時間過得真快，轉眼又到年底了。這不，前些日子參加了一個有關績效管理的沙龍活動，同行們主要針對今年績效考核中存在的問題進行了討論，并在為明年如何更好的考核做探討了。從中發現，為數不少的企業在考核實施過程中，都會出現“考核方案出臺后，很難按計劃實施推動”這樣一種尷尬的局面。諸如考核數據遲遲交不上來，評價結果一拖再拖，一催再催也仍不見端倪等等，只有HR在上躥下跳……最后，話題集中在“具體應該采取哪些有效的措施來確�？己藢嵤┌从媱澩瓿�”上。
事實上，之所以出現上述這種尷尬局面，主要就是績效計劃在實施中出現了問題，說白了，也就是“有效推動”不給力。那么，具體應該采取哪些措施才能有效推動績效管理順利進行呢?
在此，把我們公司在推行績效管理時所得出的一點經驗進行了梳理和總結，通過中人網這個平臺分享給大家，以其互相學習、取長補短。希望能起到拋磚引玉的作用。
我們公司是典型的家族企業，管理人員因家族成員過多導致整體素質偏低，所以，在推行績效考核時，像上面說的情況，簡直就是我們公司剛開始推行時的真實寫照。我們剛開始推行績效考核時，吃慣了大鍋飯的家族成員們很是抵觸，實施推動中難度也就可想而知了。不怕自揭家丑，我們第一次推行績效考核基本是以失敗而告終的，主要原因首先就是大多數家族成員和公司元老們的極力反對;其次是沒有高度重視并建立好完善的組織管理和制度體系;再次就是宣傳不到位，沒有廣泛發動“群眾”，讓“群眾”看到績效管理的“好處”并積極參與。
針對出現的情況，我們經過認真分析研究，在取得老板的支持下重新制定了一系列方案，二次推行可以說是順風順水，既得到了家族成員和元老們的支持，更贏得了廣大員工的擁護，收到了良好的效果，實現了推行績效管理的目的。對此，我們總結出了有效推進績效管理的點滴經驗，權且稱之為“八項原則”吧。
1、完善組織管理，老板掛帥是前提。
要想順利有效的推行績效管理，完善組織管理是必須的，因為沒有一個強有力的績效管理組織，在接下來的推行中就會阻力很大。鑒于此，我們成立了以老板為主任、人力資源總監為副主任的績效管理委員會，委員會把公司高管、各業務部門負責人、職能部門負責人以及員工代表都納入其中，確�？冃Ч芾斫M織既有“重量”，又有“質量”，更具“權威”，以利于績效管理的順利實施推進。
之所以采取這樣的“組織架構”，是因為這樣做符合我們的“國情”。大家都知道，中華文化有很多沉疴宿疾，其中之一就是“看人下菜碟兒”，只要是老板、領導等當官的牽頭或“摻合”的事情，往往都會得到積極的擁護和“跟風”參與，各部門更是會大力支持，今后工作開展起來就會比較順暢(從另一個角度來說屬于拉大旗作虎皮之作法)，尤其是我們這樣的典型家族企業，在這方面表現往往特別“出色”。
說白了，企業實行績效管理的“始作俑者”應該是老板(雖然多數情況下有可能老板是在HR的“教唆”下決定的)，也必須讓全體員工都明確是老板審時度勢、高瞻遠矚的“偉大”舉措，老板“親自”掛帥，是確保績效計劃順利有效推行的前提條件。
同時，在推行過程中，要讓老板清楚自己在推行過程中的角色，明確考核的實質與戰略關系，負責績效管理和考核的總體把握與方向性指導，老板既是績效體系的原動力和帶頭人，更是績效管理的總指揮。
2、健全規章制度，規范操作是基礎。
俗話說“沒有規矩，不成方圓”。規矩就是規則、就是紀律，也就是我們成天強調的規章制度。要想順利推行績效管理，必須建立健全相應的規章制度，如若沒有嚴格的制度建設，再好的方案也會在實施過程中因疏于約束而流于形式導致效果不佳，甚至于適得其反(我們第一次推行就存在這樣的問題)。
我們常說“制度為王”“制度是本”，在制定績效方案的時候，根據企業實際、針對具體情況制定恰當的績效管理制度尤為重要。嚴格規范的管理制度便于在績效管理實施過程中各循其章、職責分明、相互制約、相互依托，形成管理有方法、操作有程序、過程有監控、問題有解決、責任有追究的良好格局，有利于提高執行力，提高工作效率，進而提高績效。
