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      1. HR工具·如何面試應屆大學生

        發布時間:2017-08-27 編輯:曉玲

          引導語:面試應屆大學生由哪些方式與途徑?下面就是小編整理的HR工具·如何面試應屆大學生的相關資料,歡迎大家閱讀!

          HR工具·如何面試應屆大學生

          一、化被動為主動的原則

          從形式上看,面試是用人單位對應試者的挑選。通常是由考官出題、提問,主導面試進程和結局,考官的態度、評價,決定著應試者的取舍。而應試者則是處于被召喚、被支配、被挑選的地位,似乎沒有多少主動權可言。其實,如果應試者換一個角度看問題,把面試當成推銷自己,展示才華的過程和機會,把面試現場當成表現自己的舞臺,那么,應試者就可以在一定程度上獲得面試的主動權,其主觀能動性就會得到充分的發揮,表現出很大的預見性、主動性和創造性。比如,在事先就會以積極姿態有目的地進行大量卓有成效的準備工作,包括了解和研究用人單位需求狀況、專業特點、考官心理、應答對策,在應試時,就會表現得精神飽滿,熱情亢奮,思維機器全面開動,知識積累不斷被喚醒,應對自如,左右逢源,實現正常甚至超常發揮,從而把自己的優勢強點與對方的需求有效地對接起來,贏得考官的好感,最終成為面試的優勝者。

          二、外在形象與內在素質并重的原則

          面試的目的的在于全面考察應試者的素質,重點通常放在內在素質方面。但是,從實際情況看,考官對應試者的直觀印象卻是十分關鍵的。應試者以什么樣的形象在現場亮相往往會帶來不同的效果。一般來說,外在形象能折射出一個人的內在素質、氣質和修養水平等,并易于給他人形成“先因效應”。良好的第一印象,往往討人喜歡,進而讓人產生由衷的親和力,這樣就在潛意識中對考官的態度和評價產生了微妙的影響。因此,應試者應堅持外在形象與內在素質并重的原則,在著力表現內在實力的同時,關注一下自己的衣著打扮、行為舉止和態度表情,以向考官展示自己良好的修養和形象,做到自信而不自傲,自然而不放肆,展示而不賣弄,重禮節、禮貌而不拘謹卑微。這樣,討人喜歡的外在表現就成為內在素質的一種烘托、說明和強化,從而大大加深考官的印象。

          三、心理與才學互動的原則

          一般來說,應試者走進面試現場面對考官時,心理壓力會大大增加。如果不善于進行心理調節,就會出現心理失控,影響正常應對發揮。我們常?吹,有的應試者很有學問,但他們的心理素質,一走進嚴肅的面試現場就緊張起來,恐懼害怕,不能自控;特別是涉世不深的學生,沒有見過這樣的場合,往往亂了陣腳。這種教訓應牢牢記取。實際上,心理與才學是一種互動關系。應試者應把自己的心理素質與才學表現協調好,做到以才學穩定心理,以心理支撐才學表現,使兩者相輔相成,相得益彰。為此,在面試前既要注意才學準備,又要注意自身心理訓練和面試心理準備。在考試中,特別是入場后的前三分鐘,要采取措施,進行積極心理調節,穩定情緒,引導自己進入最佳競技狀態。這樣在強大的積極心理支持下,就會有出色的表現。

          四、真誠與口才相統一的原則

          應試者不但應在專業上用功,還應注意追求嘴巴上的功夫,比如面試中常用到的演講、對話、自我介紹等表達方式,要多加練習,掌握面試的分寸與技巧。面試前,在對有關內容進行預測、材料準備和策略謀劃的基礎上,還要精心地進行語言表達技巧的設計和試講,看哪些內容宜直答,哪些宜婉答;先說什么,后說什么;追求哪一種表達風格等。有時候,同樣一句話,這樣說還是那樣說的效果大不相同。在面試過程中,還要把眼耳腦口都調動起來,最大限度地把思想內容表達出來,努力追求出奇新巧,反應敏捷,不斷閃現出灼人的思想火花?偠灾,面試口才的最高境界是要善于表達真誠,談吐要真實得體。面試應答一定要把真誠表達出來,讓人信服。真誠的東西才是最有魅力的。面試應答不是演戲,不是演講比賽,在這里,考官考察的是應試者的真實觀點、看法和水平。所以,應答必須發自內心,實話實說。在這里,口才只是一種手段,決不是目的。我們應善于把個人的真實思想感情,通過卓越的口才表達出來,說得有力度,有重點,有邏輯性,思路清晰,動情感人,形成共鳴。如果你夸夸其談,華而不實,一味地賣弄口才,那只會弄巧成拙。

