薪酬福利制度對企業發展的有何作用?如何才能完善與發展薪酬福利制度?下面是小編收集的幾點建議,歡迎大家閱讀與借鑒學習。
一.薪酬福利制度對企業發展的重要作用。
與傳統的人事管理理論不同,新型的人力資源理念開始把人力看作一種資本和資源,在管理方法上也變人事管制、管理為人力資源經營;同時引進契約自由和等價有償等私法原則,賦予員工就自身權益(主要是勞動報酬和勞動保護)和企業對等談判的權利。在對薪酬福利問題的認識上,不再簡單的把薪酬福利看作勞動用工所應當支付的報酬,更把薪酬福利看作勞動者基于個人自由意志而向企業出售勞力和智力所應當獲取的對價,看作一種吸納人才調動員工積極性的主要手段;谶@種認知的變化,薪酬福利管理作為人力資源管理的重要組成部分,第一次擺脫了在企業管理中的從屬地位,成為任合一個企業必須嚴肅對待的課題。設計科學合理的薪酬福利制度,并在實踐中不斷地予以發展和完善,為企業員工提供對內具有公正性、對外具備競爭力、對員工具備激勵性的薪酬福利制度是企業管理層(特別是薪酬管理者)的重要工作任務。
薪酬福利制度對企業的重要作用可以從個多角度來考查。首先,公平合理的薪酬是企業吸納員工、留住員工、減少勞資糾紛、激勵員工工作積極性、實現企業戰略發展所需要的核心競爭力的關鍵?陀^、公正、合理的向每一個為企業發展做出貢獻的員工支付報酬,能給員工帶來自我價值的實現感和被尊重的喜悅感,增加員工的歸宿感和對公司發展戰略的認同和支持。
其次,科學的薪酬制度是企業實施成本控制的重要措施。這里所講的成本控制并非是指靠降低員工薪酬待遇來人為壓低成本,實質意義在于:在支付合理薪酬之后,控制員工(特別是經營管理層)的在職消費和控制員工(主要指生產管理和生產操作一線)的人為資源耗費(即人為浪費)就具備了合理性。我們知道,如果企業的薪酬福利水平偏低,員工又看不到在聲譽、職業培訓、職位升遷、股票期權等方面得到彌補的可能,要么選擇退出、離開,要么選擇自我激勵。這種退出和離開,就是員工辭職。自我激勵,對于管理階層,因為負有一定職權,多數表現為侵占公司利潤、侵吞公司資產、追求過度的職務消費;對于普通員工,多表現為消極怠工、損害設備、浪費原材料等行為。合理的薪酬是抑制這種不良心態和行為、避免無用消耗、實現成本節制的前提。
再次,科學的薪酬制度本身就是企業制度建設的重要一環,關系到企業文化建設和企業外部輿-論形象。如果企業能為員工提供合理而又有外部競爭力的薪酬,就能增強企業凝聚力,形成人人為公司盡責、人人關心公司命運和前途的良好企業文化氛圍。員工在為公司盡力服務的同時,也會有意或無意識的對外宣傳公司薪酬,對公司樹立正面企業形象,提高知名度,吸納人才和資源有非常積極的意義。
二.薪酬福利制度調整的必要性。
不斷的發展和完善企業薪酬制度的必要性在于企業內外形勢的變化。我們設計和建立薪酬福利是的依據主要是當時的現實情況,隨著世界的推移,現實情況會發生這樣那樣的變化。這種變化,主要體現為員工素質和能力的提升、社會人力資源供求情況的變化、企業經營理念和戰略目標的調整、社會整體物價和消費水平的變動等。固定成型的薪酬福利制度,在這些變化面前越來越表現出剛性和滯后性,越來越脫離實際。首先是現行薪酬制度已經不能準確而客觀的反映員工工作的質和量,員工對個人所獲薪酬的滿意度降低,以至頻繁離職。其次是公司在產品質量和經營業績方面的波動和下滑。最關鍵的是公司發現自己在經營穩健型、市場競爭力方面逐漸失去優勢。
三.發展和完善薪酬福利制度應要妥善處理的幾個問題。
1.在薪酬水平定位上,要把握好一個上限兩個下限。這個“上限”就是企業支付能力。撇開成本控制問題而設計超過企業支付能力極限的“超級薪酬”是和企業的設立目的相違背的,是對企業盈利能力的嚴重削弱。所謂兩個“下限”,其一是指員工心理承受范圍,即員工可以接受的最低薪資水平。低于這個下限,員工就會選擇從和企業的勞動契約關系中退出,形成企業“工荒”。另外一個“下限”就是企業所在地的勞動和社會保障部門確定的當地“最低工資標準”。對這一最低標準的遵從,是法制文明社會和守法經營企業的題中應有之義,事關企業的社會責任和義務,作者不再贅述。
