有關(guān)建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的四個(gè)重要環(huán)節(jié)
企業(yè)文化的建設(shè)代表著企業(yè)的形象和企業(yè)的價(jià)值觀念,一個(gè)人在選擇企業(yè)的時(shí)候往往會考慮和企業(yè)文化是否相符合,只有和企業(yè)有共同的價(jià)值觀念,員工才會選擇企業(yè),才會為企業(yè)拼搏。那么,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié)有哪些呢?
一、建立良好企業(yè)管理制度
企業(yè)要想在激烈的競爭中持續(xù)的生存、穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)首先必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際、所處的社會環(huán)境建立起完善的管理制度,夯實(shí)企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
才有可能在激烈的競爭中捍衛(wèi)和拓展企業(yè)生存和發(fā)展的空間。才能持續(xù)的生存、穩(wěn)定的發(fā)展。否則,就算企業(yè)憑借機(jī)遇和激情取得了輝煌的成就,終將不過是曇花一現(xiàn)。
二、辦公環(huán)境是企業(yè)文化的“防偽鏡”
現(xiàn)實(shí)中有多少企業(yè)在設(shè)計(jì)和布置辦公環(huán)境時(shí),真正自覺意識到了這一點(diǎn)呢?辦公環(huán)境的設(shè)計(jì)理念是否真的忠實(shí)貫徹了企業(yè)的核心理念、與企業(yè)的理念文化保持了高度的一致性呢?
盡管不同的企業(yè)有不同的文化追求,但我們常常遺憾地發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多企業(yè)的決策者、企業(yè)文化管理部門與辦公環(huán)境管理部門,在這一問題上表現(xiàn)出不同程度的無知和不作為。
對文化理念的空頭主張和現(xiàn)實(shí)歪曲甚至背離,這種強(qiáng)烈反差所產(chǎn)生的破壞力是無形的,對文化公信力的打擊是基礎(chǔ)性和毀滅性的。
三、以人為本實(shí)現(xiàn)文化管理
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)文化管理,首先應(yīng)該建設(shè)獨(dú)特的企業(yè)文化,而判斷企業(yè)是否進(jìn)入文化管理階段的依據(jù)之一,就是看企業(yè)在文化建設(shè)中是否把人的管理放在第一位。首先,要樹立以人為本的管理思想。其次,要精心培育共同的價(jià)值觀。再次,管理要從管人向管心轉(zhuǎn)變。
四、激勵(lì),意識層面的企業(yè)文化建設(shè)手段
激勵(lì)是意識層面的企業(yè)文化建設(shè)手段,它能夠讓人產(chǎn)生主動的意識,F(xiàn)實(shí)社會中,最為直接有效的激勵(lì)方式就是薪酬分配。
美國哈佛大學(xué)的專家發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中,員工的潛力只發(fā)揮出20%~30%甚至可能引起相反的效果;但在適宜的激勵(lì)環(huán)境中,同樣的員工卻能發(fā)揮出其潛力的'80%~90%。
所以如果你的員工對你的分配制度不以為然或者覺得理所當(dāng)然,那么你的分配制度一定是失敗的;而沒有達(dá)到激勵(lì)效果的分配對企業(yè)而言,是一種巨大的損害。
企業(yè)文化不是純文化,而屬于管理范疇,對企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。如同水之于魚,沒有了良好企業(yè)文化塑造的大環(huán)境,企業(yè)發(fā)展很難持久。
那么,什么叫“企業(yè)文化”呢?對于這個(gè)問題,理論界莫衷一是,本文總結(jié)出一個(gè)獨(dú)特的定義——企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)袖人格、管理風(fēng)格、工作氛圍和企業(yè)形象的綜合體現(xiàn),稱之為企業(yè)文化的“四位一體”。
