績效考核系統的改革是推進員工行為改變最有效的工具之一。在考核系統中，一個看似很小的變化可能在公司文化中產生巨大的影響，反之亦然。公司的規模、業務環境，或者目標的變化都使得公司有必要重新考慮績效考核的方法。那么，在什么情況下公司的績效考核系統應改變，如何改變?
許多公司實施績效考核的目的是為了激勵員工，但舊的績效考核系統缺乏明確的考核標準，實施中也未能保證公正與公平，員工也不知道公司對他們的期望是什么。改革的結果應是，績效考核不再僅僅是一種對員工打分的制度，更是給員工以重要信息反饋的來源。每年，所有的員工都應同他們的上級坐到一起討論今年的個人目標。因此，績效考核系統實際上成為了一種重要的協調工具。
公司制定一項政策，要求所有員工以一名團體成員的身份分別回答一系列問題。同樣，在績效考核中，不僅要由上級進行考核，同事和下級也要對其進行考核。僅由上級考核也許成本更低，更節省時間，但360度的績效考核對于團隊運作很重要的公司來說非常有價值。此外，增加考核者的人數會提高考核的準確性。