美容院如何管理員工

美容院如何管理員工

　　身為美容院的老板，你知道應(yīng)該要怎么管理員工才是最好的嗎？下面是小編想跟大家分享的美容院如何管理員工，歡迎大家瀏覽。

　　第一、自恃清高型

　　對(duì)美容院說(shuō)來(lái)遇到這種自恃清高型的人是非常讓人頭疼的，為什么呢?因?yàn)樽允亚甯�，不服從管理，好大喜功，�?duì)于小事不屑于去做，對(duì)于大事又做不好，做不了。也非常的喜歡搬弄是非。喜歡挑撥離間不服管教，事不關(guān)己，喜歡的高高在上的性格，一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神也沒(méi)有，只會(huì)完成自己份內(nèi)的事而已。

　　做為美容院店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)要管理這種員工首先要沉住氣，不要和他正面起沖突，做為美容院店長(zhǎng)要敢于批評(píng)，說(shuō)一不二，拿出讓他信服的依據(jù)，只有這樣才能提高他的忠誠(chéng)度，讓她感覺(jué)到自己有錯(cuò)誤了。在她付出有貢獻(xiàn)的時(shí)候做為美容院店長(zhǎng)一定要認(rèn)真的對(duì)待她，給她相應(yīng)的豐厚的報(bào)酬。讓她受之無(wú)愧，反想到平時(shí)對(duì)你有愧。這樣她都會(huì)慢慢的改掉自己身上的一些不好的習(xí)慣，

　　做為美容院店長(zhǎng)有時(shí)候應(yīng)該適當(dāng)?shù)挠靡恍┻m當(dāng)?shù)姆椒ù齑焖�的傲氣，這樣也為了她以后，免得她以后因?yàn)檫@方面的原因給自己造成了不可避免的后悔。

　　第二、搬弄是非型

　　對(duì)美容院店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)：最讓人頭疼的還是那種搬弄是非型的員工，這種員工不是在張三面前說(shuō)李四一些不好的話，都在李四面前說(shuō)張三不好的話，或者傳播一些不負(fù)責(zé)的謠言。對(duì)這種人讓其他下屬敬而遠(yuǎn)之，都是不去搭理她的話，讓她自己在那很說(shuō)，都不要理她，自然而然她自己不都會(huì)在說(shuō)了。而做為美容院店長(zhǎng)的你不能不管更不可以聽(tīng)之任之，不論這個(gè)下屬的業(yè)績(jī)有多好，她和老板的私交有多深，或者是背景有多么不一般，如果她犯了錯(cuò)或者她的言行影響了整體工作的正常開(kāi)展，做為店長(zhǎng)的你一定要毫不猶豫地去教導(dǎo)她，如果在這方面有獎(jiǎng)罰制度，你盡可以照章執(zhí)行，以使其吸取教訓(xùn)。

　　對(duì)于這種下屬在工作的時(shí)候適當(dāng)?shù)慕o她加一些可以能完成的工作任務(wù)，以減少她閑聊的時(shí)間，或者在從新給她找一個(gè)非常正直能干的同事做為拍檔，這樣不僅給她樹(shù)立榜樣，還會(huì)給她造成壓力，讓她有所改變。做為店長(zhǎng)一定要學(xué)會(huì)認(rèn)可自己的下屬，如果在工作中表現(xiàn)不錯(cuò)都要不定期表?yè)P(yáng)她的進(jìn)步以示激勵(lì)和認(rèn)可(當(dāng)然最好這也在私下進(jìn)行)�？傊�，當(dāng)她犯錯(cuò)后，你你一定要讓她知道：自從提出批評(píng)警告后，做為店長(zhǎng)的你一直都在很關(guān)注她，給她一些壓力，讓她有所改變。

　　第三、沒(méi)有主見(jiàn)主動(dòng)型

　　做為美容店店長(zhǎng)需要嚴(yán)格對(duì)待自己的下屬，讓他們成長(zhǎng)，對(duì)于這種工作缺乏主見(jiàn)性主動(dòng)性，又喜歡神侃吹牛，經(jīng)常說(shuō)些不好的東西，把美容院搞得像個(gè)開(kāi)心聊天室，沒(méi)有主見(jiàn)主動(dòng)性的下屬，如果是經(jīng)幾次批評(píng)也不思悔改，同時(shí)安排她的一些工作總是完成不了還總是喜歡把工作要留個(gè)小尾巴，而且當(dāng)工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)便推到別人身上，像這樣的下屬一定要嚴(yán)厲的批評(píng)教育。但是做為美容院店長(zhǎng)的你一定要把握住尺度，讓他知道自己的過(guò)錯(cuò)，加以改進(jìn)。

　　第四、冒失冒進(jìn)型

　　冒失冒進(jìn)型的下屬性情比較耿直，意志力也比較堅(jiān)定、剛決果斷、勇猛、也比較冒失冒險(xiǎn)，經(jīng)常會(huì)驕傲于個(gè)人的能力，不把其他的人放在眼里、權(quán)欲重、有野心、而且他們喜歡爭(zhēng)功而不能忍。但是她們有獨(dú)擋一面的才能，腦子也比較靈活，像這樣的下屬一定要管理好，以后是一位不可多得的人才，如果管理不好也是一位最具有破壞力的人才。

