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      2. 績效考核方案

        時間:2020-09-18 09:06:47 績效考核 我要投稿

        【推薦】績效考核方案八篇

          為了確保事情或工作能無誤進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案屬于計劃類文書的一種。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編收集整理的績效考核方案8篇,歡迎大家分享。

        【推薦】績效考核方案八篇

        績效考核方案 篇1

          根據公司戰略發展規劃與績效改革要求,結合研發部的工作特性,制定本薪資與績效考核試行方案。

          一、目的

          培養研發團隊,減少人員流失,提升團隊的研發與創新能力。

          二、適用范圍

          適用于研發部助理工程師及以上人員,含助理工程師、工程師、高級工程師及副總工程師,其他崗位人員不適用。所含崗位及分類如下:

          類別 職位

          副總工程師 副總工程師

          工程師 電子工程師、結構工程師、工藝工程師

          助理工程師 助理工程師(電子、結構)、助理工藝師

          三、考核方法

          1、基本工資確定,按照本方案第五條進行。

          2、績效獎金確定,按照本方案第六條進行。

          四、薪資結構

          年薪資 = 基本工資+績效獎金

          其中,績效獎金由季度考核獎金和年度項目成果獎金組成。

          五、基本工資評定辦法

          1、根據研發人員在本部門工作的年限,將研發人員分為不同等級,同一等級確定三級月基本工資,具體如下:

          其中,助理工程師C級需通過公司組織的助理工程師內部職業資格考試方可獲得,其他級別均需通過工作時間、年度項目成果積分(要求見后)來確定是否可獲得上一級別的資格。獲得相應資格后,根據實際工作崗位、日常工作表現可根據對應級別的月基本工資待遇進行靠級調整。

          2、新入職人員及新調動至研發部人員,其他公司、本公司其他部門工作經驗可折算為我公司及研發部工作年限,具體如下:

          類型 工作年限 折合比例

          類似產品公司研發部工作經驗

          2年以內 0.8

          2-5年 0.9

          5年以上 1

          非類似公司研發部工作經驗

          2年以內 0.6

          2-5年 0.8

          5年以上 0.9

          本公司其他部門技術崗位

          3年以內 0.7

          3-5年 0.8

          5年以上 0.9

          六、績效考核規定

          績效獎金=季度考核獎金+年度項目成果獎金。

          (一)季度考核及獎金計算方法 季度考核獎金為月基本工資的10%,參考現行公司季度考核方式,根據日常工作進行月度考核、季度發放。

          (二)年度項目成果考核及獎金計算辦法 年度項目獎金與項目積分直接掛鉤,只有拿到約定分值才能得到全額項目獎金,積分對應如下表示: 級別 年度項目約定積分

          總工 30000

          副總工 A級 20000 B級 15000

          高級工程師 A級 10000 B級 9000 C級 8000

          工程師 A級 6000 B級 5000 C級 4000

          助理工程師 A級 3000 B級 20xx C級 1000

          根據實際年度累計積分情況,進行考核,具體如下(相關流程圖附后):

          1、研發項目發布

          公司每年發布《年度研發項目規劃》,年度研發計劃由研發中心分管副總根據公司的發展戰略和產品線規劃,組織副總工程師、高級工程師進行編寫,經總經理批準后發布實施;并由分管副總根據市場需求、新技術成果的應用每季度修正年度研發項目計劃,并及時發布;年度研發計劃包含技術研發、產品平臺研發、新產品研發和已有產品在性能、品質、工藝方面提升,材料成本降低等多方面項目。

          2、研發項目承接

          (1)工程師、高級工程師、副總工程師根據《年度研發項目規劃》,選擇自己擅長的項目進行策劃和方案設計,交研發項目評審委員會評審,研發項目評審委員會在在評審項目策劃和方案設計可以通過的同時,應對項目的總分值進行評議,給出建議后報總工、總經理審批,只有總經理審批通過的項目才可以開始研發,并對成果給以確認,同一項目有兩個或多個策劃時,擇優選取。項目策劃應給出該項目驗證(如試產)后一年內最低銷售或應用目標。