2. 薪酬制度的變革,要遵循對外具有競爭力原則、對內具有公正性原則、對員工具有激勵性原則;要以總體穩定為前提。上述三項原則是基于薪酬制度的性質、作用和意義而創設的,無論是薪酬福利制度的設立還是發展完善都必須遵守。不遵守這三項原則,薪酬制度就不能正常發揮作用,也失去了它存在的意義。所謂“總體穩定”,是指在現行薪酬福利制度沒有失去現實基礎和尚具備可操作性之前,對其的發展和完善都是局部性的,都因該在變革的同時維持其基本面的穩定,目的是保持薪酬福利制度的可執行性。薪酬福利制度的顛覆式變革,勢必造成一定時間內企業在薪資管理上的無序。此等“休克療法”通常為我們所不取。
3.要注意職級的區分。企業員工,從職級角度可以劃分為普通員工階層和管理階層。在普通員工階層的薪資管理上,要注重其工作的質和量,這是衡量其貢獻決定其薪酬的主要指標。對這一階層,以月薪制為宜。對于管理階層,在考核上除了關注工作的質和量之外,更要考慮到其肩負的職責。越是趨于高層,其職務(職責)工資在其總體薪資中所占的比重就應改越大。對于管理者階層,可采取月薪制+年獎,也可采取年薪制。其薪資中獎金應占相當比重。也可嘗試對管理者基層實施股票期權激勵,改變其單純的職業地位,賦予其企業所有者身份,使其和企業風險共擔利益共享。
4.要注重職系的劃分。企業工作崗位可以按工作性質分為生產操作、生產管理、行政后勤管理、技術研發、市場銷售等多個系列。在制度設計上,對生產操作職位的員工,應建立以產量考核為主的薪酬制度,對生產和行政后勤管理等為生產提供管理和服務的職位,要建立以崗位和貢獻為主要指標,同時和產能及公司經營業績掛鉤的薪資福利制度。對技術研發人員,要以技術職稱級別、崗位等確定薪資,實行能力薪酬和相對高薪制。對于從事市場業務的人員,多采用底薪+提成的薪酬制度,突出業績對薪酬水平的決定作用。
5.薪酬福利制度的變革,要充分的體現績效、崗位職責、技術水平、年齡與工齡、學歷職稱等因素的影響,要體現出生活費用和社會物價水平、企業工資支付能力、地區和行業工資水平、人力資源供求等方面的變化。在薪酬設計上,根據付酬因素的對不同崗位的重要程度不同,界定付酬因素,賦予每個要素不同的分值,再將這些分值劃分為不同的等級,而后將每個職位按不同等級匯總計算出該職位的總分數。還要注意參考競爭對手的的薪資水平和薪資制度。
6.薪酬福利制度的發展和完善,要以合乎法律為基本前提,要立足于企業、員工和社會三方利益的一致性。在薪酬管理中,企業家要注重自己的社會責任,企業要和當地的勞動和社會保障部門保持經常性的交流溝通。在薪酬福利制度的制定、執行、發展和完善中,要多聽取企業員工和企業工會的意見,可以吸收員工代表或工會委派的代表參與。
7.要協調薪酬支付和社會福利、職位晉升、股票期權激勵、在職消費等方面的關系。薪酬福利制度發展和完善中,勢必關涉到薪酬水平的重新定位,這就要考慮到員工是否享受社會保險等福利,是否有職位晉升的空間和可能性,是否能夠獲得股票期權方面的激勵,是否有在職消費的權力等方面。要綜合平衡以上幾個方面,使員工的實際或的的總收入在一個合理的范圍內。
8.要注意員工薪資差距問題。薪酬福利的發展和完善,其實質是對員工收入的調整。不同崗位的員工之間的薪制差距過大,容易造成低薪員工的不平衡感;差距過小,又起不到很好的激勵作用。薪級設置,是薪酬福利發展和完善中的一個重要課題。
四.企業內部各職能主體在薪酬制度發展和完善中的職責分工。
1.毫無疑問,公司的內部規章制度的批準權在總經理。企業薪酬福利制度的發展和完善,任何變動,最終結果都要經過總經理辦公會,得到總經理的批準方為有效。
