績效考核管理制度(匯編15篇)
現如今，制度使用的頻率越來越高，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編收集整理的績效考核管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
績效考核管理制度1
一、宗旨
考核制度貫徹于研發工作全過程中，利用績效和獎金相結合的報酬機制，鼓勵積極，鞭策落后，提高產品開發效率和合格率，減少失誤，降低開發成本，增加公司產品的市場競爭力，同時調動每位研發人員的工作積極性，努力提高工作水平，統一員工的工作努力方向，推動公司的持續快速發展。
二、目的
通過考核評定實行相應的績效處罰，并不斷的發現管理的工作不足之處，調整全公司的工作方向和管理目標。原則：以獎為主，以罰為輔，重獎輕罰，獎罰分明。
三、適用范圍
研發人員
四、基本原則
1、結果考核與行為考核相結合
2、考核者必須依據員工實際表現和工作事實進行評價。
3、公司成立技術開發評審小組，小組成員由董事長任命。
4、考核必須公開考核流程、公開考核指標，堅持公正、公平、公開的原則，考核結果由考核雙方共同簽字確認。
5、考核執行人必須充公了解員工在考核期內的工作內容、工作過程和工作效果。在雙方平等溝通的基礎上展開考核工作。
五、細則
6、按照各人負責的工作類別不同，考核類別分為“優秀、良好、合格、不合格”。
7、電路設計：視產品復雜性每2—3月完成一個完整產品，以設計任務書為準。
8、結構設計：視產品復雜性每2—3月完成一個完整產品，以設計任務書為準。
9、硬件設計：視產品復雜性每2—3月完成一個完整產品，以設計任務書為準。
10、軟件設計：視產品復雜性每2—3月完成一個完整產品，以設計任務書為準。
11、文秘及后勤：及時、準確、妥善的將設計師的文件歸檔、分發、收取，對需要打樣的產品落實追蹤到位，準時是考核的主要條件。
六、考核對象
研發中心人員。
七、考核周期與時間
1、實行季度考核；每季度的第一個月為考核時間，考核上一季度的業績。其中每年的'1月份考核上一年度的業績。
2、考核月前十日部門開始進行考核，兩個工作日提交辦公室匯總呈評審小組最后得分，三個工作日評審小組出具考核結果，由辦公室下達考核結果給部門經理，五個工作日內完成績效面談。
八、實施
1、考核的依據：設計計劃書中的進度規定和設計要求。
2、考核方法：綜合評分，每個項目總分10分。
3、評分標準：總分10分，每檔0.5分計分檔。評分項目如有提前完成給予雙倍評分獎勵�；驹O計要求每達標一項加1分，小批量生產要求達標一項加分0.5分。
4、每季度匯總員工評分，得分90%以上的員工下一季度維持現有工資不變，得分低于90%的員工每少一個10%得分，下一季度下浮基本工資一級。連續兩個季度達不到90%得分的研發人員，公司將重新評定或定級。
5、公司設置獨立員工工資體系外的考核資金，每季度得分超過100%的員工，每增加1%獎勵基本工資的10%，最高不超過其基本工資的200%。有特殊貢獻的員工，公司予以獎勵，由董事會審批。
九、考核體制
6、由員工填寫本季度主要工作項目及業績，給考核者相應參考數據。
7、部門評定：由員工直屬上級對員工個人本季度各考核項目做出綜合評分。
8、評審小組對其考核的結果做復評。
9、副總經理進行最終評定。
十、績效溝通與改進
10、每季度部門經理至少需和員工進行一次績效面談，共同確定績效計劃，講解員工優勢和需要改進的績效，共同分析與實際結果存在差距的原因，達到組織績效與個人績效目標一致。
11、各部門可根據工作需要增加面談次數。
12、面談方式為：以正式的、一對一、面對面的方式進行。
十一、考核申訴考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
1、參加考核的任何員工對評估結果擁有申訴的權利，部屬與直接主管接到考核內容和結果后，如有異議，可先向直接主管提出申訴，由直接主管進行協調；如直接主管協調后仍有異議，可向辦公室提出申訴，由辦公室進行調查協調。
2、考核申訴的追訴時限至考核當月結束為止。
十二、評估資料的保管
1、各部門部門經理指定專人對員工所有的評估資料進行集中保管，考核表必須以電子文檔形式及書面形式各保留壹份，電子文檔由部門及辦公室各留存一份，書面文檔由辦公室作為人事檔案留存。
2、季度評估表作為員工的人事檔案由行政部統一保管。
3、除管理人員因工作需要可查看員工的評估資料外，其他員工不得隨意翻看、查閱。
4、任何接觸到考核資料的人員都有保密的義務，不得散布、傳播。
十三、附則
1、本制度由公司管理部門負責修訂而成，解釋權歸辦公室。
2、整體考核進程由辦公室負責推動，各相關部門協助完成。
3、本制度是公司績效考核的重要制度，每一位員工均可對其不完善之處向辦公室直接提出相關建議，被采納的建議將在制度中及時修訂。
4、本制度執行后，與本制度有抵觸的規定或條款以本制度為準。
績效考核管理制度2
第一章：總則
第一條為全面了解、評估員工工作績效，提高企業對人力資源控制和配備的有效性，經過科學考核發現人才、使用人才，為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍，特制定本辦法。
第二章：適用范圍
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三章：考核原則
第三條堅持公平、公正、公開的”三公”原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結合、建立科學的考核要素體系與考核標準。
第四條堅持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、外部考評、考核領導小組考核相結合的多層次考核方法，使所有層次員工均有機會參與公司管理和行使民主監督權力。
第五條堅持責、權、利三者相結合的原則。
第六條堅持實行考核定期化、制度化的原則。
第四章：考核目的
第七條考核目的：
1、確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據；
2、確定員工職務晉升、崗位調配的重要依據；
3、獲得專業（技能）培訓、潛能開發的主要依據；
4、鞭策后進、激勵先進；
5、增強員工溝通、強化團隊精神和提升企業競爭能力。
第五章：考核領導機構
第八條公司成立員工績效考核領導小組（以下簡稱：考核領導小組），全面負責員工績效考核的組織管理工作，公司總經理任考核領導小組組長，小組成員由公司相關領導及相關職能部門負責人組成，下設員工績效考核領導小組辦公室，隸屬人力資源部管理。
第九條公司各項目同時成立（設）員工績效考核小組，在公司考核領導小組的領導下開展工作。
第六章：考核分類
第十條員工績效考核共分三類。即：經理級員工績效考核、專業（技術）管理員工績效考核、普通員工績效考核。
第十一條經理級員工是指項目領導班子成員及總部各部門經理級員工。
第十二條專業（技術）管理員工是指公司各項目部門負責人及在專業崗位履行業務（技術）管理職能的員工（含：政工、測量、試驗）。
第十三條普通員工是指在生產一線從事技能操作的員工（含：通信員、打字員、小車司機）。
第七章：考核時間
第十四條定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。
第十五條根據工作需要公司可對專項事件（崗位）進行不定期考核。
第八章：考核形式和方法
第十六條
考核形式：3文檔僅供參考
1、任期內工作述職；
2、上、下級考評；
3、同級同事考評；
4、外部（業主、甲方）考評。
第十七條
考核方法：
1、直接面談評議法；
2、無記名打分投票評議法；
3、記錄查詢法。重點查看員工任期內出勤檔案和獎懲記錄；
4、述職報告評議法。主要適用于對經理級員工、專業管理員工的`考核。由被考核對象向公司員工考核領導小組提交任期內述職報告（詳見附件），考核領導小組按照本辦法對其述職報告進行綜合評議；
5、民主座談評議法。根據不同考核對象，按比例隨機抽取部分公司領導、項目領導、專業管理員工和普通員工逐個對考核對象進行綜合全面評議，上述人員比例原則上控制為15%：25%：35%：25%；
6、信函征求外部（業主、甲方）評議法。主要適用于對項目領導班子成員及項目部門負責人的考核。
第九章考核職責分工
第十八條根據公司實際，員工績效考核職責分工如下：
1、公司領導由上級主管部門進行考核；
