當前的企業,充滿著前所未有的發展機遇,但也存在著明顯的發展障礙,其中之一就是管理。因為企業最高層次的競爭,通常都表現為管理和文化的競爭,企業可持續發展的問題,首先必然是管理完善的問題。所以當前的企業,若要追求企業的永續經營,管理水平的提升是非常緊迫的一件頭等大事,而管理提升,歸根結底又在于人力資源管理水平的提升。但在當前的很多企業,恰恰缺乏系統的人力資源管理思維和專業運作能力,已在制約著企業核心競爭力的提升,也讓老板忙與累!如下面幾種現象的存在:
·總經理總感覺自己一直拖著團隊往前走,管理層沒有決斷力,員工做事情沒有責任感,什么事情都要老總親自出馬才能擺平!老總是個超級能人,即便是公司幾個億的規模,很多業務還是得親自出馬談!
·企業人員觀念很難溶合在一起,管理上有難度,大家做事以自我為中心,沒有大局觀;
·員工工作沒有激情,能力上又不知道如何去做,急需全面提高綜合能力,卻又不知從何著手培養他們;
·企業執行層,在一些問題上老是和總經理達不成共識,想歸想,做歸做,執行力低下,嚴重影響公司發展;
·企業要的人招不到,招來的人用不好,用得好的人留不住!人員的頻繁變動,導致企業經驗難于積淀,下屬工作能力難于提高,很多工作難于正常開展甚至被迫中斷。
諸如此類的人的問題,不僅令總經理焦頭爛額,痛苦指數不斷攀升,企業的競爭優勢也節節喪失,因而,企業若人的問題解決不了,企業做強做大勢必受到影響。
企業的人力資源管理為什么做不好,從根源上看,無非是觀念和方法的問題。
觀念的問題首先是老板的問題:老板是否重視人力資源管理?很多老板認為,只要商業模式對頭,只要產品、技術過硬,只要營銷給力,企業自會發展,人力資源管理能為企業創造什么價值呢?
觀念的問題其次出在中層身上,很多中層只懂業務,不懂人力資源管理,認為人力資源管理的事情是人力資源部的事,跟己無關。孰不知,不懂人力資源的管理干部一定不會是職業化的管理型管理干部,永遠帶不好團隊!
另外一個問題是方法的問題。在人員管理方面,企業沒有系統思維、專業方法,習慣頭痛醫頭,腳痛醫腳,但按下了葫蘆浮起了瓢,永遠一鍋亂粥。
那么,企業如何做好人力資源管理呢?需從三方面著手:
第一,企業老板觀念的轉變。這點尤為重要,如果老板沒有意識到人力資源管理的重要,下決心要全面提升人力資源管理的運作水平,這項工作顯然沒法做好;
第二,中層管理人員的參與。人力資源管理這項工作,若中層管理人員沒有將其當成是分內工作,并積極履行相關責任,若想成功也委實不易;
第三,要解決方法的問題。人力資源要做好,首先要有高度,即必須服務于企業發展戰略和經營目標的實現;第二要有寬度,要讓人力資源的培訓、考核、薪酬等相對獨立的模塊,在聚焦企業目標的前提下,形成完整不可分割的一個體系和平臺,由此產生協同效應后驅動組織和個人的成功;第三要有厚度,企業人力資源管理的成功并非朝夕可成,要在確保方向對頭的前提下,做好規劃,扎實實施,穩步推進,這樣方能夯牢基礎,做實工作。
不管如何,企業的成功首先得益于個人的成功,只有企業里面的每一個人都在發揮潛能、創造價值的時候,老板才能在忙、累中解脫出來,企業也才能健康而持久的發展。
(文:同博企業管理咨詢公司 總經理 涂滿章)