價格管理人員考核可以加強醫療服務價格管理，規范收費行為，強化工作人員的價格管理責任意識，維護患者的利益，下面就是小編收集的考核的制度方案，歡迎大家閱讀!
一、考核范圍
各科室向患者所提供的基本醫療服務、藥品銷售、醫用材料消耗等醫療服務，而發生的收費行為。
二、科室或價格管理人員發生下列行為的，列入考核制度的范圍
1、自增服務項目或自定價格標準
2、擅自提高醫療服務價格標準
3、重復收費、無醫囑或護理記錄收費
4、超醫囑規定的內容、范圍和時間收費
5、同一服務項目分解為若干項目收費
6、超越“除外內容”規定的范圍，擅自增加衛生材料品種和服務內容并收費
7、屬自主選擇的服務和相關醫療用品未征得患者同意收費
8、擅自提前或推遲執行有關醫藥價格政策
9、不向患者提供門診、住院醫療服務價格明細清單
10、擅自不收、少收或漏收費給醫院造成損失的
三、考核依據
以現行省、市醫療服務價格標準、藥品價格及各補充文件為依據，科室違反價格規定，病歷檢查發現問題的，以每月的考核扣分為處理依據;通過患方咨詢投訴發現問題的，以來訪人員登記表中所反應事由的核實處理情況為考核依據;通過上級物價管理部門處理收費爭議的，以受理部門的意見或決定為考核依據。
四、考核辦法
為了杜絕漏費情況發生，發現漏費扣罰責任科室一定比例獎金并扣科室考核分。
科室考核扣分標準如下：
a 醫囑沒下記錄或沒報告單及收費清單沒有記錄，扣3分/項
b 嚴格執行《山西省醫療服務項目價格》不得多記、少記或漏收各種費用，扣3分/項
c 投訴核實一次，扣2分。
d 沒有及時發放一日清單，扣2分。
五、醫院對計費人員個人的違規行為，按下列原則實行考核處理：
1、凡屬記費人員工作責任心、業務能力等因素，以及自作主張而產生的醫療收費違規行為，屬記費人員個人的違規行為。
2、違規收費行為經認定，應立即糾正并寫自查報告。
3、記費人員在一年內，多次發生違規記費行為，或同一違規記費行為被查處后再次發生的，應給予扣罰獎金。
4、計費人員擅自不收、少收或漏收給醫院造成的損失，由責任人全額賠償。
5、科室負責人對科內所發生的計費、收費行為負有管理責任。
公司業務部績效考核辦法
第一章 總 則
第一條 為建立突出效益、起點公平的績效分配機制，強化客戶經理個人收入、業務營銷費用與客戶經理業績的關聯度，充分發揮績效工資的激勵和導向作用，最大限度地調動客戶經理奮力實現經營管理目標的積極性、主動性和創造性，加快我行經營模式和增長方式的轉變，實現持續、穩健發展，特制定2015年公司業務部績效考核辦法。
第二章 考核原則、考核對象
第二條 考核的基本原則是：突出業績、產品計價、利潤考核。
第三條 考核對象是公司業務的客戶經理小組，具體是萍鋼組、萍礦組、基建開發組、中小企業組、機構組。組長對本小組內組員的績效進行量化考核。
第四條 資金來源：分行考核本部下撥的績效費用等。
第五條 季度預兌現。確定每組的最高績效，對完成及超額完成季度分解任務的組，績效考核暫時得最高績效;未完成季度分解任務的，扣減未完成任務比例的績效。
第六條 年終總算賬，全年滾動算賬。在第四季度考核時，根據各組全年工作任務完成情況，對超額部分統一按超額的比例進行獎勵，并根據年終考核成績結果，進行全年總兌現，全年滾動算賬。
第三章 考核內容和考核形式
第七條 考核內容包括客戶經理應該營銷的貸款、存款、中間業務、貼現、銀行卡、網上銀行、基金及其它臨時性任務和日常管理工作等。
第八條 考核形式是成立客戶經理績效考核小組，由考核小組成員統計考核指標完成情況并計算出考核結果，最后由績效考核小組審核通過。
第四章 考核辦法
第九條 本辦法的最終結果可導致完成同樣利潤任務比例的客戶經理可獲得同樣的績效工資。根據各客戶經理小組側重的業務種類不同對資產業務客戶經理小組和機構客戶經理小組分別采取不同的考核辦法。
第十條 資產業務客戶經理小組的考核辦法是客戶經理完成貸款、貼現和中間業務實現毛利潤占任務比例乘以完成任務應得績效，再乘以存款、銀行卡、電子銀行、國際結算等業務的完成任務比例的加權平均數得出客戶經理的本季度績效。機構客戶經理小組的考核辦法參照個金部對儲蓄存款的考核辦法，再乘以銀行卡、電子銀行、中間業務等完成任務比例的加權平均數得出其本季度績效。
第十一條 資產業務客戶經理小組考核辦法如下：
1、市行下撥給本部的績效費用中公司業務每季度的績效工資為S萬元;
2、各組內按照組長績效為組員績效的1.5倍、副組長績效為組員平均績效的1.3倍、本部總經理績效為客戶經理平均績效的2.5倍、副總經理績效為客戶經理平均績效的1.75倍、總經理助理績效為客戶經理平均績效的1.5倍。客戶經理小組的總分配系數等于組長、副組長和組員的分配系數之和。將公司業務本季度的績效工資(S)除以全體公司業務客戶經理的系數(設為X)和再乘以被考核小組總分配系數(設為X1)即得出被考核小組完成全部任務的應得績效。
3、毛利潤的任務數是指年初下達的每個小組貸款、保理、貼現等資產業務利差收入和中間業務收入之和。被考核小組實際完成毛利潤的績效工資等于被考核小組完成全部任務的應得績效乘以實際完成毛利潤(設為R1)占利潤任務(設為R)的比例。
4、扣減：計算出被考核小組的存款、銀行卡、網上銀行和其他臨時性任務的實際完成計劃任務的加權平均比例(設為D)。將被考核小組實際完成毛利潤的績效工資乘以完成其他任務的加權平均比例(D)即為被考核小組最后的實得的績效工資(設為J)。具體計算公式如下：
J = S/X * X1 * R1/R * D
注：S為可分配的公司業務績效工資;
X為公司業務客戶經理分配系數之和;
X1為被考核小組的組長、組員的分配系數之和;
R1為被考核小組實際完成貸款、保理、貼現實現的利差收入和中間業務收入之和即為毛利潤;
R為被考核小組考核期內的毛利潤任務數;
D為被考核小組的存款、銀行卡、網上銀行和其他臨時性任務的實際完成計劃任務的加權平均比例。
5、其他扣罰：被考核小組未完成本部室或市行相關部室下達的任務或事項依照經理辦公會確定的扣罰辦法執行，從績效工資中相應扣罰。如檢查整改、檢查通報、不良控制、劣變貸款清收、網訊報道、勞動紀律等。
將考核期內某組完成的毛利潤貸款、貼現等資產業務
第十二條 機構客戶經理小組考核辦法
1、機構客戶經理小組以存款考核為主，其他業務的完成情況按加權比例扣減。
第五章 附 則
第十三條 如市場環境出現重大變化，或上級行經營政策出現大的調整，公司業務部有權對本辦法做出相應調整。