          (2) 項目策劃方案通過后,策劃人可以承接或委托其他工程師為項目負責人,由項目負責人組建研發團隊,編制研發分工表(含分值分配比例)和時間進度表,由研發團隊全體簽名后備案,在研發過程中需要修改人員、分值分配、時間進度時,也需要團隊的集體簽名。

          3、研發項目評估

          (1)公司建立研發項目的評估體系,包括“項目評估數據庫”和“項目評審委員會”;項目評估數據庫主要是對歷年的研發成果進行分解評估,對每一個項目的創新點、研發平臺貢獻、應用性、設計難度、實際效果進行打分,給出具體的分值,作為新項目的評估依據,項目評審委員會依據數據庫對新項目進行分解比對,評估分值,完全沒有可比對的創新點由評審委員會投票表決。

          (2)項目評估分三個階段 發布階段:在發布前對項目進行初步的評估;

          策劃階段:根據工程師的策劃和設計方案進行分解評估;

          成果階段:根據階段或最終結果依據策劃和設計方案對達成情況進行評估。

          (3)項目評估時,先根據項目級別先確定基本分值、難度系數,實際項目成果后,再根據具體項目實施情況進行加分評估(附表1《研發項目分值評估表》、表2《基本分評估標準》、表3《項目加分評估標準》)。

          4、研發成果確認

          研發成果的確認可以分階段、跨年度進行,原則上可分為樣機、試產和銷售三個階段,原則上:樣機評審合格后只能得到50%積分,試產通過后可得到70%的積分,一年內達到最低銷售或應用目標后才可拿到100%積分。

          5、年度項目成果達成規定

          每個項目完成后,《研發項目分值評估表》交由研發助理匯總存檔。每年度12月30日前,由研發助理根據當年度的《研發項目分值評估表》匯總統計各級別人員年度項目成果積分達成情況,提交至研發副總處審核。 審核通過后,按如下標準進行獎懲:

          等級 定義 年度項目成果積分要求說明 考核獎金掛鉤系數 級別晉升掛鉤情況

          S 優秀 實際年度項目成果累計積分顯著超過預期要求,即達 成年度項目積分150%以上,取得非常突出的成績。1.3 到年限可獲上一級別技術資格

          A 良好 實際年度項目成果累計積分完全達到或超過預期要求,即達成年度項目積分130%以上,取得比較突出的成績。1.2 到年限可獲上一級別技術資格

          B 合格 實際年度項目成果累計積分基本達到預期要求,即剛好達成年度項目累計積分要求,既沒有突出的表現,也沒有明顯的失誤。1 不可升級

          C 需改進 實際年度項目成果累計積分未達到預期要求,即僅達 到年度項目累計積分要求的80%,工作質量、效率不高, 需要進一步改進才能達到要求。0.7 不可升級

          D 不合格 實際年度項目成果累計積分離預期要求相差較遠,即僅達到年度項目累計積分要求的50%以下。0 于下一年度降級使用

        績效考核方案 篇2

          一、考核目的及目標:

          及時、公正地對員工一季度內的整體工作情況進行評估,肯定成績,發現問題,本著多勞多得、獎罰有度的原則,實現調動員工工作積極性、主動性、提高工作效率的目的,進而通過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務得以順利完成,從而達到電商部為公司業績做出更大貢獻與推動的終極目標。

          二、考核原則:

          以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念,以員工實際工作中的客觀事實為基本依據

          三、適用對象:

          本方案主要適用于電子商務部已經通過試用期考察,轉正后的正式員工。

          四、考核種類及時間周期按排:

          考核分季度考核和年終考核兩類。

          季度考核以一個季度(三個月)為一考核周期。

          年終考核以一年為一個考核周期。

          五、考核體制:

          為了保證公平、公正、客觀、全面的原則,考核實行員工自評、同事互評、經理復評(直屬),全方位立體式的考評體制。

          六、考核標準:

          不同的工作崗位是不能用同樣的標準去考核的,根據不同的工作崗位職責性質,制定出能客觀反應員工實際工作績效的的考核標準。

          公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力、團隊協作四方面,不同工種的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體權重分配如下:

          在這里特別需要提到一點的是,這里的經營業績主要是指”信息量和信息質量”,而實際產品銷售額只作為一個參考標準,因為電商部的主要工作職責只負責到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉化成銷售額則是銷售部的核心工作職責和目標.