2、項目領導班子成員及總部各部門經理的績效考核由公司考核領導小組負責考核；
3、專業（技術）管理員工及普通員工的績效考核由所在單位員工績效考核小組負責考核；
4、在涉及對考核領導小組成員的考核時，當事人應予以回避；
5、公司考核評領導小組有權對員工績效考評結果進行復核。
第十章：考核內容
第十九條根據公司管理實際及發展需要，并結合崗位職責，對不同層次員工分別確定考評要素，引進權重。一般每個要素按優劣程度劃分四個等級，每個等級對應一個考評分數（實行百分制）。第二十條考評重點從”德、能、勤、績”四個一級考核要素入手，在此基礎上結合崗位工作數量多少、專業知識含量高低、完成工作的難度系數和工作環境優劣劃分二級考核要素。
第二十一條經理級員工考核標準詳見附件<經理級員工考核表1—4>；
第二十二條專業管理員工考核標準詳見附件<專業管理員工考1—3="">；
第二十三條普通員工考核標準詳見附件<普通員工考核表1—2>。
第十一章：考核結果評定
第二十四條各層次員工考核結果共分四個等級，即：優秀5文檔僅供參考
�。ê嫌嬁偡衷�90—100分之間）；良好（合計總分在75—90分之間）；稱職（合計總分在60—75分之間）；基本稱職（合計總分在55—60之間）；不稱職（合計總分在55分以下者）。
第十二章：考核程序
第二十五條公司人力資源部根據當年員工績效考核工作計劃或工作需要，下發員工績效考核通知，明確考核對象、時間、地點。
第二十六條被考核員工認真全面撰寫任期內述職報告，其它有關主管、下級、同級員工準備公司考核領導小組或項目考核小組的考評、咨詢材料。
第二十七條公司考核領導小組或項目考核小組分別按照職責分工和本辦法第六章考核形式和方法，對考核對象進行靈活考評，并組織員工代表對各項考核要素進行量化打分。
第二十八條考核對象的述職報告、員工代表的考評意見、評語一并匯總至公司人力資源部�？荚u意見、評語可不與考核對象見
績效考核管理制度3
績效管理與績效考核制度的重要性體現在：
1. 提升效率：明確的目標和持續的反饋可以激發員工的積極性，提高工作效率。
2. 人才保留：公正的績效考核有助于留住優秀員工，減少人才流失。
3. 戰略執行：通過績效管理，確保員工的努力方向與公司的戰略目標保持一致。
4. 文化塑造：良好的`績效管理有助于形成公平競爭、積極向上的企業文化。
績效考核管理制度4
一、員工出勤獎金辦法
(一)本公司為獎勵員工出勤，減少請假，恪遵公司規章，特訂定本辦法。
(二)出勤獎金按點計算，每點20元，每月計分30點(300元)凡本廠員工(包括契約工)在廠工作每出勤1天給予1點。
(三)凡員工于當月份內請假者，不論事病假均按下列標準扣減獎金。
1、請假一天扣7點(70元)。
2、請假二天扣14點(140元)。
3、請假三天扣21點(210元)。
4、請假四天扣30～31點(300～310元)
(四)全月份不請假，且輪休不超過2日者另加給全勤獎金8點(80元)凡請假曠工(包括1小時)或輪休超過2日(逢有法定假日的月份得增加為3日)及星期日固定休息人員均不加給。
(五)�；椋瑔�，生育假所請假日不予給點(如跨月者其全勤加給的8點只扣1次)。
(六)曠工：每曠工1天扣10點(4小時以內扣5點，超過4小時按1天扣點)。
(七)當月份請事病假累計4小時以內獎金不扣，超過4小時按1天扣點。
(八)為顧念員工確患重病必須住院(限公立或勞保醫院治療，情節特殊，其住院期間經取得醫院xx者得予從輕扣點，即每住院1天扣發獎金5點，其余門診仍按本辦法第3條，的規定計扣獎金。)
(九)星期例假及輪休，特休：
1、常白班員工星期例假日或排定輪休日獎金照給，但被指定加班而不到工者扣獎金10點。
2、已排輪休的人員除輪休日外如有不上班者應一律請假否則視作曠工。
3、特別休假必須于前一天下午5點鐘前提出申請經核準者，出勤獎金照給，事后(包括當
(十一)本辦法經核準后公布實施，未盡事宜得隨時修改。
二、全勤獎金給付辦法
(一)本公司為使員工勤于職務，提高生產效率起見，特訂定本辦法以資獎勵。
(二)凡本公司生產線作業人員(領班除外)，守衛人員及長期臨時xx生產工作人員適用本辦法。
(三)本獎金每季頒給一次，其給付日期為次月20日。
(四)凡當季內未請假(包括年休假)，未遲到及早退者，按下列標準給予全勤獎金：
1、月薪：按當季最后一個月的月薪÷30天×6天。
2、日薪：按當季最后一個月的日薪×6天。
(五)頒發獎金前，人事部將名單送廠長核閱后公布。
(六)新進人員如到職日恰為當季第1日者，獎金自該月份起計算，否則于次季第1日起計算。
(七)當季服務未滿3個月而離職者，不予計算獎金。
(八)停薪留職期間不適用本辦法。
(九)本辦法經呈準后施行，修改時亦同。
三、終獎金發給辦法
第一條，依據本辦法依據本公司人事管理規則第39條，訂定。
第二條，適用范圍
(一)本公司從業年終獎金的發給，悉依本辦法的規定辦理。
(二)本辦法所稱從業人員以本公司編制內的人員為限。顧問，聘約人員，定期契約人員，臨時人員均不適用。
第三條，獎金數額從業人員的年終獎金數額視公司當年度的業務狀況及個人成績而訂。
第四條，按實際工作月數比例計算的范圍從業人員在年度內有下列情形之一者，年終獎金按其該年度內實際工作月數的比例計算(服務未滿半個月者以半個月計，半個月以上以一個月計)。
(一)準給特別病假或公傷假者。但因執行職務奮勇負責而致傷害，經專案簽準其請假間得予發給的公傷假除外。
(二)非受處分的停薪留職者。
(三)中途到職者。
第五條，發給前離職從業人員于當年度年終獎金發給前離職或受停薪留職處分中者，不予發給。但退休，資遣人員服務已滿該年度者，不在此限。
第六條，發放日期每年度從業人員的年終獎金于翌年1月20日發給。
第七條，獎懲的加扣標準從業人員在當年度曾受獎懲者，年終時依下列標準加減其年終獎金。
(一)嘉獎1次：加發1日份薪額的獎金。
(二)記小功1次：加發3日份薪額的`獎金。
(三)記大功1次：加發10日份薪額的獎金。
(四)申誡1次：扣減1日份薪額的獎金。
(五)記小過1次：扣減3日份薪額的獎金。
(六)記大過1次：扣減10日份薪額的獎金。
第八條，請假曠職的扣減標準從業人員于年度中曾經請假或曠職者，其當年度的年終獎金依下列標準計扣的(以元為單位)。
(一)病假1日扣減半日份薪額的獎金。
(二)事假1日扣減1日份薪額的獎金。
(三)婚假1日扣減1/4日份薪額的獎金。
(四)喪假1日扣減1日份薪額的獎金，但因承重祖父母，配偶等喪亡請假在5天以內者，每日扣減1/4日份薪的獎金。
(五)產假1日扣減半日份薪額的獎金。
(六)曠職1日扣3日份薪額的獎金，曠職半日扣1.5日份薪額的獎金。
第九條，獎金提撥凡符合本辦法第4條，規定，工作不滿1年者，其獎金按實際工作月數比例提撥。
第十條，扣款處理依本辦法規定扣除的款額應繳回公司。
第十一條，實施及修訂本辦法經經營決策委員會通過后實施，修改時亦同。下表為各公司年終獎金核發標準
達成率獎勵標準
100%以上3個月(同特別休假在14天以內者加發1個月份獎金)。
95%～100%未滿2.5個月(同上)
90%～95%未滿2個月(同上)
85%～90%未滿1.5個月(同上)
85%以下1個月(同上)
獎懲制度
第一條，員工獎勵分下列四種：
(一)嘉獎：每次加發3天獎金，并于年終獎金時一并發放。
(二)記功：每次加發10天獎金，并于年終獎金時一并發放。
(三)大功：每次加發1個月獎金，并于年終獎金時一并發放。
(四)獎金：一次給予若干元獎金。
第二條，有下列事情之一者，予以嘉獎：
(一)品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務者。
(二)拾物不昧(價值300元以上)者。
(三)熱心服務，有具體事實者。
(四)有顯著的善行佳話，足為公司工廠榮譽者。
(五)忍受勉為困難，骯臟難受的工作足為楷模者。
第三條，有下列事情之一者，予以記功：
(一)對生產技術或管理制度建議改進，經采納施行，著有成效者。
(二)節約物料或對廢料利用，著有成效者。
(三)遇有災難，勇于負責，處置得宜者。
(四)檢舉違規或損害公司利益者。
(五)發現職守外故障，予以速報或妥為防止損害足為嘉許者。
第四條，有下列事情之一者，予以記大功：
(一)遇有意外事件或災害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。
(二)維護員工安全，冒險執行任務，確有功績者。
(三)維護公司或工廠重大利益，避免重大損失者。
