民營企業成長中的人力資源問題,實際上在很多國企中也存在。企業的能力是什么,這是個很復雜的話題,但是可以肯定地說,企業的能力主要體現在人力資源,人力資源是企業能力的主要載體。
民營企業家,目前他們普遍的焦慮是企業人力資源存在缺口。企業的發展過程中會存在各種需求,不同的時間有不同的任務和目標,有不同對待的要求,但很多企業的人力、資源的支撐不足,隨著企業的發展,缺口越來越大。實際上缺口的原因主要是由于企業面臨著經營競爭環境的變化,商業模式的轉變,在大的經濟環境下,由外銷轉內銷另外企業由代工轉變為做品牌或企業進入更高的市場空間,進入更高的層次。
很多民營企業老板期望的人,與找到的人是不完全一致的,民營企業老板希望能找到什么人呢?我給你一筆錢,你來幫我創業,幫我進行模式創新。他們需要一個系統性的,整體去解決問題的人,就是兵來將擋,水來土掩,全面系統的來解決問題。但是職業經理人更多的是精通成熟商業模式下的管理,具有專業性的人才。很多搞經營管理的人,實際上很少會懂得經營。另外很多民營企業是在非規范的環境下成長的,可能有很多意料不到的情況發生,讓職業經理人無法適應。
企業要用人,當然希望這個員工可以德才兼備,但是如何能讓老板對這個“陌生人”放心,那么就需要設計一套系統的制度,讓員工沒有辦法成為一個壞人。比如說信息公開機制、會標機制、自律機制、流程中關鍵環節的控制等。
對于知識性員工的管理,要尊重員工的人格,尊重員工的權利和義務。知識性的員工喜歡事先對目標激勵的確定,重視學習,重視成長的機會,重視授權,同時也比較重視關愛和關懷。要滿足這些知識性的員工,滿足他們對公平、公正、環境的要求,就要逐步建立一些體系化的人力資源管理。