績效考核方案15篇(精品)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，通常會被要求事先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編收集整理的績效考核方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
績效考核方案1
一、考核目的
為進一步加強輔導員隊伍建設，正確評價輔導員的德才表現和工作績效，充分調動其工作的主動性、積極性和創造性，認真履行崗位職責，更好地完成本職工作，并為輔導員的獎懲、晉升及隊伍建設提供重要依據。
二、考核對象
全院本學年在崗的所有輔導員
三、考評時間
每學期對輔導員進行一次考核，時間為每學期期末
四、考核原則
�。ㄒ唬┕芾砼c激勵相結合原則，重在發揮考核的激勵作用，督促輔導員不斷提高工作水平和能力。
�。ǘ┒ㄐ耘c定量考核相結合原則。
�。ㄈ┛陀^公正和民主公開相結合原則。
�。ㄋ模┛荚u與獎酬相一致原則
五、考核內容及指標體系
輔導員考核內容（一級指標）主要為三個部分：職業素養、日常工作、基本業務。每部分由工作業績量化結果組成二級指標，共20個二級指標。
六、考核辦法
�。ㄒ唬⿲W院考核：由學工處根據平時對輔導員工作狀況的詳細記載，結合輔導員的工作實績，填寫《東北師大人文學院輔導員考核評估表》。此項占最終考評總分的40%。
�。ǘ┫悼己耍河筛飨殿I導依據考評指標，結合輔導員的工作實績進行打分，填寫《東北師大人文學院輔導員考核評估表》。此項占最終考評總分的30%。
�。ㄈ┫嚓P部門考核：根據輔導員工作與學院其他職能部門的關聯程度，由學工處牽頭協調相關部門對輔導員進行考核，結合輔導員工作實績，填寫《東北大大人文學院輔導員考核評估表》此項占最終考評總分的15%。
�。ㄋ模⿲W生評議：通過問卷調查，全體學生對本人所在系的輔導員工作進行民意測評。此項占最終考評總分的15%。
�。ㄎ澹┘臃智闆r：由科研和個人獲獎兩部分組成，每一部分只取最高分值，內部分值不累加。其中“科研”和“個人獲獎”二者具備其一為評定優秀輔導員的重要因素。
1、科研
公開出版的著作，主編加5分，副主編加3分，參編人員加1分；公開發表與學生工作相關的論文，國家級刊物加3分，省級刊物加2分；承擔課題情況，國家級課題主持人加5分，參加人員（前8位）加3分；省級課題主持人加3分，參加人員（前5位）加2分；校級課題主持人加2分，參加人員（前3位）加1分。
2、個人獲獎
國家級加3分，省級加2分，校級加1分。
七、考核結果
�。ㄒ唬┛荚u結果分四個等級：
1、優秀：考核排名進前30%；
2、合格：考核排名處于中間50%；
3、基本合格：考核排名在后20%
4、有下列情況之一者，考核定為不合格：
（1）違法犯罪受到公安或司法部門處罰者；
�。�2）違反校規校紀，受到學校處分者；
�。�3）嚴重違背師德規范，學生反響強烈者；
�。�4）所帶學生出現較大責任事故，并負有一定責任者；
�。�5）工作長期懈怠，不主動改進，經批評教育仍無改進者；
�。�6）重大活動組織不得力，造成混亂局面，影響極壞者；
�。�7）學生評價極差者（學生打分50%以上為60分以下）；
�。�8）不廉潔自律者。
（二）考核結果的使用：
1、經考核達到“優秀”等級的輔導員，下一學期發放基礎津貼的`150%；對于連續2年獲得考核“優秀”的人員，授予“東北師大人文學院優秀輔導員”榮譽稱號，頒發榮譽證書，予以表彰。
2、對考核結果為“優秀”和獲得“東北師大人文學院優秀輔導員”榮譽稱號的人員，在推薦省級或國家級先進個人、攻讀學位方面給予優先考慮和政策支持。
3、對考核結果為“合格”的人員，下一學期發放100%的基礎津貼；對于考核結果為“基本合格”的人員，下一學期發放70%的基礎津貼。
4、對考核不合格的輔導員要調離崗位。
績效考核方案2
一、指導思想
為落實幼兒園全體教職工績效工資分配政策，維護廣大教職工利益，規范幼兒園內部分配辦法，以教職工績效工資實施為契機，探索建立科學規范的教師收入分配機制，充分發揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛崗敬業，扎實工作，開拓進取，積極主動地完成各項工作任務，努力推進幼兒園教育事業持續健康快速發展。
二、實施對象和時間
實施對象：我園在編在崗工作人員。
發放時間：幼兒園教職工績效工資12月末每年集中發放一次。
三、績效工資的項目
管理崗位津貼、工作量津貼、業績獎勵津貼。
四、考核分配原則
考核工作原則上以月為單位進行，業績考核可以學期和學年為單位進行�？冃ЧべY管理考核方案要充分征求廣大教師的意見，做到統籌兼顧，接受廣大教職工的監督。
五、績效工資具體實施辦法
(一)園長的獎勵性績效工資
園長的獎勵性績效工資由XXXX核定的獎勵性績效工資的考核。
(二)幼兒園獎勵性績效工資
1.實施對象
包括幼兒園教師及其他專業技術人員、中層管理人員和工勤人員。
2.主要構成
幼兒園獎勵性績效工資由管理崗位津貼、工作量津貼、業績獎勵津貼三部分構成。各項目標準由幼兒園根據本園獎勵性績效工資分配辦法確定。 (1)管理崗位津貼
班主任津貼按班容量30人以下每月40元，30至45人每月50元，45人以上每月60元，由每班按2名班主任平分，利益共享，責任共擔。
其他管理崗位津貼由幼兒園根據實際自行決定。兼任多個管理崗位職務的人員的職務津貼由幼兒園根據實際情況制定考核分配細則。
(2)工作量津貼
工作量考核包括正常出勤工作量(每月100元)、超工作量(超課時、超員)及所承擔的工作職責等。
a、教師必須完成幼兒園安排的工作量，實行超員津貼。
各班級人數在基數基礎上按超出的人數加分，每超1人加10元。(大班基數50人、中班基數45人、小班基數40人)
b、幼兒園安排的加班(4小時以上為半天)，每半天加10元。
c、代課每半天加15元，可以累加。
d、寒暑假、節假日、雙休日加班每天20元。(以幼兒園安排的加班計算)
注：加班每月封頂150元。
(3)業績獎勵津貼(300元)
a、工作考核：業績獎勵津貼每月80元。(每增加事假半天，工作業績扣5元。)
師德表現每月70元。
安全責任每月150元。(出現安全事故的費用，由本班班主任2人承擔一半，園內承擔一半。)
b、各項獎勵(本園認可的)
1.獲獎先進;
2.特定的組織活動等;
3.個人比賽、指導獲獎;(第1至第3按照幼兒園獎懲方案執行)
4.課題科研成果獎。(園級單項20元、學區級30元;市級單項50元;省級單項100元;國家級單項150元。
說明：上級部門已發放相關獎金，幼兒園不再重復發放。
(三)其他具體事項
A、關于受處分人員、請假人員獎勵性績效工資和其他人員的有關規定。
受處分人員的獎勵性績效工資按下列辦法執行：
(1)受市級內嚴重警告以上處分的，處分期未滿或雖未規定處分期但處分期未滿一年的，按實際獎勵性績效工資減半發放。
(2)受學區內警告處分的，按實際獎勵性績效工資的75%發放。
2.請假人員的獎勵性績效工資按下列辦法執行：
(1)長期事病假的績效工資不發放。
(2)當月事病假累計達到5天(含節假日)的當月獎勵性績效工資不發放;事病假累計達到15天(含節假日)的不參與學年獎勵性績效工資分配。
(3)當月曠工累計達2個工作日，當月獎勵性績效工資不發放。累計曠工達5個工作日，不參與學年獎勵性績效工資分配。
(4)婚喪嫁娶產等假期按國家有關規定執行。
B、對遲到、早退、不參加集體活動或無故曠課、曠工的，無正當理由不服從單位分配工作的，幼兒園根據相關規定，結合實際制定量化考核辦法，適當扣發當月獎勵性績效津貼。對故意不完成教育教學任務、違反師德規范，造成不良社會影響的，實行一票否決，取消當月獎勵性績效工資。
C、以下獎懲納入年度考核及評先評優的依據，不作為績效工資獎勵。(論文教師學歷、撰寫教育教學論文、經驗總結、課例、案例、隨筆，獲獎或發表并收入匯編獎勵。)
(四)嚴重違紀違規：依據《教師法》第8章法律責任第37條精神，教職工有下列情形的扣除全年績效工資(不參與任何評先評優)或行政處分或解聘。
1.故意不完成教育教學任務給教育教學工作造成損失。
2.體罰學生，經教育不改的。
3.品行不良，侮辱幼兒，影響惡劣的。
4.出現重大安全事故的。
六、考核工作的組織領導與監督
(一)成立績效考核工作領導小組 組 長：
組 員：
(二)領導小組負責對教職工績效的組織、指導、督查、協調和管理，負責績效工資考核分配辦法的具體實施。
(三)在執行考核分配試行方案過程中，具體分工如下： 由XXX老師負責對教師進行師德、業績績效考核。由XXX老師負責對教師出勤考核。由XXX老師負責安全績效考核匯總。
(四)實施考核的全過程要公開透明，隨時接受教職工的監督和質詢�？己肆炕謹到視院螅M行公示，公示期限不得少于1天。有反映意見的要及時核實，確實考核分值有誤的，必須重新確定考核分值�？己朔种灯偷�，要將考核結果及時反饋本人，并告知可在規定的時限內提出復核、申訴，各責任部門必須嚴格執行規定，認真做好復核、申訴的答復工作。
七、本方案由“XXX幼兒園績效考核工作領導小組”負責解釋。
幼兒園績效考核方案 一考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以內扣1分，10分鐘以內扣2分，以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度，保衛每天在簽到簿上做好記錄，按月統計。
2、請假：無論病、事、公假、調班，均需向辦公室請假，自己安排好課務，經同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病假每天分，事假每天扣1分。事假全學期累計超過半個月，在本學期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動請假以事假計算。
4、每人每學期可以調2天班，不影響滿勤;用完后視為請假。
5、業務學習、教研活動等不參加每次扣1分。開學、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產假等按國家有關規定處理。
