業主崗位職責15篇
在社會一步步向前發展的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的業主崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
業主崗位職責1
職責描述:
1、負責營銷團隊的管理工作;
2,負責營銷渠道的`開發,挖掘客戶資源;
3、根據公司外拓計劃,進行駐點外拓、派單及客戶信息挖掘;
4、負責協助并陪同領導進行陌生客戶拜訪,進行項目講解及介紹,陪同進行項目參觀及看房,激發并鎖定客戶意向;
5、負責個人銷售指標達成,完成簽單;
6、堅持全程營銷的服務理念,妥善處理公司與客戶的關系。
任職資格:
1、全日制大專及以上學歷;
2、有銷售熱情,性格開朗,敢于挑戰自己,家庭沒有很好出路,靠自己改變現狀的;
3、誠實守信,吃苦耐勞,具有團隊合作精神;
4、工作踏實認真,對工作保持持續學習的心態。
業主崗位職責2
1、直接對xxx有限公司(以下簡稱公司)董事長(或總經理)負責;
2、代表公司協助并監督酒店的管理運營,并協調酒店管理方與業主方之間的利益關系,確保公司的合法權益得到體現;
3、全面協調公司與酒店管理公司的友好合作關系,切實保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執行;
4、酒店重要事項及時、完整和準確地向公司請示和匯報,建立健全請示報告制度;
5、參與酒店重大業務問題的決策,協助管理公司做好公共關系,履行企業的社會責任,營造酒店良好、安全的經營環境;
6、參與酒店物業的交付驗收,審查酒店管理公司開業和運營的各項準備工作;
7、審核、評估酒店總經理擬定的酒店年度經營預算和決算報告;
8、審核、評估酒店總經理擬定的酒店年度薪酬預算和決算報告;
9、審核、評估酒店總經理擬定的酒店年度營銷預算和決算報告;
10、監督指導公司派駐酒店管理人員的工作,定期向公司提出評估意見;
11、審核酒店的`各項人事行政制度和重要崗位的人事聘用,推動酒店形成積極、健康、可持續發展的現代企業文化;
12、監督考核并參與酒店日常的財務管理,采購管理,現金流管理,負債管理等各項財務工作,保護公司利益不受侵害;
13、監督指導酒店財務部門執行國家有關財稅、法律、法規和準則,保證合法性,對于違反法律及公司規定的財務行為及時制止、糾正并上報公司;
4、負責審核酒店財務及與財務相關的各項工作流程及操作標準,保證各流程的合法、合理和可行性;監督檢查酒店會計核算、會計處理和成本控制的運作;參與酒店納稅籌劃及審計工作;
15、審核酒店各項財務報表、營業報表、銷售報表、人事報表、合同合約和其他重要工作報表、報告,按時、如實地向公司匯報酒店的財務狀況和經營狀況,定期向公司提供專業評估意見;
16、監督考核酒店資產管理、使用、維護的執行情況,保證其完整性及良性運轉;
17、酒店管理合同中規定的其他工作;
18、公司領導交辦的其他工作。
業主崗位職責3
1、負責營運現場咨詢,投訴工作;
2、負責租戶日常溝通協調,為租戶各項活動提供保障,協助各項活動落實執行;
3、監督租戶日常經營規范,確保正常營業秩序及良好的購物環境;
4、協助租戶店員管理工作,提供員工素質與服務標準;
5、管理租戶檔案,協助橫向部門收取銷售數據,租戶需求意見,及催繳租金等工作;
6、負責物業保潔綠化管理的工作;
7、負責物業的`招商對接工作。
業主崗位職責4
1、協助業主公司及經營團隊在酒店開業前辦理好相關的營業證照。并與證照發放部門保持良好的溝通與關系。
2、全面傳達業主公司的核心價值觀,代表業主方和管理方進行日常的溝通協調工作,確保雙方信息暢通,及時傳達有效信息、指示、文件、通知、協調業主方與管理方之間的關系。
3、協調業主公司財務部與酒店方完成設立業主及酒店方賬目的合并銜接系統及程序
4、督促酒店管理方完成開業時采購的FF&E及SOE及各類貨品的盤點及分類,與業主財務部協調固定資產的登記程序及管理制度。
5、監督酒店日常財務運作,確保酒店管理公司適當運用業主提供的'資源;審核酒店各類財務報表,確保其準確性及符合酒店管理合同的有關規定,如有差異及問題及時向業主匯報。
6、匯同酒店管理方與審計公司、稅務機關以及其他政府機構保持良好的工作關系;確保酒店管理方按時編制財務報表及稅務申報并遵循國家法令法規;確保酒店管理方按國家規定存檔會計資料以備相關部門及政府機構檢查。
7、審核酒店現金流量,依據酒店管理合同向業主申請撥款或根據酒店經營狀況向業主交納經營利潤。
8、負責審核酒店經營賬戶和開辦賬戶的銀行存款余額調節表,監控酒店各類營業執照及許可證的取得和到期續辦。
9、檢查酒店年度市場開發計劃,經營預算和資產更新計劃,以供業主最后審批
