物業項目管理崗位職責10篇
在現在社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的物業項目管理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業項目管理崗位職責1
1、對項目管理處的下屬部門指導工作,監督檢查各專業部門的具體工作。
2、制定項目管理處的`年度、季度、月度工作計劃上報批準后,嚴格按工作計劃完成相關工作。
3、處理項目管理處的業主投訴問題。
4、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應。
5、建立健全項目管理處的規章制度。
6、按ISO—9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
7、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
8、督辦業主滿意度調查工作,整理業主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。
9、對項目管理處物業管理費用的收繳率負直接責任。
10、親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
11、有權建議公司人事部門調整崗位人員。
12、有權處理項目管理處的各類突發事件。
物業項目管理崗位職責2
1、根據項目實際運轉情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標,部署項目各部門季度、月度工作任務,并下達工作及客戶服務指標;
2、負責公司質量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,對轄區人員服務質量進行培訓,并反饋結果;
3、負責所轄區內房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區的環境衛生,綠化養護及各類資產的管理;
4、負責與小區內業主、住戶、業委會的聯絡、溝通、信息傳遞與關系維護,并對部門服務質量的最終結果負責;
5、負責合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,負責員工的.激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰。
物業項目管理崗位職責3
1、全面負責物業項目的經營管理服務和安全工作,確保年度經營指標完成;
2、以客戶需求為導向,建立良好的溝通協調關系;
3、按照公司要求做好在管項目團隊建設;
4、負責物業項目內企業文化建設。
物業項目管理崗位職責4
1、受理業主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的`催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業項目管理崗位職責5
1、對相關企業服務外包項目負完全或部分責任;
2、確保全部工作在預算范圍內按時優質地完成,使客戶滿意;
3、領導項目的.計劃,組織和控制工作,以實現項目目標;
4、嚴格執行公司對項目管理的規范;
5、負責相關項目關系人(客戶、上級領導、團隊成員等)之間關系的協調;
6、制定工作計劃,項目執行計劃,人員配置計劃,工作分解結構,成本計劃等;
7、定期向公司報告項目進度,反饋并積極解決問題。
物業項目管理崗位職責6
1、負責項目現場保潔、綠化等現場管理工作
2、貫徹執行公司的方針、決策,完成領導下達的各項工作指令。與公司及甲方、供應商保持密切溝通;
3、跟進負責項目日常各項收入、支出服務費用的`結算工作;
4、完成上級領導交辦的其它任務。
物業項目管理崗位職責7
1、貫徹執行公司對物業項目管理部的年度要求,制定物業管理部年度工作計劃,并分解落實;
2、負責物業項目費用的年度預算等提報審批工作;
3、負責物業管理下屬各部門(工程、客服、綠化、保潔、維序等)的`日常管理工作;
4、及時收取物業費用和車位管理費;
5、負責協調外部關系,維護和提高公司形象。
物業項目管理崗位職責8
1、維護同業主間的良好關系;
2、負責公司開發項目住宅小區的物業管理;
3、協調好小區的.工程、保安、客服、保潔等工作,保持物業的運營狀態;
4、做好部門入伙及裝修、創優工作,提升現場管控能力;
5、處理各類客戶投訴,確?蛻魸M意度提升;
6、負責管理服務區域內社區生活服務及社區文化活動開展。
物業項目管理崗位職責9
1、安排、協調、幫助及督促各專業助理完成各自范圍內工作;
2、組織各專業主管工程師代表物業公司參加新項目入伙前接管驗收。發現問題及時提出報告匯總后交上級公司,以求得解決;
3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案;
4、掌握設施和機電設備性能及完好情況,組織各主管工程師按時制定維修保養計劃、措施,檢查完成情況;
5、代表物業公司辦理有關工程機電方面的各項業務;
6、負責監管設施設備的維修,材料使用。控制項目能源消耗和維修費用;
7、負責對工程技術人員的`業務培訓和考核工作;
8、完成公司領導交辦的有關任務或工作。
物業項目管理崗位職責10
1、制定所負責項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實;
2、熟悉保安、保潔、工程、綠化等日常管理業務;
3、能根據公司業務需要,到相應地區/項目開展工作;
4、負責處理客戶投訴及項目危機事務。
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