企業(yè)文化與管理創(chuàng)新的關(guān)系
一、企業(yè)為什么要管理創(chuàng)新?在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源經(jīng)理的角色正在發(fā)生根本性的改變,其職責(zé)從原來的以行政工作為主轉(zhuǎn)變和上升為以員工發(fā)展與管理為主。這種變革首先是源于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的變革而改變的。因?yàn)槲覀冋幵谝粋(gè)不斷變革的時(shí)代。這就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要特征?纯唇陙砜萍嫉倪M(jìn)步特別是因特網(wǎng)帶來的變化就會(huì)使我們每個(gè)人強(qiáng)烈地感受到這一點(diǎn)。有一句話說得好:“今天你如果不生活在未來,那么,明天你將生活在過去!逼髽I(yè)為了生活在將來,需要勇于和善于不斷變革以適應(yīng)時(shí)代的變化。
回顧一下管理模式的變革(已歷經(jīng)了從自主管理、民主管理、應(yīng)變管理到知識(shí)管理),我們不難發(fā)現(xiàn)它也是不斷變化的。這是由于時(shí)代的不斷變化,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略會(huì)為市場的變化和客戶需求之改變而做出調(diào)整。在管理上對(duì)原有模式所進(jìn)行的戰(zhàn)略性和結(jié)構(gòu)性調(diào)整,就是管理創(chuàng)新。因?yàn)檫@種調(diào)整是以“突變”為特征的。具體說來有企業(yè)核心價(jià)值觀的重新設(shè)計(jì)、人力資源體系重組、企業(yè)文化的.變革等。
當(dāng)人們問到一家在全球排第三的軟件開發(fā)公司取得成功的秘訣時(shí),答案是:核心的價(jià)值文化、承諾和創(chuàng)新。其CEO在接受采訪時(shí)說,“我們不害怕變化,而是把變化看作為公司發(fā)展的動(dòng)力。有的業(yè)務(wù)發(fā)展相當(dāng)不錯(cuò),為什么還要改變呢?現(xiàn)在也許不錯(cuò),可環(huán)境和競爭對(duì)手都在變,我們不能不變化,不能以不變應(yīng)萬變!”
二、創(chuàng)新的過程。創(chuàng)新的兩個(gè)方向是簡單明了的。即拆開、解構(gòu)、重組與重構(gòu)。但創(chuàng)新本身卻難度極大。因?yàn)樵趧?chuàng)造性的解決問題的六個(gè)過程中:尋求目標(biāo)、尋求事實(shí)、尋求問題、尋求認(rèn)可、尋求解決和尋求創(chuàng)意中每個(gè)階段都需要以突破思維范式為前提的。當(dāng)一只野鴨子被關(guān)進(jìn)籠子后不久即失去了飛翔的本領(lǐng)是個(gè)很好的例子。在企業(yè)漸漸認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新重要性的今天,我們時(shí)常看到這樣的悲劇,一個(gè)急需創(chuàng)新的企業(yè)將一名能夠創(chuàng)新的人才招進(jìn)企業(yè)后并不注意創(chuàng)新氛圍,則該人才的出路只有兩條:一是被很快“同化”從而失去創(chuàng)新的意念,二是離開企業(yè)重新追尋能夠適合自己創(chuàng)新的“土地”。
三、企業(yè)文化與管理創(chuàng)新。企業(yè)文化從廣義上講就是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。狹義上講是企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化可以看作是VMV,即企業(yè)愿景、使命和核心價(jià)值觀。企業(yè)VMV從根本上影響到企業(yè)的發(fā)展軌跡和發(fā)展生命。以HP的核心價(jià)值觀為例,即對(duì)個(gè)人的信任和尊重、堅(jiān)決地保持正直、成就感、團(tuán)隊(duì)精神、革新意識(shí),我們略加觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)其核心價(jià)值觀是HP公司長壽的秘訣。
由此我們得出三個(gè)結(jié)論:第一,管理創(chuàng)新的動(dòng)因是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然特征與要求。第二,企業(yè)文化對(duì)管理創(chuàng)新能否落實(shí)影響巨大。第三,企業(yè)應(yīng)不斷檢討和提升自身企業(yè)文化的建設(shè),以適應(yīng)企業(yè)變革與發(fā)展的要求。
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