          七、考核程序:

          員工自評-〉同事互評-〉經理考評

          八、考核結果與對應獎罰:

          備注:工資結構: 基本工資+績效工資+業績提成

        績效考核方案 篇3

          此考核各項目每月進行績效工作制度方面的評分,工作業務考核每半年進行一次,根據員工考核成績對員工進行績效評級,保證客房部員工對客提供優質服務。考核對象為客房部員工,考核范圍包括:

          一、工作制度考核(30分)

          1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

          2、禮節禮貌、儀容儀表(10分)

          3、工作紀律(10分)

          二、工作技能考核(50分)

          1、酒店產品知識考核(10分)

          2、鋪床操作考核(10分)

          3、清潔房間衛生質量(15分)

          4、對客服務質量(15分)

          三、直接上級和經理鑒定(20分)

          評定方案:

          1、績效方案系統分為:基本工資+崗位工資(員工每月考評)+全勤,員工每月評比分為100基礎,上獎下罰與實際工資待遇相連系。分為A級(90分以上)、B級(80分以上)、C級(80以下)。

          2、員工評分包括:工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經理鑒定得分;

          3、考核內容主要針對員工平時工作表現,以及做房衛生質量,在保證衛生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

          4、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員;反之連續三個月總分最后一名者部門將考慮予以辭退處理。

          附:客房部員工績效考核細則

          一工作制度

          (一)考勤

          1、遲到、早退十分鐘內扣除2分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);

          2、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;曠工每次扣除5分;

          3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自串崗、調班、換班者扣除3分;

          4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

          (二)禮節禮貌、儀容儀表

          1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除2分;

          2、接待客人不用禮貌用語,態度語氣差,面無笑容者扣除2分;

          3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除10分;

          4、服務態度不好,被客人口頭投訴一次者扣除5分,被客人書面投訴扣除10分,情節嚴重者按酒店制度予以辭退處理;

          5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分;

          6、未主動幫助客人提行李、按電梯。;不做好迎送服務工作,每次扣除2分;

          7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分;

          8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分;

          9、當客人面及在客人活動區域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除2分;

          (三)工作紀律

          1、私自乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

          2、工作時間干私活、聚集公共區域、工作間聊天扣除2分;

          3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

          4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸煙、在客房內看電視每次扣除2分;

          5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

          6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節嚴重者另報酒店處理;

          7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規章制度);

          8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);

          9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節嚴重者另加賠償處理;

          10、員工不按規定回收物品每次扣除1分;

          11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

          12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節嚴重者加報酒店處理;

          13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

          14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規定敲門、用濕抹布抹電器等);

          15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;

          16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

          17、員工在工作區域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

          18、員工和員工間或與其他部門員工發生沖突,每人次扣除10分;

          19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分;

          20、獲得客人和酒店通報表揚,每人次加10分;

          21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節處理;

          22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

          二、工作業務技能考核

          (一)酒店知識

          1、酒店各營業區域的營業時間、地點,經營特色、聯系電話等;

          2、酒店及部門相應的管理規定、制度;

          3、本崗位業務技能知識;

          (二)業務技能

          1、每次必考鋪床技能;

          2、房間衛生質量以每天領班查房評分,根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;

          三、直接上級和經理鑒定

          根據員工在職期間的表現,員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。

        績效考核方案 篇4

          一、總則

          為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

          二、考核目的

          1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。 并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

          2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

          3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

          4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

          三、考核原則

          1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

          2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

          3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

          四、適用對象

          本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:

          1、 試用期內,尚未轉正員工

          2、 連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

          3、 兼職、特約人員

          五、各類考核時間排定表

          考核類別 考核時間 復核時間 考核終定時間

          年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日

          年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日

          轉正考核 按公司招聘調配制度執行

          晉升考核 按公司內部晉升制度執行

          注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

          2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

          3、 考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

          4、 年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分"有待提高"及"急需提高"二類人員的考核。

          六、考核體制

          考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

          考核對象 初評(員工自評后) 匯總部門 復核

          分公司副總級 總經理、相關職能總經理 人力資源部 主管副總裁

          分公司總工 分公司總經理 人力資源部 主管副總裁

          分公司總經理 人力資源部、企管部、財務部 人力資源部 主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

          職能副總級 職能總經理 人力資源部 主管副總裁

          考核對象 初評(員工自評后) 匯總部門 復核

          職能總經理 員工自評 人力資源部 主管副總裁

          分公司副總經理以下人員的'考核

          部門經理級 主管副總經理 分公司人事 總經理、相關職能總經理

          部門職員 直接主管評 分公司人事 間接主管核定

          技術人員 技術主管評 分公司人事 間接主管核定

          注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

          七、考核標準

          人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營責任大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準 與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,并專門設計考核標準與量表。

          公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

          各類員工考核權重比例圖:

          考核項目 職位類別 經營管理類 職能管理類 技術類

          業績考核 約占70% 50% 40%

          能力考核 約占15% 30% 30%

          態度考核 約占15% 20% 30%

          員工考核總得分=業績分+能力分+態度分

        績效考核方案 篇5

          一、指導思想:

          1、加強學校管理,加大人事制度和分配制度的改革,建立充滿活力的校內管理機制。

          2、有利于激發全體教職工愛校、愛崗、敬業、奉獻的精神,有利于調動教職工的積極性和創造性,有利于引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環境育人。

          3、進一步體現獎勤罰懶,多勞多得,優質優酬,向關鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。

          4、本考核方案的考核結果,將作為年度《目標管理獎發放辦法》的配套考核方案。

          二、考核內容與分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。

          1、教學常規(基本為20分)。

          (1)按時參加學科組活動。無故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(因公、當天病、事假除外,必須有書面請假條)。(由教研組長考核)

          (2)教師備課筆記由教務部門組織檢查,評價結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分(一學期評比一次)。

          (3)作業布置、批改由業務校長組織檢查,評價結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分(每學期評比一次)。

          (4)聽課節數達到規定要求,并有評課意見加2分,每少聽一節扣1分,每缺一節評課意見的扣0、5分。弄虛作假者,查實一節扣2分。

          (5)未經學校同意私自調課,每次扣2分,曠課一節每次扣5分。

          (6)無故不監考一次扣10分,監考遲到一次扣5分,私自調監考一次扣2分。監考不認真扣5分,造成不良后果者扣10分。

          (7)閱卷不服從學校安排一次扣5分,無故缺席者一次扣5分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。

          (8)各種成績及質量分析不及時上交者一次扣2分。

          (9)不服從學校課務安排一次扣10分,不接受學校安排的臨時性工作每次扣5分。(校長室考核)

          (10)上課時,坐著上課的、接聽手機的、發短信的發現一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。

          (11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0、5分。無故缺席一次扣1分。

          (12)未經校長室同意私自為學生訂閱資料的,責任人每次扣10分,并追究其相應責任。(校長室考核)

          以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

          2、教學工作成績及其它(基本分60分)。

          (1)實開公開課和示范課超過規定標準的并及時上交教案、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開課的教師加4分,面向區以上開出公開課的教師加3分。學期應開公開課或匯報課而未開的,未開課教師扣5分。(三年未達標教師開課要求以考核要求為準,其他教師每學年必須在校內上公開課一節)。