1、思想品德：(20分)
(1)愛崗敬業、愛生如子，自覺遵守《教師職業道德規范》。
(2)關心他人，主動幫助同事。
(3)談吐文明，同志之間團結合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無原則糾紛，用事實說話。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領導分工，配合做好有關園務工作，以全園大局為重。
(6)進班不穿高跟鞋、留長指甲、披發。
(7)上班時間使用普通話，違者每次分。
(8)上班時間不做任何與教育教學無關的事。
(9)上班時間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長每反映一次，查實扣2分。
2、教育教學：(40分)
(1)認真學習《幼兒教育規程》和《幼兒教育指導綱要》，鉆研業務，熟悉教材。(2分)積極參加園內各項活動，主動、大膽發表自己的觀點。(2分)
(2)周計劃由周一早班老師填寫并于上午之前上墻。(1分)
(3)教案要求字跡清楚、目標明確、過程詳細。(1分)教案每周五下午班老師于放學前自行交到保教主任辦公室，逾期視為不交。(1分)
(4)按周計劃認真上課，組織幼兒活動。不得私自調課，如發現不上課或放任自由一次扣2分，上課期間不得離開課堂，發現一次扣1分。
(5)積極參加教研活動，完成教研課題或教研活動任務。(2分)，每學期至少上1節公開示范課(2分)，認真聽課、評課，互聽互評不少于10節。(2分)
(6)每月25日前交學習心得、隨筆或個案分析、反思一篇，逾期視為不交。(1分)
(7)每學期按時交計劃、總結。(1分)
(8)積極參加園內組織的各項活動，競賽、集會等。(2分)態度認真，準備充分，輔導盡力，追求創新。(2分)敷衍失職，不加分。
(9)積極組織幼兒晨間活動，開展豐富多彩的區角游戲。(1分)
(10)每天保證幼兒的戶外活動時間，按規定保證幼兒適度活動量，注意幼兒安全，使幼兒在有趣的游戲中成長(1分)。
(11)每月15日前更換家園聯系欄，要求結合教學需要，內容新穎(2分，逾期酌情減分)。
(12)不斷收集廢舊材料，制作增添幼兒玩具，每學期人手3件。(10分)如少于一定量，酌情扣分。
(13)每學期至少舉行一次家長會和家長開放日活動，多1次加1分，每月月底前上交家園聯系記錄本(1分)。
(14)每學期教學論文不少于1篇。(2分)
(15)每月認真填寫各項表冊，并隨時接受檢查。(1分)
3、安全管理(10分)
(1)出現事故及時上報辦公室，(1分)隱瞞不報的家長反映加倍扣分。
(2)一般事故：破皮、流血、起包、抓傷等由保健室處理。(1分)
(3)重大事故：縫針、骨折、燙傷、丟失、咬傷、死亡的必須報辦公室，辦公室再視情節上報。(3分)本班幼兒發生意外的，老師必須打電話或親自上門看望。
(4)將危險物品放在幼兒易拿取的地方，造成事故。(2分)
(5)由于當班教師擅自離崗或不負責任造成的事故，情況屬實，由本人承擔一切后果。(2分)
(6)妥善保管幼兒的衣物和本班的設備、用具，遺失和損耗的向辦公室匯報，學期結束清點本班財產。(1分)
4、衛生保�。�(10分)
(1)幼兒進園，認真進行晨檢，用微笑面對每一位幼兒。(1分)
(2)每周定期剪指甲，促進幼兒良好衛生習慣的養成(1分)。
(3)當班老師認真記好幼兒姓名、藥名、數量，如發現一次錯誤，扣1分。
(4)禁止幼兒帶零食進園，教育幼兒不吃過期食品。教育幼兒不亂扔紙屑、果殼。(1分) (5)各班認真填寫消毒記錄表，每月底交到保健室。(1分)每天消毒桌椅、門把手，經常保持活動室內空氣的流通。(1分)定時拆洗和翻曬幼兒的.被褥，隨機檢查。漏一次扣1分。
(6)保持園內衛生，教室衛生由本班老師負責，如發現不衛生情況，每次扣1分，每天最多扣3分。
(7)下午離園前為幼兒整理衣褲。(1分)
三、獎勵：
1、全學期出滿勤，5分。
2、幼兒安全無事故，全學期安全5分。
3、積極參加教育教研，每上一次公開課獲獎，縣級一、二、三等獎分別是3、2、1分，在州級優質課獲獎分別是5、4、3。優秀論文省、市、縣級每篇分別3、2、1分(同一篇只獎最高項不重復)。指導學生獲得州、縣一、二、三等獎每項分別加3、2、1分;、2、分。園內獲獎分別是2、1分。
4、參加各項活動獲獎的縣一、二、三等獎的分別是3、2、1分;州級4、3、2分;省級和國家級的5、4、3分，同一項獲獎的取最高獎項。
5、按班額計算每多一名幼兒每學期總分加分。(小班32人;中班40人;大班45人;學前班50人) 6、園長分數按全園前三名的平均分計算。
7、獲得家長好評，社會好評的，或在上級檢查中獲得高度評價的加2分。
四、一票否決制
有下列情形之一者，當月不得分。
1、班級有重大安全事故發生，造成嚴重后果，家長上訪到上級部門的。
2、因嚴重體罰學生引起家長到縣級以上部門上訪的。
3、受到教育局通報批評的。
4、無故拒收幼兒的。
財會人員：(100分)
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以內扣1分，10分鐘以內扣2分，以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度，保衛每天在簽到簿上做好記錄，按月統計。
2、請假：無論病、事、公假、調班，均需向辦公室請假，自己安排好課務，經同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病假每天分，事假每天扣1分。事假全學期累計超過半個月，在本學期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動請假以事假計算。
4、每人每學期可以調2天班，不影響滿勤;用完后視為請假。
5、業務學習、教研活動等不參加每次扣1分。開學、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產假等按國家有關規定處理。
二、考績(40分)
1、思想品德：(20分)
(1)愛崗敬業、愛生如子，自覺遵守《教師職業道德規范》。
(2)關心他人，主動幫助同事。
(3)談吐文明，同志之間團結合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無原則糾紛，用事實說話。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領導分工，配合做好有關園務工作，以全園大局為重。
(6)進班不穿高跟鞋、留長指甲、披發。
(7)上班時間使用普通話，違者每次分。
(8)上班時間不做任何與教育教學無關的事。
(9)上班時間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長每反映一次，查實扣2分。
2、財會工作(20分)
(1)做好月報表、年報表，按時向有關部門報送。(2分) (2)每月1日至25日收取幼兒生活費，無拖欠現象。(2分)
(3)及時登記明細賬，科目準確，賬賬相符。(2分)
(4)幼兒伙食賬目每月結算一次。(2分)
(5)編制幼兒園年度的經費預算，嚴格執行上級主管部門批準的計劃和預算，分析預算的執行情況和效果。(2分)
(6)按時按要求組織好幼兒園收費、退費、發放工資等工作。(1分)
(7)教職工詢問的問題要耐心地給予解答。(1分)
(8)樹立好窗口形象，熱情迎來送往家長、幼兒和來賓來客。(1分)
(9)參與幼兒園膳食管理，做好食堂會計工作，每月結出盈虧。(2分)
(10)落實財務安全措施，防火、防盜，進出要上鎖。(1分)
(11)按時做好學期財務工作計劃和總結，并上交存檔。(2分)
(112)認真完成領導委派的其他兼職工作。(2分)
三、衛生保健(20分)
(1)定期檢查炊事人員，廚房炊具食品衛生情況，確保飲食衛生。(2分)
(2)制定四季帶量食譜，每周制定適合兒童年齡特點的食譜。(2分)
(3)盡量自制點心，做到品種多樣，搭配合理，按量供給，烹調色香味好。(2分)
(4)凡出現受傷情況，應及時送往醫院，并及時向園長匯報。(2分)
(5)嚴禁向幼兒供應有毒、有害、腐爛、變質、過期食品。(2分)
(6)認真接受衛生、防疫、質監、上級工作人員對食堂的檢查，凡有不合要求之處扣1分。
(7)定期檢查幼兒活動室及臥室經常通風換氣，地面桌椅干凈整齊，消滅四害。(2分)
(8)利用多種形式廣泛開展健康教育活動。(2分)
(9)，認真做好一摸：有否發燒;二看：咽部、皮膚和精神;三問：飲食、睡眠、大小便情況;四查：有無攜帶不安全物品，發現問題及時處理。(1分)
(10)貫徹“預防為主”方針，按年齡及季節完成防疫部門布置的預防接種工作，預防接種率達百分之百。(2分)
(11)幼兒園建立各種突發事件應急預案。(2分)
四、檔案管理：(10分)
(1)園內各項制度上墻，組織健全，檔案資料明確管理。
(2)所有園內物品實行登記制度，任何人借閱、使用必須登記，及時歸還。
(3)各種資料、表冊要及時上交，遲交、漏交扣分或不給分。
(4)整理好每月各班上交的各項表冊，并分類歸檔。
(5)做好上級下達的各項文字案頭工作，材料分類歸檔。 以上工作每項2分，視工作情況酌情扣分。
工會工作：(100分)
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以內扣1分，10分鐘以內扣2分，以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度，保衛每天在簽到簿上做好記錄，按月統計。
2、請假：無論病、事、公假、調班，均需向辦公室請假，自己安排好課務，經同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病假每天分，事假每天扣1分。事假全學期累計超過半個月，在本學期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動請假以事假計算。
4、每人每學期可以調2天班，不影響滿勤;用完后視為請假。
