培訓集中于員工現在的工作,重點是指企業有計劃有步驟地幫助員工學習與工作密切相關的知識和技能。下面是yjbys小編為您搜集整理的企業培訓的5個關鍵點,希望能對您有所幫助。
1.建立評估機制
企業建立了培訓評估機制,才能更好更準確地檢驗培訓的實際效果,才能對培訓體系進行有效的糾偏,才能逐步誘導出培訓的真正價值。在實施培訓時,有必要制定培訓評估方案,分析培訓效果找出不足之處。這是判斷培訓是否有效實施的關鍵,對以后改進培訓、完善培訓也將起到重要作用,但往往經常不受重視。因此,在培訓開展之前就必須制定相應的評估標準,根據這套標準進行培訓設計及評估;且這種評估應該分階段貫穿于整個培訓的全過程,而不是在培訓結束之后才進行。另外評估范圍應當包括反應層次、學習層次、行為層次、結果層次四個方面,不同層次的評估方法也有所不同,應盡量做到全面完整地評估。
進行培訓效果評估,不能完全依據學員反饋的信息,必須體現企業的主導性。而現實狀況是,很多企業將學員反饋的信息作為了效果評估的直接依據。要知道,學員的反饋具有較大的主觀性、自我性,并不能夠代表企業培訓的實際目的。對于學員的反饋信息,企業在進行效果評估時只能作為參考,因為企業要求的培訓效果本身就帶有一定的制度性和強制性,員工必須按照培訓的內容修正自己的行為,否則無須培訓。當然,前提是課程的內容必須符合企業的既定目標。
2.注重實際性
企業在實施培訓過程中,首先要審視員工的崗位要求及員工個人情況,找到其中的差距;企業提供有針對性的培訓來縮小差距,使員工自身素質和技能得到提升,盡可能達到崗位的任職條件。其次要關注培訓與員工績效考核的結果之間的關系,員工績效考核結果,基本上能夠反映員工存在什么問題,要針對問題 “對癥下藥”,至于員工的職業發展需求,要看具體的企業性質以及員工的工作內容。如果員工達不到自己工作崗位的要求,應對照崗位要求,查找疏漏,缺啥補啥。對于部分員工好高騖遠、眼高手低的情況,企業有必要對其進行理想教育和職業規劃培訓。對于員工一切符合企業發展的需要,培訓部門都要加以注意、歸納、分類,及時給予培訓。通過聯系員工的實際情況設計相對應的培訓方案,來實現改善員工績效的目標。
3.利益相關性
在管理層面,應當注意讓職工了解培訓的目的和依據,為他們提供良好的工作環境,給職工創造運用新技能的機會,加快轉化培訓成果,為了知識共享和培訓成果的積累與保存,應當建立先進的信息技術系統,獲得培訓給企業帶來的效益回報;在員工方面,要將績效的提升與他們的薪酬等切身利益掛鉤。根據期望理論,“個人績效——企業獎勵——個人目標”是激勵職工最重要的途徑;聯系職工的期望(個人目標),對培訓后因績效提高而給予獎勵,必定會提高培訓效率。再者對有培訓意愿的員工,根據他們的實際情況,和提供相應的培訓,也可以作為企業對職工的獎勵,從而促進企業效益的提升。企業培訓與經濟效益之間的功能轉化必須有制度保障。企業可通過建立教育獎懲制度,強化培訓管理制度,提高培訓方式的科學性等,讓員工想學、多學、易學,并學有所成、學有所用,最終達到提高企業經濟效益的目的。
4.注意系統化的問題
隨著企業的發展,企業不會再滿足于“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的救火式的培訓,都將逐漸建立起真正符合企業自身發展的培訓體系。培訓也將會被具有戰略眼光的企業家們提升到戰略核心的地位,從不得不培訓的零敲碎打,走向系統化、規范化、常態化、深入化、理論化。就戰略方面來講,就是按照企業的戰略目標,尋找戰略規劃對未來人力資源的需求,根據現有企業的人力資源狀況,進行合理的規劃和培訓,建立人才儲備而促進企業長遠發展目標的實現。
在具體實施培訓過程中,應當兼顧人力資源的其他管理職能,有利于企業培訓和人力資源管理效益的同步提升。在培訓方面,必須建立健全比較完整的系統,包括完備的管理制度,教材體系、實用的課題、教學設備、師資力量,以及培訓結果分析、計劃實施、成效評估一系列步驟。在這方面,企業可以良好的運用自己的資源優勢,為企業的各項培訓提供有優質的師資保障,從而開展更專業的,更全方位的培訓活動。
5.有個性化
系統化必定促進企業培訓的個性化發展,企業將會根據不同人員的學習能力和崗位職責,制訂出各種有利于員工改變行為的學習方式。除了集體受訓之外,企業會要求每一位員工根據自己的崗位制訂自我培訓計劃。每一位員工都將是自己的培訓師,培訓將從被動走向主動。而主動培訓將會改變培訓只限于課堂、光盤、參觀、等的局面,而個性化培訓將更加人性化,會讓員工感到,只要是在企業內,聽到的、看到的都是培訓。職工參加培訓的積極性在很大程度上決定著培訓的有效性。
必須將培訓活動與員工的實際情況結合起來,即要從員工的職業發展出發制定計劃,不同的員工在不同的時期有著不同的職業發展規劃,管理者必須分析員工是處于職業生涯的成長期、探索期、建立期、維持期還是衰退期,來確定員工的任務需要以及情感需求;此外要考慮員工的職業定位,我們根據需求理論在真正了解了員工的需求以后,企業能夠激勵員工參與到培訓,讓員工深刻體會到培訓的收益對象不僅是企業更是他們自己。