10、向酒店管理方財務總監提供力所能及的工作支持,完善內部財務運作程序,并提高整個團隊的工作質量和效率;審核酒店管理方各項內控制度及其執行情況,向業主提出意見和建議。
11、維護業主財產及各項權益的安全,完成業主委派的各項工作指令,遵守業主公司及酒店的各項規章制度。
業主崗位職責5
1、履行一切由總經理所指派的工作。
2、負責公司內部文檔的收發工作,負責各部門員工、人事、培訓資料等檔案管理,并及時調整做到資料、檔案完善、準確,按檔案管理要求進行歸檔工作。
3、負責監管公司全體員工對《員工手冊》的執行情況。按手冊有關規定對員工的獎罰及考評提出議案,交總經理審批。
4、負責公司員工的'考勤、病、事假、加班的處理和違紀現象的處理。
5、任何有關管理之記錄,必須妥善保存以供總經理及其他高級職員查閱。
6、檢查公司各部門工作記錄和報表,按程序將記錄中不合格情況匯總至總經理處理。
7、負責接待任何至總經理室的投訴或查詢,并及時記錄。
8、協助總經理安排人事調配、工資福利和培訓工作,與街道、職介所聯系,做好人員錄用和退工手續。
9、負責公司后勤工作,并負責檢查各部門的衛生狀況。
10、負責各類物品的采購,低值易耗品和服裝等的管理工作。
11、負責苑區的社區服務的管理。
業主崗位職責6
1、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序,并嚴格執行、監督;
2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
3、負責不定期對物業進行巡視,協調和管理綠化、保安等相關工作;
4、處理各類投訴、采訪工作,持續跟進客戶的需求,改善客戶關系;
5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的`組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系,協助有關部門開展各項工作;
業主崗位職責7
1、直接對上級主管負責,全面負責做好安保及消防工作。
2、落實、執行年度、月度工作計劃,監督各班執行情況。
3、協助進行單元收樓,退租及跟進工作。
4、按照部門制定的有關規定及崗位的職責與操作規程,實施檢查和督促。
5、協調、幫助領班完成上級交辦的各項任務及各自范圍內的工作。
6、負責開展對物業高級/管理員的軍訓、業務培訓及考核工作。
7、檢查小區記錄簿、日記簿是否正確使用,及跟進處理所列問題。
8、協助管理處處理治安、消防事件,接受業戶對治安、消防安全防范方面的`投訴。
9、做好對各崗位的抽查工作并做好記錄。
10、發揮工作主動性,服從上級領導的工作安排,積極參加培訓,搞好員工間的團結和協調
11、履行應盡的其他職責及完成上級交辦的其他任務。
業主崗位職責8
1、全面統籌、負責服務中心各項工作的開展,確保項目各項工作的順利開展;
2、制定管理設備運行、消防、衛生和安保等培訓計劃并監督實施;
3、負責商場/樓宇、設施、設備的`驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
4、巡查工程、客服等部門工作情況,組織有效和高效的運行管理和技術管理,確保商場/小區安全可靠的運行。
5、定期收集及整理業主意見反饋,并制定相應解決方案。
6、妥善處理一切緊急及突發事件。
業主崗位職責9
【工作職責】
1、負責管轄區域內的商戶溝通、動態監察、費用催繳、清潔衛生、綠化監察、維修報修、經營巡查、消防監察、消費者投訴處理和檔案管理工作;
2、進行其管理區域商戶的`廣告畫、促銷信息或活動的跟進;
3、跟進管理區域的商戶退場退租工作;
4、協助進行管理區域的裝修管理。
【崗位要求】
1、有物業管理經驗或者物業管理專業優先考慮;
2、具備較強的溝通能力和團隊合作精神;
3、有較強的責任感和良好的職業素質;
業主崗位職責10
1.領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作;
2.負責與業委會、政府部門及相關業務部門的溝通與協調,與有關各部門保持良好關系;
3.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發事件;
5.負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的`發標工作;
6.負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7.負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8.負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