          最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態迎接下一次的面試。

          應屆大學生面試經典問題

          1、你的暑期打工工作是怎樣找到的

          所有用人單位對有工作經歷的應屆生都一致看好,無論參與過什么樣的工作。一家就業服務機構的負責人說:“讀書時期有過工作經歷的人容易與人相處,他們會更好地安排時間,更務實,而且更成熟,與我們有更多的共同語言。”因此,在你應答時,要加上這樣的內容:企業就是要創造利潤,個人要更有效率地工作,遵章守紀,盡全力完成工作。簡而言之,無論你的暑假工作多么微不足道,都要將其視為一段在企業的工作經歷。

          就具體的問題而言,主試人的提問是為了理想地反映出你的主動性、創造性與靈活性。例如,你可以說:“在我家鄉的小鎮上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐館都申請做招待工作,給各家的經理打電話預約 面試 ,最后在一家最有名氣的餐館找到一份工作。我先做下午班,后來因為我手腳麻利,算賬準確,并有讓顧客滿意的服務水平,他們很快就把我轉到晚班了。我在那兒干了三個暑假,當我離開的時候,我負責 培訓 、管理夜班服務員,分配小費收入,以及晚上的收工打烊與記賬。總之,我的這段經歷使我了解小型企業以及企業中具有共性的一些機理。”

          2、 你如何規劃自己未來的事業

          這是下列問題的有趣翻版:“你在今后的五年中要達到什么職位?”幾乎所有初級專業人士都會落入這個圈套中,答道:“管理階層”,因為他們自以為可以以此能表明其雄心壯志。這是一個老掉牙的答案,這會立即引發一系列大多數據應屆生無法回答的問題:管理階層的定義是什么?一個經理的基本責任是什么?做什么領域的經理?最保險的回答應該先說明你要發展或進取的專業方向,并表明你腳踏實地地工作態度。“我的事業計劃是勇于進取,所做的事情必須是能夠將我的精力與專業知識融入我所在行業與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今后幾年中,成為一名內行的專業人士,很清楚地理解自己的公司、行業、最大的挑戰以及機會之所在。到那時,我未來的發展目標應該會清晰地顯露出來。”類似于這樣的應答會使你遠遠地高于你的同齡人。

          3、你是否愿意做常規工作

          又是一個“誘供”的提問。主試人從以往痛苦的經歷中體會到,新近畢業的大學生不愿做常規工作,是一些無望成材的員工,直到他們接受了現實生活中的這個事實后才會有改變。你應向對方解釋,你理解需要有人做常規工作,在你奉命完成更有責任的工作之前,你知道要先完成一定數量的日常常規工作,這也是你有準備接受這項必要的工作的原因。只要是在正常工作時間之內,你可以這樣回答:“行,沒問題,企業就是要產生效益,因此在正常營業時間必須開門,并且有人值守。”

          4、你想找一份長期的還是臨時性的工作

          主試人是想確認你是真心實意地對這份工作感興趣,而不會干了幾個月后便又到某個學校去做博士后研究了。不要簡單地只說個“是”,要解釋清楚你找這份工作的理由,可以說:“當然,我要找一份長期性的工作,我想在這個領域發展自己的事業,找機會學習業務,尋求新的挑戰,向有經驗的專業人士學習。”在你回答完畢之后,你也要反問對方以確認其所提的問題:“你們要招的這個崗位是長期的還是臨時的?”不要怕問,偶爾也會有些不道德的用人單位短期聘用一些新手參與某個項目,完工之后便把他們辭退掉。

          5、你在接受別人指導時,會不會感到難受或受到傷害

          這是個順從性問題,如果你的失誤被別人指出來之后,會輕易地頂撞或發火,那么你在公司里不會干得很久。初級崗位的競爭相當激烈,這也是你表明自己與眾不同的又一個機會。“我會接受別人的意見,更重要的是,我能接受建設性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為,我也還會出現失誤,還需要別人把我引回正確的方向上。我明白,如果我想在公司里有所發展,我必須首先要證明自己服從管理。”

          6、你對哪類職位感興趣

          這又是一個試探你的服從性的問題,不要直接回答,要表示你服從安排:“我對這些初級崗位感興趣,可以從中學到公司內外的業務,并能給我發展的機會,當我證實了自己的實力之后,可以沿著專業方向或管理方向發展。”

          7、你對企業運作的看法是什么

          主試人并不想就此與你長談,只是想證實一下你并不會將企業想象成一個慈善機構。你的理解應該是:“任何一家公司的作用是盡可能多賺錢,盡可能快速、高效地賺錢,其運作方式應該鼓勵老客戶做回頭生意,用出色的口碑和信譽發展新客戶。”就答結束時,要說明員工作為團隊中的一員,所起的作用都是為了達到這個目的。

          8、你覺得作為你應聘的第一家單位,是否要考慮你在學校時的分數

          如果你的分數很高,應答時顯然要答“是”;如果你的分數并不高,你就得多加考慮了:“當然,用人單位要全面考慮,要看分數,同時也要考查一下應聘者的工作積極性和服從性、對開發業務的理解及實際工作經驗,總體來看,經歷與專業技能要比分數更有價值。”