(四)有其他重大功績者。
第五條，有下列事情之一者，予以獎金或晉級：
(一)研究發明，對公司確有貢獻，并使成本降低，利潤增加者。
(二)對公司有特殊貢獻，足為全公司同仁表率者。
(三)一年內記大功2次者。
(四)服務每滿5年，考績優良，未曾曠工或受記過以上處分者。
第六條，員工懲罰分為五種：
(一)xx告：每次減發3天獎金，并于年終獎金時一并減發。
(二)記過：每次減發10天獎金，并于年終獎金時一并減發。
(三)大過：每次減發一個月獎金，并于年終獎金時一并減發。
(四)降級：除級使用，相應核減薪資。
(五)開除：予以解雇。
第七條，有下列特殊事情之一者，予以xx告：
(一)未經許可，擅自在廠內推銷物品者。
(二)上班時間，躲臥休息，擅離崗位，怠忽工作者。
(三)因個人過失致發生工作錯誤，情節輕微者。
(四)妨害生產工作或團體秩序，情節輕微者。
(五)不服從主管人員合理指導，情節輕微者。
(六)不按規定穿著服裝或佩掛規定標志或穿拖鞋上班者。
(七)不能適時完成重大或特殊交辦任務者。
第八條，有下列事情之一者，予以記過：
(一)對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成，致影響公司權益者。
(二)在工作場所喧嘩，嬉戲，吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。
(三)對同仁惡意攻擊或誣害，偽xx，制造事端者。
(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。
(五)未經許可不候接替先行下班者。
(六)因疏忽致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
(七)未經許可攜帶外人入廠參觀者。
第九條，有下列事情之一者，予以記大過：
(一)擅離職守，致公司蒙受重大損失者。
(二)在工作場所或工作中酗酒滋事，影響生產，業務，事務等團體秩序者。
(三)損毀涂改重要文件或公物者。
(四)怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員合理指導，屢勸不聽者。
(六)輪班制員工拒不接受輪班者。
(七)工作時間內，作其他事情，如睡覺，玩弄樂器，下棋，閱讀，炊煮……等(干部連帶處分)。
(八)一個月內曠工達5日者。
(九)機器，車輛，儀器及具有技術xx工具，非經常使用人及單位主管同意擅自xx作者(如因而損害并負賠償責任)。
(十)其他重大違規行為者(如違反安全規定措施，情節重大者……)。
第十條，有下列事情之一者，予以開除(不發資遣費)：
(一)對同仁xx威脅，恐嚇，妨害團體秩序者。
(二)毆打同仁，或相互毆打者。
(三)在公司廠區，宿舍內賭博者。
(四)偷竊或侵占同仁或公司財物經查事實者。
(五)無故損毀公司財務，損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。
(六)未經許可，兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。
(七)在公司服務期間，受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵銷者。
(九)無故連續曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達12日者。
(十)煽動怠工或xx者。
績效考核管理制度5
為激發大家的工作主動性，提高整體工作效率，促進公司的效益提升，依據公司實際，現制定員工績效考核方法，由于公司考核尚屬初試，故較粗糙，需待日后逐步完成，并且此方案主要適合非部門經理人員。
主要考核內容有一下幾條，各部門依據此條款意向細化詳細本部門的考核要求：
一、實力考核
由于我們公司還特別年輕，我們公司的成員大多數也特別年輕，大家就業務實力方面都還須要廣泛熬煉，因此將實力考核納入績效考核非常必要；實力考核分成一下幾個等級，各等級標準如何：
A、優：立完成管理、項目開發、測試、施工或商務溝通；
B、良：獨立完成部分事項，但還須要部門經理指導；
C、差：基本上要靠部門經理或同事幫助，才能完成所安排任務；或處事不牢靠，簡單做錯事，影響部門業績；
二、業績考核
業績是公司的生命，考核的目的.也是為此，因為有必要將個人業績成果納入考核內容；業績考核的各級標準如下：
A、優：按時按量按質或超過預期的完成上級主管交代的任務和安排，同時給同事或部門帶來示范性借鑒；
B、良：按時按量按質的完成上級主管交代的任務和安排，但沒有給同事或部門帶來示范性借鑒，即屬于一種常規性的完成；
C、差：沒有按時按量按質的完成上級主管交代的任務和安排，或者發生較大差錯，影響業務安排的進程；
三、看法考核
看法反映員工對安排執行的心態問題，也反映對部門對公司各層面的認知和接受問題，這些均影響著公司的整體執行力，這點目前對公司很重要，因此也有必要納入考核范圍，看法考核標準如下：
A、優：主動主動為部門、團隊或公司進言獻策，努力做好本職工作，團隊意識強，主動維護公司利益，主動上進，虛心學習者為優秀；
B、良：主動完成本職工作，主動上進、虛心學習，團隊合作均較為順當，但對部門和團隊的整體關注不是很主動，或說不是很明顯，對公司的利益關注一般；
C、差：完成本質工作比較被動，進取心不強，不擅長團隊合作，工作安排協調關注自己個人，對部門和團隊的整體不太關注；
四、制度執行考核
因公司初創時間不長，目前又面臨制度規范建設，因此，很有必要將其納入考核條款，并實施一項推翻制，即出現此項不達標，總成果不能得優，詳細標準如下：
A、合格：嚴格遵循公司全部規章制度，每月沒有一項違越行為；
B、不合格：不仔細遵循公司的一些規章制度，月統計有一項以上違越行為，給公司造成一些不良影響。
績效考核管理制度6
一、績效考核的目的
�。ㄒ唬┐龠M積極、嚴謹、創新、團結的企業文化，有效地引導員工的職業價
值觀。
�。ǘ┰鲞M溝通，促進員工成長。
�。ㄈ┩晟乒镜某晒峙潴w系，充分激勵員工的工作熱情，激發企業內部
的活力。
�。ㄋ模槿藛T培訓需求、人才培養、人員任用等提供客觀的依據。
二、績效考核的原則
公正合理全面考察及時反饋幫助改進
三、績效考核實施細則
公司績效考核的對象為公司總經理以外的職員，具體考核實施辦法如下：
�。ㄒ唬┛己巳�
依照總經理辦公室發布的考核對應關系執行（見附件）。
�。ǘ┛己酥芷�
每季度考核一次（被考核人需每月上報月度計劃，但不做考核。季度計劃由月度計劃組成。入司一年內的新職員在部門內部進行月度考核，考核結果部門留底并送總經理辦公室核查與備案）。
�。ㄈ┛己肆鞒毯头N類
考核流程：考核人每月初匯總被考核人上月的月度計劃完成情況并報總經理辦公室，季度末由被考核人根據月度計劃完成情況填寫季度考核表并由考核人進行考核，考核人將考核結果送總經理辦公室核查與備案，由總經理辦公室將考核結果反饋給考核人及被考核人。
（四）考核的依據
考核的依據是公司發布的全年經營計劃指導下對公司計劃進行分解的個人季度工作計劃，有關的會議決議，公司的各項制度和規范等等。個人月度工作計劃，作為考核指標的基本內容，由考核人和被考核人共同確定填寫，由總經理辦公室核查。
公司副總經理、總經理助理需要在各季度工作開展之前制訂并提交個人季度工作計劃，其考核依據為個人季度工作計劃的完成情況；
部門第一負責人的業績考核依據為部門季度工作計劃的完成情況。部門第一負責人以下職員的業績考核依據為個人季度工作計劃完成情況。
�。ㄎ澹┛己酥笜苏f明：
1、業績指標考核（占70%權重）：
業績指標考核是考核員工的工作業績，包括完成工作的質量、進度、成本、綜合因素指標。
2、行為指標考核（占30%權重）：
�。�1）非部門第一負責人：核心職能（敬業精神、合作意識、創新表現、進取精神、工作紀律）。
（2）部門第一負責人：管理職能（團隊建設、輔導下屬、授權管理、決策能力、創新能力）。
3、考核評分標準、對應分值、等級和人數比例
（1）非部門第一負責人考核評分標準、對應分值、等級和人數比例（見表一）。
對應分值(X)占部門人考核等級數的比例（參考值）1.2-1.310%評分標準不僅完全達到要求，還有超出上級預期的業績；完全可以作為從事相似工作的職員（或同級別職員）的典型表率。達到了全部要求，沒有出現失誤或不合適的`地方，領導很放心�；具_到各項要求，沒有重大失誤，偶爾需要領導指導，總體效果合乎要求。離各種要求有一定差距，需要領導不時地指導，總體效果一般但尚可接受。比較難達到相關要求，總體效果不好，迫切需要提高。X≥8578≤X