業主崗位職責11
1、負責整理項目文件管理工作,發放各類文函:問卷調查、投訴處理、對外文函等給到租戶,確保各類文函準時發放給租戶;
2、統一受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴,及時傳遞信息予各部以便于跟進、落實整改并負責回訪做好相應的匯總,對于無法解決處理的問題及時向上級匯報;
3、負責樓層公共區域的`巡檢工作,確保樓層公共環境、公共設施完好,有需要時與其他部門共同解決;
4、協助租戶辦理各類申請,包括但不限于:交房、二次裝修、入駐、退租、復原裝修、車位申請、有償工程服務申請等;
5、跟蹤各項涉及租戶事項的內部進度,包括跨部門協調等,并及時傳遞信息以建立并保持本項目與租戶間的溝通渠道、了解租戶意向動態;
6、根據各部門工作安排需要,積極配合進行協調租戶之工作,包括但不限于安全演練、環境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租戶施工、停電、玻璃更換、節假日安排等,確保時刻處于良好運營狀態;
7、協助租戶進行各類活動的辦理,包括但不限于公司慶典、特賣等;
8、完成上級交代的其他事項。
業主崗位職責12
職責描述:
1.維護公司老客戶,保持聯系溝通
2.開拓汽車行業新客戶
3.做好日常營業銷售工作并及時匯報總社
任職要求:
1.本科學歷25~40歲
2.日語1級,聽說寫流利
3.有新能源汽車行業銷售經驗
4.廣州本地人或可常駐廣州人選
5.有駕照,會開車
業主崗位職責13
職責描述:
1.代表公司參與酒店的經營管理,督促和協助酒店按既定的經營計劃和預算開展經營業務、貫徹公司的各項指標,保障酒店良好、安全的經營環境;
2.履行業主的各項權利,與管理公司形成良好的配合,保障酒店的正常運營;
3.協助公司對管理公司的年度經營計劃進行審核,并監督執行過程;
4.協助管理公司處理外部事宜,為酒店創造良好的經營環境;
5.深入酒店各項經營管理,完成經營過程中業主的各項審批工作,開源節流,避免酒店管理方的工作漏洞;
6.維護好酒店資產,加強酒店資產管理,確保酒店資產的完整性;
7.了解當地酒店的發展狀況及競爭酒店動態,反饋給公司或酒店管理方研究,確保酒店正確的'經營方向;
8.及時傳達公司的相關決定以及上報管理方需要公司決策事宜;
9.完成公司交代的各項接待任務。
任職要求:
1.酒店管理、旅游管理或財務等相關專業,本科及以上學歷,英語良好。
2.良好的溝通協調能力、判斷決策能力、商務談判能力、公關和危機管理能力。
3.熟悉和酒店經營相關的法律、法規和政策。
4.具備良好的職業操守和敬業精神。
業主崗位職責14
職責:
1、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
2、妥善處理一切緊急及突發事件;
3、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
5、負責處理客戶投訴,保持服務范圍環境衛生。
崗位要求:
1、年齡25—40歲,物業管理專業畢業,大專以上學歷;
2、從事物業高層樓宇管理經驗3年以上,熟悉物業管理流程及物業管理法律法規;
3、具有優秀的'領導能力、溝通能力和良好的執行能力;
4、具有嚴謹的組織管理能力、策劃能力,以績效和客戶滿意為導向的工作作風;
5、持有物業管理經理上崗證或注冊物業管理師證等證書;
業主崗位職責15
工作職責:
1. 確;I開酒店按計劃順利開業。監督酒店合法經營,管理團隊有效維護酒店人員、財產、資產的安全。
2. 督促酒店上交運營部要求的.各類預算及報告,并做建設性建議。
3. 督促酒店完成預算指標。高效處理酒店違背業主利益的各種問題,并及時向運營部反應重大問題。
4. 監督各酒店服務品質,做好各種接待工作。
工作內容:
1. 及時高效完成籌建辦公室租賃、證照辦理、工程驗收等酒店籌開期工作,并監督酒店開業團隊及時高效完成一、二類采購、人員招聘及培訓、建立管理制度及操作手冊、市場營銷推廣。確保開業儀式成功,酒店按計劃開業;
2. 監督酒店遵照管理合同及酒店公司、股份公司各項約定合法經營,監督管理團隊有效維護酒店人員、財產、資產的安全;
3. 督促酒店及時高質量,按運營部要求上交開辦費預算、年度經營預算等報告,并提出合理化建議;
4. 確保各籌開酒店預算內開業,已開業酒店制定可行及挑戰性經營預算,并最終完成各酒店預算指標;
5. 積極配合運營部各項工作,及時高質量上交各種報告。以業主利益出發點及時高效處理現場各種問題,重大問題及時向運營部匯報;
6. 負責監控各酒店提供高品質服務和接待工作。
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