2.人力資源部,特別是專職設立的薪酬專員,是薪酬福利制度運行情況監控和薪酬福利制度發展與完善的主要職能部門和責任人。
3.財務部門是負責薪酬福利制度執行,特別是薪酬核算的主要部門,并負有對完善后的薪酬福利制度進行財力可行性分析的責任。
4.法律顧問(或法務專員)負責完善后的薪酬福利制度的合法性審查。其有權參與到薪酬福利制度的調整過程中來。
5.各個部門、各員工都有責任向公司反饋薪酬福利制度執行情況和員工意見的義務,都有向公司提出發展和完善薪酬福利制度的建議的權力。企業工會組織應該發揮其獨有的溝通勞資雙方的作用。
五.企業薪酬福利制度的發展和完善流程。
小規模企業內部機構設置簡單,薪酬福利制度設置靈活,變動迅捷方便。中大型企業因內控機制完備,其薪酬福利制度的變革需要遵循事先設定的程序,F以中大型企業為例,簡要介紹薪酬福利制度的發展和完善流程。
薪酬福利制度的發展和完善是以現行的薪酬福利制度的滯后性為邏輯前提的。所以,由人力資源部門(特別是薪酬專員)對薪酬福利制度的執行情況進行監督,收集相關個方面的反饋情況,對所掌握的資料進行分析是第一步。這種監控考察,會得出兩種結論:一是現行薪酬福利制度基本可行,能過發揮其應有的評價和激勵作用,二是現行福利制度問題較多,實施效果不好,各方面意見強烈,急需變革和完善。這時,就要啟動薪酬福利制度的調整程序。
第二步,在確認變革的必要性后,由薪酬管理人員以人力資源部門的名義向高層反映情況。這個情況反映多是以書面方式作出的,其目的是取得高層對情況的認同和獲得總經理辦公會對變革的授權。
第三階段,實施調查,分析情況,擬定發展和完善方案。薪酬專員要發揮協調作用,采取電話調查、問卷調查、面訪員工等方式,了解已有薪酬制度的問題所在。要突破企業的范圍,設法了解行業薪酬狀況和地區薪酬狀況,特別是競爭對手的薪酬狀況,了解社會生活費用和社會物價水平。結合內外情況,在現行制度的基礎之上,擬定新的薪酬福利制度草案,提交總經理辦公會。
第四階段,總經理辦公會會視情況的不同而采取不同的步驟。一般是在其認為合適的范圍能征求意見,尋求各方面的反映;要求財務部門進行財務支付上的可行性分析,要求法律顧問(或法務專員)對草案從法律角度進行分析。
第五階段,總經理辦公會責成人力資源部門結合員工(工會)、財務、法務等各部門的意見對草案作補充修改,形成新的草案。
第六階段,總經理辦公會討論通過,總經理批準新草案。草案獲得效力,取代舊的制度,作為公司制度的一部分得到執行。
六.薪酬制度發展和完善中要避免的幾個問題。
1.勞動雇傭關系是基于勞資雙方各自的意思自治而形成的契約行為,薪酬是企業使用人力資源所支付的報酬。所以,薪酬制度建立、發展和完善不能拋棄員工而由企業自為。之所以要著重指出這一點,是因為人口眾多是我們的基本國情,當前人力資源供求關系嚴重失衡,國民整體特別是勞工階層的整體素質較低,法律意識和權利維護意識較弱,權力受侵害的事情屢屢發生。
2.要注意杜絕企業管理者借薪酬制度改革之名而為的自定薪酬行為。郎咸平教授曾經指出,中國是個缺乏信托責任的國家,“保姆”侵占“主人”財產的現象比比皆是。很多企業管理者,自己為自己制定高額薪酬,或大肆職務消費,嚴重損害了企業產權所有者的權益。
3.要注意避免企業薪酬福利制度過度頻繁的變動。頻繁而劇烈的改變薪酬福利制度,就會失去其穩定性,企業在薪資核算和薪酬管理上會陷入無據可依的局面,薪酬管理行為不能準確的評價員工業績;員工也不能對個人的收入作合理的預期。
最后要說明的是,企業薪酬福利制度的發展和完善不是一勞永逸的。形勢在變化,要不斷的進行制度創新。薪酬福利制度的變革,要體現企業、員工和社會三方利益。薪酬福利制度的發展和完善,要采取專業方法和科學態度。聘任專業機構對企業薪酬制度進行診治和聘請專業人員負責企業薪酬福利管理與薪酬福利制度建設,是薪酬福利管理的新方向,也是唯一正確的方向。