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        團隊建設的“馬奇諾”防線

        發布時間:2017-08-03編輯:唐露

          一項策略的失敗,管理者不應簡單放過,要逐個分析找到真正的原因,只有找到原因,才能解決,也才能保證下一步策略的效果。以下是小編為大家推薦的團隊建設的“馬奇諾”防線相關文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

        團隊建設的“馬奇諾”防線

          競爭對手B品牌的發力讓張強有些措手不及。

          B品牌近期一直在中心城市的KA渠道大肆購買特陳位置,對手的行動目標非常明確:購買的都是重點門店的重點位置,只要好的位置出現了空檔,B品牌幾乎不惜代價地拿下。

          剛開始,各地辦事處報表上對此事有所體現,大區經理張強以為是個別現象,沒太在意。但近幾周出貨數量出現連續下滑,走訪市場之后,張強才意識到問題的嚴重性:B品牌似乎一夜之間搶走了大半核心門店的黃金位置,而且都是長時間買斷,幾乎形成了壟斷勢頭;各地銷售壓力驟增,幾個“重災區”的經理紛紛向張強訴苦,要求公司加大費用支持,給以反擊。

          增加費用?張強知道,這是根本不可能的事情。公司年度費用預算已經確定,而且僅僅因為對手購買特陳就申請增加費用,銷售總監李總也不可能同意。

          但對手已經出手了,怎么辦呢?

          必須找到對策,對手只針對重點門店的黃金位置特陳的策略很奇怪,這種好位置的特陳費用極高,只算單店費銷比的話,往往會負毛利。B品牌搶奪這些稀缺資源的背后,真實意圖一定是KA做品牌、流通拿利潤。

          張強的思路逐漸清晰起來:在KA門店,我方挑選少量重點門店進行騷擾,將對手拖在“燒錢之地”;同時,我方全力在流通渠道鋪貨、推廣,搶占流通終端店資金及推廣資源,打造己方的“馬其諾防線”,斷其后路!

          思路說起來容易。每個城市的流通渠道多有數千家,想要全區啟動防御,又談何容易!但張強還是多少有些底氣:我方現在重點市場基本上都有專門的流通業務及流通經銷商,具備防御基礎。

          主意打定,張強迅速召開華北區各辦事處經理會議,通過對B品牌策略的分析,明確整體思路,安排流通市場工作,尤其是針對鄭州、石家莊、濟南、青島、唐山等重點市場,張強更是一再強調,必須執行到位。

          必勝之戰

          青島辦事處經理王剛覺得華北區的這次會議很及時。

          目前B品牌在青島KA渠道動靜挺大,在幾個重點門店(如家樂福、利群)都重金購買黃金位置端架,讓自己很被動。張總的工作安排,他深以為然,青島市場也是此次防御戰的重點戰場,所以一定要打個漂亮仗。

          除了在幾個重點KA門店繼續開展大力度試吃、買贈外,張總講得很清楚,流通的提前布局才是關鍵中的關鍵,除城區流通市場外,周邊的萊西、平度、即墨、膠南、膠州幾個縣城,個個都是全國百強縣,消費能力不低,流通渠道發達,一樣不能忽視。

          目前,青島縣區加城區流通共有四名業務主管,區域劃分清晰,各區的經銷商全部開發完成且合作良好,市場基本沒有空白點,可以說,落實張總的工作安排是易如反掌。

          王剛內心有一些莫名的興奮,他似乎看到了B品牌被困在KA渠道、被費用壓得喘不過氣的慘樣。

          回到青島第二天,王剛就召開了辦事處業務會議,對KA門店的工作簡單安排之后,重點講解了流通渠道的工作部署,從鋪貨到推廣,全部都量化指標并落實到人,直到各業務主管都明白了各自區域的工作重點,王剛才宣布散會。

          B品牌,你們就等著吧!

          團隊內的灰色地帶

          一散會,青島城區流通和各縣主管四個人就湊到了一起。

          負責城區的劉一博先說話了:“哥幾個,領導不是故意整咱們呢,競品在KA動靜那么大,他不在想辦法,怎么拿咱們幾個開涮啊?李偉,你那里B品牌的動作大嗎?”