          (2)任教學科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。

          (3)教師任教學科參加考級考證通過率在規定標準以上的加2分-5分。

          (4)輔導學生學科競賽獲獎,校級競賽獲一等獎輔導教師加2分;區級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分;市級競賽獲一、

          二、三等獎分別加4、3、2分;省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分(超過3人獲獎的,按3個最高級別累加,國家級另加)。

          (5)有計劃開展興趣小組或第二課堂,并有活動記錄、教案,輔導教師加3分。

          (6)學生、家長來電、來信、來訪意見較大,經查實確有責任的一次扣5分。

          (7)教師參與黃、賭、毒,經查實,視情節扣10-30分。(校長室考核)

          (8)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的,視情節扣10-20分,工作期間上網游戲的一次扣2分。(工會、校辦等部門考核)

          (9)上級主管部門的調研性聽課,評為好課加2分,評為差課扣2分。

          (10)學校領導巡課,發現教師教學不認真,課堂秩序混亂的扣5分。

          (11)學生滿意率超過85%加2分,70%——84%加1分,低于60%的扣2分。

          以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分。

          3、出勤(基本分20分)。

          (1)每遲到或早退1次扣0、5分。(校辦考核)

          (2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批準。一學期累計事假超過三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但必須出具醫院診斷證明,否則以事假考核。(校辦考核)

          (3)未經批準不參加教職工會、政治學習,業務學習,每次扣1分。(校辦考核)

          (4)行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣3分。

          (5)凡請婚假、產假應學校工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。

          (注:要及時辦理銷假手續,以銷假時日為準)(校辦考核)

          (6)曠工一天扣10分。

          以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

          三、考核結果與目標管理獎掛鉤

          1、教師績效考核每學期統計一次,每年考核計分。考核分前10%的教師為優秀,考核分不滿70分的教師為基本合格,其余教師為合格。

          2、在《目標管理獎發放辦法》中,增設績效考核系數,凡考核為優秀的,增加系數0、1,考核為基本合格的,在總系數中扣去0、1系數。

          四、說明

          1、此《方案》教代會通過后,自20xx-2012學年第一學期起實施,考核期間為學制年度,即每年7月1日-次年6月30日(資料提供期),統計時間為每學期末,每學年第二學期末計分評定等第。

          2、《教師績效考核方案》的考核對象為全校任課教師,其中考核結果與目標管理獎掛鉤的對象為高級以下普通教師(行政干部與高級職稱教師、職員、職工除外)。

          3、高級職稱及獲得區教學新秀稱號的骨干教師其績效考核結果是骨干教師考核的依據之一。

          4、本辦法解釋權屬校長室。

        績效考核方案 篇6

          一.采購部績效考核的目的:

          采購部嚴格把關公司產品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,績效考核也是執行懲戒的依據之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績效不可缺少的措施。

          績效考核結果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質獎勵仍是激勵員工的重要工具。績效考核結果也是員工調遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過績效考核可以評估員工對現任職位的勝任程度及其發展潛力。績效考核對于員工的培訓與發展同樣有重要意義。績效考核同時具有促進上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績效考核的結果可提供給其他職能部門,以供制定有關決策時作為參考。

          指導思想:采購部嚴格執行便民購物網公司的指導思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結合公司的生產、經營、管理特點,建立起公司規范合理的工資分配制度。以員工崗位責任、勞動績效、勞動態度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經營風險大、責任重大、技術含量高的崗位傾斜。構造適當工資檔次落差,調動公司員工積極性的激勵機制。

          二.采購部績效考核的主體組成

          采購部部在選擇考核主體時,采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。

          上司考核的即CEO對采購經理、采購主管,的工作性質、工作表現,業績水平等進行考核,考核結果與加薪、獎懲相結合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發現其潛力。

          同事考核的是便民購物網各同級部門同事對被考評者在了解全面、真實的情況下做出的考核結果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問題和鞭策后進起著積極作用。

          下屬考核可以幫助采購部經理發展領導管理才能,也能達到權力制衡的目的,使其受到有效監督。下級進行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展,所以下屬考核只占一小部分。