5、業務學習、教研活動等不參加每次扣1分。開學、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產假等按國家有關規定處理。
二、考績(40分)
1、思想品德：(20分)
(1)愛崗敬業、愛生如子，自覺遵守《教師職業道德規范》。
(2)關心他人，主動幫助同事。
(3)談吐文明，同志之間團結合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無原則糾紛，用事實說話。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領導分工，配合做好有關園務工作，以全園大局為重。
(6)進班不穿高跟鞋、留長指甲、披發。
(7)上班時間使用普通話，違者每次分。
(8)上班時間不做任何與教育教學無關的事。
(9)上班時間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長每反映一次，查實扣2分。
2、工會工作(20分)
(1)按時傳達學習黨的路線、方針、政策和上級工會重要文件、會議精神，結合幼兒園工會工作實際，研究提出貫徹執行的意見和措施。(1分)
(2)重大節日要組織豐富多彩，靈活多樣的活動，并有文字和圖片記錄。(2分)
(3)每學期至少開展一次教工文體活動。(2分)
(4)對生重病住院的教職工進行慰問。(1分)
(5)對教職員工出現家庭、鄰居嚴重不和及遇到突發事件進行及時走訪 ，慰問并協調處理有關問題。(1分)
(6)加強工會財務工作，收好、管好、用好工會經費。(2分)
(7)熱心為教職工辦實事辦好事，虛心聽取教職工的意見和要求，切實解決好實際問題，為廣大教職工排憂解難，發揮好橋梁紐帶作用。(2分)
(8)每月撰寫一篇工作小結。(2分)
(9)每月與教職工談心一次并有記錄。(2分)
后勤人員(20分)
(1)每天做好食品的留樣工作。(2分)
(2)食堂工作人員必須持有效的健康證和衛生知識培訓合格證。(2分)
(3)嚴格進貨渠道，建立進貨登記制度，并設置檔案。(2分)
(4)加強伙食管理，冰箱管理，填寫有關登記表格。(2分)
(5)嚴格按幼兒園作息時間表供應飯菜，不提早、不延后開飯，每次1分。
(6)做好廚具、餐具的清潔、消毒工作，保持食堂和包干地區的清潔，要求門窗、地面、臺面、水池必須保持干凈無油膩污垢，物品擺放整齊無灰塵。(1分)
(7)注意個人衛生，操作時穿工作服，不留指甲、不戴戒指。(1分)
(8)廚房用具、刀、切肉板、盆、筐要做到生熟分開，廚房水槽、工作臺面、冰箱把手、抹布等做好衛生消毒工作，每日清洗。(1分)
(9)食品的洗切、加工必須遵守“一洗、二浸、三燙、四炒”的烹飪程序。(2分)
(10)每天負責清點各班幼兒人數，碗筷必須和幼兒人數相等。(2分)
行政教學
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以內扣1分，10分鐘以內扣2分，以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度，保衛每天在簽到簿上做好記錄，按月統計。
2、請假：無論病、事、公假、調班，均需向辦公室請假，自己安排好課務，經同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病、事假每天扣1分。事假全學期累計超過半個月，在本學期考核總分中扣5分。參加繼續教育請假或大型活動請假以事假計算。
4、每人每學期可以調1天班，不影響滿勤;用完后視為請假。
5、業務學習、教研活動等不參加每次扣1分。開學、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產假等按國家有關規定處理。
二、考績(60分)
1、思想品德：(20分)
(1)愛崗敬業、愛生如子，自覺遵守《教師職業道德規范》。
(2)關心他人，主動幫助同事。
(3)談吐文明，同志之間團結合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無原則糾紛，用事實說話。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領導分工，配合做好有關園務工作，以全園大局為重。
(6)進班不穿高跟鞋、留長指甲、披發。
(7)上班時間使用普通話，違者每次分。
(8)上班時間不做任何與教育教學無關的事。
(9)上班時間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長每反映一次，查實扣2分。
2、行政教育教學：(40分)
(1) 定期進班級看活動，有計劃的指導。(2分)
(2) 每月組織一次教研活動，要有計劃、總結和實施方案。(2分)
(3) 認真對各崗工作人員進行考核，并把結果公布在公示欄里。(2分)
(4) 為工作人員營造一個寬松愉悅的工作環境，使每一位教職工愛園如家。(2分)
(5) 及時傳達上級文件精神，不漏傳、誤傳。(2分)
(6) 組織一次培訓算2課時。(2分)
(7) 每月聽課10節，全學期達到40節，并有聽課記錄。(2分)
(8) 深入開展課題改革研究活動，隊“想干事、干好事”的人委以重任。(2分)
(9) 及時處理教師呈報的材料、檔案。(2分)
(10) 合理制定各項規章制度，嚴格按制度考核，不徇私。(2分)
(11) 有計劃的組織、實施全園性幼兒活動(如慶祝會、運動會、參觀、游覽等)
(12) 做好迎接檢查的各項工作，并順利通過檢查。(2分)
(13) 每學期第一個月的15日前交個人計劃，學期結束前交總結，并在全園會議上通過。(2分)
(14) 定期檢查老師月計劃、周計劃、備課本、教育筆記和個案記錄。(2分)
(15) 每月測查各班幼兒教學效果，并做好記錄。(2分)
(16) 樹立正確的教育觀、兒童觀，認真貫徹《規程》、《綱要》精神。(2分)
(17)參加各年級組每月一次的會議，并有會議記錄。(2分)
(18)積極為老師解決實際工作中遇到的困難。(2分)
三、安全管理(10分)
(1)組織幼兒外出活動要清點人數并注意交通安全。(2分)
(2)特殊情況出現時要及時與家長取得聯系。(2分) (3)加強紀律教育、防火防水安全教育，提高自我保護意識。(2分)
(4)大型全園性活動要有活動方案，并有應急預案。(2分)
(5)每學期組織一次安全演練。(2分)
四、檔案管理：(10分)
(1)園內各項制度上墻，組織健全，檔案資料明確管理。
(2)所有園內物品實行登記制度，任何人借閱、使用必須登記，及時歸還。
(3)各種資料、表冊要及時上交，遲交、漏交扣分或不給分。
(4)每月做好各崗的考核工作，并在宣傳欄里公布。
(5)做好上級下達的各項文字案頭工作，材料分類歸檔。 以上工作每項2分，視工作情況酌情扣分。
績效考核方案3
加強公司的制度化建設，提升公司的運作效率；激勵員工的上進心和工作積極性，促使員工努力提高工作業績和效果，特制定本制度。
一、考核對象
全體員工（進入公司未轉正者不參加績效考核，轉正后開始進行績效考核）。
二、考核結果等級和方式
�。ㄒ唬┛己私Y果分為五檔，分別對應考核得分如下：S級101-105分A級90-100分；B級80-89分；C級70-79分；D級69分以下（含69分）。
�。ǘ┛己斯べY標準：將員工每月應發工資總額的20%-30%作為績效考核工資，根據當月工作績效考核結果，確定績效工資發放比例和具體金額。
（三）考核內容：員工本人當月工作完成情況及綜合表現。
�。ㄋ模┛己朔绞剑簩嵭蟹旨壙己�，由直接上級考核直接下級，并由分管領導最終評定。
�。ㄎ澹┛冃祿_認無誤后，采用相應數據，結合績效考核表進行績效評分，其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由（予以典型事例說明）。
三、考核原則
1、公平、公正、公開原則；
2、考核內容和流程向考核對象公開，以過程的公開性確保結果的公正性；
3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。，考核人通過談話溝通，幫助考核對象發現工作中存在的問題，找到改進方向，從而達到組織或個人提高業績水平之目的。
四、職責
1、各級管理者職責：各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責任人，掌握績效管理的工作和方法，制定、審核下屬員工的考核指標，觀察、記錄員工的日�？冃П憩F，輔導員工進行績效改進，提供必要的反饋和指導，幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標，對下屬進行績效評估，與下屬進行持續的.績效溝通。
2、員工職責：進行個人績效管理，不斷提高個人技能和表現，了解績效管理的操作方法和步驟，收集反映個人績效的信息反饋，努力達到較高的績效目標，取得更好成就。
3、人力資源部門職責：作為公司績效的歸口管理部門，負責績效管理制度的制定、解釋及宣貫，考核工作的組織、監控與督導，考核數據整理統計、考核分布狀況的審核，結果的應用與反饋，向員工提供指導、支持與培訓，受理員工的考核申訴。
五、績效考核流程
1、制訂績效計劃、確定績效目標。
2、每月28至31日，由公司領導召集各部門負責人召開次月工作會議，部署工作任務，明確各部門的工作任務、目標與考核權重。部門負責人編制《月度工作計劃/績效考核表》（見附件1），確認績效任務、目標后簽字，作為本部門次月的考核依據。
3、每月3日前，各部門負責人召集本部門工作會議，結合部門任務，明確各崗位工作任務、工作重點，并確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考核表》，確認本崗位的績效任務與目標后簽字交至人力資源部，作為當月考核依據。
4、完成考核匯總：考核評估的第7個工作日，人力資源部將上月考核數據統一匯總完成考核評估結果，提交至總經理審批。
績效考核方案4
為充分調動公司司機的工作積極性，保證安全行駛和工作效率，體現多勞多得的分配原則，特制定如下方案：
一、薪酬結構
司機實施月薪制。月工資=底薪+里程提成+補貼+考核
其中：
