,任何人未經許可都不能將餐具拿走供私人使用。
1.2.5餐具必需每日進行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數目時需準時查明緣由并追究責任。
2.員工用餐公約
2.1就餐一律在餐廳進行,廠區內其它任何地方不得烹煮進餐。
2.2嚴格按餐廳就餐時間進餐,其餐廳開放時間如下:早餐:07:00—7:40中餐:12:00—12:30晚餐17:30—18:00詳細用餐時間按各部門下班時間表規定時間為準。
2.3員工打飯/打菜必需排隊并接受廚房工作人員和保安的管理。不準插隊,不預備、一人打多份。
2.4就餐時要有良好的.姿勢,不得揮動筷、匙、叉防礙鄰桌。
2.5就餐時不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
2.6果核骨制,余飯剩菜,不行順手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶類。
2.7力行儉省節省,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
2.8餐廳內禁止吸煙。
2.9凡協力廠商來廠洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必需在上午10:00,下午15:00以前通知廚房,由洽談部門干部帶入餐廳就餐。
2.10各部門如晚間加班至23:00或啟動夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房預備工作,逾時報餐,所造成用餐不便,由各部門管理自行解決工作。
2.11每月一日及十五日實行加餐制,用餐者須持票進行加餐。
員工食堂管理制度13
一、工作紀律
1、遵守國家法律,不違法亂紀;
2、遵守各項管理規定,服從上級工作安排,一切行動聽指揮; 3、準時上下班,有事提前請假;
4、熱愛本職工作,認真、積極完成任務; 5、持證上崗,規范操作。
二、個人衛生
1、有健康證才能上班,定期檢查身體; 2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;
3、穿戴整齊,不留長發,勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛生習慣; 5、勤洗衣服,保持衛生整潔。
三、維護集團和食堂形象
1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益; 2、遵守宿舍規定,不帶客人留宿;
3、尊敬上司,團結同事,有矛盾上報組織解決。
四、培養良好情操
1、勤儉節約,杜絕浪費;
2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品; 3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、誠信服務,禮貌待客,不說服務忌語;
5、遵守服務規范,維護集體利益,不打聽,不泄露商業機密。
五、衛生工作
1、嚴格分用生熟廚具,未經消毒的'餐具、廚具不得盛裝熟食物; 2、要保持工作場所、設備和餐具的衛生; 3、做好衛生包干區工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛生要求,變質或不合格衛生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者,每次每項罰款5元,可多項累計。
員工食堂管理制度14
為了加強酒店員工食堂就餐管理,保證員工就餐質量,特制定本管理辦法;
一、就餐時間
1、早餐:8:20―9:20中餐:12:00―14:40晚餐:19:30―22:00
2、就餐人員必須在規定時間內到食堂就餐,超過時間自行負責解決。
3、如因工作需要推遲就餐時間,應由部門負責人提前通知辦公室,以便食堂做好相應準備。
二、伙食費用
1、酒店員工帶家屬就餐,執行每餐5元的標準,月底報辦公室執行
2、各部門因業務需要臨時有客戶在酒店食堂就餐的,由部門負責人到辦公室登記。
三、用餐管理
1、在食堂就餐人員一律服務食堂管理和監督,愛護公物、講究道德。
2、就餐餐具和餐柜酒店統一發放,員工自行保管,如有遺失需交50元費用。
3、就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊打飯菜,不準幫忙代打、擁擠、插隊,如發現有違者給予處罰10元/次。
4、飯堂就餐不準赤臂,必須穿著整齊,不準大聲喧嘩,不準隨地吐痰,違者罰款10元/次。
5、剩余飯菜不得隨意倒在桌上、地上或水溝里,必須倒入指定地點,違者罰款10元/次。
6、用餐后要清理桌面上的飯菜,請自覺倒入指定的'桶內。如有違者罰款10元/次。
7、所有就餐人員一律不準在食堂以外的地方就餐,如有違反罰款10元/次。
對食堂的飯菜質量和食堂工作人員的服務態度有意見者,可向辦公室協商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發生矛盾而爭吵、打架。否則視情節嚴重予以處罰和開除處理
員工食堂管理制度15
為了推動酒店員工食堂工作的改革,逐步實現規范化管理,進一步提高管理水平和菜品質量,更好地為酒店經營管理工作和員工生活服務,特制定本條例:
一、原材料采購
