績效管理必須從以下幾個方面著手:
理論學習
對許多人來說,績效管理還是一個新事物,包括HR經理在內的管理層還沒有完全弄清楚其真實內涵,還有許多的困惑需要排解,還有許多觀念和方法需要掌握,而快速掌握理論、方法的最為行之有效的手段就是學習。
在理論學習結束之后,企業應該督促各業務經理對自己的部屬員工進行宣貫,讓員工真正認識績效管理的真實面目,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發他們自我績效管理的熱情,這樣才能在以后的實施和執行中獲得他們最大的支持和參與。
職位分析
職位說明書看似游離于績效管理之外,實則不然。在績效管理中,績效目標的設定,績效檔案的記錄,績效溝通的持續不斷進行,以及績效考評,都離不開員工的職位,時刻都要以職位說明書作為依據。