基薪：按照工資標準的60%核算，只與出勤掛鉤。每月按照25天核算，超出25天的按25天計算。
績效：實施月度行駛里程提成，提成標準見下表。
補貼：見細則。
考核：若司機有重大突出貢獻，或違反公司規章制度，按照《員工獎懲條例》進行通報獎懲，在當月工資內兌現。
二、績效考核細則
1、司機憑綜合管理部派車單出車，每次出車前須做好出車登記，填寫出車日期、時間、發車時公里數、使用部門、駕駛員、目的地、原因等，如加油需在備注一欄寫明加油金額;返程須填寫返程時間、公里數，車輛負責人負責收集車輛行駛記錄表匯總至司機班長處。
2、司機班長根據車輛行駛記錄表和加油記錄表每月5日前統計出上月的部門車輛使用情況和司機行駛公里數。
3、司機里程提成標準
4、綜合管理部按照司機月度有效行駛里程和提成系數核算提成金額。
5、司機未經公司允許私自開車，或弄虛作假、違規多行駛里程，取消提成，并按公司相關規定進行通報處理。
三、司機補助標準
1、司機晚上值夜班超出2個小時時，一次性補助20元;
2、司機隨從領導外出就餐時，需自己單獨就餐的，按30元/餐標準補貼;
3、司機休息日、法定節假日加班的，原則上換休，不單獨支付加班費。
4、班長負責司機人員管理、工作分配，車輛管理、維修等管理職責，每月補貼300元。
四、管理要求
1、以上考核由綜合管理部實施，報公司分管領導審批。
2、以上考核方案由綜合管理部解釋。
3、本方案自20xx年1月1日起實施。
送貨司機績效考核方案（通用5篇）2
一、為了規范駕駛員日常車輛使用、車輛駕駛、LNG裝卸的`安全相關行為，避免安全、交通事故的發生，提高駕駛員安全素質，特制訂關于駕駛員安全績效考核的方案;
二、本方案采取扣分制，總分值10分，一個月為一個考核周期;
三、本方案分為司機行為、車輛使用違規兩種類別進行考核，司機行為類只對違反規定的司機扣分，車輛使用類對車組的兩個司機同時扣分;
四、駕駛員在一個考核周期內違規被扣所達到的分值，公司按以下方法進行處理：
1.10分
辭退
2.8分
調為備用駕駛員，重新進行技能考核并接受為期15天的安全培訓
3.5分
接受7天的安全培訓并檢討
4.3分
警告
五、駕駛員在考核周期內被扣的分值未達到10分的接受處理后在下個月清零，有其他特殊項目被扣的分值不予消除;
考核標準
陸氣運輸
六、一次扣除1分的違規項目如下：
司機行為類
1.車輛行駛在普通道路時速超過60碼，高速公路時速超過80碼;
2.車輛發生交通事故不承擔責任;
3.司機駕駛證、危險品從業資格證、押運證沒有按期審驗仍在駕駛車輛;
車輛使用類
1.車輛槽罐安全附件沒有按期檢驗;
2.車輛安全勞保防護用品不全;
3.車輛喇叭、雨刷器、停車三角牌、滅火器、導除靜電帶不齊全或失效;
4.車輛燈光失效或信號燈罩有泥污;
5.車輛駕駛室臟亂差;
6.不按規定提交車輛自檢表;
7.車輛返回基地不按規定停放;
七、一次扣除2分的違規項目如下：
司機行為類
1.車輛行駛在普通道路時速超過70碼，高速公路時速超過90碼;
2.車輛行駛違反道路禁行標志強行通過或行駛公司禁止通行的危險路段;
3.車輛進站裝卸不按規定穿戴使用安全勞保用品;
4.車輛進站裝卸攜帶火機、手機等火源;
5.車輛行駛中不按車道行駛、壓線或變道操作不規范;
6.車輛行駛中通過隧道、雨霧天氣不按規定使用燈光;
7.車輛在道路停車不按規定及時使用安全警告設施;
8.車輛行經沒有信號燈的路口不減速觀察;
9.車輛行駛中不使用安全帶或使用電話;
10.車輛行駛中被追尾;
11.車輛發生交通事故承擔次要或同等責任;
車輛使用類
1.車輛安全帶損壞不能正常使用;
2.車輛外部危險品標志、標示、反光貼缺失或被泥污遮擋;
3.車輛槽罐壓力表、液位表、安全閥、緊急切斷閥、截止閥失效或損壞沒有上報;
4.車輛連續行駛超過5小時未休息或停車換人;
5.在不允許的區域進行槽罐排壓操作;
八、一次扣除5分的違規項目
司機行為類
1.車輛行駛在普通道路時速超過80碼，高速公路時速超過100碼;
2.酒后駕駛車輛或進站;
3.闖紅燈;
4.站內吸煙或使用電話;
5.站內發生碰撞事故;
6.車輛發生交通事故承擔主要責任;
車輛使用類
1.倒車事故;
2.車輛停放被追尾;
3.在LNG運輸途中不注意觀察發生泄露事故;
4.拖頭鞍座和掛車柱銷的安全鎖沒正常到位;
5.私自改裝車輛原有設施;
6.故意破壞GPS、VDR設備;
九、一次性扣除10分的違規項目
司機行為類
1.車輛行駛中普通道路時速超過90碼，高速公路時速超過105碼;
2.車輛發生交通事故逃逸或承擔全部責任;
車輛使用類
1.利用車輛發動機燃燒天然氣進行節油操作;
2.不使用空氣濾芯或柴油粗濾、細濾;
海氣運輸
十、大鵬‘零容忍’政策：
1.不按規定速度行駛，明顯超速;
2.駕駛車輛時打電話;
3.站內或車內吸煙;
4.攜帶火機、手機等火源進站裝車;
5.工作過程中飲酒、吸毒;
6.工作過程中攜帶武器槍械或管制刀具;
十一、大鵬‘一次機會’政策：
1.運輸過程中未系安全帶;
2.在站內搶道或超車;
十二、涉及大鵬安全管理政策被通報處理的駕駛員，同時在當月安全績效考核中記錄扣分，‘一次機會’政策5分，‘零容忍’政策10分;
十三、大鵬違規的扣分記錄在每個月的績效考核記錄中不予消分，一直向后累積;
其它
十四、事故扣分不包含公司對駕駛員發生交通事故執行的其它處罰，同時相應的考核扣分在每個月不予消分，累計到12個月后消分;
十五、駕駛員季度安全綜合表現獎中的安全獎部分根據司機安全績效考核結果發放，季度扣分平均達到3分的駕駛員發放50%,達到5分的發放20%，達到8分的不予發放;
十六、對一次違規中涉及其它多項違規項目的情況，安全績效考核扣分按標準一并執行;
十七、車輛使用類違規在安技部要求改正期限內仍未自行糾正的，在原來扣分的基礎上加上所扣分數的2倍進行重復記錄;
十八、車組兩名司機拒不承認或推諉行為類違規事實，公司按車輛使用類規則對兩名司機分別扣分;
十九、本方案如有未盡事項公司將進行修改另行通知，同時具有解釋權;
二十、本方案從20xx年5月1日開始執行，在實施前仍執行公司原來相關的安全管理規定。
績效考核方案5
一、考核目的：
規范和提高員工的服務意識、服務標準，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經濟這一杠桿作用，推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高，確�？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿伞�
二、考核原則：
1、服務行為的`標準化、規范化；
2、逐級考核、統一考核；
3、公平、公正、公開。
三、考核對象：物管處全體員工。
四、考核細則：
1、考核人：各項目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據：公司各項規章制度、各操作手冊的規件；評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考核內容：
一勞動紀律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現象，遵守公司規章制度方面情況；
二工作情況：工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度；
三安全方面：工作過程中有無事故發生；
四執行力：對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況；
五禮儀形象：舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體；
六成品保護：設備有無丟失、缺陷，公共設施維護情況；
領導力、決策力：對日常事務和突發事件的處理，對部門人力物力財力時間的指揮調度，本部門的整體戰斗力，本部門重大活動的決斷與調整；
5、檢查方式：主管每天檢查，物業主任每周不定期隨機檢查，公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明：在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者，經確認情況屬實的將對其加倍處罰。
6、考核程序：
每月25日各項部門主管將匯總，并報主任審核后公布；
品保部將檢查、拍照記錄，其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
績效考核方案6
為提高收費崗位服務質量，激勵收費員工作主動性，確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績效考核方案。
一、績效考核內容
1、泄露病人隱私者，一經發覺扣款當事人30元。
2、未執行服務規范禮儀、用語的.，發覺一次扣發當事人20元。
3、在辦公區域更換工作服、梳頭、裝扮發覺一次扣發當事人5元。
4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發覺一次扣發5元。
5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者，發覺一次扣發10元。
6、辦公區平常應保持整齊干凈，經抽查衛生不合格又未剛好改正的，當班人員每人扣發10元。
7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定，扣發當事人20元。
8、在收費處游戲大聲說話，影響院部形象者發覺一次扣發5元。
二、違反以下狀況之一的，不得享受當月績效獎金
1、遭投訴經查證屬實的，不予嘉獎。
2、月病、事假次數累計超2天的不予嘉獎。
3、違反制度和相關規定累計金額達40元者，不予嘉獎。
三、部分服務規范禮儀
1、儀表：收費員儀表整齊、大方并主動微笑服務。接待醫院內外人員的詢問、交費時，應凝視對方，語氣溫柔，音量適中的耐性解答。
2、收費人員運用文明禮貌用語如下：十字語：“請”，“您好”，“對不起”，“感謝”，“請慢走”。
(1)雙手接到患者的單子時要說“您好”;
(2)請問是xx先生/女士(阿姨)嗎?