�。�2）部門第一負責人考核評分標準、對應分值、等級（見表二）。
評分標準對應分值考核等級X≥8578≤X
表二4、績效考核表的使用
�。�1）A類績效考核評議書：適用于有下屬的職員。
�。�2）B類績效考核評議書：適用于沒有下屬的職員。
（六）關于考核等級的特別規定：
1、對非部門第一負責人的特殊規定。
�。�1）員工若因自身原因未完成部門季度工作計劃中的任務，當季度考核等級不高于1.0。
�。�2）以下情況之一一經確認，當季度考核等級將根據問題嚴重性，在正常評分的基礎上，降低0.1—0.2不等：
績效考核管理制度7
第一章 總則
第一條 為全面客觀考核評價ABCD實業股份有限公司(以下簡稱“ABCD”)員工，幫助員工提高素質能力和工作績效，全面貫徹落實ABCD的發展目 標以及各項管理制度和工作計劃，特制定本制度。
第二條 績效管理指為實現企業的戰略目標，通過管理人員和其下屬保持持 續和有效的溝通，經過績效計劃、管理績效、績效考核和績效反饋四個環節的不 斷循環，不斷地改善員工的績效，進而提高整個企業績效的管理過程。
第三條 績效考核是各級管理者的重要工作內容。管理者通過績效考核可以 客觀了解下屬的工作狀況，在分析考核結果的基礎上有針對性地提出改進措施，
進而實現管理目標，提高工作效率。
第四條 績效考核是綜合管理部的重要工作內容。通過實施績效考核，各級管理者可以準確評價員工工作績效，也為公司制定員工薪酬、核發績效工資、人 事任免等決策提供依據，還可以為公司人力資源規劃和組織培訓工作提供基礎信息。
第五條 本制度適用于ABCD董事長外的公司所有員工，不包括以下員工:
1) 臨時員工;
2) 外部兼職人員;
3) 試用期員工。
第六條 本績效考核制度適用于常規性的績效管理工作，不適用于臨時性或 其他非常規的考核工作。
第二章 組織和職責
第七條 薪酬與考核委員會
公司成立薪酬與考核委員會，對公司的績效管理工作進行全面領導和管理。
主要職責包括:
1) 負責提出績效考核總體要求;
2) 負責組織召開薪酬與考核委員會會議，就績效管理體系運行中的重大問題進行討論、確認;
3) 對年度考核結果及其應用進行審議;
4) 指導、監督績效管理在所分管范圍內有效實施;
5) 負責按時完成對直接下屬的績效考核;
6) 對績效管理體系提出完善和修改建議;
7) 對薪酬與考核委員會會議或擴大會議有關討論事項進行表決。
第八條 薪酬與考核委員會成員組成
公司董事長為薪酬與考核委員會主任，對公司的績效管理工作進行全面領 導。具體機構組成以公司下文為準。
第九條 薪酬與考核委員會的常務工作機構是綜合管理部
綜合管理部在公司薪酬與考核委員會的領導下組織公司績效管理工作，開展有關績效管理工作職責包括:
1) 制定并完善公司員工績效管理辦法;
2) 對各部門管理人員進行有針對性的績效管理培訓;
3) 對各部門員工績效考核工作進行日常的指導、管理、監督與檢查;
4) 績效考核后，進行考核成績的計算、匯總、分析，并提出考核結果的應用建議;
5) 接受和處理員工有關績效考核的投訴。
第十條 考核方式
績效考核實行直接上級考核制，考核者為被考核者的直接上級，即由直 接上級對下屬進行打分。
1) 考核者根據考核周期工作內容每月與被考核者進行績效計劃面談，確定 被考核者的考核指標、權重、考核標準和考核辦法等，雙方在考核表上簽字確認;
2) 考核者需要向被考核者進行考核結果的反饋，指出其優點和不足，并提 出改進建議。
考核關系見下表:(如有變動按照變動后執行)
被考核者考核者
總經理董事長
副總經理、財務總監、董秘、項目公司總經理總經理
財務管理部負責人財務總監
董事會辦公室負責人董秘
其他部門負責人分管副總經理
普通員工所屬部門負責人
第三章 考核原則
第十一條 客觀原則:考核依據應符合客觀事實的，考核結果應以各種統計數 據和客觀事實為基礎的，盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。
第十二條 溝通原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中，需要與被 考核者進行充分溝通，聽取被考核者對自己工作的評價與意見，使考核結果公正 合理。
第十三條 時效原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本 考核期之前的表現強加于本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的 一兩個成果來代替整個考核期的業績。
第十四條 可行原則:考核者應正確執行考核;考核者應保證考核的公正性;
考核指標是盡可能的量化指標;考核信息是盡可能可以獲得的信息。
第四章 考核內容、周期和時間
第十五條 考核的內容為公司確定的目標指標及分解的業績指標。
第十六條 關鍵業績指標考核
關鍵業績指標來自公司年度目標的層層分解，能夠反映公司關鍵重點經營活 動情況，用來定期衡量中層及以上完成重要工作和關鍵工作的成果。制定指標應該遵循以下原則:
1) 少而精原則:指標的制定應體現 20/80 原則，即:指標總和應能反映被考核者 80%以上的工作成果;
2) 結果導向原則:指標主要側重于對被考核者工作成果的考核;
3) 可控性原則:指標均應是被考核者可控制的或能夠產生重大影響的指標;
4) 可衡量性原則:指標應具備可衡量性，且必須量化，并有明確的考核標準;
第十七條考核周期
考核分為月度和年度考核。
第十八條 考核時間
1) 月度考核。考核時間為次月 1 日起，5 日前結束。
2) 年度考核一年開展一次:在每年的 1 月 5 日—1 月 10 日進行;
注:上述考核時間如遇節假日，實際開展時間可根據公司具體安排和節假日情況予以 靈活調整，由綜合管理部臨時下發通知規定。
第五章 績效考核的實施
第十九條 績效管理專員應對應考核方案涉及的內容，準備考核用表，轉發各 個部門經理確定其下屬各崗位考核的指標。
第二十條綜合管理部根據各個部門提出各崗位績效考核表涉及的指標要求， 單獨組織各層面經理協商報考核領導小組確定。
第二十一條 被考核人根據溝通確定的績效考核目標要求，落實后續工作計劃， 并圍繞績效考核指標要求實現擬訂的目標，并配合考核人作績效目標達到的評 價。
第二十二條 考核流程
步驟時間內容備注
附表 1:年度績效考核表
董事會確定公司下年度工作目標并分解到各部門(分解為高層的年度目標和月度目標)，
經公司董事會確認，簽訂年度績效責任狀。
各部門主管領導和中層根據各部門的職能將目標分解為部門及每個員工的年度、月度目標)
按照第十條考核關系分別進行打分考核
中高層年度述職，并進行全員年度考核打分
第二十三條 中高層人員在每年初需進行年度述職，回顧上年的工作情況，并為 考核結果運用提供參考。 中高層需在每年的 1 月 5 日-1 月 7 日對考核領導小組進行年度述職。述職 報告包括本年度工作目標的完成的整體情況、對存在的問題的分析、改進的措施 等相關內容。述職后，薪酬與考核委員會進行年度評價和確定。
第二十四條 績效指標的調整
在績效實施期間，如遇特殊情況，確實有必要調整績效指標可以通過上下級 之間的溝通和協商進行指標的調整。
指標調整的必要條件:
1)在績效實施期間，如遇戰略調整、重大變故等特殊情況，確實有必要進行指標的調整;
2)新增或取消權重超過 20%以上的指標，或原有指標的權重變動超過 20%以上;
指標的調整需要履行以下程序:
1) 被考核者部門領導組織討論，提出績效指標調整的申請;
2) 被考核者和其直接上級進行面談，首先確認績效指標調整的'必要性，在此基礎上，雙方重新制定指標和標準，并重新填寫考核表;
3) 薪酬與考核委員會對指標的變動進行審批;
4) 考核雙方在重新填寫的考核表簽字確認，各自留存一份，并報綜合管理 部備案。
第六章 考核結果的計算
第二十五條 考核分數的計算
1)年度考核分數的計算
見附件 1:年度績效考核表
2)月度考核分數的計算
見附件 3:月度績效考核表
第七章 考核結果的應用
第二十六條 月度考核結果應用:用于月度浮動績效工資的發放績效工資發放數額的計算公式為:
月度績效獎金=總得分/100xx月度浮動績效獎金基數
其中:
月度浮動績效獎金基數為:中高層為月度工資的 10%，其他員工為月度工資的 5%.
