一忌無證據無數據的亂說
經理在沒有收集到完善的考核數據的時候,不要輕易對員工的績效表現進行評價。
二忌指手劃腳教訓人
經理在績效面談中避免一味批評和教育,而忘記幫助員工改善績效的初衷。
三忌做好好先生
經理在績效面談不要光談員工好的方面,而忽略員工的不足,員工的不足如何改善才是面談的重點。
四忌聽不進下屬的意見
經理在績效面談中要注意傾聽員工的想法,很有可能經理在某些環節忽視了,導致信息不對稱,聽聽員工怎么說,會對績效面談起到幫助作用。
五忌毫無建設性和指導性的廢話
經理在績效面談要注意使用描述性語言,注意陳述事實而不是自己的主觀判斷。
六忌反饋籠統模糊不知所云
經理在績效面談中使用的語言要具體精確,不要籠統地說員工不好,籠統的說法對經理本身來說是一個減分項。
七忌牽扯與工作無關的評價
經理在績效面談中要注意集中于員工的績效表現,而不是牽涉員工的個性或者私事。
八忌只“潑冷水”
一次考核結果不好,不代表員工永遠不行,經理在績效面談中注意使用積極性語言,而不要一味地潑冷水。
九忌無重點隨意溝通
經理在績效面談中談話應以員工的績效表現的優點、缺點、改進措施為主線,不要隨意亂說,毫無章法。
十忌選擇不適合的環境
績效面談最好在一個封閉的環境中進行,避免來訪或者電話打斷。
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