(3)您好，一共是x元x角;
(4)先生/女士(阿姨)，請問有x零錢嗎?
(5)找您xx元,請核對一下;
(6)雙手遞出單子時要說“請慢走”!
(7)請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)請到x科，換/開個單子。
月績效考核獎金暫定200元，如有不妥之處，另行探討后剛好修訂和完善。
對于生產部門員工的績效考核工作，盡管許多企業都在主動推動和努力實踐，基層班組也分別制定了員工工作業績考核制度、規定和方法，然而在實際運作中，由于相識、理解和的差異，往往存在著諸多盲點和誤區：
(1)績效考核不能和班組自身特點相結合。
(2)績效考核內容設置不合理、不科學。
(3)不注意績效考核過程中的監督作用。
(4)勞動酬勞和實際付出相脫節等。
這種種因素在肯定程度上造成了員工個人在業績評價與實際工作境況上顯現出諸多不一樣，從而使班組績效考核沒有真正起到應有的激勵作用。
績效考核方案7
A類員工90—100分，升級，培養儲備干部，獎金xx；
B類員工80—89分，獎金xx；
C類員工70—79分，獎金xx以上；
D類員工60—69分，獎金xx；
59分以下，獎金無，約談；
一、業績考核項目（40%）
1、任務達成以及同期對比情況（占比30%）
任務以及同比達成110%以上，30分；
任務以及同比達成100%以上，25分；
任務以及同比達成90—99%，20分；
任務以及同比達成79—89%，15分；
任務以及同比達成70—79%，10分；
任務以及同比達成60—69%，5分；
2、賣手制考核占比10%（面銷以及單品致勝排名）
主推品陳列表現，2分
試吃1分；
叫賣2分；
排名3分；
服務2分；
二、非業績指標考核項目（占比40%）
1、庫房標準，周三（5分）
分類存放，1分；
貨票齊全，先進先出，1分；
是否落地，是否合拍，是否封箱，1分；
存儲方式是否正確，1分；
生熟以及報損、退貨、過期分開存放，1分；
2、衛生標準，周二（5分）
貨架（銀臺設備），1分；
商品（耗材整理），1分；
庫房（銀臺區域），1分；
責任區，1分；
地面衛生，1分；
3、采購線缺斷貨率，周一出數據，10分；
低于業態平均水平；
缺貨品數同比上周下降；
4、采購線周轉天數，周一出數據，5分；
業態平均水平；
周轉天數同比上周下降；
5、陳列，每日巡檢，10分；
開檔促銷品陳列是否到位，3分；
排面整齊美觀，2分；
晚間排面是否整理到位，3分；
是否存在有簽無貨現象，2分；
6、食品安全，每日巡檢，5分；
是否存在未按臨期下架規定，未及時下架商品，3分；
是否存在排面有過期商品；
是否存在品質不好商品，未及時下架，一品1分；
三、員工管理考核，5分（占比5%）
儀容儀表，2分；
考勤，2分；
一崗多能，1分；
四、服務考核項目，10分（占比10%）
待客到位，熱情主動，5分；
服務有無投訴，5分；
五、執行力考核項目，5分（占比5%）
轉發活動信息及時，3分；
會反饋，保質保量完成工作任務，2分；
績效考核方案8
一、績效預算管理的內涵
績效預算管理是企業全面預算管理的重要組成部分，企業績效預算是一種以目標為導向、以項目成本為衡量、以業績評估為核心的一種預算體制，是把資源分配的增加與績效的提高緊密結合的預算系統�？冃Ч芾淼哪康木褪且獙崿F成果和效率，在績效預算管理中，企業作為整個社會經濟運行體系中的一員，不僅要實現經濟利益，而且要實現社會效益，已完成其社會使命。 （一）績效預算管理的特點
1．戰略性
績效預算必須以企業戰略為出發點，為戰略實現提供服務。因此績效預算必須考慮企業的生命周期，在關注企業短期經營活動的同時，重視企業長期目標，使短期的預算指標及長期的企業發展戰略相適應，增強各期績效預算編制的銜接性，使績效預算管理成為企業長期發展目標的實現推進器。
2．資源優化配置性
績效預算管理是一種全員控制、全方位控制和全過程控制體系，在績效預算網絡下，企業全部資源都要納入預算管理的監控中，有限的資源被重新組合分配，企業內部職能的界限已經在逐漸削弱，通過績效預算使之能相互融合在一起，以便于更好地進行綜合協調，減少資源閑置現象。
3．系統管理性
績效預算管理本身是一個機制化的系統控制過程，具有鮮明的程序性，納入績效預算管理的資源使用需要立項、編制、審批、執行、監督、差異分析、考評等，績效預算管理系統設立的目的是為了降低預算風險，是一種自我約束、自我管理的管理信息控制系統。
4．“標桿”性
績效預算管理為企業日常經營業務、財務收支活動提供控制尺度和衡量標準，同時企業將績效預算作為一根“標桿”，使所有預算執行主體都知道自己的行動目標和努力所能達到的結果。
�。ǘ┛冃ьA算管理在企業績效評價中的作用 在企業績效預算管理執行過程中，目標利潤及由此分解的`各個分預算目標是考核各級各部門工作業績的主要依據及準繩，通過實際與預算的比較，便于對各部門及每位員工的工作業績進行考核評價，有利于調動員工的積極性，使他們在今后的工作中更加努力。 在績效預算管理模式下，企業將獎金、利潤分享及股票期權計劃同業績目標的實現相聯系，而業績目標正是來自于企業及部門預算中的數據。績效預算管理在為績效考核提供參照值的同時，管理者還可以根據預算的實際執行結果去不斷修正、優化績效考核體系，確保考核結果更加符合實際，真正發揮評價與激勵機制在企業中的具體應用。
二、基于績效預算管理的企業動態績效評價指標體系設計
企業全面預算管理體系通過對基于多維動態的企業績效評價指標體系設計，使企業預算的編制與監控建立在動態的多視角分析的基礎上，彌補長期以來對企業績效主要采用傳統的財務評估方法的不足,即把企業績效評價制度作為一種反映企
業過去的、歷史經營狀況，以事后為主的靜態管理行為擴展為適應企業經營環境變化的、財務指標和非財務指標相結合、定量指標和定性指標相結合，以促進企業價值增值、提高國有資本保值增值的動態管理行為，建立起除財務指標考評之外的社會效益、生態效益的多視角的動態績效評價制度體系。 企業績效預算的目標 企業績效預算的編制
企業績效預算考評、差異分析
�。ㄒ唬┙洕б嬖u價指標 企業業績是多層面的，評價經濟效益的指標既可以是財務性的，也可以是非財務性的。經濟效益評價指標是使用最廣泛的指標，因為企業的長期目標幾乎總是純經濟效益性的，經濟效益評價指標直接與企業的財務目標相銜接且具有綜合反映企業業績的功能。在企業績效預算管理下，為了有效反映企業綜合業績，使企業各利益主體對企業經營狀況從各自角度評價企業經營業績，經濟效益指標從財務與非財務兩個方面反映企業績效。
1. 財務指標：包括贏利能力、償債能力、資產管理能力、成長能力、股本擴張能力和主營業務鮮明狀況等。其中前四個與我國現行的企業績效評價系統評價的內容相同，后兩個是根據上市企業的特點而考慮的。
2．非財務指標：主要從創新能力、研發費用率、新產品銷售率、新產品開發率、市場占有率、顧客滿意度和合同交貨率等方面來反映企業經營業績
�。ǘ┥鐣б嬖u價指標
考察公司的社會效益主要從經濟責任、法律責任、道德責任和其他責任四個方面進行，如是否合法地進行生產經營，是否導致嚴重污染，是否正確對待少數民族員工，是否恰當處理社會關系，是否正確處理顧客問題等。這樣不僅可以使公司清楚自己的社會績效在同行業中的位置，知道公司資源應重點分配給哪些利益相關者，還能促進公司經理與利益相關者的溝通。 在績效預算管理下，企業及企業內部各部門不能僅僅以完成或超額完成經濟預算指標為目的，還應從企業承擔的社會責任是否盡職盡責等角度對企業進行績效評價。評價企業社會責任的指標如：重大事故發生率，安全生產率、泄密率、職工薪酬費用支付率、社會積累率、排污達標率和環境保護狀況等方面反映綜合業績。
三、績效考核的概念
指對員工的工作完成情況進行定性與定量相結合的評價�？冃Э己说膬热莅üぷ鹘Y果和工作態度兩個方面。前者反映“做了什么”的問題，后者反映“如何做”的問題。與績效考核相關的概念是績效管理，指為了達成組織的目標，通過持續開放的溝通過程，推動團隊和個人做出有利于目標達成的行為。
�。ㄒ唬┙⒖冃Э己恕⑷藛T測評兩個相對獨立的評價體系
績效考核體系與人員測評體系具有不同的功能 ：
招聘選拔 培訓開發 職業生涯管理
�。ǘ┛冃е笜寺鋵嵉饺�
績效指標落實到人，每個人都有目標，并且與組織目標相關聯
代表個人目標及其努力
只有組織、部門、個人的目標及其努力方向一致，組織 的目標才能實現，考核要對各級的目標進行明確
二、考核指標的設計
依據組織目標、工作流程、崗位 職責確定，不同崗位有不同的指標
依據企業文化、影響員工業績的 主觀因素確定，不同崗位可以使用相同的指標
三、績效指標體系
四、分析與戰略相關的關鍵績效因素
關鍵績效因素是決定戰略實現的基本因素，經分析研究，確定為利潤、銷售數量，成本，開工面積、竣工面積，技術水平、工程質量五個方面。
績效考核方案9
一、目的
通過對員工一定時期的工作績效、工作態度和工作能力
的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為員工培訓、工作調動，以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據。通過這些評價指導員工有計劃地改進工作，促進企業和員工共同發展。
二、原則
1、客觀公正原則
2、明確化，公開化
第2頁共9頁