記得有一句名言叫做“加強紀律性，革命無不勝。”此話對于我們的績效管理制度建設很有指導意義。切合實際、管用可行的規章制度是確�？冃Ч芾眄樌菩械幕A，嚴格規范的制度執行是績效“革命”取得勝利的保證。
3、統一思想觀念，步調一致是關鍵。
應該看到，當前企業在推行績效管理時，有為數不少的管理人員(包括公司高層)都認為公司推行績效管理是人力資源部門的事情，更有甚者，還會認為是人力資源部在有意“整事”。因此，企業要推行績效管理，實行績效考核，除了要取得老板的認同與大力支持以外，取得公司管理層特別是高管層(像我們這樣的典型家族企業還包括家族核心成員，原因是企業中只要有點“像模像樣”的“七大姑八大姨”都會或多或少的擔任個一官半職)的認同與支持是非常關鍵的，因為在推行中需要各個部門的相互配合、通力合作才能完成從方案到有效落地實施，尤其是需要管理層的具體實操。
所以，在推行之前首先讓管理層和家族成員轉變觀念，統一思想，形成共識，達成一致是最為關鍵的所在。只有先讓這部分人統一了思想，統一了認識，統一了行動，才能在接下來的推行中嚴格按方案計劃、按制度規范操作進行，做到“步調一致得勝利”。
4、加強教育培訓，宣貫到位是保障。
績效管理是為了配合企業戰略需要進行的一項具體操作性的工作過程，是實現企業戰略過程中的一項工具，它的成敗關乎企業戰略的總體進程，不是人力資源部門可以獨立操作的，而是一項全員參與的工作。它的實施將涉及到目標管理、利益分配、績效改進等多個方面，都與每一位員工息息相關，只有得到員工充分認同與參與才能促進員工努力達到目標，共享效益成果。而要做到這一點，對員工的宣傳教育和培訓是必不可少的，因為宣傳培訓是一切管理改善方案實施推行的最有效手段。毫不夸張地說，這是有效推行績效管理的根本保障。
相信為數不少的員工對于績效管理的第一認識就是“扣錢”，因而都會比較排斥，為此，加強對績效管理的宣傳培訓，讓全體員工(特別是家族成員們，必要時可單獨開“小灶”)明白實行績效管理所帶來的“好處”是必須的。宣傳培訓不僅要包括績效管理的內容和規章制度，更重要的是把績效管理的正確理念灌輸給員工，讓績效管理思想深入員工心中，消除和澄清員工對績效管理的懵懂、模糊以及錯誤認識，明確自己在績效管理過程中的角色定位，清楚績效管理對自身職業技能、自身職業發展的益處所在，從而真正從心理上接受，從行動上響應，由排斥變成吸引、期待，期待績效管理為自己帶來“好處”。
需要注意的是，一定要有措施來保證培訓效果，促使培訓的順利吸收和轉化。在培訓時不但要把內容、方法以及配套的管理工具等給員工講明白說透徹，尤其是要讓管理層和直接操作人員學會使用與操作，為保障績效管理體系的順利實施奠定基礎。
5、明確責任分工，部門主管是主角。
績效管理是一項系統性的工作，要想保證這個系統良好運轉，必須根據公司實際情況，不斷地優化流程、明確定位、合理分工。我們把老板、公司高層、各部門以及財務、人力資源部的角色進行了清晰定位，明確各方的主要職責。
通過明確職責分工，讓全體員工特別是企業管理人員清晰地認識到績效管理不是人力資源部門的專有職責，是需要企業全體人員共同參與的，人力資源部只是績效管理的戰略性設計者與推動者，并不是具體層面的執行者，真正產生績效的是員工，具體的執行者是各部門負責人。也就是說，讓各部門主管真正意識到自己才是推行績效管理的主角。
在讓各職能部門負責人明確自身角色的基礎上，更要讓他們認識到：考核是為了讓部門更好地完成工作，優化部門人員，提升管理者的管理職能，有利于部門業績的達成，績效管理的最大受益者就是各職能部門和員工本身，從而極大地激發他們的參與熱情和工作主動性。
6、完善溝通機制，信息反饋是手段。