第二十七條 為了糾正由于月度指標分解不合理帶來的月度考核偏差，實行季度 修正平衡，對于收入、費用和成本類指標，每季度進行一次綜合績效修正和平衡。
根據季度累計完成情況對整個季度的績效工資實行多退少補，即每季度的前兩個 月績效工資按照月度考核執行，第三個月績效工資等季度績效指標考核結束后實 行多退少補。
第二十八條 年度考核結果應用
應用于中高層年薪預留部分的考核兌現。高層(中層)預留年薪的 30%(20%)作為年底績效考核，其中 50%和公司的利潤掛鉤(見《亞星集團目標管理激勵制度》)，其余 50%和年終績效考核掛鉤，具體如下:
年終績效獎金發放數額的計算公式為:
績效獎金=年度實際得分/100×績效獎金基數
其中績效獎金基數:高層為年度預留基本年薪的 15%;中層為年度預留基本 年薪的 10%。
員工每年年底預留應發工資總額的 10%作為績效與公司經營利潤掛 鉤，具體考核辦法見《ABCD目標管理激勵制度》。
次年度總薪酬調整(針對公司全體)——
公司沒有完成當年目標，總體薪酬降低 10%。
公司完成最低經營目標，總體薪酬保持不變。
公司完成經營目標超過 5%，總體薪酬增加 10%。
第二十九條 年度考核結果應用于員工工作崗位的調整
1) 用于員工晉升:完成年度目標并年度績效評價結果在部門第一名的員工， 綜合管理部根據公司的用人需求情況和員工職業生涯發展規劃，將其列 入職位晉升候選人名單，并由薪酬與考核委員會討論，最后做出職位晉升決策;
2) 用于工作調動:根據員工年度考核結果，對于沒有完成年度績效目標的員工，公司可以進行調整崗位;
3) 用于解除勞動合同:出現以下三種考核結果，公司有權調整直至解除勞動合同:
A、連續 3 個月績效分值排名部門最低的
B、年度累計 4 個月績效分值排名部門最低的;
C、年度目標沒有完成或考核結果排名部門最低的。
第三十條 年度考核結果應用于年度優秀員工的評選
年度績效分值排名部門前兩名的員工，作為年度優秀員工的評選入圍條件。
第八章 績效考核制度的修訂
第三十一條 績效考核制度的修訂時間
績效考核制度修訂形式為定期修訂，日期為每年年度考核結束后 2 周內。
若出現以下任一情況可以進行不定期修訂，修訂日期由公司薪酬與考核委員會決定:
1) 目前績效管理體系不能適應公司的發展，嚴重阻礙公司經營;
2) 公司發生重大變動，必須改變績效管理體系;
3) 公司發展戰略和組織結構發生重大調整;
4) 公司薪酬與考核委員會中有 1/3 以上人員提議。
第三十二條 績效考核制度修訂議案的提出
任何對績效考核制度有疑問的員工，都有權提出績效考核制度修訂提案。提 案發起人應在修訂期內提交修訂建議的書面報告，交綜合管理部并由其統一轉交 薪酬與考核委員會評審后確定。
第三十三條 績效考核制度修訂議案的受理
在修訂期間，員工提出的修訂書面議案將由綜合管理部集中轉交考核領導小 組。考核領導小組將在隨后的一周時間內組織委員會成員討論考核制度修訂提案。
第三十四條 績效考核制度的修訂過程
1) 在年度績效管理修訂會議上，修訂提案通過與否采取投票方式決定，得 到超過 三分之二成員贊成票的提案視為初步通過，會后綜合管理部負責整理通過的修訂 提案，綜合管理部便根據修訂提案修訂績效考核制度并提交薪酬與考核委員會審 議。薪酬與考核委員會審議通過后，報董事會審議并簽發執行。
2) 不論提案通過與否，綜合管理部都要將最后結果反饋給提案發起人。
第九章 考核結果的申訴
第三十五條 申訴條件
1) 在考核結束后，員工如對考核結果感到不滿意，有權在績效反饋面談后2日內，直接向隔級上級書面申訴，逾期視為默認考核結果，不予受理;
2) 隔級上級在接到員工書面申訴 3 日內未予受理，或員工對處理結果仍不 滿意， 可以向綜合管理部提起書面申訴(見附表 4: 績效管理申訴表)。
第三十六條 申訴處理
1)綜合管理部在接到正式書面申訴后 3 日內必須對申訴人確認并對其申訴 報告進 行審核，最終將審核處理意見提交薪酬與考核委員會。如逾期沒有受理，申訴人可直接向薪酬與考核委員會再次提起書面申訴;
2)如果員工申訴內容屬實，薪酬與考核委員會需要按季度或年度考核流程對 申訴人重新進行績效考核，此次考核結果即該員工季度或年度考核成績，考核結果存檔并反饋申訴人本人;
3)薪酬與考核委員會還需要確定考核者對員工考核過程中是否存在不公平 現象。如果發現考核者在考核過程確有不公平行為并確有相關工作證據，公司將采取相應的處罰措施;
4)薪酬與考核委員會的評審結果為員工申訴的最終結果。
第十章 績效考核資料的使用與保存
第三十七條 績效考核資料保存格式
1)績效考核資料包括月度、年度各部門員工考核分數匯總，年度各類考核表原件;
2)員工績效管理袋內績效考核資料按年度順序排列，各年內績效資料再按時 間順序排列;
3)各部門員工的績效管理袋統一整理保存在標有部門編號的文件柜中，各崗 位員工 的績效管理檔案袋按崗位編號順序排列，同一崗位員工績效管理袋順序按員工編 號排列。
第三十八條 績效考核資料保存方法
1)由綜合管理部統一保管績效考核資料，以書面文檔和電子文檔形式存檔， 保存資料在 3 年后或員工離開公司半年后銷毀;
2)在年度考核完成后 20 個工作日內，綜合管理部必須將所有崗位員工的績 效考核有關的資料進行收集整理，并完成統一編號工作;
3)綜合管理部需要妥善保存員工各年績效考核資料以便查閱;
4)綜合管理部績效管理專員負責公司績效考核資料，負有整理歸檔及保密職 責。
第三十九條 績效考核資料查閱權限
1)為了達到妥善保管績效管理資料的目的，績效考核資料設定查閱權限，以 便于保 密與管理。查閱權限分為查閱和復印兩種，查閱或復印考核文件必須得到總經理簽字認可;
2)各中層在以下兩種情況下有權查閱其下屬考核資料，但不得跨部門查閱:
�、� 為了解下屬員工歷年績效情況;
�、� 在崗位輪換過程中，為了解相關部門員工的績效情況。
3)副總經理以上管理人員有權查閱分管部門員工績效管理資料;
4)總經理有權查閱公司全體員工績效管理資料;
5)總經理有權打印和復印全體員工績效考核資料;副總經理和綜合管理部經 理在總 經理授權的條件下有權打印和復印全體員工績效管理資料;其他人員無權復印和 打印員工績效管理資料。
附 則
第四十條 本制度解釋權在董事會。
第四十一條 本制度自頒布之日起正式執行，公司原有其他績效管理辦法自本制 度實施之日起停止執行。
第四十二條 項目公司參照此制度執行，有特殊情況另行協商確定。
第四十三條 如有其他制度與本制度相抵觸，以薪酬與考核委員會裁定結果為準。
績效考核管理制度8
第一條、品牌經理等級標準及薪資待遇：
�。ㄒ唬┑燃墭藴剩浩放平浝眍A備級、品牌經理C級、品牌經理B級、品牌經理A級。
（二）品牌經理薪酬標準：
1、薪酬總額=基本工資+職務津貼+交通補助+通訊津貼+全勤獎+社保費+業績提成+年終獎金。
2、業績提成=服務業績提成+開發業績提成（其余品牌5%）。
3、年終獎金：即品牌年終分紅或年終獎金。每年春節前發放。
①年終分紅：
完成年度銷售業績目標，享有所負責品牌的年度利潤分紅。
②沒有完成年度銷售業績目標80%則不享有品牌年終分紅，但酌情給予0.5－1.5個月（基本工資+職務工資）系數標準的年終獎金。
4、品牌經理底薪執行標準：
每天8：00—22：00須開手機，隨時和公司保持聯絡，否則每發現一次扣減通訊津貼50元，達三次者扣發100%通訊津貼。
5、全勤獎根據考勤制度核發：一個月內遲到、早退累計達三次者扣發全勤獎50%，達五次者扣發100%全勤獎。無故曠工達半日者，扣發當月全勤獎。一個月請假累計達二天扣發全勤獎50%，一個月請假累計達三天，扣發100％全勤獎。
6、社保費：每月于工資中發放，可自行向社保部門繳納。若由公司代交，則個人負擔部分和個人薪資
所得稅從工資中扣除。
第二條、品牌經理月度績效考核：
�。ㄒ唬┰露瓤冃Э己擞诿吭绿岢蓲煦^；
�。ǘ┰露瓤冃Э己朔种涤嬎惴椒ǎ海ㄔ斠姟镀放平浝碓露瓤冃Э己吮怼罚�
（一）月度業績提成：
�、僭露葮I績提成點為2％②開發業績提成（其余品牌5%）
（二）月度業績提成發放根據：
1、計算公式：實發業績提成＝應發業績提成×月度業績提成系數。
2、未完成銷售業績目標的60％則無提成。
（三）品牌經理銷售業績計算：
1、品牌經理銷售業績按負責品牌和市場區域計算。
