電子商務崗位職責

電子商務崗位職責15篇（合集）

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責使用的頻率越來越高，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編整理的電子商務崗位職責，歡迎大家分享。

電子商務崗位職責1

　　1、負責公司電商平臺的戰略規劃、團隊組建、績效考核

　　2、對商品排名、流量點擊進行詳細系統的.分析,策劃、組織商品推廣活動,并進行分析和效果評估;

　　優化公司平臺規范:客戶服務工作流程,如處理查詢/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程,如進貨流程、送貨流程、退換貨流程等、產品目錄上載及管理流程等 ;

　　3、負責新媒體平臺推廣運營,撰寫店鋪營銷推廣計劃,熟悉并合理運用各種營銷推廣手段; 提高公司平臺點擊率和瀏覽量,完成產品銷售目標;

　　4、定期策劃商品活動,提升公司平臺名氣,聚集流量和人氣,形成銷售

　　5、整理每日、周、月監控的數據:流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理客戶管理

　　6、精通互聯網的產品推廣運營方式

　　7、了解產品銷售情況,及時進行數據分析;收集同類競爭品牌情況,及時做好月度競爭品牌及各產品系列的銷售統計及趨勢分析報表,并及時提交給有關部門做好產銷平衡,為公司做出決策提供依據;

電子商務崗位職責2

　　1、根據公司戰略發展目標,制定電子商務整體運營方案并組織實施,制定并落實完成績效目標;

　　2、根據行業發展趨勢,并結合電子商務領域市場與客戶特征,進行制定整體銷售策略,建立、維護公司電子商務銷售網絡與渠道管理體系,有效搭建電子商務銷售平臺;

　　3、負責制定有效的網站品牌建設規劃和市場推廣方案;

　　4、負責建立規范、合理并適合電子商務銷售模式的制度、流程,有效完成對銷售流程的`全過程管理;

　　5、負責建立客戶關系管理系統,有效獲取客戶意見、建議與投訴等信息,并積極予以解決,從而提高客戶對公司、產品的認識與滿意度,逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費群體;

　　6、根據業務發展需要,科學合理的設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力,開發和培養員工能力,提升團隊工作效率。

電子商務崗位職責3

　　1、負責“北國食無憂”電子商務平臺整體運營和維護;

　　2、負責農產品供應商渠道的開發及維護;

　　3、新產品開發:不定期對產品市場進行調研,開發新品類產品供應商;

　　4、供應商管理:和供應商保持聯系,開發新供應商,并不定期對供應商狀況(產能、交期、技術、品質、價格等)進行評估并制定相應措施;

　　5、采購談判:與供應商的`比價、議價談判工作;

　　6、保障供應:采購計劃編排,物料訂購及交期控制;

　　7、成本控制:產品工藝、生產、包裝、價格等的設計和風險控制;

　　8、企業內部產品的研究,并積極創新產品或交易模式;

　　9、宏觀經濟與政策信息收集,以及同行業信息資料收集整理,并撰寫研究報告;

　　10、與其他部門的協調溝通等。

電子商務崗位職責4

　　職責描述:

　　1、負責ebay,Amazon渠道開拓及有效運營管理;

　　2、負責店鋪運營狀態及協調運轉;

　　3、有網絡銷售成功的.案例;

　　4、營銷總監--境外電子商務

　　任職要求:

　　1、本科學歷,英語六級,跨境電商行業同等崗位5年工作經驗,熟悉歐美文化;

　　2、熟悉跨境B2C網站的運營和贏利模式,具有運營平臺戰略規劃、網站宣傳推廣、活動策劃及日常運營管理等方面的專長;

　　3、熟悉或了解零售連鎖行業者優先;在網絡經營及電子商務運營方面有成功案例,對于電子商務行業盈利模式及發展趨勢有獨到見解;

　　4、具有網絡營銷的專業知識與技巧,具有線上渠道的業務拓展經驗;