          負責平度、萊西的李偉想了想,說:動作不大啊,連鋪貨都很少。

          負責即墨的小陳也非?隙ǖ卣f:沒怎么見到B品牌啊,有貨的也基本賣不動。

          “那咱們緊張什么呢?”劉一博提出了自己的疑問。

          幾個人都看著劉一博,劉一博已經習慣了這種場合,每次幾個人覺得領導安排的工作不妥的時候,都是他拿主意。上次領導安排流通渠道降價時,幾個人覺得操作難度太大,由劉一博出面,在會議上提出異議,其它人紛紛附合,成功地讓此事不了了之,從此,劉一博在幾個人當中威信大增。

          這次,還得劉一博拿主意。

          “我覺得,靠流通渠道阻擊競品,根本不可能。”劉一博分析說:“這么大的流通市場,競品想進來,我們靠防御怎么可能把人家都擋在外面。而且從目前的市場情況來看,B品牌的精力全部在KA,根本無暇顧及我們流通,所以,根本不必那么緊張。哥幾個回去,原來啥樣還啥樣,但咱們得把表面文章做好了,每天晨會和報表上都要裝作按上級要求推進,如果領導下來檢查,就領他去幾家形象店走走就是了。”

          “如果最后確實出了問題,那就以經銷商不配合、競品力度大等為由來解釋,按以往經驗,只要我們口徑一致,領導基本上不會過多深究,法不責眾嘛。”劉一博把后路也設計好了。

          “好,就這么辦!”幾個人打定主意,各自回到了市場上。

          點評:

          銷售團隊中的“小幫派”危害很大,它會迅速傳播灰色情緒,更會抱團對工作實施“軟對抗”。

          上級檢查市場不認真、法不責眾,這兩大情況都是“小幫派”滋生的溫床。管理人員要從口徑一致的借口中逃離出來,建立自己了解市場的渠道,而不是被下屬牽著鼻子走。

          冰火兩重天

          開完業務會議一周之后,王剛開始例行走訪市場。

          在幾個主管的陪同下,他重點走訪了城區流通和縣級流通市場,感覺自己的品牌依然強勢,B品牌基本看不到,而且門店內的客情關系也保持得不錯。

          王剛心情很舒暢,有一種戰場上指揮若定的感覺。根據KA業務主管反饋的消息,B品牌除了特陳依然存在之外,其它促銷力度也在減小,看來B品牌在KA堅持不下去了,流通我們又固若金湯,他們的日子肯定不好過了!

          想到此,王剛心情更舒暢了。

          又過了兩周,通過各地反饋的報表,王剛斷定B品牌在青島市場近期不會有什么動作了,正準備向張總報喜,卻接到了張總的電話。

          電話里,張總很嚴肅,只是在詢問會議上安排的工作落實得如何。王剛趕緊回答說執行得不錯。但張總緊跟著就問:那為什么B品牌在你那里的流通鋪市率近期提升到了35%?

          王剛頭“嗡”的一下:“不可能吧,我走訪的市場上很少看到B的鋪貨啊。”

          “千真萬確!這是公司督查最新的檢查結果,其它幾個市場也有動靜,但你這里最嚴重,馬上給我報告!”張總明顯壓著火氣,聲音都有些不對勁。

          王剛意識到問題嚴重,又挑出膠州、平度兩個縣城地毯式檢查了五十家門店。果然,B品牌幾乎是遍地開花,敵我雙方已經分庭抗禮!

          王剛很憤怒:為何自己安排的工作就無法執行?!

          他馬上召集幾個流通主管開會,會議上,把檢查結果講了一遍,要求幾個主管說出原因。

          幾個主管似乎也是滿腹委屈,紛紛以經銷商配合度差、門店多、競品力度大為理由來解釋。幾個主管都反映了同樣的問題,讓他有些不知所措。

          “看來是工作安排考慮不周啊,這些問題確實很棘手,而且聽張總說,其它重點市場也和自己這邊差不多,無非是競品在我這里的增長幅度大一點而已。”

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