          自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結果較具建設性,會使工作績效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。

          外部專家考核的專家有績效考評方面的技術和經驗,理論修養高,與被考評者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專家可能對公司的業務不熟悉,必須有內部人員協助。

          三.年度績效考核流程及指標體系

          流程:1.年度績效考核結果是公司所有員工年度效益獎金發放的依據之一;

          2.部門副經理的年度績效考核由部門年度計劃(年度計劃的完成狀況)、能力態度公共考核、綜合考核和述職報告五部分組成;

          3.一般管理人員的年度績效考核由工作計劃考核、能力態度考核和綜合考核三個方面組成。

          以上人員的年度考核統一由人力資源部組織實施。

          指標體系:

          1、工作崗位分析。根據考核目的,將財務部成員工作內容、性質、完成這些工作所應履行的崗位職責和應具備的能力素質、工作條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績效考核指標。為了減少管理成本,選取會計這部分作為績效考核指標。

          2、理論驗證。論據績效考核的基本原則與原則,對所設計的績效考核指標進行論證,使其具一定的科學依據。

          3、進行指標分析,確定指標體系。根據工作崗位分析所初步確定的指標,運用績效考核指標體系設計方法進行指標分析,最后確定績效考核指標體系。在進行指標分析和指標體系的確定時,往往將幾種方法結合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。

          4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進行修訂。

          四.績效考核的標準及考核方法

          采購部采用范例對比法。從五個維度進行考評,即把品德、智力、領導能力、對職務的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優、良、中、次、差五個等級。然后就每一個維度的每一等級,先選出一名適當的員工作為范例。實施績效考核時,將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應范例的近似程度來給他們評出等級分,最后以各維度分數的總和,作為此被考評員工的績效等級分類。

          五.考核結果的利用與獎懲標準

          根據考核結果,被作為范例的員工可得到相應的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時獲得年終獎金。連續三次獲得綜合批排名最優秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會。考核結果為差時,第一次給予警告,第二次開除。

        績效考核方案 篇7

          1、 目的

          為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發放標準,并激勵銷售人員的積極性、主動性和創造性,特制定銷售人員績效考核辦法。

          2、 適用范圍

          適用對銷售人員的考核。

          3、 職責

          3.1 財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數據給人事部。

          3.2 行政部根據各部門提供的數據計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發放。年終獎金由財務部負責發放。

          3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據的數據。

          4、 工作程序

          4.1 銷售人員績效考核內容:

          銷售人員績效考核表解釋說明:

          (1)銷售毛利=銷售額 - 產品成本 - 對應客戶群體發生的所有費用 – 公司內部分攤費用;

          (2)產品售價由公司統一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經理同意;

          (3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額; (4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;

          (5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為 %;

          70%<回款率<80%,回款提成為 %;80%<回款率<90%,回款提成為 %;90%<回款率<100%,回款提成為 %;回款率=100%,回款提成為 %;

          (6)回款率=(月初回款+當月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時,按1計算)

          (7)業務員共同產生的費用,按照誰受益、誰承擔的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展

          或經銷商會議等大型活動,可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產品也算新客戶)。由業務員獨立開發的新客戶做額外獎勵。

          (9)因為市場發生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷售計劃出現重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂,以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因導致實際銷售額低于計劃的50%,業務員可以申請調整計劃指標,經公司認可后調整提成率。業務員獨立開發的新市場,提成不封頂。

          (10)財務部于每月 號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責匯總。銷售內勤于每月 號之前將上月銷售人員銷售數據及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月 號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數及績效獎金計算結果提報總經理。由總經理進行復核。各項提報數據均需提報部門經理簽字確認。 4.2 銷售人員晉級、降級標準: 4.2.1晉級標準:

          (1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經部門經理、分管領導綜合評定合格后轉正——初級銷售工程師;

          (2)連續六個月總體計劃完成率≥80%,且六個月總體毛利≥ 萬——中級銷售工程師;