電子商務崗位職責5

　　1 、負責進行有效的客戶管理和溝通

　　2 、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員

　　3 、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況

　　4 、負責發展維護良好的客戶關系

　　5 、負責組織公司產品的售后服務工作

　　6 、按照要求每天填寫《網絡部客戶咨詢表》和《網絡部成交記錄表》

　　7 、熟悉公司的產品和深入理解公司相應的.銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

　　8、不斷提高自己的銷售能力（銷售語言，銷售技巧）

　　9 、工作責任心

　　10 、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷售目標，以便在推廣的同時，穩定老市場

　　11、穩定基礎銷量。

電子商務崗位職責6

　　1、負責商品在線的日常運營和營銷事務；

　　2、協助產品線的運營，確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產品編輯等；

　　3、根據業務情況，與客服部、倉儲部、設計部等進行工作協調；

　　4、負責整理客戶資料，聯絡溝通客戶；

　　5、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接；

　　6、行業數據信息的.收集和整理，日常報表的制作；

　　7、協助主管的工作。

　　電子商務助理崗位要求

　　1、了解電子商務市場發展趨勢，對電子商務發展有獨到見解；

　　2、熟悉網絡銷售倉儲相關操作流程，具備電子商務倉籌建、規劃、流程設計與運營實施方面的經驗；

　　3、擅長撰寫各類策劃方案，具有優秀的文字組織能力、邏輯分析能力，富有激情與創意；

　　4、熟悉phtotshop，dreamweaver等網頁和圖片編輯工具；

　　5、有溝通協調能力、綜合分析能力、判斷決策能力及工作承壓能力；

　　6、工作認真細致，積極進取，善于學習與創新。

　　電子商務助理發展方向

　　可向電子商務經理發展。

電子商務崗位職責7

　　電子商務運營專員崗位職責

　　崗位職責:

　　1.負責電商平臺日常運營，制定運營目標、規劃、執行，實現各項運營目標。

　　2.負責店鋪的品牌推廣和營銷策劃(包括店內、店外、站內、站外、網絡推廣、專業市場推廣等方案實施)

　　任職要求:

　　1.1年以上電商平臺運營經驗，如淘寶、京東等，一定的文案能力;

　　2.擁有成熟的互聯網思維方式，有資深的'網站、無線運營經驗;

　　3.對用戶行為和需求有極強的敏感性，有成功的解決方案案例;

　　4.主動性強，學習能力強，有創新意識并能應用到工作中;

　　5.有運營團隊管理經驗，善于團隊合作，抗壓能力強。

電子商務崗位職責8

　　1.協助網站采購部門、網站銷售部門相關崗位進行網站合作伙伴在網站的推廣宣傳，以及在合作伙伴網站的.推廣宣傳互換

　　2.負責國內各大BBS社區、博客、SNS社區機構合作、形象展示、軟文發布、在線互動等

　　3.制定推廣方案、定時提交推廣報告

　　4. 網站外聯推廣的其他相關工作

電子商務崗位職責9

　　工作職責：

　　1、負責網店定期更新版面、推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作對于網店營運；

　　2、能夠提出對于網店營運的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產品推廣方案；

　　3、定期了解網店銷售狀況，做好網代店鋪的銷售目標管理與分析；

　　4、準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門；

　　5、監督活動的執行情況，及時修正和調整；

　　6、營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表；

　　7、對產品的市場進行分析，維護管理商城的產品；

　　8、主要對訂單轉換率負責。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷及相關專業專業；

　　2、有淘寶店鋪營運工作經驗者優先，應屆畢業生優秀者可考慮，22—30歲；

　　3、對商品的市場進行分析，維護管理商城的產品；

　　4、熟悉淘寶商城運作模式，對網店的流量分析、策劃營運、轉換率及GMV提升有獨到的.見解。

　　5、有豐富的想象力和極強的策劃能力，較好的文字功底；

　　6、工作積極主動，責任心強，并有良好的團隊合作意識，有鉆研精神以及強烈的責任心，擅長溝通，踏實誠信，工作細致嚴謹；

　　7、能夠正常使用辦公室軟件，如WORD、EXCEL等；

　　8、歡迎應屆畢業生投遞簡歷，擇優考慮。

電子商務崗位職責10

　　1.電話服務。解答客戶問題,提供解決方案。

　　2.備件銷售。實現備件銷售業務，包括：提供書面報價，簽訂正式合同，通知業務部發貨，貨款到賬后通知財務部結賬、開發票。對于用戶無法提供部件型號，或提供的翅號不正確、信息不充足時，及時和用戶溝通，指導用戶查找正確的型號或提供完整的信息，并據此確認正確的`部件型號。

