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      2. 銷售績效考核方案

        時間:2022-07-28 16:20:35 績效考核 我要投稿

        銷售績效考核方案

          為了確保工作或事情有序地進行,時常需要預先開展方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的銷售績效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        銷售績效考核方案

          一、考核原則

          1、業績考核(定量)+行為考核(定性)。

          2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

          3、考核結果與員工收入掛鉤。

          二、考核標準

          1、銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

          2、銷售人員行為考核標準。

         �。�1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

         �。�2)履行本部門工作的行為表現。

          (3)完成工作任務的行為表現。

          (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

         �。�5)其他。

          其中:當月行為表現合格者為06分以上,行為表現良好者為0、8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以加到1、2分。

          如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

          三、考核內容與指標

          1、考核項目考核指標權重評價標準評分

          工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

          考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

          銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

          新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

          定性指標市場信息收集5%。在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

          2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

          報告提交5%。在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

          3、報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

          銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

          工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

          2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

          3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

          4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

          溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

          2分:有一定的說服能力

          3分:能有效地化解矛盾

          4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

          靈活應變能力5%應對客觀環境的'變化,能靈活的采取相應的措施

          工作態度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

          4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

          日常行為規范2%違反一次,扣2分

          責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

          1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

          2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

          3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

          服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

          四、考核方法

          1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。

          2、員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

          3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

          4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

          5、員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

          五、考核程序

          1、業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

          2、行為考核:由銷售部經理進行。

          六、考核結果

          1、業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

          2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

          3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

          4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

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            銷售績效考核方案

              為了確保工作或事情有序地進行,時常需要預先開展方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的銷售績效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            銷售績效考核方案

              一、考核原則

              1、業績考核(定量)+行為考核(定性)。

              2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

              3、考核結果與員工收入掛鉤。

              二、考核標準

              1、銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

              2、銷售人員行為考核標準。

             �。�1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

             �。�2)履行本部門工作的行為表現。

              (3)完成工作任務的行為表現。

              (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

             �。�5)其他。

              其中:當月行為表現合格者為06分以上,行為表現良好者為0、8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以加到1、2分。

              如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

              三、考核內容與指標

              1、考核項目考核指標權重評價標準評分

              工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

              考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

              銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

              新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

              定性指標市場信息收集5%。在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

              2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

              報告提交5%。在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

              3、報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

              銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

              工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

              2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

              3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

              4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

              溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

              2分:有一定的說服能力

              3分:能有效地化解矛盾

              4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

              靈活應變能力5%應對客觀環境的'變化,能靈活的采取相應的措施

              工作態度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

              4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

              日常行為規范2%違反一次,扣2分

              責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

              1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

              2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

              3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

              服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

              四、考核方法

              1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。

              2、員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

              3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

              4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

              5、員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

              五、考核程序

              1、業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

              2、行為考核:由銷售部經理進行。

              六、考核結果

              1、業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

              2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

              3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

              4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

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