不時提醒你的員工,企業可能會倒閉,他們可能會失去工作。這樣可以他們盡其所能,不致于怠慢企業和工作。
實際上,企業面臨的越來越激烈,而一些員工卻抱著無所謂的態度,認為工作穩定是員工的權利,因此,創造工作中的感對企業和員工都有好處。
工作危機感是好事。當員工戰勝他們面臨的挑戰時,他們就會更加自信,為企業做出更大的貢獻。成為對企業有所貢獻者,是工作穩定的惟一途徑。
結果至上。如果員工無論業績多么差都能高枕無憂,結果就會造成一種無所謂。任何企業中都存在無所謂文化,員工無所事事,卻認為企業“欠”著他們的,因為管理層創造了一種“應得權利”的文化。在無所謂文化中,員工更注重行動而不是結果。
這種員工認為企業的存在是為了滿足他們的需求。對員工士氣的調查更進一步證實了這種觀點。調查中不應該問:“你快樂嗎?你喜歡你的經理嗎?”而應當問:“你的經理是否不斷推動你取得更好業績,你才業績出色?”
富成效的狀態。要打破這種無所謂文化,或調動那些惟恐失去工作的人們的積極性,就得在風險與穩定之間建立適當的平衡點。如果人們覺察不到危機感,就必須創造一種環境,讓他們產生不穩定感,不能讓他們麻木不仁。心理學上的兩個重要發現解釋了這種現象首先,Yerkes-Dodson規律表明,隨著焦慮程度的加深,人的業績也會提高。當焦慮度達到一個理想水平時,業績也會隨之達到最高點。不過,如果焦慮程度過高,業績也會下降。
第二,當成功概率達50%時,人們取得成功的動力最大。換句話說,如果人們追求的目標或接手的任務具有挑戰性,但仍有極大可能成功時,人們追求目標或接手任務的動力最大。