　　第五、頑強(qiáng)固執(zhí)型

　　頑強(qiáng)固執(zhí)型的下屬是一種比較有著堅(jiān)定的立場(chǎng)的人，敢于直言敢說(shuō)非常的有勇有謀而且做為朋友或者戰(zhàn)友值得信賴和依靠。做人比較端正所都是大家常說(shuō)的：行得端，走得正，為人屬于正統(tǒng)性，也有著比較保守的傾向，也比較謹(jǐn)慎，該冒險(xiǎn)時(shí)不敢冒險(xiǎn)，過(guò)于固執(zhí)，自己認(rèn)為正確的東西死抱住不放都是認(rèn)為自己的觀點(diǎn)或者理念是正確的，只要是自己認(rèn)為正確的東西不肯和對(duì)方低頭，像這種下屬不不擅長(zhǎng)于權(quán)變之術(shù)。所以做為美容院店長(zhǎng)一定要清楚下屬的性格和特點(diǎn)，分析清楚后才能更好的使用。和調(diào)動(dòng)，也才能更好的為美容院服務(wù)。像這種下屬是絕對(duì)好的內(nèi)當(dāng)家，敢于死諫的忠直大臣。做為美容院店長(zhǎng)一定要讓他知道現(xiàn)在的是團(tuán)隊(duì)合作時(shí)期，團(tuán)隊(duì)的榮辱高于個(gè)人的榮辱。一切以大局為重。

　　美容院管理員工的原則：

　　一、情感溝通管理

　　這是任何企業(yè)都非常常用的管理方法。它是建立在美容院管理者與員工之間的關(guān)系。一般現(xiàn)在美容院管理者都希望自己不僅僅是工作上能幫助到員工，另外在私底下也能和員工保持良好的關(guān)系。

　　所以這就要求美容院管理者保持好在除了工作以外的溝通，比如，員工生活及個(gè)人情感上，不僅給予真誠(chéng)的建議，同時(shí)也能恰到好處指引她們。

　　二、美容院?jiǎn)T工參與管理

　　一般美容院遇到什么重大難題，管理者不急于作出決定，可以要求底下員工一起參與進(jìn)來(lái)探討，這讓員工感覺(jué)我們也是屬于美容院的一份子，這不僅增加了員工的積極性，同時(shí)也讓員工更加認(rèn)同美容院。

　　美容院?jiǎn)T工參與管理，也可以讓她們進(jìn)一步深入了解美容院的各項(xiàng)運(yùn)作，為美容院的未來(lái)發(fā)展獻(xiàn)上自己的寶貴意見(jiàn)，更加帶動(dòng)美容院創(chuàng)新的改革�，F(xiàn)在有不少美容院經(jīng)營(yíng)者還是喜歡自己獨(dú)當(dāng)一面，這本身的做法沒(méi)有錯(cuò)，但是會(huì)讓自己的員工沒(méi)有發(fā)揮的舞臺(tái)。作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要多多善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)，并讓她們有效的展現(xiàn)出來(lái)。

　　三、美容院?jiǎn)T工自主管理

　　這個(gè)員工自主管理不是讓員工替代美容院店長(zhǎng)的位置，而是讓員工在自己熟知的領(lǐng)域可以自主管理。比如：像美容院前臺(tái)收銀工作，這是美容院店長(zhǎng)不能替代的工作，只有熟知這塊領(lǐng)域的員工才能管理。一般在美容院呆了2、3年的員工，都會(huì)有自己熟知的領(lǐng)域，所以這時(shí)美容院管理者就要善于發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，并利用她們的優(yōu)點(diǎn)帶動(dòng)美容院的發(fā)展。

　　四、美容院人才開(kāi)發(fā)管理

　　為了更進(jìn)一步提高員工的工作積極性，美容院會(huì)針對(duì)性地進(jìn)行一些員工晉級(jí)考核，這就是美容院人才開(kāi)發(fā)管理。

　　一般人才開(kāi)發(fā)管理，主要是從員工的日常工作業(yè)績(jī)，以及對(duì)待工作的態(tài)度等多方面評(píng)選，考察員工的各項(xiàng)能力，為美容院培養(yǎng)人才打下良好的基礎(chǔ)。美容院?jiǎn)T工想要更好的提升自己的工作能力，不妨從這三個(gè)途徑：工作中學(xué)習(xí)、交流中學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)。

　　五、美容院文化管理

　　美容院文化說(shuō)到底就是一個(gè)公司的工作習(xí)慣和風(fēng)格。美容院文化的形成需要公司管理的長(zhǎng)期積累。一般在員工新入職的那天，美容院都會(huì)進(jìn)行一系列公司文化培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，這大大提升員工對(duì)美容院文化的了解，同時(shí)也能更好的管理員工。美容院如何有效管理員工呢?應(yīng)從情感溝通、員工自主管理、人才開(kāi)發(fā)管理等五個(gè)方面出發(fā)，讓美容院經(jīng)營(yíng)者更加正確的做好員工管理。

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