企業在發展的過程中,最主要的資源是企業的員工,員工和領導的溝通更有助于企業的發展,作為企業的基層員工,只有保持和領導的有效的溝通才能在自己的工作中得到有效的幫助,讓自己的工作效率提高,在自己的績效得到提升的過程中才能給企業的發展創造更高的效益。
1、績效計劃溝通就是在績效管理初期,上級主管與下屬就本管理期內(如當月、季度等階段)績效計劃的目標和內容,以及實現目標的措施、步驟和方法所進行的溝通交流,以達到在雙方共識的基礎上順利高效開展工作的目的。
2、績效指導溝通就是在績效管理活動的過程中,根據下屬在工作中的實際表現,主管與下屬圍繞下屬工作態度、流程與標準、工作方法等方面進行溝通指導,以達到及時肯定或及時糾正引導的目的。
3、績效改進溝通,通常是主管針對下屬在某個績效考核期間存在的不足指出改進指導建議后,隨時對改進情況進行交流評價、輔導提升。此溝通可在績效管理過程中隨時進行,也可以在月末績效考評時進行。
4、績效溝通是績效考核管理的靈魂與核心,是績效管理過程中耗時最長、最關鍵、最能促進工作開展、產生效果的環節。良好的績效考核溝通能夠及時排除障礙,最大限度的提高績效。