          (3)連續六個月總體計劃完成率≥90%,且六個月總體毛利≥ 萬——高級銷售工程師;

          (4)連續六個月總體計劃完成率≥100%,且六個月總體毛利≥ 萬——特級銷售工程師; 4.2.2降級標準:

          (1)連續六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發生重大變化或其他

          不可抗力導致的計劃完成率<50%,可報請總經理批準免于淘汰); (2)連續六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降為初級銷售工程師;

          (3)連續六個月總體計劃完成率<90%由高級銷售工程師降為中級銷售工程師;

          (4)連續六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降為高級銷售工程師; 解釋說明:

          (1)符合晉級標準的銷售人員,由部門在一個月內提出申請。超過時效不予審批;

          (2)業務素質、素養較高者經評議審批后,可直接定級;

          (3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續六個月總體計劃完成率≥90%,六個月總體毛利≥ 萬,經批準可直接晉級為高級銷售工程師,而無需經過中級銷售工程師階段;

          (4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監決定降級標準.

          4.3銷售人員年終獎金發放辦法: 4.3.1關于30%績效獎金的發放:每半年以現金形式發放一次。每年9月份發放當年1-6月份的獎金,次年2月發放7-12月的獎金。

          4.3.2關于年終獎金的發放:

          (1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名,對前三名分別給予 元、 元、 元的紅包獎勵。綜合考評內容:團隊負責各項考評項目按人均計算

          (2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照 %對銷售小組進行獎勵。

          (3)對于銷售人員獨立開發的重大客戶,由銷售人員提報具體信息,經公司認定后,對銷售人員給予純利 %- %的獎勵。

          (4)年終獎金發放時間:次年農歷春節以前計算、發放完畢,如因時間關系無法取得12月份績效數據,則發放前11個月的獎金。 (5)以上獎金由財務部負責發放。

        績效考核方案 篇8

          一、考核基本情況

          (一)考核目的

          為了提供銷售經理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。

          (二)考核形式

          以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。

          (三)考核周期

          銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經理統一進行考核。

          二、業績考核操作辦法

          (一)業績考核的原則對銷售人員實施考核。

          銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,個人銷售業績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。

          1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。

          1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優秀銷售人員為中層干部,根據企業內部評分來提撥人才。

          2、評定時間:

          評定時間一般安排在每個月5日進行。

          3、評定標準:

          銷售業績(60%)+業務水平(20%)+綜合素質(20%)=綜合分數(100%)

          4、評分標準:

          銷售業績=(實際銷售面積/2個月內銷售部總銷售面積)*100

          業務水平=(專業熟悉度+項目熟悉度+業務熟悉度)*100

          綜合素質=(接待禮儀+工作態度+表達能力+親和力)*100

          備注:業務水平和綜合素質考評由各項目主管與營銷經理各占50%做出考評。各項滿分100,于每次測評前5天做出。

          5、定期公布優秀銷售人員在公司內部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。

          三、相關獎懲規定

          (一)獎勵規定

          ①受到客戶表揚,每次酌情給予獎勵。

          ②每月銷售冠軍獎500元。

          ③季度銷售能手獎800元。

          ④突出貢獻獎500元,每月一名。

          ⑥超額完成任務獎250元。

          ⑥行政口頭表揚。

          ⑦公司通告表揚。

          (二)處罰規定

          ①銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發10元到20元的獎金。

          ②銷售人員完不成銷售任務的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。

          ③已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工并存”制度。

          ④銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。

          ⑤銷售出現錯誤將視情況給予相關人員10元至100元的處罰。

          ⑥銷售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

          ⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

          ⑥銷售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。

          ⑨銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

          四、績效反饋面談

          1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協議;討論并制定雙方都能接受的績效改進計劃等。

          2、參與人員:①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經理或總經理在場進行。

          3、面談流程(具體操作由主管安排):

          ①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認真聽取員工的自我鑒定;解決員工問題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

          ②制定行動方案,提出總結意見,落實工作改進計劃

          ③結束業績績效評估面談。

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