          [知識拓展]

          hr如何面試90后

          眼神篇

          俗話說“眼睛是心靈窗戶”,只有恰當的運用眼神才可以在HR面前體現出你的智慧和自信,也讓HR可以感受到你的公司的熱情以及工作的向往。小編曾經多次詢問過HR團隊的成員們,他們都覺得現在的90后眼中基本看不到應有的愛和溫情,要么茫然要么冷酷。

          首先,在面試中正確的眼神表達應該是避免長時間凝視對方的,而是禮貌的正視,切莫讓對方產生你咄咄逼人的錯覺;其次,眼神不要因為你的緊張而顯得飄忽不定,切記不可斜視、下視或者是仰視,更不可讓對方感覺你心不在焉;最后,提醒一下各位,如果覺得害怕而不敢正視HR眼睛的,可將目光轉移到注視對方鼻子的位置,同樣也會讓人感覺你在專注的看著他。

          坐姿篇

          面試的時候,應聘者通常都是坐在HR指定的對面位置上,以方便HR觀察你的動作。

          當HR安排好你坐哪里之后后,應當做到“輕、穩、緩”三點即可。在入座時要從椅子的左邊入座,離開的時候也是同樣從左邊離開;不想讓HR感覺你是一個懶散的人可從以下兩方面改善:1、椅子的背部可以依靠,應聘者則要注意不可隨意將頭向后仰靠;2、入座后雙腿不能夠隨意搖晃或者是蹺二郎腿。特別是女性,面試時千萬不可以有雙腿分開的動作,應自然并攏。

          站姿篇

          “坐如鐘、站如松”其實古訓早已教我們應如何站立和坐了,站立是整個求職過程中最基本的舉止卻是最容易出錯的地方。

          求職者可以先在家里對著鏡子練好正確的站立姿勢:身形正直、兩肩相平、雙臂自然下垂在身體的兩側、雙腿立直、兩腳之間張開大約60度左右就OK了。

          在一個陌生的HR面前,難免都會出現緊張的時候,無論是坐、行、立等三方面的動作都應該學會一個正確的姿勢,這不但可以表現出自己的成熟穩重,還能夠給人留下一個有教養、有知識、懂禮貌的好印象,無論是70后、80后還是90后,都應該謹記,方可成功秒殺HR。

          經典面試問題分享

          時間觀念

          時間是否能夠有效利用是區分普通和優秀員工或經理的十分重要的條件之一。

          請舉例說明你通常是怎樣計劃自己的一天(或一周)的。

          在你認為,就時間管理而言,一個人最應該知道的東西是什么?

          若讓你完成大量的工作,而完成期限又十分有限,為了完成任務,你使用的最基本的方法是什么?

          效率高的人(經理、管理者)是怎樣確定自己的工作重點的?

          講一個這樣的經歷:你正在處理一件非常重要的事情,這時你還得面對一個很大的危機。你該怎樣分配時間?

          打擾是工作中司空見慣的事。過去你用什么辦法來對付工作中的打擾?

          你遇到的最難的時間管理方面的問題是什么?你為什么認為那個問題很難?你是怎樣努力解決那個難題的?

          講一個這樣的經歷:你的老板總是在最后一刻才給你分配工作任務,你是怎樣克服由此帶來的巨大麻煩的?

          說說這樣一個經歷:你的老板讓你做些與你工作沒有什么聯系的工作,這會使你不能按時完成你的本職工作。你是怎樣解決這個問題的?

          假設你接了一個活計,本來計劃這個活計在一周內可以完成,但是,干到中途時,你發現這個活三個星期也干不完。應對這樣的局面,你有幾種選擇?你將做出哪種選擇?

          主動性和獨立思考能力

          假設你的老板不在,你不得不做出超過你權限的決定,你該怎么做?

          假設給你分配一個項目,這個項目除了完成期限外,既沒有歷史,也沒有操作說明,你該怎么開始這個項目?

          你想承擔多更大的責任嗎?為什么?

          講一個你突然接到某個預想不到的任務的經歷。

          在你以前的工作中,你曾經解決過多少本來不屬于你職權范圍內的一些公司的問題?

          工作給你帶來的最大的滿足是什么?

          在你的上一個工作中,你發現了哪些以前了的問題?

          講講上一個工作中,因為你而發生的一些變化。

          工作中,你認為哪些情形是比較危險的?為什么?

          請講述這樣一個情況:為了完成某項工作,有必要超出自己的權限,做一些本職工作以外的工作。

          影響他人的能力

          請你舉一例說明你曾經使某人做他并不喜歡做的事情。

          請描述一下這樣一個經歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達到了預期目的。

          假設你發現你的一位工友做了不道德的事情,你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?

          假如管理層要對工作程序進行調整,這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做?

          請說說你的這樣一個經歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?

          我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任,或承擔他本人認為很難的工作的?

          我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的?

          請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?

          講講這樣的一個經歷:你向員工推出了一個很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感?

          描述一下這樣一種經歷:你手下有一位表現平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率?

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