2、品牌經理銷售業績計算以當月的銷售原始記錄、實際出貨額為準，計算期為每月1日至當月最后一天。下列情況產生的銷售，不計算在業績之內：
�、贌o利潤的產品銷售
②未經請示核準的削價銷售（含超出正常規定的特殊返利及因亂承諾降低毛利率的產品銷售）③余款和欠款。
3、品牌經理按月統計、按月計算提成獎金。凡當月到職后或離職前出勤工作時間（含星期天）不足半個月的不予計算提成，到職后出勤工作時間（含星期天）滿15天，不足全月的按出勤率核發提成（即原提成獎金×實際出勤率）。離職前出勤工作時間（含星期天）滿15天，不足全月的則按實際出勤期間的`業績計算提成。
4、品牌經理連續請休假超過7天（含）以上（含星期日），該期間業績不予計算提成。若全月出勤工作日（含星期天）在15天以下，全月業績不予計算提成獎金。
5、各品牌之間因特殊情況下經公司同意客戶等值退換的銷量一律平衡處理，即不增不減相互業績。
6、品牌經理擁有對加盟店資格、區域的審核權和最終決定權，對加盟店質量要嚴格把關，簽定合約時按照規定執行（月進貨量、返利等）。凡同檔次的品牌共一個網點及同一區域重復開發加盟，其業績為無效業績，除不予計算獎金外，并予處罰500元。
7、品牌經理銷售業績提成根據當月銷售目標達成率核發。未完成銷售業績目標的60％則無提成。
8、品牌經理的月基本銷售任務為5萬元，每月在完成月基本銷售任務的基礎上方給予業績提成。未完成當月基本銷售任務則失去當月業績提成的資格。
9、公司對品牌經理所分配的品牌資源結構為1＋X模式，即每個品牌團隊在負責一個主打品牌的基礎上，可分配若干個項目來進行推廣。
10、品牌經理每年銷售業績目標增長率設定標準：每年銷售業績目標至少增長30－50％
第四條、品牌經理季度績效考核：
1、季度績效考核與底薪掛鉤；2、季度績效考核分值計算方法：（相見《員工季度績效考核表》）
季度績效考核分值＝德能綜合平均分（）×30%+業績考核季度平均分（）×70%
�。ㄒ唬┙导墭藴剩�
1、每輪考核期間，連續或累計2個月銷售業績目標達成率低于60%以下者，則下月直接降級。
2、每輪考核期間，月銷售業績目標達成率低于60%以下者，則下月直接降級。 3、每輪考核期間，連續或累計3次未達成銷售業績目標者，則下輪降級。
4、每輪考核期間，發生嚴重違紀事件或出現重大工作失誤，且態度和改進速度不良者，則下輪降級。
（二）淘汰標準：
1、半年末位淘汰制：每輪考核期滿，半年度銷售業績目標達成率在所有經理人中排行末位者，請自動離職或降職為銷售代表（美容導師）。完成半年銷售業績目標者除外。 2、半年雙六淘汰制：每輪考核期間（6個月），連續或累計2個月銷售業績目標達成率低于60%以下者，請自動離職或降職為銷售代表（美容導師）。
3、年度三六淘汰制：在全年考核期間，連續或累計3個月銷售業績目標達成率低于60%以下者，請自動離職或降職為銷售代表（美容導師）。
4、嚴重事件淘汰制：發生嚴重違紀事件或出現重大工作失誤，給公司造成一定損失者，請自動離職或降職為銷售代表（美容導師）。
第六條、品牌經理年度績效考核：
（一）品牌經理年終分紅激勵制度：
1、為實現品牌的長期發展目標，對完成年度銷售業績目標品牌經理推行年度品牌分紅股份激勵制度。
2、完成全年銷售業績目標的優秀經理人可享有所負責品牌的年度利潤分紅：
計算公式：實發利潤分紅＝應發利潤分紅×年度利潤目標達成率。
4、未完成年度銷售業績目標的品牌經理：
根據年度績效考核結果酌情給予0.5－1.5個月（基本工資+職位津貼）的年終獎金。
5、中途離職及在年底放假前淘汰的品牌經理則不享有年度利潤分紅及年終獎金。連續請假達15天，則該月不予享有年終分紅。
計算方法：實際年終分紅額＝應發年終分紅額÷12（以簽約月數為準）×實際工作月數。
6、品牌經理年終分紅每年需留存30％作為獎金預留保障費，1）效力公司滿三年且離職三個月后，無任何未了事宜則無息全額返還。
2）未完成三年工作期限而離職的，公司將發放部分獎金預留保障費；
具體計算方式：實際應得的獎金＝獎金總額÷約定應完成的工作期限×已完成約定工作期限。
�。ǘ┠甓瓤冃Э己四杲K獎金；
�。ㄈ┠杲K獎金自年底由行政、財務考核核定標準，呈送總經理審核簽字后，于農歷春節前一周內統一發放。具體詳見《年終獎金核發辦法》。
績效考核管理制度9
經理管理制度績效考核是一種衡量和評估經理工作表現的系統，旨在提升組織效率和員工滿意度。它關注的是經理在執行職責、達成目標以及引領團隊等方面的能力和成果。
內容概述：
1. 目標設定：明確經理的工作目標，這些目標應與公司的.戰略目標相一致。
2. 行為評估：考察經理的領導風格、溝通能力、決策水平和團隊建設能力。
3. 結果衡量：分析經理所負責的項目、部門或業務單元的業績指標。
4. 反饋機制：定期提供績效反饋，包括自我評估、同事評價和上級評價。
5. 獎勵與懲罰：基于績效結果，實施激勵措施或改進計劃。
績效考核管理制度10
第一章總則
第一條:目的
為持續改進提高工作績效,將員工工作目標與企業戰略目標以及個人績效相結合,確保員工工作目標與企業目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工業績進行客觀、公平、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。
第二條:范圍
德通公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)
第三條:考核原則
客觀原則:對被考核者的任何評價都應明確的評價標準,以事實為依據,客觀地反映員工的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果;
自主原則:各部門可根據自身工作特點在一定范圍內制定相應的考核規程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內所有崗位均有對應的考核指標;
公開原則:各級考核指標(含項目、達到狀態、權重和評價標準)的制定與過程調整,對員工公開;
反饋原則:過程監控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向;
改進原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門經營目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價;
第二章考核體系
第四條:考核對象
�、☆悊T工:車間生產人員;
�、㈩悊T工:基層管理人員;
ⅲ類員工:管理人員;
第五條:考核內容
考核根據工作標準的關鍵指標進行考核。
第六條:考核類型
員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實際操作為準。
第三章考核實施
第七條:考核權責
總經理:對于副總、銷售、行政、財務部進行追蹤。
副總:對于生產、技術、采購、品管、動力部第一負責人進行評分。
各部門:按照本辦法負責本部門的考核具體實施,由部門第一負責人對本部門人員進行評分;
綜合管理部:負責考核辦法的制定,對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考核的注意事項進行說明,組織、指導、督促考核的.實施過程。
第八條:考核等級對照表(ⅱ、ⅲ類人員適用)
考核得分
考核結果及等級
績效系數
95(含)以上
績效特優(a)
1
90-95分
績效優秀(b)
0.8
80-89分
績效良好(c)
0.7
60-79分
績效達標(d)
0.5
60分以下
績效不合格(e)
0.1
第九條:考核程序
1.總經理室每月30日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;
2.副總每月29日前對所屬各部門上月績效進行考核評分,確定等級;
3.各部門第一責任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分,確定等級;
第十條:工資核算
1、ⅱ類員工與ⅲ類人員工資=基本工資+崗位工資+績效工資+其他補貼
備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經理確定該員工基本工資
工資等級
第五檔
第四檔
第三檔
第二檔
第一檔
管理職系