3、及時反饋
4、保證信度和效度的原則
5、業績改進原則
三、適用范圍
本方案適用市場一部人員。但不包括以下幾類：
�。�1）市場部經理
（2）因公休，工傷，疾病，請假等原因，考核期間出勤率不到20%的員工。
（3）雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。
�。�4）其他特殊情況。
四、績效考核小組成員
績效考核委員會負責績效考核的實施工作，人力資源部
門協助其進行具體的.考核。
績效考核委員會的具體組成人員有：人力資源部經理，
市場部經理，市場部主管，人力資源部專員，人力資源部一般工作人員
五、績效考核流程：
1.每月底3個工作日前由部門主管根據員工計劃填寫
《工作目標管理匯總表》月底最后1個
工作日由部門經理、副經理與員工簽字確認《工作目標管理匯總表》，并交至行政人事部備案。
2.考核當月最后1個工作日部門經理、副經理對員工工
作進行評價、打分、績效面談，期間
工作目標有變動或增加需在備注欄中說明，如有異常則出具分析報告。次月第二個工作日將考核結果遞交至行政人事部。
六、績效考核方法：
1.設置績效考核專員：部門主管；
2.考核方式采用自評、上級評分的方式。
3.考核結果部門自存一份，作為員工留用、調薪、調崗、升降職、年終評優等依據。
七、考核獎勵措施：
1.績效工資分兩階段實施
1、第一階段為試用階段3個月，公司提供員工工資總額
的10%作為績效工資進行考核；
第一階段完成后，公司管理層對績效考核情況進行分析，對制度進行完善后進入第二階段。 2、第二階段由原來的10%增加到20%作為其績效工資。
2.考核總分分為四個等級：A+（杰出），A（優秀），B（良好），C（合格），D（不合格），
五個等級。部門的績效等級分配比例以及對應績效工資系數如下表：
個人月績效工資=個人月薪資總額*10%*分數范圍所占百分比；A+需提供典型實例說明。舉例計算如下：
第一階段：如員工薪資標準總額為1000元/月，其當月績效等級為B，則其績效工資為：
1000*10%*85%＝85元，該員工當月的工資總額為：1000-（1000*10%-1000*10%*85%）＝985元；
第二階段如下：如員工薪資標準總額為1000元/月，同樣其當月績效等級為B，則其績效工資為：1000-（1000*20%-1000*20%*85%）＝970元。
3.員工所扣工資成立部門優秀基金，連續三個月評優員工平份部門優秀基金，如五月分部門優秀基金有100元當月只有一名員工評優，此員工可獲得100元，如果當月有兩名員工評優哪么每名員工可得50元..
4.員工連續三個月被評為D的，降其固定工資的10%，并留崗查看，部門經理對其進行培訓，
如仍不符合崗位要求的，將考慮調整崗位或解除勞動合同。
5.試用期員工的績效工資為入職時確定的工資總額的10%；且考核必須在B以上，方可轉為正式員工，員工轉正后，方可參照此獎勵措施。
6.銷售人員連續6個月不合格，同意自動解職，是否繼續負責本部門由部門經理決定。
績效考核方案10
為貫徹落實《廣西壯族自治區人民政府關于基層醫藥衛生體制綜合改革試點的意見》（桂政發〔20xx〕13號），建立科學公平、體現績效的綜合考核機制，充分調動我院工作人員積極性，提高我院的服務質量和效率，根據我院實際，特制定本方案。
一、考核原則
�。ㄒ唬﹫猿止_、平等、競爭的原則，將考核結果與工作人員收入待遇相結合，引入競爭激勵機制，逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與活力的鄉鎮衛生院人事管理制度和分配制度。
�。ǘ﹫猿忠匀藶楸镜脑瓌t，保障衛生院工作人員的合法權益，確保社會和諧穩定。
二、考核對象
衛生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
三、考核內容
�。ㄒ唬┕部己�。包括工作紀律和醫德醫風。工作紀律主要考核工作人員遵守法律法規、規章制度等情況。醫德醫風主要考核工作人員廉潔自律、醫療服務行為、服務對象滿意度等情況。
�。ǘ⿳徫豢己恕０üぷ鲾盗�、工作質量。按醫、藥、護、技、基本公共衛生、財務及工勤等崗位分別考核。工作數量考核主要考核工作人員完成本崗位任務數，如基本公共衛生服務量完成情況、門診診療人次、收治病人數等，具體按各崗位進行細化。工作質量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質量，如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛生服務合格率、醫療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數據準確率等，具體按各崗位職責進行細化。
考核內容和考核標準詳見附件1。
四、考核程序和辦法
在縣衛生局的監督指導下，衛生院成立績效考核領導小組組織實施具體考核工作，績效考核領導小組由衛生院領導、中層干部代表和職工代表組成�？冃Э己藢嵭兄鸺壙己耍C合評定制度，即：縣衛生局考核衛生院院長，衛生院領導考核科室負責人，科室負責人考核科室工作人員�？己俗罱K結果經衛生院績效考核領導小組綜合審議后確認報縣衛生局備案，做到考核評分與群眾滿意度、服務對象滿意度測評等相結合，平時工作落實情況與集中考核相結合。
考核每月一次�？己藢嵭邪俜种�，其中，工作紀律和醫德醫風占30分，崗位工作數量和工作質量占70分。
五、考核結果應用
考核結果分為四個等次：分值85分以上（含85分）為優秀，84—70分為合格，69―60分為基本合格，60分以下為不合格�？己私Y果作為崗位績效工資分配的主要依據和晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的重要參考依據。
六、工作要求
�。ㄒ唬┏闪⒖冃Э己斯ぷ黝I導小組。
領導小組下設辦公室，辦公室主任由xxx兼任，領導小組負責組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的'分配。
（二）明確細則，強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績效考核工作的重要性的認識，充分調動單位工作人員的積極性，認真組織學習各類人員的工作紀律、醫德醫風、基本公共衛生、醫療服務和醫技工勤等工作指標要求，確保考核各項工作的順利進行。
衛生院制定的崗位績效考核細則經職工代表大會審議通過并公示后確定報縣衛生局備案。
�。ㄈ﹪烂骺己思o律�？冃Э己藢嵭行l生院院長負責制，衛生院績效考核工作在院績效考核領導小組主持下進行，杜絕人情考核和形式主義。
績效考核方案11
一、引言
績效考核是企業管理中不可或缺的一環，它不僅有助于了解員工的工作表現，而且可以作為員工激勵、培訓和發展以及薪酬分配的重要依據。因此，制定一個完整的員工績效考核方案至關重要。本方案旨在提供一個全面、客觀、公正的評價體系，以幫助企業更好地管理人力資源，提升整體績效。
二、考核原則
1、公平、公正、公開：績效考核過程應公平、公正，考核結果應公開，確保員工對考核制度的信任。
2、目標導向：績效考核應以實現組織目標為導向，關注員工的實際貢獻。
3、定期評估：績效考核應定期進行，一般為每季度或每半年一次，確保及時發現問題并加以改進。
4、綜合評價：績效考核應綜合考慮員工的工作表現、團隊合作、創新能力等多方面因素，進行全面評價。
三、考核內容
1、工作業績：包括任務完成情況、工作質量、工作效率等，根據崗位不同有所側重。
2、工作態度：包括工作態度、團隊合作精神、責任心等，通過日常觀察和員工自評進行評估。
3、工作能力：包括水平、學習能力、應變能力等，通過、筆試、實際操作等方式進行考核。
4、工作效率：根據崗位需求，計算員工完成工作任務所需的時間和成本進行評估。
5、特殊加分項：根據企業實際需求，設置特殊項目如創新項目、突發事件處理等，以激勵員工創新和承擔額外任務。
6、特殊扣分項：對違規行為、失職行為等進行扣分，以反映員工的`職業素養和行為規范。
四、考核方法
1、量化考核：對于可以量化的指標，如任務完成率、客戶滿意度等，可以采用統計方法進行評估。
2、等級評定：對于難以量化的指標，可以采用等級評定法，如優秀、良好、合格、不合格等。
3、關鍵事件法：記錄員工的關鍵行為表現，如重大錯誤、投訴等，作為考核依據。
4、 360度反饋法：讓同事、下屬和上級共同參與績效考核，通過多角度的反饋意見，提高考核的客觀性和準確性。
5、綜合運用多種方法：根據實際情況，將量化考核、等級評定、關鍵事件法和360度反饋法相結合，以提高考核的全面性和有效性。
五、考核周期
績效考核周期的設定應考慮企業的實際情況和員工的需求，一般而言，可以設置為每月、每季度或每半年一次。周期過長可能導致考核結果滯后，影響及時調整和激勵；周期過短則可能增加人力資源管理的成本。在具體實施過程中，應根據不同部門和崗位的特點，靈活調整考核周期。
六、考核結果應用
1、薪酬分配：績效考核結果可以作為員工薪酬分配的重要依據，如績效獎金的發放等。
2、培訓與發展：根據績效考核結果，為員工提供相應的培訓和發展機會，以提高整體素質和能力。
3、崗位調整：根據員工的優勢和不足，為其提供合適的崗位，以發揮員工的最大潛力。