　　3.銷售款項管理。每月按照協議約定的時間、內容，及時發出對賬單，并督促用戶盡快確認;及時向財務索要發票；及時催款，保障貨款的回收;及時向財務部門提供報表。

　　4.每季度統計印花稅。每季度末統計個人處理合同的印花稅，并匯總至維修資料管理員。

電子商務崗位職責11

　　一、工作職責

　　1、日常通過qq、微博、微信、陌陌等網絡聊天工具與客戶溝通聊天；

　　2、與客戶進行一對一的交流，對客戶的`需求進行分析，推薦適合客戶的產品，促成銷售；

　　3、根據客戶的實際需求，為客戶解決肌膚問題，服裝搭配，形象打造等，維護客戶關系；

　　4、電話跟蹤回訪，貼心服務。

　　二、任職要求

　　1、年齡18歲-25歲之間；熟悉電腦操作，打字40字以上

　　2、性格開朗，喜歡與人溝通，表達流暢，普通話標準；

　　3、具備一定的客戶服務精神，準確把握客戶需求；

　　4、工作認真細致，能接受挑戰性任務；

　　5、有無銷售經驗均可，歡迎應屆畢業生/實習生應聘。

電子商務崗位職責12

　　職位職能

　　要求:

　　1.�？埔陨蠈W歷

　　2.熟練應用英語口語、聽力、書面語

　　3.熟練應用辦公軟件

　　4.團隊意識、執行力強

　　5.勤奮、好學、虛心、上進

　　6.有操作過阿里巴巴英文、速賣通、ebay、亞馬遜經驗優先考慮

　　7.能協助總經理處理公司日常事宜。

　　職位描述

　　1.協助總經理處理公司日常事宜

　　2. 操作阿里巴巴英文站

　　3. 整理詢盤并建檔,時時跟蹤開發

　　4. 回復日常詢盤,維護公司分配產品更新 、上傳、優化管理

　　外貿電子商務專員(崗位職責)

　　職位描述

　　崗位描述:

　　1、主網站新聞動態更新,如客戶來訪、項目合作、產品介紹、市場行情走勢等;

　　2、主網站推廣和優化;

　　3、公共外貿平臺的維護和優化;

　　4、業務開發的`輔助性工作,如b2b注冊、外鏈等;

　　5、領導交辦的其他任務。

　　崗位要求:

　　1、英語專業電商專業優先;

　　2、非英語專業類cet4級以上;

　　3、工作經驗1年以上優先;

　　4、良好的文字圖片編輯能力,有過外貿業務輔助開發工作經驗優先。

　　福利:五險一金+提供食宿+旅游+假期+生日婚育禮金,良好的晉升發展通道

　　外貿電子商務專員(崗位職責)

　　職位描述

　　1.本科學歷。

　　2.國際貿易專業或商務英語專業。

　　3.英語cet6 或以上。

　　4.工作要求,認真細致,勤快。

　　5.有外貿電商或外貿公司工作經驗者優先考慮 (ebay, amazon magento)。

電子商務崗位職責13

　　1、負責微信營銷,定期制定微店推廣方案并負責實施,評估推廣效果,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析。

　　3、負責統籌本部門各崗位的`工作,完成公司交給的銷售計劃。

　　4、關注行業動態,對包括競爭對手在內的行業信息進行分析。

電子商務崗位職責14

　　崗位職責：

　�。�1）負責宏觀掌控部門業務經營活動，把握總體發展方向，制定部門的整體規劃，監督部門執行制度及考核方案；

　�。�2）領導本部門全面完成公司制定的銷售、利潤目標；

　�。�3）負責與公司網站重要合作伙伴進行談判及日常關系的維護；

　　（4）負責公司網站的正常運營，對網站的架構搭建、開發等進行規劃；

　�。�5）監控部門的'各項階段性經營指標的完成情況，并根據市場變化，及時調整經營策略；

　�。�6）定期主持召開部門例會，布置貫徹公司的整體經營策略，及時解決、協調問題；

　�。�7）根據部門的工作職能要求，組織制定切實可行的各項標準、制度和要求，并監督執行；

　�。�9）負責電子商務的所有工作指標及工作內容；

電子商務崗位職責15

　　1、負責京東、美麗說、蘑菇街運營工作,負責策劃活動方案,監控活動執行情況。

　　2、管理客服團隊, 帶領團隊達成公司的既定目標。

　　3、與設計團隊溝通,配合活動策劃。

　　4、管理第三方物流公司,保證其按時、保質保量完成訂單的發運、退貨和返工

　　5、按時輸出預算,做好運營計劃和銷售數據匯總,為管理層評估公司運營管理

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