績效考評是幫助企業提高員工工作績效,實現企業目標的最有效的手段之一,目前,很多企業在做績效考評工作,但推行起來效果卻并不是很理想。那么為什么績效考評工作在實施的過程中會遇到重重的阻力呢?筆者應用系統的方法,從整體的角度認真的研究企業的人力資源管理工作,提出了以下幾點建議,供企業管理者參考。
一、制訂完善的績效考評管理規定
企業在做績效考評工作的時候,要制訂完善的管理規定,規范考評工作。也就是要把企業的績效考評工作置于一定的規則下來進行,進行全面的策劃。目前企業在做績效考評工作的時候,往往只有一個實施細則,缺少了諸如考評標準、相關職責、績效面談制度以及績效改進計劃的相關規定。
1. 完善考評標準的相關規定
對于績效考評的內容,績效考評的組織部門可以制定一個粗略的框架規定,比較詳細的規定則由相關部門制定。只有對考評的內容制定出一個框架,其他部門在制定詳細的考核標準的時候才會有章可循。
2. 明確績效考評工作的職責
對于考核過程中的職責應進行明確的規定,形成相關的文件。這樣做的目的是為了避免在工作過程中出現責任不清,互相扯皮的現象。比如明確規定人力資源部的職責,就是對整個績效考評工作進行組織和策劃。
3.完善績效面談制度
在整個考評工作中,績效面談處在一個很重要的地位。首先,績效面談是一個主管和下屬的很好的溝通的機會。其次,可以共同探討在上一個考核年度中工作的成功和不足之處。再次,可以共同的探討未來的發展規劃和目標。所以有必要對績效面談做出進一步的規定。這些規定可以包括:績效面談的目的,績效面談的方式,績效面談的時間和地點安排,績效面談內容的整理以及如何做好績效面談的記錄。那么為什么要做績效面談的記錄呢?因為績效面談記錄是員工改進自己工作的重要依據之一。