1、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。采購工作應做到品種對路,質量可靠,價格合理,數量適當,購貨及時,努力降低采購成本。
2、食堂大宗商品如大米、油、調味品等由酒店統一負責采購,魚、肉等貴重物品由酒店指定物美價廉的正規商店、攤擋供應。
3、食堂蔬菜及其它日常用品每日到正規商店、攤擋采購,煤氣由定點正規液化氣公司供應。
4、值班人員每日應認真核對食堂所有采購物品的品種、數量,全面監督物品質量,確認無誤,驗收合格后,并在采購單據上簽名。
5、行政部、財務部應不定期地檢查、監督食堂采購物品的品種、數量與質量,及時發現、處理在物品采購過程中出現的各種問題。
6、堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結,帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監督。
7、行政部將食堂每日采購物品匯總到《食堂采購物品清單》,逐日核算、測評。
二、食品儲存、加工與供應
1、食品應分類擺放,生熟分開,容易腐爛變質食品在加工前要特別做好冷藏保鮮工作,所有食品要注意防火、防盜、防鼠、防蟲、防霉變、防殘損。
2、食品加工要加強計劃性,建立每周食譜制,制定食品質量標準,建立各項操作規程,做到食品加工時間省,損耗小,質量優。
3、食品供應堅持文明服務,講究職業道德,建立服務規范,改善服務方式,做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。就餐環境干凈舒適、秩序良好。
4、安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每周制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調技術,改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預約和通知。
三、服務質量管理
食堂要以提高服務質量為中心,推行全面質量管理。
1、建立健全以崗位責任制為中心的質量管理制度,做到工作有計劃,行為有規范,操作有程序,質量有標準,勞動有紀律。要結合員工食堂的特點,從食品質量、花色品種、服務方式、飲食衛生等方面制定服務規范或質量標準,不斷提高食堂的服務水平。
2、對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產加工、供應等業務工作進行全面質量管理,把事后服務質量的檢查考核同事前各項業務工作的質量控制結合起來。
3、加強質量檢查與考核,定期實施質量檢查工作,記錄檢查結果,建立質量檢查檔案。
4、主動收集就餐人員的`意見和建議,及時分析服務質量方面存在的問題,積極改進工作。
四、費用管理
1、食堂實行核定經費收支,超支不補的內部核算辦法。
2、酒店撥入食堂的定額補助費,按員工每日就餐人數計算,由酒店按每人2元/餐的標準逐月撥給。
3、外單位人員(包括員工家屬)不得在食堂就餐。員工就餐一律憑酒店員工管理卡,禁止收取現金。任何人在食堂就餐須按規定標準收費。不得擅自向外出售已進庫的物品。
4、食堂要加強固定資產的管理。食堂的固定資產要設置帳卡,詳細登記,妥善保管,愛護公物。食堂的一切設備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。
5、食堂要加強財務管理工作,遵守財經紀律。食堂核算嚴格執行酒店財務管理制度。
五、食品成本核算
1、食品成本控制按食品實際耗用的主料、輔料、調料等原材料及煤氣費的進價計算。制作食品所開支的水電費不計入食品成本,由酒店另行開支。
2、建立健全食品成本核算制度,加強成本核算管理,做到單項有核算,每日有匯總,每月有結算,盈虧有分析,堵塞各種漏洞,為合理制定和調整食譜提供依據。
六、衛生與安全
1、建立健全衛生制度,使衛生工作經常化,防止疾病傳染和食物中毒。
。1)從業人員衛生要求:
①每年必須進行健康檢查,持證上崗。
、诠ぷ鲿r間穿戴清潔的工作衣帽。
、鄄坏昧糸L指甲、涂指甲油、帶戒指加工食品。
、懿坏迷趶N房吸煙。
。2)廚房、餐廳衛生管理:
、偈称贰⒉途邚氐浊逑、消毒至少三遍以上。
②衛生區域責任到人,并與個人的績效工資掛鉤。
、凼称繁仨氉龅缴旆珠_,并有明顯標志。
、転榉乐箓魅静〉陌l生,非食堂工作人員,不得進入食堂操作間,違反者按酒店規定處罰
2、建立嚴格的安全保衛制度,做好防火、防盜、防毒和防意外傷害工作,做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。保安員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
七、考核與評比
1、食堂工作考核評比的內容主要包括菜品質量、日常管理、勞動效率、安全與衛生等四個方面。
2、食堂工作考核評比結果與廚師、廚工的績效獎金直接掛鉤
八、其他
1、嚴格遵守公司的一切規章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經同意不得擅自離開工作崗位。
2、本規定自即日起實行,各相關部門要嚴格遵守和執行,如有違反,一律按酒店規章制度予以處理。
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