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      1. 如何利用會議與員工溝通

        時間:2020-12-18 16:38:26 員工管理 我要投稿

        如何利用會議與員工溝通

          會議是組織生活的一項重要活動。作為一種企業(yè)管理溝通方式,會議非常重要。以下是YJBYS小編搜羅的內(nèi)容,歡迎參考和借鑒!

        如何利用會議與員工溝通

          它為領(lǐng)導(dǎo)者提供了傳播愿景、制定戰(zhàn)略計劃,以及制定威脅和機會應(yīng)對計劃的機制。會議還有助于集思廣益,并提高員工的參與度。

          在組織內(nèi)部,會議對員工社會化、員工關(guān)系建設(shè),以及文化的形成起到了巨大作用。會議除了能探討亟待解決的議題之外,還可加強正式或非正式的報告結(jié)構(gòu),提供有關(guān)組織價值、權(quán)力傳遞等的線索。就成本而言,沒有免費的會議。將一位CEO和幾位副總裁聚到一起幾個小時,可能會耗資數(shù)萬美元。然而,與那些有價值、富有成效的會議相比,有太多的會議是在浪費時間。

          人們實際花在會議上的時間有多少?員工有沒有被過多的會議折騰得焦頭爛額?在員工眼中,他們花在會議上的時間到底有多浪費?企業(yè)怎樣才能更好地利用會議時間?

          一、要花多少時間

          據(jù)招聘網(wǎng)調(diào)研團隊保守估計,普通員工每周花在例行會議上的時間大約是6小時,管理人員花的時間比普通員工多。據(jù)估計,高級經(jīng)理每周參加會議的時間大約是23小時。一般來講,大型組織的員工參加的會議比小型組織的多。很少有跡象表明,會議的數(shù)量在趨向穩(wěn)定,或者有所減少。有研究顯示,從20世紀60年代到80年代,普通經(jīng)理參加的會議的數(shù)量翻了一番。一項針對1,900名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)查表明,72%的人認為花在會議上的時間比過去5年增加了;49%的人預(yù)計將來花在會議上的時間會增加。會議的數(shù)量不是在減,而是在加。

          在很大程度上,會議時間的.增加是由于現(xiàn)在組織本身的變化造成的。如今的組織變得比以往任何時候都更為扁平,層級當然也更少了。他們的團隊采用自我管理,企業(yè)傾向于向下面的員工充分授權(quán),追求改進;趩T工擁有組織所需的重要信息和其他資源的假設(shè),即通過員工之間的互動可以激發(fā)重要思想和創(chuàng)新理念,會議通常被當作一種溝通媒介。

          有多不堪負荷, 可能有人會認為,花太多的時間參加會議,會影響員工的士氣。然而,研究人員發(fā)現(xiàn),人們參加會議的情況(參加會議的數(shù)量和時間)與工作滿意度之間沒有直接關(guān)系。另外,他們發(fā)現(xiàn),參加會議的需要與工作滿意度之間的關(guān)系取決于個人的“上進心”。有實現(xiàn)工作目標強烈愿望的人,隨著所參加會議數(shù)量的增加,工作滿意度會降低;目標感不強的人,實際上渴望參加更多的會議。

          就質(zhì)量而言,被認為效率低下的會議,對員工在工作日結(jié)束時的感覺及其總體工作滿意度有很大的負面影響。有三項不同的研究表明,對工作滿意度影響最大的因素,是人們對所參加會議效果的感覺。如果會議的時間延長,負面感覺會加劇。如果一個員工參加的是一個亂糟糟的會議,他會感到壓抑,會對工作產(chǎn)生不滿,會更想離開。

          二、真那么糟糕嗎

          當我們告訴一名普通的企業(yè)員工或領(lǐng)導(dǎo)者,我們正在做會議研究時,許多人都有一種所謂的“會議地獄”的感嘆。我們收集到的一些數(shù)據(jù)與我們碰到的上述情況是一致的,即超過半數(shù)的被調(diào)查人員表示,他們會公開抱怨會議。然而,“會議抱怨一族”中的多數(shù)人都承認,事實上會議并沒有像他們說的那么糟糕。

          當從會議效果的角度去了解會議的總體情況,絕大多數(shù)人的回答都是正面的—大約17%的人認為很好和非常好,42%的人認為好,25%的人認為不好也不壞,只有15%的人認為不好或很糟糕。當被問及最近一次會議的效果時,做正面回答的就更多了—36%的人認為很好和非常好,33%的人認為好,16%的人認為不好也不壞,16%的人認為不好或很糟糕。對最近一次會議做出正面評價的員工中,超過半數(shù)的人認為,他們從會議中看到了改進的機會。

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