備注
1
5000
3500
3000
2500
20xx
經理
2
4500
3500
3000
2800
2200
主任
3
4000
3500
2800
2500
20xx
主管
4
3500
2500
20xx
1500
1200
其他人員
表一崗位基本工資標準表
2、ⅱ類員工與ⅲ類人員績效工資=預定績效工資x個人考核績效系數
備注:其中各部門績效工資詳見表二,由總經理確定該員工績效工資
表二績效工資上下限額度
3、i類人員月工資=ⅰ類計件工資+考核獎50元
職等
職級
下限
上限
管理職系
備注
a
a1
500
800
經理
b
b1
300
500
主任
c
c1
200
400
主管
d
d1
100
300
其他人員
第十一條:考核流程
第四章考核面談與績效改進
第十二條:考核面談
員工考核的核心是結合工作計劃和目標,干部對下屬的工作進行監督、指導和對工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應被考核者進行考核面談。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:
(1)分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優、缺點,幫助考核者發揮強項、改進弱點;
(2)反映被考核者現階段的工作表現;對被考核者提出期望并訂立下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見;
(3)明晰被考核者發展及對培訓的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作;
第十三條:績效改進
考核人員跟被考核人員面談后應達成一致績效改進計劃(如:進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計劃作為下一階段考核的依據。
第五章考核結果運用
第十四條:培訓、轉崗
經過考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓,培訓后考核仍不達標者或者連續2次考核達標但成績為70分以下給予調離原崗位處理;
第十五條:晉升、調薪
年度考核優秀(b等)人員,可根據實際情況,給予職務晉升,以促進其工作積極性,繼續發揮優勢,承擔更大工作職責;晉升時機不成熟時,但員工考核績效特優,可視情況調整其薪津與級別,以提高其積極性;
第十六條:評選優秀員工
各類人員考核為優秀者(a等)自動成為該部門優秀員工。
第十七條:其他獎勵
各類人員月度或年度考核特優(a等),可視實際情況給予獎勵。
第十八條:備注
以上幾張運用方式作為考核結果一種參考,具體以實際操作為準。
第六章考核結果管理
第十九條:考核指標和結果的修正
因客觀環境的變化,員工需要調整工作計劃、績效考核標準時,經考核負責人同意后,可以進行調整和修正�？己私Y束后行政辦還應對受客觀環境變化等因素影響較大的考核結果重新進行評定;
第二十條:考核結果反饋
被考核者有權了解自己的考核結果,行政辦應在每月5日前將結果反饋給部門負責人,部門負責人將結果反饋給被考核人員。
第二十一條:考核結果歸檔
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、部門負責人和行政辦主管,對其他人員一律保密,考核結果由行政辦存檔。
第二十二條:考核結果申訴
被考核者如對考核結果有異議,首先應與部門負責人溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向行政辦提出申訴,行政辦需在接到申訴之日起五日內,對申訴者的申訴請求予以答復。
第七章附則
第二十三條:本辦法由行政辦制定、解釋和修訂;
第二十四條:本辦法自二0一0年十一月起實施。
第二十五條:附件各崗位工作標準
績效考核管理制度11
薪資績效管理制度是企業人力資源管理的核心部分，它旨在通過科學的評價機制，合理地分配薪酬，激勵員工提升工作績效，從而推動企業整體目標的實現。
內容概述：
1.績效評估標準：明確各部門、各崗位的工作職責和期望成果，制定客觀、公正的績效指標。
2.薪資結構：包括基本工資、績效獎金、福利補貼等組成部分，確保薪資體系的靈活性和競爭力。
3.績效考核周期：設定合理的考核周期，如季度、半年或年度，以便及時反饋員工的`工作表現。
4.薪資調整機制：依據績效考核結果，調整員工的薪資水平，體現績效與收入的關聯性。
5.員工溝通與反饋：定期進行績效面談，提供反饋，幫助員工改進和提高。
6.公平與透明：確保制度的公平性，避免內部競爭失衡，增強員工信任感。
績效考核管理制度12
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效，對公司及個人工作的實施進展狀況進行有效的跟進和調控，發現優秀人才，加強溝通與激勵，提高公司整體工作效率，從而為公司經營戰略方針和經營目標的制定和調整帶給有力的參考依據，特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;
2、以崗位職職責務為主要依據，堅持上下結合，左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中，堅持對事不對人，重視工作態度和團隊合作精神，以發展的眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度，并分為月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初進行，年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或個性事件能夠舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有：上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同，各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法，具體根據日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大個性事件等進行。
第七條考核資料
1、主任級以上員工考核，包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現兩部分，其中，所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%，主要依據所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現權重為40%，主要包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業道德表現等三方面資料，具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表。
2、公司基層員工考核，依據個人實際工作表現，資料包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業道德表現等三方面資料，具體考核項目資料及權重見公司員工崗位績效考核量表。
3、業務人員根據個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額，作為當月績效考核量化依據。若當月無銷售任務，對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項，分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關資料其中，各項目部業務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分，每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用;