一、領(lǐng)袖人格是企業(yè)文化的“強(qiáng)心劑”
人格是一種具有自我意識和自我控制能力,具有感覺、情感、意志等機(jī)能的主體,主要是指人所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格。
企業(yè)家的性格一旦形成,和普通人相比更是難以改變。任何一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都反映著這個(gè)企業(yè)創(chuàng)始人的個(gè)性魅力。換言之,企業(yè)領(lǐng)袖人格及追求在某種程度上決定了這個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。
性格有內(nèi)向、外向之分,內(nèi)向、外向卻無好壞之別。但是老板張揚(yáng)的性格一般會導(dǎo)致企業(yè)急功近利;老板內(nèi)斂的性格,則往往有助于企業(yè)內(nèi)功的修煉。
二、管理風(fēng)格是企業(yè)文化的“凝聚劑”
管理風(fēng)格是指在管理過程中所一貫堅(jiān)持的原則、目標(biāo)及方式等方面的總和。
企業(yè)家的情商直接影響到企業(yè)的管理風(fēng)格,進(jìn)而影響到組織建設(shè),最終影響到組織績效,即企業(yè)利潤。也就是說,企業(yè)無需任何固定資產(chǎn)投入,只要加大對管理者情商的投入,便可以幫助企業(yè)輕松提高兩成利潤。
管理風(fēng)格分為四種類型:
一是指令式的管理風(fēng)格,即保姆式管理,事無巨細(xì),事必躬親,大包大攬;其管理行為模式是:“我來決定,我來做”。
二是教練式管理風(fēng)格,管理者與下屬之間采取雙向的溝通、傾聽、鼓勵(lì)、輔導(dǎo)等方式來完成組織目標(biāo);其管理行為模式是:“我們探討,我來決定”。
三是團(tuán)隊(duì)式的管理風(fēng)格,管理者與下屬一同展開工作,注意吸取下屬的感受和意見,鼓勵(lì)下屬積極參與;其管理行為模式是:“我們探討,我們決定”。
四是授權(quán)式的管理風(fēng)格,管理者的角色是搭建平臺,充分相信下屬,完全授權(quán),讓下屬充分施展才華;其管理行為模式是:“你來決定,你來做”。
三、企業(yè)氛圍是企業(yè)文化的“催化劑”
工作氛圍是指在企業(yè)中逐步形成的、具有一定特色的、可以被企業(yè)全員感知和認(rèn)同的氣氛或環(huán)境。
如果管理者自身以“人之初,性本善”觀點(diǎn)出發(fā),他會塑造出一個(gè)輕松愉悅的工作氛圍,團(tuán)隊(duì)成員彼此信任,團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性和潛力就會得到激發(fā),企業(yè)業(yè)績會得到事半功倍的效果。
如果管理者自身以“人之初,性本惡”為出發(fā)點(diǎn),他會不自然地形成一個(gè)緊張窒息的工作氛圍,同事之間關(guān)系冷漠,缺乏溝通和信任,導(dǎo)致無謂的組織內(nèi)耗,使企業(yè)發(fā)展陷入困境。
四、企業(yè)形象是企業(yè)文化的“粘合劑”
企業(yè)形象是指大眾通過企業(yè)的各種外在表象(如企業(yè)標(biāo)志、建筑風(fēng)格、園區(qū)規(guī)劃等)和內(nèi)在行為(如員工待遇、上繳稅收、公益事業(yè)等),建立起來的對企業(yè)的總體印象,它是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
任何一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的,應(yīng)辯證地看待這個(gè)問題。一方面要努力擴(kuò)大正面形象,另一方面又要努力避免或消除負(fù)面形象,兩方面同等重要。因?yàn)橥皇钦嫘蜗鬀Q定用戶接受企業(yè)甚或產(chǎn)品,而是負(fù)面形象一定使用戶或公眾拒絕這個(gè)企業(yè)。
行為決定性格,性格決定命運(yùn)。企業(yè)何嘗不是如此。企業(yè)領(lǐng)袖的人格決定這個(gè)企業(yè)的性格,進(jìn)而決定這個(gè)企業(yè)的文化,最終決定這個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。
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