一大早聽到總監辦公室里傳出一陣陣的咆哮聲，坐在辦公室里的同事們嚇的不敢出聲，只好用郵件進行暗語對話。又是哪位倒霉鬼呀，一大早被領導罵?是啊，真是太可怕了。看來今天沒什么重要的事就別找總監了，估計心情很差。可能有的人覺得這年頭這樣的暴脾氣的領導應該比較少了，但其實這種情況在企業中并不少見。不知道你是否遇到過這些情況呢?領導發飆的時候經常愛說的一些口頭禪就像下面的這些：
句式一：我告訴你，應該這樣做。你懂了沒?
句式二：告訴你多少遍了，怎么還是做錯啊?你有沒有腦子?
句式三：你到底記住了沒有。下次直接扣你的KPI為0分。
句式四：你怎么這么笨，什么都不會做?你的智商是不是只有小學生水平?
句式五：不管你用什么方法，今天下班前一定要做出東西來。否則明天不用來了。
句式六：你一點這個崗位的sense 都沒有。你有什么用?
任何人看到或聽到這些口頭禪心里感覺都不太舒服。但在企業中管理者在管理的過程中經常不可避免出現不限于以上的各類口頭禪。為什么這些讓人很不舒服的語句還是經常會出現呢?
1) 管理者自己也是在這類口頭禪下成長起來，所以當自 己成為管理者的時候，自然而然脫口而出這類語句。
2) 認為作為管理者就是需要有脾氣，脾氣大才是做管理者的范兒。
3) 性子急，認為員工應該和自己一樣可以處理好各種事情。
4) 還沒有掌握管理和輔導員工的方法和技巧。
5) 還沒有建立個人的威信和個人影響。
所以作為管理者，如果始終以上述的方式進行員工的管理是沒有辦法持續長久的。因為這種方式只能讓員工避而遠之，忍耐到一定限度后選擇離開。而最佳的方式還是需要通過深入了解員工、根據員工的不同特點進行深入溝通、交流和輔導。逐步讓員工了解你、尊重你、佩服你，最終建立你的威信和領導力。脾氣大并不是管理者的特征，真正的管理者需要深入員工的心中，得到員工真正的認同和尊敬。