淺談怎樣解讀企業(yè)文化
什么是企業(yè)文化?是一個VI?是一個LOGO?還是什么?當(dāng)然,企業(yè)文化沒有這么膚淺,它有更深層次的含義。
我們知道,企業(yè)文化與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。關(guān)于企業(yè)文化的概念,有許多不同的認(rèn)識和表達(dá)。不論如何解讀,企業(yè)文化歸根到底是一種“組織文化”。它所包含的價值觀念、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。
最近有一位同事因個人原因離開了公司,到附近的一家公司發(fā)展。一開始他很不適應(yīng)那個新環(huán)境。他給我打電話說:“這里管得太嚴(yán)了,制度上明明是八點(diǎn)鐘上班,實(shí)際上必須在七點(diǎn)四十分到達(dá)工作崗位。員工和職員之間涇渭分明,辦公區(qū)和作業(yè)區(qū)有一條黃色警示線明顯劃分,員工不得跨入半步……”之后,他又說出了盛邦強(qiáng)點(diǎn)的各種好處,言語之間透露的是無限的留戀。
也有聽到這樣歪曲:“企業(yè)文化都是騙人的。騙得你有歸屬感、成就感,為企業(yè)干活,多奉獻(xiàn)、少索取,你就被成功改造了!蔽耶(dāng)時就問他,那你不為企業(yè)干活,少奉獻(xiàn),多索取,死活不被改造你又怎樣?招聘的.時候,我們往往會“以貌取人”,這種方式其實(shí)相當(dāng)重要。比如有的人就表現(xiàn)得很不認(rèn)真,坐在椅子上搖晃不停,回答提問嘻嘻哈哈;這樣的人,就算他再有技術(shù)、再有能耐,也不能要。
在這里我想表明的是,幾乎每一個公司的企業(yè)文化的共性都是:奉獻(xiàn)、付出。付出與收獲可能不完全相等,但一定成正比。有時候確實(shí)是存在一些不合理的情況,但那是工作中個別人的執(zhí)行的問題。
中國著名企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)的發(fā)展歷史可謂喻意深刻。聯(lián)想集團(tuán)因某種原因遭遇了前所未有的困難時,高層領(lǐng)導(dǎo)果斷地提出了“大幅裁員”的決定。一時間讓員工無法接受裁員的現(xiàn)實(shí)。有的員工說:“聯(lián)想一直提倡大家要以‘公司為家’,突然手起刀落的裁員……親情文化和人性化突然間被‘狼性文化’取代了……令人難以接受!
我舉這個例子是想告訴大家,一個公司的文化,確實(shí)是需要不斷的提升,更需要我們用心正確地解讀。只有正確地解讀了,才會理解公司的企業(yè)文化。在公司處于困境或發(fā)展特殊時期,我們更需要堅信我們的企業(yè)文化。隨著公司的不斷成長,企業(yè)文化不斷延續(xù)、漸進(jìn)演變,但想通過一蹴而就的方式得到改造的想法或者說想要徹底改變企業(yè)文化那是明顯不理智的。
有人認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門、各個分部的各個職能部門所擁有的共同的文化現(xiàn)象。我基本認(rèn)同這個觀點(diǎn),但事實(shí)上,企業(yè)文化甚至可以說是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實(shí)踐。為什么這樣講?公司的執(zhí)行力就是最好的證明!這好比一艘船,不能由你說算,得聽船長的。做為一個水手,你只須做好本分的工作。
在這里我就斗膽這樣認(rèn)為好啦:所謂企業(yè)文化,首先是企業(yè),然后才是文化。比如就這樣講吧,你可以說企業(yè)是我們共同的企業(yè),但老板會告訴你說:“你們是我的企業(yè)的員工,你們應(yīng)當(dāng)共同遵守我的企業(yè)文化!
我們所認(rèn)同、遵守的東西、執(zhí)行的規(guī)章制度是什么?我們的經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)是什么?這些問題是我們必須牢記在心的。因為,這就是我們的企業(yè)文化。萬事萬物都有一個因果關(guān)系;不勞則無獲,Nopains,nogains。有好的服從,才有好的管理。有奉獻(xiàn),才有成就。這就是我對企業(yè)文化的一點(diǎn)小小的認(rèn)知,殆笑大方。
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