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中國郵政企業文化理念
企業的文化理念是一個企業的靈魂,下面請看小編帶來的中國郵政企業文化理念!一起來看看吧!
中國郵政企業文化理念
基本概況
中國郵政集團公司是依照《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業,依法經營各項郵政業務,承擔郵政普遍服務義務,受政府委托提供郵政特殊服務,對競爭性郵政業務實行商業化運營。
中國郵政集團公司為國務院授權投資機構,承擔國有資產保值增值責任。財政部為中國郵政集團公司的國有資產管理部門。
中國郵政集團公司在全國各省(自治區、直轄市)、各地市、縣設置郵政分公司,并根據廣大人民群眾日益增長的用郵需求設置郵政支局(所)及各類專業經營單位。
主營業務
中國郵政集團公司經營的主要業務:國內和國際信函寄遞業務;國內和國際包裹快遞業務;報刊、圖書等出版物發行業務;郵票發行業務;郵政匯兌業務;機要通信業務;郵政金融業務;郵政物流業務;電子商務業務;各類郵政代理業務;國家規定開辦的其他業務。
公司戰略
(一)遠景目標
到2020年全面建成小康社會時,將中國郵政集團公司建設成為治理結構規范、服務品質一流、運營管理高效、規模效益領先,社會滿意、員工自豪,符合現代企業制度要求,具有較強競爭能力和可持續發展能力的世界一流郵政企業;力爭進入世界500強企業前100名、中國100強企業前20名、世界郵政前2名。
(二)企業文化
一個理念系統、三個行為模型、五個傳播模塊
1.一個理念系統
企業使命:情系萬家、信達天下
企業愿景:建設世界一流郵政企業
核心價值觀:用戶至上、員工為本
企業精神:創新、協同、誠信、擔當
服務宗旨:人民郵政為人民
2.三個行為模型
三個行為模型指行為識別系統包含的組織行為模型、領導者行為模型、員工行為模型。
3.五個傳播模塊
五個傳播模塊指視覺識別系統中的靜態視覺模塊、動態試聽模塊、文化活動模塊、郵政榜樣模塊和環境建設模塊。
(三)發展戰略
1.“一體兩翼”經營發展戰略
以依托窗口資源、線上線下相結合的綜合便民服務平臺為體,以金融和包裹寄遞業務為兩翼,通過機制創新,形成“一體兩翼”齊飛并進的.經營發展新格局。
2.信息化引領的科技興郵戰略
加快信息化步伐,應用先進技術改造傳統業務,引領產品創新,提升服務水平,改善客戶體驗,推動流程優化,輔助科學決策,增強競爭實力。
3.以人為本的人才強郵戰略
構建人才發展體系,推進各類人才隊伍建設,發揮人才支撐和引領作用,提高員工素質,夯實管理基礎,依靠人力資本素質提升驅動發展。
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