對試用期表現優秀或較差者，可推薦提前轉正或適當延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改善意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見，并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見，作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前，由人事部根據工作計劃，發出員工考核通知，說明考核目的.、對象、方式以及考核進度安排，下發有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定，有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見，并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據考核辦法統計考評對象的總分，并匯總各部門考核狀況，提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果，并對考核對象提出相應改善意見，請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔，分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結果
1、根據考核的具體狀況，結果一般分為優秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中：
�、倏己丝偡帧�90分，優秀，當月實發績效工資100%;
②90分》考核總分≥80分，良好，當月實發績效工資80%;
�、�80分》考核總分≥60分，合格，當月實發績效工資60%;
�、�60分》考核總分≥50分，較差，不合格，當月實發績效工資40%;
⑤50分》考核總分，差，不合格，當月實發績效工資40%以下。
2、年度工作中，月度考核結果優秀次數累計達8次以上者可參加年度考核評優;不合格次數累計達3次以上者，公司將予以解聘。
績效考核管理制度13
一、制定績效考核管理制度的必要性
1.1提高企業績效
制定績效考核管理制度可以促進企業員工的積極性和創造性，提高員工工作效率和工作質量，從而提高企業績效。
1.2優化企業管理
制定績效考核管理制度可以幫助企業建立科學的管理體系，完善企業管理制度，規范企業管理行為，提高企業管理水平。
1.3提高員工自我管理能力
制定績效考核管理制度可以幫助員工了解自己的工作表現，發現自己的不足之處，提高員工的自我管理能力。
二、績效考核管理制度范本
2.1績效考核管理制度的目的
績效考核管理制度的目的是為了評價員工的工作表現，促進員工的成長和發展，提高企業績效。
2.2績效考核管理制度的內容
（1）考核指標：制定合理的考核指標，包括工作業績、工作行為等方面。
�。�2）考核周期：明確考核周期，一般為半年或一年。
�。�3）考核方式：制定考核方式，包括考核方式、考核人員、考核權重等方面。
�。�4）考核結果：確定考核結果，包括優秀、良好、合格、不合格等等。
2.3績效考核管理制度的`實施流程
�。�1）目標制定：制定考核目標，包括目標制定、目標分解等方面。
�。�2）考核執行：執行考核流程，包括考核計劃、考核準備、考核實施等方面。
�。�3）考核結果：確定考核結果，包括考核結果統計、考核結果分析等方面。
�。�4）考核反饋：提供合理的考核反饋，包括考核結果告知、考核結果解釋等方面。
2.4績效考核管理制度的改進
�。�1）反饋機制：建立反饋機制，及時了解員工的需求和意見，不斷改進績效考核管理制度。
�。�2）培訓機制：建立培訓機制，提高員工的績效考核意識和能力，提高績效考核管理的質量。
三、績效考核管理制度實施方案
3.1制定實施方案前的準備工作
�。�1）明確目標：明確制定績效考核管理制度的目標和意義。
�。�2）調研分析：調研其他企業的績效考核管理制度，分析其優缺點。
（3）制定方案：制定績效考核管理制度的方案，包括范本和實施方案。
3.2績效考核管理制度實施方案
�。�1）實施計劃：制定實施計劃，包括時間、人員、流程等方面。
�。�2）人員培訓：對相關人員進行績效考核管理制度的培訓。
�。�3）試運行：對績效考核管理制度進行試運行，及時發現問題并進行改進。
�。�4）正式實施：根據試運行的結果進行調整，正式實施績效考核管理制度。
制定績效考核管理制度是企業管理中的一個重要環節，可以提高企業的績效，優化企業管理，提高員工自我管理能力。制定績效考核管理制度需要遵循一定的范本和實施方案，才能取得良好的效果。
績效考核管理制度14
一、根據排班、按時到崗，必須按崗位規定著裝，佩帶名牌，保持儀表儀容整潔。
二、服從領導，服從分配。嚴格按照星級標準，程序進行，對客服務，主動熱情，規范化操作。
三、工作時間內，不得擅離崗全，不得看書，看報，做與工作無關的事項。
四、每周組織業務培訓一次，時間為二小時，每月考評一次與工資掛釣。
五、準時參加餐前會，按要求做好工作。
六、不得在餐廳內吸煙，吃東西，梳頭、嬉鬧、化妝。
七、不得在餐廳內講臟話，不得辱罵客人，同事。
八、服務時必須講普通話，不得竊竊私語，交頭接耳。
九、不得使用工作電話談私事，上班時手機不允許帶在身上。
十、服務人員不得坐在前廳的3-7號桌的客用椅子。
十一、不得私拿和私用餐廳服務用品，損壞公物需按規定加倍懲罰。要自覺維護餐廳設備和服務用品。
十二、服務人員不允許帶大包和不透明的包進入后場（除錢包、化妝包外）。下班時間，工作人員不允許走后門。
十三、做好部門計劃衛生，日常衛生及個人衛生，隨時保持服務區的清潔衛生和個人衛生。
十四、值臺包間服務員不允許出包間，如客人要求出包間，應站在門口。（以便客人招呼）
十五、公司規定工作人員及服務人員辭職，須提前一個月書面申請。如擅自離開視同曠工處理。
十六、員工假期定為每月二天，根據營業情況安排輪休時間。
十七、員工的病、身假，要提前告知領班，如有特殊情況核實后再作處理。
十八、上班時間服務員會客時間不能超過五分鐘，不能把自己的朋友帶入包間聊天。
十九、在餐廳內不允許奔跑，要輕快的'走路。
二十、值班人員要做好值班工作，保持工作范圍清潔，遵守值班制度。
儀表儀容
頭發服務員上班時長發一定要盤起來，經常洗頭，保持頭發清潔，無頭屑，無異味。
面部化淡妝，要求得體，不得濃妝艷抹。
手保持清潔，不能留長指甲，不能涂有色指甲油。
飾物不戴夸張項鏈，耳環：不許戴戒指、手鏈。
工作服穿工作服時要求整潔，無油污，無缺損。佩戴工號名牌，穿裙子時，應穿長筒肉色絲襪。
腳穿平跟成坡跟皮鞋，布鞋。鞋的顏色一般為黑色，皮鞋要擦亮。
洗澡彩勤洗澡，洗頭發，保持體味清新。
餐飲部服務員考勤和評分標準
1、出勤情況4分11、賓客投訴10分
2、儀表儀容4分12、三輕工作2分
3、餐前準備4分13、值臺8分
4、服從分配8分14、主動服務2分
5、擺臺規格2分15、正確結帳2分
6、愛護餐具2分16、恢復臺面4分
7、餐前會4分17、餐后結束工作4分
8、崗位要求8分18、無扎堆閑聊8分
9、服務程序8分19、計劃衛生8分
10、微笑服務6分20、培訓2分
附：錯上菜或錯設訂單，按菜肴零售價賠償。私拿飲料、食品等，按零售價五倍賠償。
績效考核管理制度15
績效評定管理制度是企業管理中的一項核心機制，旨在評估員工的工作表現，為員工提供反饋，激勵優秀表現，以及指導改進。它涉及多個環節，包括設定明確的績效指標、定期進行評估、結果的反饋與應用、以及持續的`制度優化。
內容概述：
1.績效指標設定：明確每個職位的關鍵績效指標（kpis），確保它們與公司的戰略目標相一致。
2.評估周期：確定合適的評估時間，如季度、半年或年度評估。
3.評估方法：選擇適當的評估方法，如360度反饋、自我評估、直接上級評估等。
4.評分標準：建立公平、公正的評分體系，確保評價的客觀性。
5.反饋與溝通：確保評估結果及時、有效地傳達給員工，并進行深入的反饋討論。
6.結果應用：將績效評定結果與薪酬、晉升、培訓等人力資源管理活動掛鉤。
7.制度審查：定期回顧和更新績效評定制度，以適應組織變化和員工需求。
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