經營理念和企業文化
企業是以既定的發展目標將個體的人統一起來的組織。下面請和小編一起來看看企業的文化吧!
經營理念和企業文化
一、理念篇
1、 生存理念——(終極管理觀念、危機意識)永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰。
2、 市場理念—— 只有淡季思想,沒有淡季市場;只有疲軟思想,沒有疲軟市場。
3、 營銷理念—— 先賣信譽,后賣給產品。
4、經營理念—— 相伴自然,共舞時尚。
5、 經營信條—— 真誠、團結、同創、共享。
6、 行為準則—— 今日我以公司為榮,明日公司以我為傲。
7、 敬業精神—— 今日由我演出,必將全力以赴。
8、 精神口號—— 我很健康,我很真誠。我充滿活力,我充滿自信。
9、 宣傳口號—— 因為獨到,所以出色。
二、企業文化宣言
1、 遵循生命的自然法則,永遠真誠,充滿自信。
2、 將事業視為體現人生價值,尊重勞動成果,以工作為樂,以成績為傲。
3、 接受新事物,創造新事物,反對機械單調的克隆。
4、 堅持分享的原則,永遠信奉一分耕耘一分收獲的勞動價值觀。
5、 團結友愛,激勵共進,永遠反對個人英雄主義。
6、 堅持以人為本的經營方針,視公司為家園,視員工為伙伴。
7、 視品質為生存的基礎。
8、 永遠尊重與熱愛我們的顧客,用一顆真誠、感恩的心提供最完善的服務。
三、OEC管理模式:
O Overall
E Everyone
Everyday
Everything
C Control Clear
“OEC”管理模式也可表示為:“日清日畢、日清日高”;
即:每天的工作每天完成,每天工作要清理,并要每天有所提高;
“OEC”管理模式由三個體系構成:
目標體系 日清體系 激勵機制
先確立目標,日清是完成目標的基礎工作,日清的結果必須與正負激勵掛鉤才有效。
四、80/20原則(關鍵的少數制約著次要的多數):
管理人員是少數,但也是關鍵的;員工是多數,但從管理角度上說,卻是從屬地位的.。也就是說,關鍵的少數制約著次要的多數。
因此,在永誠勝獨到品牌,每當發現問題,管理者要承擔保80%的責任。
五、 售后服務理念:“用戶永遠是對的”;“真誠到永遠”。
六、時刻提醒:
1、 永誠勝人,既要守業更要創業!
2、 質量不打折,服務不打折,信譽不打折!
3、 管理的關鍵不在于知,而在于行!
4、 在別人否定自己之前先自我否定!
5、 昨天的成功經驗與輝煌可能是明天成功的阻礙!
6、 管理者怎樣對待問題?要100%地落實責任,即“見數也見人”的原則。每個1%的問題都可以轉化為100%的責任,100%的責任人。
7、 管理者怎樣對待員工?——創造一個充滿活力的工作氛圍!
8、 管理者怎樣對待市場?創與闖。既要創新、創造;又要有闖勁、沖勁。
9、 管理者怎樣對待管理?悟性與韌性。
10、管理者的目標:以上級領導為榜樣,做超級領導,即你的領導水平達到了能讓下屬在沒有領導的時候仍能正常工作,形成有活力的員工,有合力的組織。
七、問題警示錄:
1、 終端的問題就是領導的問題!
2、 看不出問題是最大的問題!
3、 重復出現的問題是作風上的問題!
4、 部下素質低下不是你的責任,但是不能提高部下的素質就是你的責任!
八、思想警示錄:
1、 小勝即驕傲,大勝更驕傲,下一步將是面臨失敗。
2、 實事求是:能不能實事求是,是思維方式的改變問題;敢不敢實事求是,是思想境界的問題。
九、我們的思想政治工作原則:三心換一心:解決疾苦要熱心、批評錯誤要誠心、做思想工作要知心,用這“三心”換來員工對企業的鐵心。
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