企業(yè)文化和理念的關(guān)系
企業(yè)文化理念是企業(yè)所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,EMBA、MBA等主流商管教育均對(duì)企業(yè)文化理念有所介紹。下面我們來(lái)具體認(rèn)識(shí)一下。
企業(yè)文化主要是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程誕生的一種共同的價(jià)值取向、工作作風(fēng)等意識(shí)形態(tài),是被絕大多數(shù)員工認(rèn)可并自覺(jué)執(zhí)行的企業(yè)“魂”,形成后不易改變。
企業(yè)理念是在企業(yè)文化的基調(diào)上,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求產(chǎn)生的有針對(duì)性和目的性,有相對(duì)具體的標(biāo)準(zhǔn)和操作方式的一種員工價(jià)值觀的集中趨向,帶有一定的目的性。
企業(yè)理念是企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)執(zhí)行中的一種詮釋?zhuān)鼇?lái)源于企業(yè)文化但不能完全代表企業(yè)文化,兩者是相輔相成的關(guān)系,一種是潛在的企業(yè)精神,一種是經(jīng)營(yíng)策略。
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一、個(gè)性化特征是生命
企業(yè)精神是企業(yè)文化理念的集中反映,是企業(yè)文化的核心。企業(yè)精神應(yīng)具有獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)新性,應(yīng)有自己的特色,已被越來(lái)越多的人所認(rèn)同;企業(yè)理念對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起的作用,對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)發(fā)展所起的作用越來(lái)越顯著。
二、個(gè)性化特征的源泉
提煉和概括出具有個(gè)性特征的企業(yè)精神,是我國(guó)許多企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)沒(méi)有解決好的一個(gè)問(wèn)題。往往一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神成了所有企業(yè)通用的、共用的企業(yè)精神。企業(yè)精神是在企業(yè)特有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中概括出來(lái)的。
企業(yè)文化發(fā)展最根本的問(wèn)題是企業(yè)文化的個(gè)性化,企業(yè)之間存在著諸多差別,管理手段和經(jīng)營(yíng)思想也不可能是統(tǒng)一的模式,道德價(jià)值觀的水準(zhǔn)和程度也不盡相同,員工素質(zhì)也有高有低,每個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也不一樣,這些都是企業(yè)自身客觀存在的差異。這些差異,同樣也是提煉和概括企業(yè)精神時(shí)必須考慮的個(gè)性化的特征因素。不同企業(yè)的特點(diǎn)和個(gè)性,也不可能都是一樣的。所以,從此意義上說(shuō),企業(yè)精神的個(gè)性化特征又來(lái)源于對(duì)企業(yè)個(gè)性化特點(diǎn)的提煉和概括。
三、個(gè)性化特征的形成條件
企業(yè)是社會(huì)的重要一員,企業(yè)理念不僅能夠直接影響到社會(huì)的進(jìn)步,而且還通過(guò)它所塑造出來(lái)的員工,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生間接影響。企業(yè)理念也要有企業(yè)的個(gè)性化特征。但是,我們所講的個(gè)性化特征是有條件的,必須體現(xiàn)個(gè)性和共性的統(tǒng)一。這種個(gè)性和共性的統(tǒng)一,首先必須具備社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)的一般特征,也就是通常所說(shuō)的要反映時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),順應(yīng)社會(huì)健康進(jìn)步的潮流,并且遵紀(jì)守法,按章納稅,按照社會(huì)需求組織生產(chǎn)等;同時(shí)又要體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn),讓人一看就知道是從事什么產(chǎn)品的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的,或者是什么性質(zhì)的企業(yè);再一個(gè)就是要有本企業(yè)的個(gè)性,這種個(gè)性應(yīng)該表現(xiàn)為同一行業(yè)中甲企業(yè)與乙企業(yè)之間名稱(chēng)上的不同以外的區(qū)別;除此以外,還有最重要的一條就是,這個(gè)企業(yè)理念能對(duì)該企業(yè)的生存發(fā)展產(chǎn)生積極的指導(dǎo)作用和對(duì)社會(huì)的文明進(jìn)步起促進(jìn)作用。
企業(yè)理念的個(gè)性化特征的形成也是一個(gè)歷史的漸進(jìn)的過(guò)程,其個(gè)性的形成必須是建立在對(duì)共性深刻認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上的,并在共性的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展形成的。
企業(yè)理念的優(yōu)劣,不僅在于其是否具有個(gè)性化特征,更在于其是否便于實(shí)行。社會(huì)公眾的評(píng)價(jià)和認(rèn)同也很重要。每一個(gè)企業(yè)都希望在社會(huì)上有一個(gè)好的口碑,其決定性因素就在于其理念是否符合公眾對(duì)它的期待,以及企業(yè)是否真心實(shí)意去落實(shí)。
四、個(gè)性化特征的兩種特性
企業(yè)理念的形成過(guò)程呈階段性和漸進(jìn)性的特點(diǎn),一個(gè)好的企業(yè)理念和企業(yè)精神的形成有的往往要經(jīng)過(guò)幾代人的努力,必須經(jīng)歷一個(gè)不斷接受實(shí)踐檢驗(yàn),不斷完善,不斷提高的過(guò)程。企業(yè)精神是對(duì)員工中存在的'現(xiàn)代生產(chǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、文明意識(shí)、道德意識(shí)以及企業(yè)理想、目標(biāo)、思想面貌的提煉和概括,這種個(gè)性化特征一經(jīng)確立,無(wú)論從其反映的內(nèi)容和表達(dá)的形式看,都具有一定的穩(wěn)定性;但是,這種穩(wěn)定并不意味著它就是一成不變的,不斷變化著的形勢(shì)又不可能允許一個(gè)企業(yè)以一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)。
競(jìng)爭(zhēng)的激化、時(shí)空的變遷、技術(shù)的飛躍、觀念的更新、企業(yè)的重組,都會(huì)迫使企業(yè)作出與之相應(yīng)的反應(yīng),隨著企業(yè)的發(fā)展變化而不斷發(fā)展完善。這便是它的動(dòng)態(tài)性。因此,它的穩(wěn)定是有條件的、相對(duì)的、暫時(shí)的;它的變化是絕對(duì)的、永恒的,是穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一,是相對(duì)性和絕對(duì)性的統(tǒng)一。從根本上說(shuō)這種發(fā)展和變化主要表現(xiàn)在個(gè)性化特征的變化方面。也正是由于這種穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一,相對(duì)性與絕對(duì)性的統(tǒng)一,促使企業(yè)精神不斷趨于完善。
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