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      1. 真正能落到實處的績效考核要這樣做

        發布時間:2017-01-18 編輯:limin

          年初,你公司的績效考核開展得如何?

          經過去年“索尼因績效考核而亡”的大討論,很多企業不再敢輕易搭建績效考核體系,尤其是中小企業。

          你是否也有同樣的困惑?如果有,快跟小編一起來學學,真正能落到實處的績效考核什么樣?

          中小企業的考核體系應該如何構建?經過多年的個人實踐,我覺得可由三個方面構成:一是績效考核單元,二是行為考核單元,三是專業考核單元。

          這三個單元,各自的考核內容不同,考核對象不同,考核形式不同,考核周期不同,考核作用也不同。分為三個考核單元,既便于實際操作,也容易讓員工理解接受,可以實現各項考核的真正落地。

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          為何構建中小企業考核體系?

          為何要構建這個考核體系?有三個方面的原因:

          1.考核很重要

          從某種意義上來講,沒有考核,就沒有管理,或者說,沒有考核,管理就很難到位,考核是有效管理的重要手段。有一句話,叫“企業大事,獎懲二字”,這是中石化一位總經理助理說的,他曾經擔任茂名石化的總經理和齊魯石化的總經理,他用了六年時間,把茂名石化從中石化系統效益倒數第一做到了正數第一。“企業大事,獎懲二字”,是他幾十年管理經驗的總結,說明獎懲的重要性,也說明考核的重要性。

          那么,中小企業有沒有必要建立內部考核體系呢?回答是肯定的,有必要,很有必要。主要原因有兩點:一是面對嚴峻的形勢,中小企業必須盡快由粗放管理向精細管理轉變;二是通過考核的實施,來提升中小企業的整體管理水平。所以,加強考核,是中小企業加強內部管理的需要。

          2.形勢很嚴峻

          中小企業面對著什么樣的形勢呢?根據國家統計局公布的數字,目前全國民營企業有1300多萬家,總注冊資本40多萬億。民營企業的巨大作用,可以用“568”來表示,民企上繳稅收占到了國家總稅收的50%以上,民企創造了國家60%的產值,民企提供了全國就業崗位的80%。從這些數據我們知道,民營經濟在國民經濟中的重要地位,從國家層面來講,國家對民企不會“見死不救”。

          但是,我們也應該看到,當前的企業,尤其是中小企業,日子都非常難過,破產倒閉、老板跑路的消息接連不斷。昨天看到一篇文章說,中國的95%的制造企業可能熬不到2016年。問題不會這么嚴重,但形勢的確非常嚴峻。面對這樣的局面,中小企業必須一方面抓業務,一方面抓管理,在這個冬天里要“熬”,誰能“熬”到最后,誰就是勝利者。這也就是說,形勢逼迫中小企業不得不加強管理。

          3.內部困難多

          剛才我們說全國大大小小的民企有1300萬家,在這1300萬家企業中,絕大多數都是中小企業,那么中小企業目前存在的問題又有哪些呢?我認為,突出表現為四大壓力:一是安全生產的壓力,二是環保的壓力,三是資金的壓力,四是人才的壓力。

          另外,中小民企還存在四大問題:一是制度不完善的問題,二是管理粗放的問題,三是創新能力差的問題,四是考核不到位的問題。這四大壓力和四大問題,在中小型企業,尤其是中小型制造企業,具有一定的普遍性。

          對于中小型企業來講,絕對不是互聯網+那么簡單,結構如何調整,產品如何換代,管理如何升級,在當前形勢下,顯得尤為重要、尤為迫切。

          在這樣的外部形勢和內部問題面前,中小企業真的到了應該重視管理的時候。要重視管理,就應該重視考核;要重視考核,就有必要把考核體系建立起來,切實解決考核不到位的問題,解決管理不到位的問題。

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          考核體系的三個構成單元

          (一)績效考核單元

          我覺得,要想績效考核落地,可以按照“一二三四”這樣的思路進行操作:一是做好一個定位,二是打好兩個基礎,三是提供三個保證,四是重視四大步驟。

          1.做好一個定位

          做好一個定位,就是做好績效考核的定位,這個定位有兩層意思:一是,績效考核究竟要考核哪些東西?二是,績效考核的目的到底是什么?

          第一層意思,績效考核究竟要考核哪些東西呢?績效考核,顧名思義,就是對“績效”的考核,當然是和“績效”有關的內容,凡是和“績效”無關的,都不應該放到績效考核里去。屬于行為方面的,放到行為考核里去;屬于專業方面的,放到專業考核里去。

          第二層意思,績效考核的目的到底是什么呢?績效考核的目的,有的說,是為了提高企業績效;有的說,是為了調動積極性;有的說,是為了提升管理水平;也有的說,是為了讓戰略落地。對于這些說法,都沒有什么問題,但我覺得,績效考核的主要目的,就是實現薪酬的合理分配,說白了,就是怎么把錢分好。

          我曾經在中人網發過文章,講了績效考核的目的就是為了分錢,有網友留言說,如果把績效考核僅僅定位在分錢,那績效考核就會流于形式,就是自尋死路。這樣的回答,代表了不少人的觀點。

          從企業實際操作的角度來看,有三點可以探討:一是,除了運用考核進行薪酬的合理分配,我們還有沒有比考核更好的手段?二是,績效考核如果不和薪酬掛鉤,績效考核的意義又在哪里?三是,如果把任何一項管理都上升到戰略層面,我們又怎么來解決那些具體的實際問題?

          這里我們看看兩位著名的企業家是怎么說的。華為的任正非認為,企業有兩件大事:一是怎么管好干部,二是怎么分好錢。他還認為,有時分錢比賺錢還要難。阿里的馬云認為,企業留不住人才有兩個原因:一是錢沒給到位,二是傷了人家的心。

          要把錢分好,就不能僅憑領導印象,不能拍腦袋,總得有個比較科學的辦法,這個辦法,我認為就是績效考核,通過績效考核這個手段,來達到分好錢的目的。要把錢給到位,并不是說發的錢越多越好,這樣哪個老板也不會愿意,而是主要體現在內部分配的合理與公正,讓大多數員工認為是合理的,是公正的,所以,要把錢給到位,也必須通過績效考核來實現。

          所以我認為,通過績效考核,實現企業薪酬的合理分配,如果解決了這個大問題,績效考核就已經非常了不起。能把錢分好,分的員工有積極性,分的上下沒有意見,讓多干活的人不吃虧,讓少干活的人賺不到便宜。所以,我們應該把績效考核的定位搞清楚,把績效考核的主要目的弄明白。

          績效考核的定位搞清楚了,績效考核的主要目的弄明白了,也就是解決了績效考核的認識問題,就不會認為績效考核無所不能,就不會認為績效考核包治百病,就會從企業實際出發,進行績效考核方案的設計,否則,績效考核或者流于形式,或者難以推行。我認為,很多企業的績效考核只所以難以落地,關鍵就是績效考核的

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