商務專員職責說明書

商務專員職責說明書

商務專員職責說明書1

　　職責：

　　1.通過信息收集和上門拜訪客戶完成簽約；

　　2、遵守公司營銷政策，配合業務總監完成公司發布的業務指標；

　　3.收集潛在客戶和新客戶的信息，開拓新市場，促進冷鏈物流的趨勢和優勢；

　　4.老客戶的`維護服務和跟進需求需要介紹，以提高訂單續訂率；

　　5.及時了解客戶需求，及時反饋合作伙伴，及時向直接上級匯報；

　　6.完成上級交辦的其他相關工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，市場營銷專業優先；

　　2、1年以上工作經驗，同行業銷售經驗者優先；

　　3.良好的溝通技巧和一定的物流知識；

　　4.積極主動，善于溝通，學習能力好，適應能力強，適應能力強，團隊合作意識強，敬業精神強。

商務專員職責說明書2

　　職責：

　　1. 客戶管理按公司要求進行。包括客戶檔案的管理和維護CRM系統中的'數據審核、商機分配、客戶數據統計與分析等相關工作；

　　2. 根據日常管理需要，對CRM系統提出優化建議，積極推進落地；

　　3. 優化實施相關制度標準，編制相關規范；

　　4. 領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷統一招生；

　　2. 工商管理、財務、法律、審計、信息系統管理等專業優先；

　　3. 2年以上相關工作經驗，了解客戶管理、銷售管理等業務流程；

　　4. 對餐飲業或餐飲信息化行業有一定的了解，有相關行業工作經驗者優先；

　　5. 熟悉使用crm系統和銷售管理系統；

　　6. 熟練使用excel軟件，具有良好的數據統計和分析能力；

　　7. 良好的人際溝通和協調能力；

　　8. 有責任心，吃苦耐勞，有良好的團隊精神。

商務專員職責說明書3

　　職責：

　　1、 熟悉與訂單相關的內容，如產品制造商、產品名稱、規格、價格信息以及客戶的.相關信息

　　2、 根據開單情況，統計每日庫存變化，及時通知銷售人員

　　3、 審核訂單內容，與銷售人員要求修改不符合公司銷售政策的訂單。

　　4、 付款實施后，財務實施收款，確定付款到達，付款不到達，不發貨。

　　5、 與倉庫保持密切溝通，隨時掌握貨物運輸情況

　　6、 領導分配的其他工作

　　任職要求：

　　1、 沉著、認真、細心，責任心強

　　2、 開單員工作經驗優先，應屆畢業生會計基礎優先

　　3、 28歲以下優先

商務專員職責說明書4

　　1.車隊、船東、供應商利用數據收集、風險控制和維護公司現有客戶，努力實現利潤最大化，確�？蛻舨涣魇�

　　2.及時完成銷售專員、客服專員和客戶的詢價報價；

　　3.接受客戶業務咨詢，為客戶量身定制物流方案；

　　4.接受客戶業務委托，及時安排運營部門跟進，將客戶指令轉化為內部工作指令，跟蹤實施情況；

　　5.及時反饋客戶投訴/糾紛，處理和跟進緊急情況，并做好相關處理；

　　6.跟進現有客戶的維護，與客戶保持良好的溝通關系，鞏固和深化合作；

　　7.收集和分析市場數據，定期反饋最新信息，配合銷售人員開發新客戶/供應商；

　　8.始終保持客戶SOP更新，補充新的報價模式和新的'港口模式輸入；

　　9.配合各部門之間的其他相關工作；

　　10.積極完成領導分配的工作

商務專員職責說明書5

　　職責：

　　1、負責ERP系統的操作、訂單的接收和處理，確保訂單信息的.正確傳輸，并跟蹤訂單的進展。

　　2.掌握產品特點，與內部銷售和外部客戶密切溝通；

　　3.負責訂單業務數據的統計整理，并根據公司要求定期提交各種報表；

　　5.負責銷售協議及相關文件的歸檔和管理；

　　6.協助部門領導完善部門規章制度、操作流程和規范，做好銷售客戶服務；

　　7.完成領導分配的其他工作。

　　任職要求：

　　大專以上學歷，商務、項目管理、醫療器械專業者優先；

　　2、1年以上商務工作經驗，醫療器械行業經驗者優先；

　　3.熟悉辦公自動化，Office、ERP等軟件操作；

　　4.善于客戶服務溝通，具有系統思維和多任務執行能力；

　　5.品行端正，誠實守信，有良好的敬業精神和職業道德。

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