4、激勵與鼓勵：對表現優秀的員工給予表彰和獎勵，以激發員工的積極性和創造力。
5、問題反饋：將績效考核結果反饋給員工，幫助其了解自身不足并制定改進計劃，提高整體績效。
總之，完整的員工績效考核方案應涵蓋考核原則、內容、方法、周期及結果應用等方面，以確�？己说娜嫘�、客觀性和公正性。通過實施有效的績效考核制度，企業可以更好地管理人力資源，提高整體績效，實現可持續發展。
績效考核方案12
為充分調動xx市各級干部職工工作積極性和主動性，切實發揮績效獎勵的激勵導向作用，按照《改進xx市黨委管理的領導班子和領導干部年度（績效）考核工作實施方案（試行）》（博市黨組發〔20xx〕107號）有關規定，現結合xx市實際，制定本通知。
一、指導思想
以年度（績效）考核結果為基礎，將年度考核與績效獎勵相掛鉤，衡量單位年度重點工作完成、班子團結協作作用發揮及工作人員履職履責情況，充分發揮績效獎勵的激勵作用，真正體現干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大干部職工愛崗敬業，扎實工作，開拓進取，積極主動地完成各項工作目標任務，努力推動xx市各項工作持續健康快速穩定發展。
二、分配原則
按照年度（績效）考核結果確定的等次標準發放各單位績效獎金。發放個人績效獎金時，堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平”的原則，以個人年度工作目標責任和日常工作業績作為主要依據，多勞多得，優績優酬，不鼓勵平均主義，可適當拉開分配差距，向責任重大崗位、業績突出的人員傾斜。發放結果由各單位及時公示，做到公平、公正、公開。
三、發放范圍及資金來源
㈠發放范圍
20xx年度xx市績效考評等次評定為好、較好、一般三個等次的全市各單位（不含垂管單位、邊防派出所）及所屬的下屬單位中由財政統發的在職工作人員，公益性崗位人員（具體人員由市人社局核實）。
�、尜Y金來源
市全額撥款單位由市財政統籌解決，自收自支和差額事業單位獎勵資金自行解決。
四、績效獎勵發放標準及原則
�、蹇冃И剟畎l放標準
1.市年度（績效）考核標準按照“好”等次的'單位人均獎勵1元，“較好”等次的單位人均獎勵10000元，“一般”等次的單位人均獎勵8000元。評定為“差”等次的單位不發放績效獎勵。
2.公益性崗位人員按照人均3000元標準進行獎勵。市直各部門管理的單位及國營農牧場、自收自支和差額事業單位參照市直獎勵標準發放績效獎勵。
㈡績效獎勵發放原則
1.各單位發放績效考評獎勵不能突破本單位績效獎勵金總額；各單位可根據本單位年度（績效）考核情況，實行差別化發放績效獎勵，獎勵標準上下浮動不得超過20%。主管單位對下屬單位的獎勵，必須按照各自績效考核等次額度發放，但最高獎勵標準不能突破主管單位的獎勵檔次。
2.當年退休、在職死亡，新增、調入、調出人員根據在崗時間按月執行，公益性崗位（含參照公益性崗位管理的市聘人員）須在崗六個月及以上方能發放年度績效獎金并按月執行。
3.各類掛職人員、援博干部、借調人員按所在掛職（借調）部門（單位）標準。
4.引進人才和參照事業編的警務人員按所在單位在編人員標準。
5.大學生村官、大學生志愿者等人員參照公益性崗位人員標準執行。
6.市國稅局、地稅局、國土資源執法檢查大隊等駐博單位績效獎勵可參照執行，資金自行解決。
有下列情形之一的不予發放績效獎勵：
1. 20xx年未在崗的人員一律不予發放績效獎勵，未能正常上班的按實際上班月數發放；
2.曠工連續超過15天或一年內累計曠工超過30天的；
3.公益性崗位（含參照公益性崗位管理的市聘人員）被辭退的；
4.年度（績效）考核評定為不稱職或不確定等次的；
5.被紀檢部門立案、司法機關處理或正在調查尚未結案的。
五、有關要求
㈠各單位要嚴格按照單位在編在崗人員上報計劃，及時主動與市財政局對接，經主要領導簽字和單位蓋章后報市財政局申請撥付。各單位不得截留績效考評獎勵金，嚴禁多報冒領，如有虛報瞞報，一經查實，將扣發所在單位領導班子成員績效獎勵，并按套取國家資金進行黨政紀處分。
�、娓鲉挝灰_對待年度（績效）考核結果，認真貫徹落實市黨委、政府的部署要求，在成績面前找差距，查漏補缺；在差距中間找問題，分析原因，抓好整改，把年度（績效）考核工作納入全局工作來謀劃和推進。進一步明確工作目標，理順工作關系，落實工作責任，形成整體合力。
�、绺鲉挝灰验_展年度（績效）考核工作重點放在改善行政管理、轉變作風、增強執行力和公信力上，牢牢把握社會穩定和長治久安這個總目標，把加強年度（績效）考核工作作為改進作風、推進工作落實的重要抓手，進一步提升行政效能和辦事服務水平。
績效考核方案13
在餐飲行業中，店長的角色扮演著至關重要的角色。他們是負責管理餐廳工作的人，必須確保顧客對餐廳服務和菜品的滿意度。為此，我們需要一個有效的績效考核方案，以確保餐飲業的成功。本文章將介紹如何制定一份完善的餐飲店長績效考核方案。
1. 設定可量化的指標
餐飲店長的工作涉及許多方面，如提高餐廳的收入、控制成本、管理員工、保持服務質量等。為了能夠更好地度量店長的表現，需要設定可以量化的指標。例如，店長要確保菜品的口味和質量達到標準；要考慮顧客的反饋和滿意度；要掌握財務數據、成本和銷售數據。這些指標可以幫助餐飲企業更好地衡量店長的績效表現。
2. 根據職責和角色制定指標
不同類型的餐飲店鋪也會有不同的要求。因此，應該為每個店長單獨制定績效指標。為了實現這點，考核方案需要根據店長的職責和角色制定指標。如果店長的主要工作是提高銷售額，那么銷售數據和市場份額可能是必要的績效指標。如果店長的角色是保持客戶滿意度，那么客戶反饋和服務質量指標可能更為重要。因此，了解不同店長的工作職責和角色是必要的。
3. 制定清晰而實際的目標
店長績效考核方案從定義目標開始。明確的、可量化的目標是確�？冃Э己斯接行У囊徊糠�。這些目標應該是具體且實際的。對于銷售目標來說，帶領團隊提升收入的指標需要實際的`數量有限、日期明確且有可操作的步驟。確定績效目標后，需要分析店長能夠達成這些目標的前置條件，以便更好地指導店長工作。
4. 考慮各種因素
制定績效考核方案是一個復雜的過程，需要考慮各種因素。店長所在的區域、市場競爭、店鋪大小和規模、和其他因素都會影響績效考核方案。事先，需要評估這些因素的影響，讓考核方案更加全面完整。
5. 考慮到反饋和改進
可能因為各種原因，存在考核制度不完善的情況。管理員工和店長之間的溝通缺乏效率等等。需要因事制宜、實時監督和調整。需要從各個方面收集反饋信息，以改進績效考核方案，確保其公正、公平，真正反映店長的表現。
綜上所述，餐飲店長績效考核方案是餐飲業成功不可缺少的一環，需要考慮各種因素并建立完善的體系。管理者可以依據餐飲店長的職責和角色，設定可量化的指標和實際可行的目標，以確保店鋪和企業的持續成功。
績效考核方案14
一、考核目的：
通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業績掛勾，以提高員工的.素質、能力和工作熱情。促進管理者與員工之間的溝通與交流，在企業內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍，增強企業凝聚力。
二、考核周期
月度考核：對當月的工作表現進行考核，考核時間為下月5日前，遇節假日順延。學期末績效工資與考核分兌現。
三、主要考核指標
對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。
四、食堂人員績效考評實施細則
1、每月基本考核分為100分，每月考核總分=基本考核分-扣分+獎勵分。
2、加分細則
（1）、工作加分：每天早餐，晚餐實行輪流上班制，上班工人協助食堂管理員收清餐票，每1張早餐票加1分，每1張晚餐票加2分。
�。�2）、臨時加班，按就餐人數1人次加1分。
3、扣分細則
�。�1）、出勤：事假1天扣5分，病假1天扣4分，曠工1天扣10分，遲到1次扣1分，早退1次扣2分，擅自離崗1次扣2分。
�。�2）、著裝：按規定著裝，經學校發現1次1樣未按規定著裝扣0.5分，經上級主管部門發現1次1樣未按規定著裝扣2分。
（3）、工作態度：不服從學校安排，根據情節輕重扣6—8分，相互間如發生口角，挑起是非，說別人閑話對工作造成不良影響的，根據情節的輕重扣5—10分。
�。�4）、工作業績：
�、傥赐瓿煞謨仁聞赵斐刹涣加绊懙�，根據情節輕重扣1—20分。
�、谑程眯l生所屬區域要整潔無灰塵、無積水、無蛛網、無雜物、每出現一次不合格現象扣每人2分。
③紗窗要及時關閉，每發現一次門窗未關閉的扣2分。
�、芗皶r處理腐爛變質食品。發現一次未處理的，每次扣5分。如發生食品安全責任事故，每次扣20分。
�、蓦娫撮_關，水龍頭在離開時要關閉，發現1次扣當事人2分。
績效考核方案15
一、考核目標：
為了激勵廣大醫護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫院利益為目標的宗旨，體現分配公平，多勞多得的原則，促進醫患關系和諧發展。
二、 考核機構及職責分工：
�。ㄒ唬┛己诵〗M：
組長：
副組長：
辦公室：
成員：院辦、醫務科、護理部、院辦、財務科、總務科及各臨床
醫技科室主任、護士長。
�。ǘ┞氊煟�
行政執行：由院長牽頭，會同副院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織;
醫療質量：主要由業務院長會同醫務科、護理部組織考核; 財務指標：由業務院長會同醫務科、護理部、財務部考核，由財務部組織;
科室管理：主要由業務院長、醫務科、護理部、院辦考核，由醫務科組織;
患者滿意度：主要由醫務科、護理部、院辦考核，由院辦組織。
繼續教育：主要由院辦、醫務科、護理部等部門科室考核，由醫務科組織。
三、考核依據：
國家政府相關法規;醫院各項管理制度和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經營任務指標等。
四、業績指標考核與獎勵：
以醫院下達的任務為標準，按照節余和虧損給予獎勵與處罰。
（一）、臨床科室：
工作數量（即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數，門診醫師完成的日診人次數、收入院人數），門診和住院業務收入等內容。
20xx年業務收入總體目標 萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實行考核和獎懲：
按醫院給各臨床科室制定的業務目標超額完成后，超額完成的收入給與經濟獎勵：季度目標超額收入按3%獎勵給科室，年度目標超額收入按5%（超額比例<5%）、6%（5%<=超額比例<10%）、7%（超額比例>=10%）獎勵給科室。
急診科不適用第一條，
1、以門診量和收入院人次為目標，全年年門診量目標 人次，全年收住院目標 人次，保持門住比超過3。8%。
超出門診量季度獎按4。5元/人次獎勵，年度獎按7。5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。
門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則：A、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發放;B、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發放部分獎金，其余轉入科室員工分配。
員工分配最好按個人系數，個人系數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。
3、各科室年度目標：婦產科 萬元，外科 萬元，內科 萬元，兒科 萬元，康復科 萬元，皮膚科 萬元，肝病科 萬元，泌尿男性科 萬元，急診科門診量 人次，收住院 人次。
4、各科室季度目標：
說明：A）門診收入以門診收費室實收金額計算;
B）住院收入以月結算的住院病人費用計算，病人雖已出院但當月
25日未結算的費用不計入當月收入;
C）結算單以當月25日前到帳的金額計算。
�。ǘ�、醫技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0。8。
此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0。8*個人系數+質量考核結果。
五、質量指標考核：
質量考核總配分100分。
當績效考核結果100分時，績效工資=財務指標*個人系數;當績效考核結果大于或小于100分時，則會影響績效工資分配，則績效工資=財務指標*個人系數+質量考核結果。
即1分=10元（或對應業績所得100%，每扣1分即扣罰1%）;僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數。
當考核扣分超過該項配分額的，扣至當項配分額全完為止，不再涉及其他項。
（一）行政執行： 配分：100分
1、堅決服從上級指示，服從領導安排，忠于職守。
配分25分，否則扣25分;
2、遵守醫院各項制度，遵循各項管理流程。
配分25分，否則扣25分;
3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。
配分25分，否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。
配分25分，否則扣25分。
5、對于執行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。
�。ǘ┽t療質量： 基本配分：100分
按醫院現有的醫療質量考核方案（細分科室）執行！
在醫療質量方面出現嚴重問題的，將根據客觀事實和情節，除扣分外還可追究其它責任。
�。ㄈ�、科室管理： 配分：100分
�。�1）工作計劃：每月每周有計劃，有任務分解，有評議有總結。
如無書面記錄者每次扣10分;
�。�2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。
否則每次扣10分;
（3）會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。
否則每次扣20分;
�。�4）安全管理：科室及樓道的消防等應急設備設施完好，并能熟練操作。
否則每次扣10分。
�。�5）團結合作：科室內外關系融洽，協作良好，團隊意識強。
否則扣20分。
�。�6）衛生秩序：整齊清潔，規范有序。
否則扣10分
�。�7）勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務。
否則按相關制度處理，并每次加扣20分。
�。ㄋ模⒖蛻絷P系： 基本配分：100分
客戶關系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務全過程的質量，二是指行政后勤管理部門對醫療一線科室的支持與服務全過程的質量，
也包括醫院部門科室之間以及醫院與外界的各種關系的;（1）儀表儀態：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工;（2）服務態度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方;（3）服務技能：有良好的專業技能，能順利地解決客;（4）服務及時：對上級、客戶的需求凡是當時能解決;（5）對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的;六、考核方法與結果;1、績效工資=業績指標提成*個人系數+質
也包括醫院部門科室之間以及醫院與外界的各種關系的融洽程度及狀態。
�。�1）儀表儀態：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。
否則每次扣10分。
�。�2）服務態度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。
否則扣10分。
�。�3）服務技能：有良好的專業技能，能順利地解決客戶的需求。
否則扣10分。
（4）服務及時：對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決，不能當時解決的必須及時地解釋清楚。
對于有時間限制（約定）的，必須在限制（約定）的時間內完成。
對于上級、客戶沒有明確時間概念的，可以在三個工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成，特別復雜的'必須在15個工作日完成。
在完成的過程中，有特殊原因不能按時完成的，要跟上級、客戶說明。
否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責任。
（5） 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規定另外給予獎勵。
�。�6）客戶滿意度調查合格率必須在85%以上。
不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。
若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的，將根據客觀事實和情節，除扣分外還將追究其它責任。
六、考核方法與結果
1、績效工資=業績指標提成*個人系數+質量考核獎懲結果
2、如果醫療質量和客戶關系項目中出現嚴重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。
各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過醫院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日�？己撕图荆ㄔ拢浚┘锌己讼嘟Y合的形式，獎懲及時兌現。
季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵/
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
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