賓館銷售經理負責酒店協議資料完整錄入PMS系統，并定期續簽和更新。希望是小編收集的崗位職責范文，歡迎大家閱讀!
篇一：賓館銷售經理職責范文
1、根據排定的值班表，提前作好值班準備工作,了解并記錄如下情況 ①酒店今日出租率 ②今日在店、抵店、離店情況 ③今日在店的團隊、會議信息 ④今日重要宴會信息 ⑤今日有無計劃內的可能對客人造成影響的事件如：停水、電、改建、裝 修、消防演習、工程等。
2、值班期間，提前通知總機并確保手機 24 小時開機狀態(保證手機電池電量充 足) ，工作電話接聽率 100%;著工作裝;如因聯系不上而造成酒店損失等后果罰 款人民幣 100 元
3、密切關注經營、運轉情況，及時做好組織協調和服務工作。
4、協助處理賓客的投訴。遇到賓客對酒店的投訴時，認真傾聽并在工作日志上 做好書面記錄，無論對錯都不做爭執，并適時適當站在客人立場上，以期盡快平 息賓客。 在考慮酒店的利益得到最大保護的同時，可以適當的滿足賓客的合理要 求，以維護酒店的良好聲譽。
5、主動征求賓客的意見，對賓客的意見及時加以分析、處理，并采取預防措施， 促進酒店優質服務的開展和質量的改進。
篇二：賓館銷售經理崗位職責范文
1.在酒店總經理和銷售部經理領導下，負責國外銷售工作。提 出年度市場經營計劃和銷售計劃，包括開展市場宣傳，提供預 訂服務，推銷酒店產品，聯系國外電臺、電視臺和重要報刊雜 志廣告事宜，經銷售部經理和總經理審批后組織實施。
2.利用酒店在國外的預訂網絡，為各個地區的客人提供預訂服 務;隨時收集客戶預訂信息，供銷售部經理和總經理參考。
3.執行酒店銷售政策和策略，組織預訂代表和銷售代表加強同 國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯系;同客戶簽訂合同。
4.收集國外旅游市場信息，掌握國際旅游市場最新動態、特點 和發展趨勢;了解國外酒店業行情，及時向總經理和銷售部提 供重要信息，為制定酒店市場經營和銷售政策、調整戰略和房 間價格提供參考。
5.掌握國外旅游展覽會的信息，提出參展計劃;組織人力和材 料，適時并有效地參加展銷活動，抓住機會與國外客戶簽訂合 同，擴大酒店在國外的市場。
6.同銷售部和前廳部保持密切聯系，保證客人預訂落實。
7.指導和培訓國外預訂代表和銷售代表，不斷提高業務素質， 保證完成各項任務指標，擴大酒店影響，增強國外市場競爭能 力，提高酒店在國外的知名度。
篇三：賓館銷售經理崗位職責范文
(1) 根據總經理下達的銷售任務和指標，開展和實施酒店日常銷售工作。
(2) 協助總經理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。
(3) 與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
(4) 根據不同的協議公司需求，制定所需的協議合同文本。
(5) 全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
(6) 全面掌握酒店銷售政策和制度，按要求執行。
(7) 定期與總經理溝通，就酒店的經營現狀進行分析，并按照分析結果制定新 的銷售計劃。
(8) 負責中介傭金的核對工作。
(9) 負責酒店協議資料完整錄入 PMS 系統，并定期續簽和更新。
(10) 隨時掌握酒店每日的房態狀況，合理進行流量控制，做到收益最大化。
(11) 配合區域執行聯合銷售工作。
(12) 協助總經理對前臺員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導和培訓。
(13) 完成上級指派的其他工作。